論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者素質(zhì)

1、論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者素質(zhì)摘要:文章從基本知識(shí)、冒險(xiǎn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)等方面探討了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì),系統(tǒng)分析了新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求,同時(shí)提出了提高企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑和方法。關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理者;素質(zhì)新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)所依賴的真正的生產(chǎn)資料不再是以資金、設(shè)備和原材料為主,而是以人的知識(shí)為主。在新經(jīng)濟(jì)中,技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要?jiǎng)恿?。在剛剛過去的20 世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)革命洶涌澎湃,以信息革命、生物工程、海洋工程、航天工程、新材料、新能源為代表的新技術(shù)革命推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)入一個(gè)空前發(fā)

2、展與進(jìn)步的新階段。尤其是信息技術(shù)的革命性發(fā)展,使得人類快速進(jìn)入了信息社會(huì)。隨著新的信息溝通技術(shù)的出現(xiàn),技術(shù)的發(fā)明、應(yīng)用與擴(kuò)散變得更頻繁、更便捷、更有效,它改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局,甚至改變了人們的生活行為方式。美國(guó)商業(yè)周刊曾載文稱:“美國(guó)經(jīng)濟(jì)已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,認(rèn)為“新經(jīng)濟(jì)就是建立在信息技術(shù)革命和全球化大市場(chǎng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)”。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,新經(jīng)濟(jì)是靠網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化發(fā)展起來的,生產(chǎn)方式以集約型為主,以電子商務(wù)為主要交換手段。新經(jīng)濟(jì)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)是按指數(shù)級(jí)速度增長(zhǎng)的,它與全球經(jīng)濟(jì)一體化同步。新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),既給各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)如

3、此嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),企業(yè)只有擁有大批高素質(zhì)人才尤其是高水平的管理人才才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)管理者是一個(gè)企業(yè)的核心,企業(yè)的興衰成敗是與管理者的素質(zhì)密不可分的。因此,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者應(yīng)具備何種素質(zhì)便成為人們十分關(guān)心的問題。一、管理者必須具備綜合知識(shí)隨著進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來越成為一項(xiàng)由專業(yè)管理人士干的事情。如要求企業(yè)管理者掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué),人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、生產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識(shí)。當(dāng)今時(shí)代,發(fā)明創(chuàng)造日新月異,技術(shù)換代周期縮短,知識(shí)增長(zhǎng)日漸突出,每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理者,都必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充和

4、更新各有關(guān)學(xué)科知識(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)管理者所需的知識(shí)和信息,應(yīng)當(dāng)是多學(xué)科,并且是不斷更新的,緊跟學(xué)科的發(fā)展和需要,有前瞻性和超前意識(shí)的,通過企業(yè)管理的目標(biāo)、管理的任務(wù)和職責(zé),推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。只有具備必要的知識(shí)、信息和技能,方能更好的進(jìn)行科學(xué)有效的管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的任務(wù)和目標(biāo)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來的今天,我們尤其需要一批懂經(jīng)營(yíng)、懂管理的職業(yè)經(jīng)理人,從事推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的工作,按照企業(yè)既定的目標(biāo)使企業(yè)股東財(cái)富達(dá)到最大化、社會(huì)貢獻(xiàn)最大化和員工幸福最大化。青島海爾、海信、聯(lián)想、華為等企業(yè)在近些年得到了高速發(fā)展,這些企業(yè)之所以能迅速發(fā)展壯大起來,從某種意義上講,都得益于這些企業(yè)多年來一直奉行人才開發(fā)戰(zhàn)略,大膽引進(jìn)一批高

5、素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才,為企業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。二、管理者必須具有冒險(xiǎn)精神和膽識(shí)1859 年,美國(guó)打出了第一口油井,全國(guó)開始出現(xiàn)一股開采石油的熱潮。約翰·洛克菲勒預(yù)見到這是一項(xiàng)既充滿風(fēng)險(xiǎn)又有利可圖的事業(yè),值得一做。于是,這位聰明的年輕老板同合伙人一起,雄心勃勃地去爭(zhēng)購(gòu)安德魯斯-克拉克公司的股權(quán)。開始時(shí),拍賣價(jià)為500 美元。每次競(jìng)價(jià),洛克菲勒都要高于對(duì)手。拍賣場(chǎng)上,氣氛異常熱烈,競(jìng)價(jià)一路上攀。競(jìng)拍者心里都很明白,這個(gè)標(biāo)價(jià)早已超過了石油公司的實(shí)際價(jià)值。然而富有冒險(xiǎn)膽略的洛克菲勒早已鐵了心,決意要將這家公司買到手。所以在對(duì)手最后一次出價(jià)7 .2 萬美元時(shí),他果斷地提高到7 .25

6、萬美元,終于如愿以償。到19 世紀(jì)80 年代,洛克菲勒所經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)石油公司已經(jīng)控制了美國(guó)出售全部煉制石油的90 %。當(dāng)時(shí),傳來利馬找到一個(gè)大油田的消息。可是由于受提煉方法的限制,含碳量高,因此被稱之為“酸油”,每桶的售價(jià)僅幾美分。洛克菲勒富有遠(yuǎn)見,堅(jiān)信總有一天能研究出提煉“酸油”的技術(shù),油田有著巨大的潛在價(jià)值。他力排眾議,堅(jiān)持買下該油田。后來不到兩年,他便率領(lǐng)科研人員找到了煉制“酸油”的方法,油價(jià)由原來的每桶幾美分攀升到1 美元。標(biāo)準(zhǔn)石油公司建起了當(dāng)時(shí)世界上最大的煉油廠,年盈利達(dá)到幾億美元。洛克菲勒深知“愚者賺今天,智者賺明天”的道理,靠著膽識(shí),憑借睿智,適時(shí)種下謀略的種子,收獲來年豐碩的果實(shí)

7、。三、管理者必須具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神羅賓斯對(duì)管理下的定義是:“管理是指同別人一起,或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程”。作為一個(gè)管理者,如果不具備好的團(tuán)隊(duì)精神,很難想象能夠?qū)崿F(xiàn)管理目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求,團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因是和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。團(tuán)隊(duì)精神要求管理者不能一味貪戀權(quán)力,發(fā)號(hào)施令,強(qiáng)迫命令,使用權(quán)勢(shì),權(quán)力一方面會(huì)變質(zhì),另一方面,也會(huì)導(dǎo)致下面的逆反心理,從而使管理的意圖貫徹不力,下面反應(yīng)遲緩,這樣就會(huì)影響團(tuán)隊(duì)效率,久而久之就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。所以,團(tuán)隊(duì)的理念應(yīng)為每一個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)和借鑒,這樣團(tuán)隊(duì)才能更和諧,更有戰(zhàn)斗力

8、和競(jìng)爭(zhēng)力。在對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理過程中,特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重。根據(jù)各人的能力特點(diǎn),合理使用人才,讓每個(gè)人都在適合自己的崗位上最大限度地發(fā)揮作用。在管理的全過程中,在管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。用情感激發(fā)員工的創(chuàng)造激情。管理者要當(dāng)“超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”,實(shí)現(xiàn)“共享式管理”。管理者要盡量抓大放小,做到舉重若輕,處變不驚。這樣管理者才能比較超脫,從事無巨細(xì)的繁瑣事務(wù)中解脫出來。要管理資源共享,讓管理者的意志變?yōu)槿w隊(duì)員的一致行動(dòng)。從而有效地形成團(tuán)隊(duì)合力,使效能最大化,工作成效最大化。四、管理者必須具備創(chuàng)新意識(shí)整個(gè)人類的文明史,就是一部人類創(chuàng)新活動(dòng)的歷史。沒有創(chuàng)新

9、就不能進(jìn)步和發(fā)展,只有創(chuàng)新才能符合人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,推動(dòng)事物的發(fā)展和社會(huì)的前進(jìn)。江澤民總書記指出:“無論從進(jìn)步的發(fā)展變化還是從國(guó)內(nèi)改革和建設(shè)的要求看,我們都需要比以往任何時(shí)候更加注意科技進(jìn)步,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新;如果不能創(chuàng)新,一個(gè)民族難以興盛,難以屹立于世界民族之林”。管理也是一門科學(xué),它需要調(diào)查、論證、決策、計(jì)劃(規(guī)劃、列項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、鑒定等等的相關(guān)知識(shí)支撐和運(yùn)作,管理要推動(dòng)事物的發(fā)展,就要遵循事物運(yùn)動(dòng)的規(guī)律,就無疑需要不斷的創(chuàng)新。而管理的創(chuàng)新,不是隨心所欲,而是遵循被管理的事物或?qū)ο蟮男再|(zhì)、特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律進(jìn)行的。所管理的事物是由市場(chǎng)的導(dǎo)向和社會(huì)發(fā)展的需要確立的,或者說是千差萬別的,因而,管理

10、的辦法、措施和要求,不是一成不變,一種模式的,而是因事制宜,因地制宜,對(duì)癥施治下藥的。也就是說,現(xiàn)代管理必須創(chuàng)新,必須以合情合理的動(dòng)態(tài)的理念、辦法、措施對(duì)待被管理的事物。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)面臨更為復(fù)雜的外部環(huán)境,紛繁的市場(chǎng)信息、飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要有創(chuàng)新精神,才能不斷擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間。市場(chǎng)供求關(guān)系干變?nèi)f化,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,優(yōu)勝劣汰成為競(jìng)爭(zhēng)中不可抗拒的潮流。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有研究市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng),發(fā)揮創(chuàng)新能力.才能做出適應(yīng)市場(chǎng)的正確決策。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要隨著新時(shí)代的變化和發(fā)展.自覺地更新觀念,用適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的觀念,指導(dǎo)自己的行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力,一方面

11、表現(xiàn)為個(gè)人的深謀遠(yuǎn)慮,遠(yuǎn)見卓識(shí)。另一方面,還要集思廣益、吸納群眾的智慧,要充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,正確對(duì)待和利用群眾的智慧,來豐富充實(shí)自己的創(chuàng)新能力。五、提高企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑管理者的素質(zhì),是內(nèi)在主觀因素和外部客觀條件因素綜合作用的結(jié)果。因此,提高企業(yè)管理者的素質(zhì),必須做到內(nèi)外結(jié)合。1.加強(qiáng)自我修養(yǎng)這是對(duì)自身素質(zhì)的自我培養(yǎng)、鍛煉和提高的過程。其中主要途徑和方法就是勤于學(xué)習(xí)通過向書本學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)。學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、管理科學(xué)知識(shí)、學(xué)習(xí)與管理科學(xué)相關(guān)的其他科學(xué)知識(shí)。要針對(duì)自身實(shí)際,制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持做好讀書筆記,堅(jiān)持泛讀與精讀結(jié)合,堅(jiān)持向他人學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),豐富內(nèi)涵,改造主觀世界。

12、2.勇于實(shí)踐管理者的許多素質(zhì)能力是在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐和管理實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉出來的。管理者提高自身素質(zhì),離不開實(shí)踐。管理者在實(shí)踐中要善于學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),善于理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用實(shí)踐檢驗(yàn)理論。最重要的是要根據(jù)自己的特點(diǎn),大膽改革創(chuàng)新,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中創(chuàng)新,在實(shí)踐中發(fā)展。3.勤于自我檢查管理者提高自身素質(zhì)主要靠自身起作用。管理者應(yīng)當(dāng)勤于自我檢查。自我檢查的主要方法包括:自我評(píng)價(jià)法。自我評(píng)價(jià)是管理者對(duì)自己的管理工作進(jìn)行自我分析、評(píng)定。這種辦法應(yīng)把定性分析和定量分析結(jié)合起來。通過分析,找出管理工作中的優(yōu)缺點(diǎn),從而自覺地有針對(duì)性的揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。反躬自問法。“吾日三省吾身”。一個(gè)管理者如果經(jīng)?？紤]自己的工作怎么辦?為什么要這樣辦?這樣辦的好處與壞處?久而久之,就可以使自己逐步成熟起來,做到心中有數(shù)、遇事不慌,及時(shí)地拿出解決問題的方法。自我校正法。自我校正就是加強(qiáng)自我檢查,時(shí)刻警惕自己有不良行為產(chǎn)生。管理者如果經(jīng)常檢查自己工作中的失誤,時(shí)刻對(duì)不良意識(shí)、不良行為保持警惕,就能充分發(fā)揮表率作用,事半功倍。比較提高法。“以人為鑒,可明得失”。管理者如果能經(jīng)常拿自己的管理工作和他人比較,就會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和自己的不足,