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文檔簡介

1、對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)管理制度1、目的為鼓勵(lì)和規(guī)范*各部門,承接對(duì)外創(chuàng)收的業(yè)務(wù),結(jié)合*實(shí)際工作情況,制定本制度'2、范圍本制度規(guī)定,*各部門開展對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)范圍、管理職責(zé)、項(xiàng)目管理和收益分配要求,本制度適用于*各部門對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)的管理。3、責(zé)任3.1對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)承辦部門,負(fù)責(zé)立項(xiàng)報(bào)批及業(yè)務(wù)全過程管理。3.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)創(chuàng)收業(yè)務(wù)收入、成本、利潤的審核,并參與評(píng)審對(duì)外創(chuàng)收合同或協(xié)議簽訂。3.3經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)合同或協(xié)議的審核,并負(fù)責(zé)對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)中違法、違紀(jì)、違規(guī)事件的查處工作。3.4服務(wù)中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)收業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估、審批。4、對(duì)外創(chuàng)收本制度所指的對(duì)企業(yè)外部開展的創(chuàng)收工作,是對(duì)外承接維修施

2、工、綠化修剪、保潔活理、設(shè)備安裝等業(yè)務(wù)或服務(wù)并形成營業(yè)收入。5、業(yè)務(wù)成本本制度所指的業(yè)務(wù)成本,是對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)實(shí)施過程中所耗費(fèi)的資源總和,包括業(yè)務(wù)實(shí)施過程中耗費(fèi)的設(shè)備租賃成本、物料成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、稅金及其它費(fèi)用。6、業(yè)務(wù)范圍6.1根據(jù)開展對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)的途徑和利用資源的不同,創(chuàng)收業(yè)務(wù)包括但不限于以下項(xiàng)目:a)對(duì)外維修施工;b)對(duì)外綠化修剪;c)對(duì)外保潔活理;d)對(duì)外設(shè)備安裝;6.2對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)開展,不能與服務(wù)中心現(xiàn)有經(jīng)營工作相沖突。7、業(yè)務(wù)立項(xiàng)申報(bào)7.1服務(wù)中心對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)申報(bào),原則上提前5個(gè)工作日做立項(xiàng)審批(需要集團(tuán)審批的項(xiàng)目須提前10個(gè)工作日),按要求填寫對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)立項(xiàng)申報(bào)表,提供

3、完整的說明材料和成本預(yù)算。7.2時(shí)間較為緊迫的創(chuàng)收項(xiàng)目可根據(jù)對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)申報(bào)審批流程進(jìn)行電話報(bào)審,2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足申報(bào)材料,1個(gè)工作日內(nèi)完成審批簽字流程。8、業(yè)務(wù)立項(xiàng)評(píng)估8.1經(jīng)營管理部組織相關(guān)部門在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)創(chuàng)收業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估通過后相關(guān)部門在對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)立項(xiàng)申報(bào)表簽字。8.2*各部,創(chuàng)收業(yè)務(wù)嚴(yán)禁利用上班時(shí)間進(jìn)行。8.3對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)的開展有些會(huì)使用到服務(wù)中心資產(chǎn),因此在進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估時(shí),必須結(jié)合未來城服務(wù)中心的實(shí)際狀況進(jìn)行評(píng)估。8.4服務(wù)中心對(duì)各部門,對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)必須先立項(xiàng)后創(chuàng)收,不得先創(chuàng)收再立項(xiàng)。9、業(yè)務(wù)實(shí)施9.1對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)簽訂合同或協(xié)議時(shí),需要填寫會(huì)簽單經(jīng)相關(guān)部門會(huì)簽通過后,方可進(jìn)

4、行合同或協(xié)議的簽訂。9.2創(chuàng)收部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)程的全面掌控,并在項(xiàng)目結(jié)束后完成項(xiàng)目成果的匯報(bào)和賬務(wù)核算工作。10、業(yè)務(wù)核算10.1對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)收入應(yīng)及時(shí)入賬。10.2稅收成本根據(jù)國家相關(guān)稅收管理規(guī)定計(jì)算。10.3創(chuàng)收業(yè)務(wù)的成本費(fèi)用均不包含項(xiàng)目實(shí)施人員的人工成本,參與人員獲得的部分為項(xiàng)目的利潤分成。11、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)11.1創(chuàng)收業(yè)務(wù)凈利潤的60%由創(chuàng)收部門依據(jù)人員工時(shí)合理分配。11.2創(chuàng)收業(yè)務(wù)凈利潤的40%用于公司管理費(fèi)用。11.3創(chuàng)收業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)報(bào)服務(wù)中心總經(jīng)理批準(zhǔn)后,抄送經(jīng)營管理部人事行政主管處,創(chuàng)收獎(jiǎng)勵(lì)與當(dāng)月工資一同發(fā)放。12、考核未經(jīng)立項(xiàng)審批,擅自承接對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)或隱瞞創(chuàng)收收入,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將收繳

5、業(yè)務(wù)全部收入,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予扣除績效工資處罰。13、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任*各部門承接對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù),是非工作時(shí)間和工作地點(diǎn),從事本職工作以外的創(chuàng)收工作。創(chuàng)收期間發(fā)生的任何人員、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),未來城服務(wù)中心均不承擔(dān)。14、附件14.1對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)立項(xiàng)申報(bào)表14.2對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)立項(xiàng)申報(bào)流程14.3會(huì)簽單14.1對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)立項(xiàng)申報(bào)表對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)立項(xiàng)審批表承辦部門申請(qǐng)日期業(yè)務(wù)責(zé)任人創(chuàng)收金額創(chuàng)收業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)起止日期創(chuàng)收業(yè)務(wù)具體內(nèi)容(人工工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)用、工作進(jìn)度、工作時(shí)間):創(chuàng)收業(yè)務(wù)所需支持:創(chuàng)收業(yè)務(wù)費(fèi)用核算及分配:立項(xiàng)申請(qǐng)部門意見簽子:年月曰經(jīng)營管理部意見於鼻簽子:年月曰財(cái)務(wù)部部意見簽字:年月曰服務(wù)中心總經(jīng)理意見於鼻簽子:年月曰集團(tuán)總經(jīng)理意見答字.年月曰14.2對(duì)外創(chuàng)收業(yè)務(wù)立項(xiàng)審批流程項(xiàng)目可行14.3會(huì)簽單主辦部門主辦責(zé)任人會(huì)簽主題會(huì)簽內(nèi)容會(huì)簽部門會(huì)簽意見立項(xiàng)申報(bào)部門負(fù)責(zé)人:年月曰經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)人:年月曰財(cái)務(wù)部

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