人力資源管理師二級課后習題人力資源規(guī)劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源規(guī)劃1、請分析企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)的關(guān)系。答：組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段；組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。2、請分析組織結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境。答：組織結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境包括：經(jīng)濟環(huán)境；人口環(huán)境；科技環(huán)境；文化、法律等社會因素。3、簡述組織結(jié)構(gòu)設計的步驟，和部門結(jié)構(gòu)選擇的方式。答：組織結(jié)構(gòu)設計的步驟為：分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式；根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對獨立的部門；為各個部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進行組織機構(gòu)設計；將各個部門組合起來，形成特業(yè)的組織結(jié)構(gòu)；根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。部門結(jié)構(gòu)選擇的方式有：以工作和任務為

2、中心設計的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)等模式；以成果為中心設計的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式；以關(guān)系為中心設計的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇分公司與總公司、子公司與母公司、企業(yè)集團等模式。4、簡述組織結(jié)構(gòu)診斷的內(nèi)容和程序。答：組織結(jié)構(gòu)診斷的內(nèi)容包括：對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進行調(diào)查，掌握資料和情況；通過分析研究，明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷，并為提出改進方案打下基礎(chǔ)；為實現(xiàn)企業(yè)目標，組織應當有哪些決策要做？決策由哪個管理層來做？決策制定涉及哪些部門等；分析某個單位應同哪些單和個人發(fā)生聯(lián)系？要求別人如何配合和服務。組織結(jié)構(gòu)診斷的程序包括：組織結(jié)構(gòu)調(diào)；組織結(jié)構(gòu)分析；

3、組織決策分析；組織關(guān)系分析。5、簡述組織變革實施的程序和方式。答：組織變革實施的程序包括：組織診斷；確定問題；提出改革方案；確定實施計劃；評價效果；信息反饋。組織變革實施的方式有：改良式變革；爆破式變革；計劃式變革。6、簡述組織結(jié)構(gòu)整的依據(jù)及過程。答：組織結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)包括：按照整分合原理，在總體目標指導下進行結(jié)構(gòu)分化；對已作的職能分工進行有效整合，才能使整個組織結(jié)構(gòu)處于內(nèi)部協(xié)調(diào)狀態(tài)；通過有效的分合和整合，使企業(yè)上下暢通、左右協(xié)調(diào)。組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括：擬定目標階段；規(guī)劃階段；互動階段；控制階段。7、簡述企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容和作用。答：企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容有：人員配備計劃；人員補充計劃；人員晉升

4、計劃；人員培訓開發(fā)計劃；員工薪酬激勵計劃；員工績效管理計劃；其他計劃。企業(yè)人員規(guī)劃的作用有：滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求；促進企業(yè)人力資源管理的開展；協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃；提高企業(yè)人力資源的利用效率；使組織和個人發(fā)展目標相一致。8、請對企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境進行分析。答：企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。其中外部環(huán)境包括：經(jīng)濟環(huán)境；人口環(huán)境；科技環(huán)境；文化、法律等社會因素。內(nèi)部環(huán)境包括：企業(yè)的行業(yè)特征；企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)文化；企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。9、簡述人力資源預測的內(nèi)容、原理和作用。答：人力資源預測的內(nèi)容包括：企業(yè)人力資源需求預測；企業(yè)人力資源存量與增量預測；企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預測

5、；企業(yè)特種人力資源預測。人力資源預測的原理是：通過各種定性、定量方法對數(shù)據(jù)進行分析；發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展過程中各種因素之間的，相互影響的規(guī)律性；包括需求預測與供給預測，以及二者的平衡。人力資源預測的作用是：對組織方面的貢獻；可以提高組織的競爭力。10、分析人力資源需求預測的影響因素。答：影響人力資源需求預測的因素包括：顧客需求的變化；生產(chǎn)需求；勞動力成本趨勢；勞動生產(chǎn)力的變化趨勢；追加培訓的需求；每個工種員工的移動情況；曠工趨向；政府方針政策的影響；工作小時的變化；退休年齡的變化；社會安全福利保障。11、列舉并簡述你所知道的人力資源需求預測的分析方法。答： 經(jīng)驗預測法：利用現(xiàn)有的情報和資料，根據(jù)有關(guān)人

6、員的經(jīng)驗，結(jié)合本公司的特點，對公司的人員需求加以預測;描述法：通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的，有關(guān)因素的變化進行描述和假設，從描述、假設、分析和綜合中提出企業(yè)未來的人力資源需求預測;德爾菲法：采取問卷調(diào)查的方式，聽取專家對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復，最終達成一致意見;轉(zhuǎn)換比率法：根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務估計組織所需要的一線生產(chǎn)人員的數(shù)量，然后根據(jù)這一數(shù)量來估計輔助人員的數(shù)量;人員比率法：先計算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務指標的比例，然后根據(jù)可預見的變量，計算出所需要的各類人員數(shù)量;趨勢外推法：根據(jù)人力資源歷史和現(xiàn)有資料，隨時間變化的趨勢具有連續(xù)性的原理，運用數(shù)學工具對該序列加以引申。即

7、從過運去延伸將來，從而評估人力資源的未來發(fā)展狀況，達到預測目的;回歸分析法：依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系，來預測事物未來和發(fā)展趨勢，達到預測目的;經(jīng)濟計量法：綜合考慮各種因素，且考慮各因素間的交互作用，依此來預測人力資源需求;灰色預測模型法：對既含有已知信息，又含有未知或未確定信息的系統(tǒng)進行預測;生產(chǎn)模型法：根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)出水平，和資本總額來進行預測;馬爾可夫分析法：通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài); 定員定額分析法：通過對工作定額分析、崗位定員、設備看管定員定額、勞動效率定員、比例定員等方式來進行預測;計算機模擬法：在計算機中運用各種復

8、雜的數(shù)學模式，對各種情況下企業(yè)組織人數(shù)和配置運轉(zhuǎn)情況進行模擬測試，從模擬測試中預測人力資源需求。12列舉并簡述人所知道的人力資源供給預測的分析方法答：人力資源信息庫：利用人力資源信息庫，獲取員工的晉升、調(diào)動、解聘等方面信息，來確切反映員工流動信息，達到人力資源供給預測的分析;管理人員接替模型：設計管理人員的接替模型，從而達到管理人員的供給預測;馬爾可夫模型：通過發(fā)現(xiàn)組織人事變動的規(guī)律，推測組織在未來的人員供給情況;外部供給預測分析：綜合考慮地域性因素，人口政策及人口現(xiàn)狀，勞動力市場發(fā)育程度，社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏等因素，對外部供給預測進行分析。13、如何進行企業(yè)人員的供需平衡分析？答：組織內(nèi)

9、部人浮于事，內(nèi)耗嚴重，生產(chǎn)式工作效率低下，說明人力資源供大于求;企業(yè)設備閑置，固定資產(chǎn)利用率低既是一種浪費，同時也說明人力資源供小以求;對企業(yè)人力資源的供給與需求進行深入的預測分析之后，根據(jù)兩個方面預測的結(jié)果，進行全面的綜合平衡。14、簡述制定人員規(guī)劃應遵守的原則以及及的制定程序答：制定人力資源規(guī)劃應遵守四方面的原則：確保人力資源需求的原則;與內(nèi)外環(huán)境相適應的原則;與戰(zhàn)略目標相適應的原則;保持適度流動性原則人力資源規(guī)劃具體制定程序包括：調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各信息;根據(jù)企業(yè)和部門的實際情況確定其人員規(guī)劃期限，了解現(xiàn)有狀況，為預測準備資料;分析人力資源供需影響因素，采用定性

10、定量的方法對供需進行預測;制定人力資源供需平衡的總計劃和各項業(yè)務計劃;人員規(guī)劃的主人與修正。、簡述人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與作用答：人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容主要包括：技能清單：包括員工的崗位適合度，技術(shù)等級和潛力等方面信息;管理才能清單：包括管理者的管理才能及業(yè)績。人力資源信息系統(tǒng)的作用是：為人事決策提供可行信息；能夠使企業(yè)更加合理，更加有效的利用人力資源、請列出一個具體的案例：按照本章介紹的人員規(guī)劃的程序與方法有行編制一份企業(yè)年度人力資源計劃書答：立鵬公司2007源計劃書2006要結(jié)束，為了做好2007年的人力資源計劃，特就公司2007年的戰(zhàn)略目標及實際情況，作出2007年的人力資源規(guī)劃：人員配

11、備計劃：在2006年銷售量400萬的基礎(chǔ)上，2007年再增加1000萬的前提下，計劃從內(nèi)部人力資源信息系統(tǒng)中培訓一些優(yōu)秀員工或干部擔任基層管理或更高一級的管理，再在現(xiàn)有的500人的前提下，根據(jù)人力資源需求分析，適當?shù)恼衅敢徊糠謫T工;人員補充計劃：按照內(nèi)部供給分析，預測內(nèi)部供給人數(shù)，再進行外部供給分析，預測外部供給人數(shù)，根據(jù)公司增加100萬銷售的戰(zhàn)略要求，并對各個崗位，人員配置情況進行預測分析，確定最終的補充人數(shù);人員晉升計劃：按照晉升條件，晉升比率，晉升時間等指標，進行綜合的考核，確定人員晉升計劃，達到人與事的最佳匹配，把有能力的人用到最適合的崗位上;人員培訓開發(fā)計劃：制定2007年的年度培訓計劃，有效的開發(fā)人員培訓與開發(fā)。培訓計劃包括：受訓人員的數(shù)量、培訓的方式方法、培訓的內(nèi)容、培訓費用的預算等。最大極限的開發(fā)員工的潛能;員工薪酬激勵計劃：為了保證公司人工成本與經(jīng)過狀況之間的恰當比例關(guān)系，充分發(fā)揮薪酬的激勵功能，制定薪酬激勵計劃。先對未來的薪酬總額進行預算，并設計、制定、實施未來一年的激勵措施，以充分調(diào)動員工的積極性;員工績效管理計劃：通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃，把員工的個人職業(yè)發(fā)展與組織需要結(jié)合起來，從而有效留住人才，穩(wěn)定公司的員工隊伍。開展績效考核制度，通過對各