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文檔簡(jiǎn)介
1、建行工作總結(jié)范文歲末將至,辭舊迎新.過去的一年里各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,為明年的工作打下了良好的根底.下面是為大家為大家搜集的xx年建行工作總結(jié)相關(guān)范文,歡送大家閱讀與借鑒.在銀行工作了很多年了,也算是一個(gè)老職工了,不過像銀行這種國(guó)家事業(yè)單位,員工待遇和福利什么的都十分的豐厚,一般沒有什么特殊狀況,職員是不會(huì)提出辭職的,所以我的同事中很多都比我的資格還老,由于一般單位沒有銀行的情況好.我就是知道這一點(diǎn),不在銀行干了,也很難找到比銀行工作更好的地方,所以我根本不打算走,我只有努力的工作,將自己的工作業(yè)績(jī)做到最好!在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力
2、下,客戶們都認(rèn)為xx分理處的效勞比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于效勞行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲效勞、“站立效勞和“微笑效勞,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重.我的xx年是在xx分理處度過的,xx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的責(zé)任是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料.回憶這一
3、年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評(píng)價(jià),是不是在美化自己,自有公論.我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的.我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡送大家提出珍貴意見.我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么,遵紀(jì)守法,為人正直.通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的根本理論和國(guó)家的方針政策有了新的熟悉,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民效勞的根本宗旨和江重要思想的精神實(shí)質(zhì),對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我熟悉到:工作崗位沒有上下之分,一定要好好工作,不工作就不能表達(dá)自己的人生價(jià)值.同時(shí)為了提升自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了xx大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用
4、網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來.回憶檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:1、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn).2、學(xué)習(xí)不夠.當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃開展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世.面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性.理論根底、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求.針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:1 、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身素質(zhì).對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提升個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金
5、融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的水平,2 、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升效勞水平,幫助客戶贏利,提升客戶忠誠(chéng)度.增強(qiáng)動(dòng)腦思考水平,在工作中多想方法、多創(chuàng)新;增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)水平;通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著缺乏,但我會(huì)不畏艱難,會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)國(guó)家財(cái)政大局為己任,創(chuàng)
6、出一條符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)開展的新路子,努力提升銀行信譽(yù),強(qiáng)化治理,為銀行開展和做大做強(qiáng)奉獻(xiàn)力量.一、工作態(tài)度方面我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提升自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境.通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提升自身素質(zhì).二、工作學(xué)習(xí)方面在建行的這一年里,我是在營(yíng)業(yè)部工作.銀行屬于效勞行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,在營(yíng)業(yè)部充分的表達(dá)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己.在這里學(xué)到了一局部銀行根底業(yè)務(wù),比方:人民幣存取款、開立個(gè)人結(jié)算賬戶、同城交換等.讓我
7、充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì).每一個(gè)帳號(hào),每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用.除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn),我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的文件精神,在工作中落到實(shí)處.學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在成為一名合格的建行員工.一年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短.時(shí)間讓我對(duì)于建設(shè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作.在這一年,我作為一名建設(shè)銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念
8、的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化.各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們建行“標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒舉措,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好、“快還要“合法、“合規(guī),不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢,重要的還在于“未雨綢繆.時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變.學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提升自己的履崗水平,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo).當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提升自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)缺乏.xx年對(duì)我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn).面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性.今年
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