場部組織結(jié)構(gòu)

1、市場部的建立標(biāo)準(zhǔn)與功能職責(zé)詮釋一、市場部工作核心市場部是公司產(chǎn)品運(yùn)作的核心策略部門，承擔(dān)產(chǎn)品上市的品牌管理、通路設(shè)計(jì)、消費(fèi)者溝通的全過程，同時(shí)肩負(fù)著對企業(yè)形象、大型活動(dòng)、品牌傳播規(guī)劃與執(zhí)行的雙重任務(wù)。二、市場部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面：(一)作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)(1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。(2)搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競爭手段等情報(bào)的收集、整理和分析；(3)進(jìn)行市場調(diào)研，掌握消費(fèi)者購買心理和行為，為公司市場活動(dòng)提供決策依據(jù)；(4)參與公司網(wǎng)站建設(shè)。(二)作為公司的參謀機(jī)構(gòu)(1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；(2)制訂公司業(yè)

2、務(wù)短、中、長期目標(biāo)；(3)做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；(4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃；(5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格；(6)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。(三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)(1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；(2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；(3)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；(4)負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管；(5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。(四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)(1)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；(2)制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；(3)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書；(4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整

3、理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等)；(5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；(6)作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；(7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。三、市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。1 .在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn)行市場調(diào)研和分析；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定各階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。2 .在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。3 .在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃

4、策略；制定廣告策略；實(shí)施品牌規(guī)劃。四、杜康市場部現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)1、從傳統(tǒng)大經(jīng)銷商服務(wù)模式轉(zhuǎn)向深度分銷、管理市場模式；2、全國性市場開發(fā)與重點(diǎn)產(chǎn)品推廣中各階段不同的策略服務(wù)需求；3、銷售團(tuán)隊(duì)快速擴(kuò)編下的標(biāo)準(zhǔn)化管理執(zhí)行需求；4、重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場營銷模式的差異化需求；5、各類終端渠道的管理與服務(wù)、開發(fā)方案、數(shù)據(jù)分析、費(fèi)用預(yù)算的理論支持依據(jù);6、與銷售團(tuán)隊(duì)在各自不同領(lǐng)域的專業(yè)化緊密配合。五、現(xiàn)階段杜康控股的市場部發(fā)展構(gòu)架市場總監(jiān)市場部經(jīng)理媒介專員促銷專員酒祖杜康產(chǎn)品經(jīng)理其他產(chǎn)品經(jīng)理駐地推廣專員職位名稱市場部經(jīng)理職位代碼所屬部門市場部職位等級直屬上級市場總監(jiān)管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)分析市場趨勢，

5、協(xié)助市場總監(jiān)制定總體的市場發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)，并組織分解落實(shí)相應(yīng)的市場推廣活動(dòng)。(2)制定市場部的管理制度和流程，提高管理效率。(3)管理市場推廣預(yù)算及相關(guān)人力計(jì)劃。(4)配合企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)，進(jìn)行市場推廣活動(dòng)的策劃。(5)策劃新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)。(6)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)在市場上的銷售調(diào)查，收集行業(yè)信息。(7)市場部工作任務(wù)的布置、監(jiān)督與管理。(8)對下屬進(jìn)行指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)。(9)其他相關(guān)工作。2、.任職資格(1)教育背景：本科以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn)：從事市場管理工作5年以上，有3年以上市場策略、市場推廣、品牌管理等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)。(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)

6、調(diào)、人際交往能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場策劃能力。(2)對本行業(yè)的市場發(fā)展、品牌定位有深刻的理解。(3)能夠獨(dú)立制定市場開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí)施市場推廣策略并管理預(yù)算，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對市場推廣費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。(2)對公司市場計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。(3)對產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場管理事宜有建議權(quán)、審核權(quán)。(4)按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場部員工的權(quán)力。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作：市場總監(jiān)。(2)監(jiān)督：市場部下屬。(3)合作者：各部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。(4)外部關(guān)系：與市場拓展、媒體、供應(yīng)商的公共關(guān)系。職位名稱促

7、銷專員職位代碼所屬部門市場部職位等級直屬上級市場部經(jīng)理管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)制定年度促銷計(jì)劃及促銷策略(2)根據(jù)促銷計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營狀況，組織編制促銷方案(3)負(fù)責(zé)各類促銷活動(dòng)的組織及策劃管理工作(4)負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估(5)負(fù)責(zé)組織編制促銷效果評估報(bào)告，并上報(bào)審批(6)負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作(7)促銷物料的規(guī)劃、采購(8)對下屬進(jìn)行指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)。(9)其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景：?？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn)：從事促銷管理工作3年以上，有2年以促銷專員工作經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)。(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、

8、人際交往能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場策劃能力。(2)對本行業(yè)的市場發(fā)展有一定理解。(3)能夠獨(dú)立制定市場推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí)施市場促銷方案并管理促銷預(yù)算,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對促銷費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。(2)對公司促銷計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。(3)對產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、等各項(xiàng)市場管理事宜有建議權(quán)。(4)對下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。(5)促銷物料的采購談判、建議權(quán)。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作：市場部經(jīng)理。(2)監(jiān)督：促銷專員。(3)合作者：市場部同事、各區(qū)域經(jīng)理。(4)外部關(guān)系：物料供應(yīng)商的選擇、談判。職位名稱媒介專員職位代碼所屬部門市場

9、部職位等級直屬上級市場部經(jīng)理管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)搜集相關(guān)媒介資料并進(jìn)行分析，及時(shí)把握媒體動(dòng)向。(2)協(xié)調(diào)維護(hù)媒體關(guān)系，與媒體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。(3)各種新聞稿件的媒體發(fā)放及傳播監(jiān)控。(4)積極了解客戶的各項(xiàng)需求，獨(dú)立完成媒體計(jì)劃。(5)負(fù)責(zé)組織編制廣告投放效果評估報(bào)告，并上報(bào)審批。(6)負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制與廣告費(fèi)用控制工作。(7)對下屬進(jìn)行指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)。(8)其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景：?？埔陨蠈W(xué)歷，廣告、新聞、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn)：從事企業(yè)或廣告公司媒介工作3年以上，有2年以媒介專員工作經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能

10、力和溝通技巧，較強(qiáng)的媒介分析能力。(2)對各種媒體的特性有一定理解。(3)能夠獨(dú)立制定媒介投放方案，管理媒介預(yù)算。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對公司媒體投放計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的建議權(quán)。(2)相關(guān)媒體的談判議價(jià)權(quán)。(3)對下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。4.工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作：市場部經(jīng)理。(2)監(jiān)督：媒介助理。(3)合作者：市場部同事。(4)外部關(guān)系：媒體公司的選擇、談判。職位名稱駐地推廣專員職位代碼所屬部門市場部職位等級直屬上級市場部經(jīng)理管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)駐地區(qū)域執(zhí)行全國性主題促銷活動(dòng)及市場反映反饋；(2)負(fù)責(zé)集中駐地區(qū)域資源，組織及執(zhí)行駐地推廣活動(dòng)；(3)負(fù)責(zé)駐地區(qū)域宣

11、傳物資管控，及時(shí)反應(yīng)最新市場動(dòng)態(tài)及競爭情報(bào)；(4)負(fù)責(zé)駐地區(qū)域戶內(nèi)外廣告談判實(shí)施，媒體廣告的效果跟蹤及信息反饋；(5)負(fù)責(zé)駐地區(qū)域終端生動(dòng)化陳列及終端氛圍營造，直銷團(tuán)隊(duì)及促銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn);(6)協(xié)助片區(qū)經(jīng)理經(jīng)指導(dǎo)及監(jiān)督直銷團(tuán)隊(duì)的工作，完成上級交予的其它任務(wù)；(7)其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景：?？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn)：從事駐地推廣工作3年以上，有2年以上駐地推廣專員工作經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場策劃能力。(2)對區(qū)域市場的分析、診斷能力。(3)能夠獨(dú)立制定市場推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí)施駐地市場促銷方案

12、并管理駐地促銷預(yù)算，并對區(qū)域業(yè)務(wù)、促銷人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對區(qū)域市場執(zhí)行公司統(tǒng)一促銷活動(dòng)、公司統(tǒng)一政策的指導(dǎo)權(quán)。(2)依據(jù)區(qū)域市場情況制定和區(qū)域市場相適應(yīng)的促銷推廣方案的權(quán)力。(3)對區(qū)域業(yè)務(wù)、促銷人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)權(quán)。(4)區(qū)域促銷物料、廣宣投放的建議權(quán)。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作：市場部經(jīng)理。(2)監(jiān)督：區(qū)域業(yè)務(wù)、促銷人員。(3)合作者：市場部同事、各區(qū)域經(jīng)理。(4)外部關(guān)系：協(xié)助促銷經(jīng)理選擇、談判區(qū)域廣宣品制作。職位名稱產(chǎn)品經(jīng)理職位代碼所屬部門市場部職位等級直屬上級市場部經(jīng)理管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1)組織對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶

13、需求，收集和分析競爭對手信息，研究其發(fā)展動(dòng)態(tài)和和行業(yè)動(dòng)態(tài)，并提出市場研究成果報(bào)告。(2)對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的產(chǎn)品線規(guī)劃與優(yōu)化。(3)在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意，并組織論證，與研發(fā)部配合參與產(chǎn)品開發(fā)。(4)組織和協(xié)調(diào)新產(chǎn)品試銷工作，提供產(chǎn)品試銷報(bào)告；制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃，并組織新產(chǎn)品的上市推廣，確保新產(chǎn)品快速上市。(5)協(xié)同財(cái)務(wù)部門監(jiān)控產(chǎn)品的銷售和贏利情況，提出新的營銷策略；指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品銷售工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案；提出產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)的建議，并監(jiān)控實(shí)施；提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。2、任職資格(1)教育背景：本科以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn)：從事市場營銷工作

14、5年以上，有2年以產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。3、技能與素質(zhì)(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場策劃能力。(2)具備一定需求分析能力，產(chǎn)品規(guī)劃能力。(3)能夠獨(dú)立制定產(chǎn)品上市方案，對產(chǎn)品銷售狀況進(jìn)行跟蹤分析。(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。4、權(quán)力范圍(1)對產(chǎn)品的開發(fā)、上市、退市的建議權(quán)。(2)產(chǎn)品推廣計(jì)劃的制定權(quán)。(3)對區(qū)域業(yè)務(wù)、促銷人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、指導(dǎo)的權(quán)力。(4)對產(chǎn)品區(qū)域推廣任務(wù)完成情況的考核建議權(quán)。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作：市場部經(jīng)理。(2)監(jiān)督：。(3)合作者：市場部同事、產(chǎn)品開發(fā)部有關(guān)人員、各區(qū)域經(jīng)理。(4)外部關(guān)系：。職位名稱設(shè)計(jì)職位代碼所屬部門市場部職位等

15、級直屬上級市場部經(jīng)理管轄人數(shù)1、工作內(nèi)容(1) 根據(jù)企劃方案，獨(dú)立設(shè)計(jì)制作海報(bào)，宣傳冊、產(chǎn)品手冊等宣傳資料。(2) 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見對外來設(shè)計(jì)稿件進(jìn)行局部調(diào)整。(3) 對廣告公司、各銷售區(qū)域提報(bào)的設(shè)計(jì)稿件提出修改優(yōu)化意見。(4) 整理保存公司各種圖片等資料。(5) 其他相關(guān)工作。2、任職資格(1)教育背景：?？埔陨蠈W(xué)歷，平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)。(2)經(jīng)驗(yàn)：從事設(shè)計(jì)工作2年以上。3、技能與素質(zhì)(1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧。(2)熟悉畫冊、海報(bào)、宣傳頁、折頁、VI形象設(shè)計(jì)、及印刷工幺流程基本知識，并能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作(3)有扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)，思維敏捷有創(chuàng)意。(4)熟練操作設(shè)計(jì)軟件。4、權(quán)力范圍(1)對海報(bào)、宣傳頁等宣傳材料的修改建議權(quán)。5、工作關(guān)系(1)匯報(bào)工作：市場部經(jīng)理。(2)監(jiān)督：。(3)合作者：市場部同事。(4)外部關(guān)系：設(shè)計(jì)公司、制作公司的溝通。六、例會(huì)制度1、市場部周例會(huì)周例會(huì)由市場部經(jīng)理主持召