合格的調(diào)度員

1、如何做一名合格的調(diào)度員南同蒲項(xiàng)目：梁榮斌工程單位的調(diào)度員在項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)揮著上傳下達(dá)、整理收集各種與施工相關(guān)的信息，為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)的重要作用。調(diào)度在日常工作中負(fù)責(zé)與本業(yè)務(wù)口上、下級、公司、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和本工程其它兄弟施工單位之間的溝通、協(xié)調(diào)以及對施工中各種數(shù)據(jù)分析、整理工作，在項(xiàng)目與其它單位溝通中發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用。如何做一名合格的調(diào)度員，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起：一、建立標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度工作流程標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度工作流程（圖）1、 每天上班后根據(jù)各部門的當(dāng)日工作安排，分配車輛，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。安排車輛過程中，一定要根據(jù)各部門的工作安排情況綜合分析，根DSEE;據(jù)出行方向和各

2、部門所辦事情的急緩程度安排車輛，在條件允許的情況下可多人使用一輛車，做到資源共享和合理使用。2、 施工計(jì)劃的接收、復(fù)核、編制和上報(bào)。施工計(jì)劃的編制和上報(bào)是施工過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如果施工計(jì)劃一旦出現(xiàn)問題或施工計(jì)劃安排不合理將會導(dǎo)致施工無法進(jìn)行或造成窩工的嚴(yán)重后果。因此，對施工計(jì)劃的編制一定要層層把關(guān)，分項(xiàng)目調(diào)度員將計(jì)劃編制完成后，分項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)主管審核后報(bào)項(xiàng)目調(diào)度，項(xiàng)目調(diào)度進(jìn)行再次審核，審核無誤后再進(jìn)行混總上報(bào)，這樣在很大程度上就避免了施工計(jì)劃出現(xiàn)錯(cuò)誤，為施工順利進(jìn)行提供保障。3、 工作重在落實(shí)，計(jì)劃上報(bào)后一定要對其接收情況進(jìn)行落實(shí)。隨著辦公自動化程度的提高，項(xiàng)目計(jì)劃的上報(bào)多是采用郵件或傳

3、真的形式。在很多情況下由于設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問題或人為原因，往往導(dǎo)致對方?jīng)]有接到計(jì)戈這樣就會因計(jì)劃沒有上報(bào)而造成停工或帶來不必要的麻煩，給項(xiàng)目帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此，施工計(jì)劃發(fā)出后一定要打電話詢問對方是否接到施工計(jì)劃，一定要將此項(xiàng)工作落到實(shí)處。4、 及時(shí)對施工現(xiàn)場的信息進(jìn)行匯總處理，上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解施工現(xiàn)場的情況。在對工程量的分析匯總過程中可以利用施工形象進(jìn)度圖借助在辦公軟件中編輯公式進(jìn)行計(jì)算和篩選等，這樣不僅可以提高工作效率減少錯(cuò)誤。對工程量的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)可以讓技術(shù)人員在辦公室就可以很清楚的了解到工程完成情況，為下一步工作安排，提供強(qiáng)有力的指導(dǎo)依據(jù)。要讓統(tǒng)計(jì)的工程量發(fā)揮其應(yīng)有的指導(dǎo)作用

4、，前提必須保證工程量的準(zhǔn)確性。在工程量的統(tǒng)計(jì)過程中可以采用現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人在施工過程中對當(dāng)天完成工程量及所使用材料的數(shù)量、型號等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真記錄，交班會上將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給分項(xiàng)目調(diào)度，分項(xiàng)目調(diào)度對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理并認(rèn)真核對后上報(bào)給項(xiàng)目調(diào)度，項(xiàng)目調(diào)度對上報(bào)數(shù)據(jù)利用辦公軟件和施工形象進(jìn)度圖、材料使用動態(tài)統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行篩選核對，確保工程量和材料使用數(shù)量準(zhǔn)確無誤后，將工程完成量反映至施工形象進(jìn)度圖，將工程完成情況歸總至工程量統(tǒng)計(jì)表，將材料的使用情況反映至材料使用動態(tài)統(tǒng)計(jì)表，最后將相關(guān)數(shù)據(jù)匯總處理后以短信、報(bào)表等形式提供給相關(guān)人員，便于相關(guān)人員及時(shí)了解現(xiàn)場施工情況。5、 每晚10點(diǎn)將次日封鎖計(jì)劃通知相關(guān)人員

5、，便于安排次日干部盯崗工作和安排次日車輛使用，確保各項(xiàng)工作的正常開展。6、 每周六對本周施工完成情況進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，制作本周工程量完成情況和下周施工計(jì)劃報(bào)表，對本周施工情況對照計(jì)劃進(jìn)行分析，對施工中存在問題進(jìn)行匯總，便于領(lǐng)導(dǎo)對本周施工情況有一個(gè)整體的了解，及時(shí)解決施工中存在的問題，合理安排下周的施工。二、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣1、 時(shí)刻保持自己在做最重要的事情。調(diào)度崗位是項(xiàng)目與其它單位溝通的“窗口”，調(diào)度日常工作中的事務(wù)比較雜亂，因此調(diào)度員干工作一定要分輕重急緩，對自己的手頭工作有一個(gè)合理的安排，隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整自己的工作安排，時(shí)刻保持自己做最重要、最急迫的事情，確保項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、 落實(shí)絕不

6、拖延，執(zhí)行沒有借口，今日事今日畢。調(diào)度員是領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”。每天與施工相關(guān)的信息基本上都在在調(diào)度口匯集。調(diào)度員一定要對相關(guān)信息及時(shí)分析、匯總報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，便于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間了解相關(guān)情況，對相關(guān)問題及時(shí)處理，提高項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。對存在問題及時(shí)指正，避免存在問題進(jìn)一步擴(kuò)大，給項(xiàng)目帶來不必要的損失。3、 做好工作記錄。調(diào)度口是負(fù)責(zé)項(xiàng)目與外界溝通的一個(gè)重要部門，每天都有很多單位來項(xiàng)目處理事務(wù)或以打電話、發(fā)傳真的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)上的往來，作為調(diào)度人員必須及時(shí)的將各種信息傳達(dá)給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。但因調(diào)度口每天的日常事務(wù)比較繁瑣，常常會出現(xiàn)信息傳達(dá)不及時(shí)或遺漏，影響項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此在工作中要有一個(gè)破筆頭，養(yǎng)

7、成隨時(shí)做工作記錄的好習(xí)慣。4、 對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情及時(shí)反饋。反饋就是對方交代的事情辦的怎么樣了，及時(shí)告知對方。回饋是有效溝通的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。及時(shí)回饋所辦事情的最新動態(tài)，可以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解事情的進(jìn)展情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。5、 做一個(gè)有心人，善于捕捉、收集各種信息。調(diào)度口是項(xiàng)目對外聯(lián)系的一個(gè)窗口，業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、配合單位、材料供應(yīng)商、本工程的其它施工單位等與施工有關(guān)的各單位，隨時(shí)會聯(lián)系調(diào)度口了解與施工有關(guān)的各種信息，作為一名調(diào)度員一定要及時(shí)掌握項(xiàng)目各部門和施工現(xiàn)場的動態(tài)信息，只有這樣才會給對方一個(gè)滿意的答復(fù),及時(shí)解決本職工作內(nèi)的問題，給項(xiàng)目樹立良好的形象。6、 時(shí)刻保持良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是

8、干好工作的一個(gè)重要前提，無論干任何工作，只有從內(nèi)心引起重視了，把自己的位輅擺正了盡自己最大的努力去做了，事情才有可能做好。如果心態(tài)存在問題，即使個(gè)人能力再大，工作也不可能干好。7、 加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。作為一名項(xiàng)目調(diào)度，業(yè)務(wù)范圍就涉及到項(xiàng)目的各個(gè)專業(yè)，如何做好各專業(yè)的施工計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各專業(yè)施工中存在的問題，協(xié)調(diào)好各專業(yè)之間的關(guān)系，做到資源的共享與合理使用，這就需要專業(yè)知識的支撐。只有了解各專業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識和施工流程，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各專業(yè)施工過程中存在的問題，使施工計(jì)劃更具合理性，做到資源的合理使用與共享。三、樹立創(chuàng)新意識和勇于進(jìn)取的心態(tài)如果一個(gè)人總是滿足于現(xiàn)狀，工作是無

9、法得到改進(jìn)和提高的，因此工作中要對自己的工作不斷提出更高的要求，只有這樣才會不斷的去思考自己工作中存在的問題，轉(zhuǎn)變思維方式，改進(jìn)工作方法，工作才會越干越好，自己的能力才會不斷提升。日期區(qū)間施工隊(duì)施工內(nèi)容完成數(shù)量單位明細(xì)備注備注1說明時(shí)問2009-5-4洪洞-甘亭接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制3個(gè)85#、86#、94#A142009-5-5洪洞-甘亭接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制5個(gè)93#、133#、134#、141#、142#A142009-5-6洪洞-甘亭接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制4個(gè)157#158#、161#、162#A102009-5-7洪洞-甘亭接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制4個(gè)179#180#、187#、188#A14

10、2009-5-8洪洞-甘亭接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制4個(gè)203#204#、207#、208#A102009-5-8洪洞-甘亭接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制2個(gè)227#、228#A142009-5-9洪洞-甘亭接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制4個(gè)253#254#、257#、258#A102009-5-9洪洞-甘亭接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制2個(gè)235#、236#A142009-5-21趙城-洪洞接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制6個(gè)27#、28#、31#、32#、76#、79#A102009-5-21趙城-洪洞接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制2個(gè)50#、58#A142009-5-23趙城-洪洞接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制4個(gè)95#、96#、103#104#A142

11、009-5-23趙城-洪洞接觸網(wǎng)隊(duì)拉線基礎(chǔ)澆制4個(gè)75#、80#、121#117#A10工程量匯總統(tǒng)計(jì)表（圖1）支柱使用動態(tài)統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)日期：7月15日車站甘亭站臨汾北站洪洞站張禮站高顯站合計(jì)支柱型號129701211509H93/8.7+3.021818H90/12+3.5326062H170/12+3.5472375H93/9.2+3.052828H170-250/12+3.560H200/1370H250/13872128G250350/15101010G350-250/151166G450-250/1512281130G450/1513224Gm250/15合計(jì)

12、826材料使用動態(tài)統(tǒng)計(jì)表（圖2）單位工程名稱類型施工里程及線路名稱序號施工項(xiàng)目單位設(shè)計(jì)數(shù)量計(jì)劃完成實(shí)際完成累計(jì)完成剩余百分比施工時(shí)間備注人員組織柴莊-高顯架空外移及架空改電纜K659+300-K653+900自閉568#-537#自閉522#-530#自閉499#-497#1電纜溝開挖米1150115063052054.8%帶工2人，防護(hù)2人，盯崗3人，協(xié)調(diào)2人，技工5人，勞務(wù)工40人2過軌過道處331233.3%3電纜敷設(shè)米1270127067060052.8%4電纜溝回填米1150115063052054.8%5電纜頭制作個(gè)1002820.0%6電桿組立根362931586.1%7金具安裝

13、組3930201951.3%8配金具套26南同蒲指揮部電力專業(yè)化隊(duì)2009年第27周施工計(jì)劃(6.27-7.3)南同蒲指揮部電力專業(yè)化隊(duì)2009年第27周施工完成情況(6.27-7.3)單位工程名稱類型施工里程及線路名稱序號施工項(xiàng)目單位設(shè)計(jì)數(shù)量計(jì)劃完成實(shí)際完成累計(jì)完成剩余百分比施工時(shí)間備注人員組織柴莊-高顯架空外移及架空改電纜K659+300-K653+900自閉568#-537#自閉522#-530#自閉499#-497#1電纜溝開挖米1150115063063052054.8%倒運(yùn)拉線盤18個(gè)，清理總肩300米帶工2人，防護(hù)2人，盯崗3人，協(xié)調(diào)2人，技工5人，勞務(wù)工40人2過軌過道處3311233.3%3電纜敷設(shè)米1270127067067060052.8%4電纜溝回填米1150115063063052054.8%5電纜頭制作個(gè)10022820.0%6電桿組立根36292431586.1%7金具安裝組393020201951.3%8配金具套26262009年7月14日完成工程量上報(bào)表上日完成次日計(jì)劃序號施工項(xiàng)目施工地點(diǎn)單位完成數(shù)量型號明細(xì)序號施工項(xiàng)目施工地點(diǎn)計(jì)劃完成數(shù)量單位明細(xì)1基礎(chǔ)護(hù)墩臨北站個(gè)238#、43#1拉線基礎(chǔ)澆制臨北-臨汾5個(gè)2拉線基礎(chǔ)澆制臨北-臨汾個(gè)6A1074-1#、（17#、18#）