2016年企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人生存準(zhǔn)則每日一講(10月1日)

1、2016年企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人生存準(zhǔn)則每日一講（10月1日）每日一講：（單項(xiàng)選擇題）1 、小王是華奧投資公司市場(chǎng)部的一名職員，在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準(zhǔn)備對(duì)一家保齡球俱樂(lè)部投資的可行性報(bào)告中，他分析了以下各種因素，你認(rèn)為哪一因素對(duì)、該項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響（）。A、市場(chǎng)上對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的重視程度B、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平C、政府對(duì)公共娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的管理政策D、其它娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的替代作用2 、古羅馬法典曾規(guī)定：“行政長(zhǎng)官不宜過(guò)問(wèn)瑣事”。美國(guó)通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年代初推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)

2、理。這對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)了什么原則（）。A、創(chuàng)新原則B、例外原則C、集權(quán)原則D、分權(quán)原則3 、對(duì)供應(yīng)商的管理要求（）。第1頁(yè)共10頁(yè)A、質(zhì)量B、交期C、價(jià)格D、以上都需要4 、一家公司生產(chǎn)了一種售價(jià)為1500美元的激光捕鼠器，該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流，但結(jié)果沒(méi)有銷出幾個(gè)。這家公司開(kāi)發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是（）。A、未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)B、只注重該產(chǎn)品性能，而忽視消費(fèi)者的價(jià)格承受力C、人們不需要捕鼠D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美5、在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。而類似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)，比如變動(dòng)預(yù)算或

3、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法，在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是（）。A企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究B、控制信息應(yīng)當(dāng)滿足理解的需要，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提C、管理是一門不精確的科學(xué)，因此高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)是不適用的D、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會(huì)影響先進(jìn)管理技術(shù)的推廣應(yīng)用6、在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。而類似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)，比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法，在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是（）。A企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究B、控制信息應(yīng)當(dāng)滿足理解的需要，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提C、管理是一

4、門不精確的科學(xué)，因此高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)是不適用的D、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會(huì)影響先進(jìn)管理技術(shù)的推廣應(yīng)用7、企業(yè)生存的根本（A 、多利潤(rùn)B8、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是（A 、生產(chǎn)導(dǎo)向 B9、營(yíng)銷管理第一步工作是（A 、招聘業(yè)務(wù)人員 B）。、現(xiàn)金維持C）。、產(chǎn)品導(dǎo)向C）。、制定價(jià)格策略C尋求營(yíng)銷資源D 、低成本D 、客戶導(dǎo)向D 、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研10、根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位組合分析法，假設(shè)某經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)增加必要的投資，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以維持其有利的市場(chǎng)地位。該經(jīng)營(yíng)單位是最有可能指如下哪種經(jīng)營(yíng)單位（）。A、“金?！苯?jīng)營(yíng)單位B、“明星”經(jīng)營(yíng)單位C、“瘦狗”經(jīng)營(yíng)單位D、“幼童”經(jīng)營(yíng)單位11、某公司銷售部的推銷員張某，在20

5、00年上半年的工作中一人實(shí)現(xiàn)了80萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，在同行業(yè)的推銷人員看來(lái)這已經(jīng)大大超額完成了工作任務(wù)。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不給推銷員發(fā)額外獎(jiǎng)金的最大可能是什么（）。A、他擔(dān)心每個(gè)推銷員過(guò)分追求銷售量，從而忽視服務(wù)質(zhì)量B、公司正處在擴(kuò)張階段，諸多方面需要資金，不能發(fā)額外獎(jiǎng)金。C、公司中其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務(wù)D、公司沒(méi)有預(yù)先制定計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，缺少控制和考核的依據(jù)12、對(duì)供應(yīng)商的管理要求（）。第1頁(yè)共10頁(yè)銷售的是人們美好的回憶和D 、以上都需要D 、以上都是A、質(zhì)量B、交期C、價(jià)格13、企業(yè)財(cái)務(wù)毛利率的高低主要取決于（）。A、行業(yè)水平B、企業(yè)管理效率C、投資機(jī)會(huì)14、一位生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)的總經(jīng)理說(shuō)

6、；“我們生產(chǎn)的是照相機(jī)，永久的紀(jì)念?！彼闹v話體現(xiàn)了（）。A、企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求B、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任C、企業(yè)的使命D、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段15、營(yíng)銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、客服三位一體，是基于（）。A、專業(yè)化技能B、分工負(fù)責(zé)C、圍繞終端客戶展開(kāi)D、以上三條都是16、查克停車公司對(duì)其服務(wù)員收小費(fèi)有嚴(yán)格的控制，按著公司的制度，凡違反者一律重罰，他們?cè)诠驹O(shè)了意見(jiàn)薄和監(jiān)督電話，客戶可隨時(shí)舉報(bào)。該公司的控制屬于（）。A、前饋控制B、反饋控制C、事中控制D、交叉控制17、授權(quán)的原因是基于組織的需要，在工作上使授權(quán)者找到從屬關(guān)系，使部屬知道自己的責(zé)任。某公司把“不應(yīng)越過(guò)負(fù)責(zé)的主管人員對(duì)下屬發(fā)命令”寫(xiě)進(jìn)公司章程，這與

7、授權(quán)的哪一種原則相符合（）。A、統(tǒng)一指揮的原則B、分等級(jí)的原則、權(quán)責(zé)相應(yīng)的原則C、職能界限的原則第2頁(yè)共10頁(yè)18、英國(guó)大作家蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，彼此交換后，各人手里仍然還是一個(gè)蘋(píng)果；你有一種思第3頁(yè)共10頁(yè)想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們每人便有了兩種思想。”你認(rèn)為這句話對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是（）。A企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要B、人各有所長(zhǎng)，各有所需，但精神需要更為重要C、當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮之風(fēng)，與精神文明建設(shè)的要求格格不入D、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力19、生產(chǎn)率的變量（）。A、勞動(dòng)B、資本C、管理D、以上都是20、英國(guó)大

8、作家蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，彼此交換后，各人手里仍然還是一個(gè)蘋(píng)果；你有一種思第3頁(yè)共10頁(yè)想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們每人便有了兩種思想?！蹦阏J(rèn)為這句話對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是（）。A企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要B、人各有所長(zhǎng)，各有所需，但精神需要更為重要C、當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮之風(fēng)，與精神文明建設(shè)的要求格格不入D、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力21、瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員，最近被提升為領(lǐng)班，她極想在新的崗位上取得成功，故去征求她曾做過(guò)領(lǐng)班工作的一位朋友的意見(jiàn)。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開(kāi)地和人溝通，能在

9、部門內(nèi)外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo)。能夠預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并對(duì)之進(jìn)行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護(hù)權(quán)威，尊重管理階層。試問(wèn)，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及人際技能（）。A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一22、 先端公司原是一家精密機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)，擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力，但老產(chǎn)品的市場(chǎng)日趨飽和，高層管理人員決定通過(guò)調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)付現(xiàn)有局面。人力資源管理部也行動(dòng)起來(lái)，并期望盡快完成新的人員配備計(jì)劃的制定和貫徹工作。為順利完成這一工作，人力資源部必須首先（）。A、提高人力資源部成員的知識(shí)和技能水平B、了解和把握公司的發(fā)

10、展方向以及與之相適應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)C、加強(qiáng)人力資源部與其他各部門之間的溝通D、掌握其他同行公司的發(fā)展?fàn)顩r23、某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬(wàn)件，所耗固定成本為15萬(wàn)元，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本為2元，若要求利潤(rùn)為總成本的20%，則該產(chǎn)品售價(jià)應(yīng)為（）。A、6元B、6，3C、7，3D、7元24、 美國(guó)管理學(xué)教授彼得?德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明（）。A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力B、是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)

11、說(shuō)無(wú)足輕重C、如果理解管理理論，就能成為有效的管理者D、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論25、企業(yè)生存的根本（）。A、多利潤(rùn)B、現(xiàn)金維持C、少負(fù)債D、低成本26、一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營(yíng)企業(yè)，為激勵(lì)員工努力工作，擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售，對(duì)其銷售人員采取了按銷售額提成的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。然而，此方案實(shí)行一年以后，伴隨著企業(yè)銷售額的大幅度增加，卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴(yán)重問(wèn)題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是（）。A、顧客財(cái)務(wù)狀況惡化B、企業(yè)催款力度不夠C、銷售考核指標(biāo)存在缺陷D、銷售人員責(zé)任心減弱第4頁(yè)共10頁(yè)27、營(yíng)銷管理第一步工作是（）。A、招聘業(yè)務(wù)人員B、

12、制定價(jià)格策略C、尋求營(yíng)銷資源D、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研28、信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式，它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝通網(wǎng)絡(luò)形式中，最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（）。A、Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B、環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)C、鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)D、輪式溝通網(wǎng)絡(luò)29、某企業(yè)總經(jīng)理屬軍地兩用人才，素來(lái)以嚴(yán)治軍，注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)，盡管有些年輕的技術(shù)人員反映該企業(yè)老總的做法過(guò)于生硬，但幾年下來(lái)該企業(yè)還是發(fā)展很快。根據(jù)管理方格論，該總經(jīng)理的工作方式最接近于（）。A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型30、 美國(guó)管理學(xué)教授彼得?德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技

13、術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明（）。A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力B、是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重C、如果理解管理理論，就能成為有效的管理者D、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論31、 對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來(lái)說(shuō)，最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng)，而是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工，對(duì)搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請(qǐng)你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找到最佳的一種方法（）。、提供舒適的工作環(huán)境A、提供誘人的薪水和福利C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作D、提供自由工作的便利32、相對(duì)而言，目標(biāo)管