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1、人力資源沙盤模擬實驗報告班級:人力0901姓名:王中才學號:11一、企業(yè)的基本情況企業(yè)名稱:湘潭市龍牌醬油有限公司企業(yè)規(guī)模:中小型企業(yè),現(xiàn)有員工近百名產(chǎn)品:主要以生產(chǎn)食用醬油為主,以其他業(yè)務為輔人員分工:公司初始時,有兩組B級生產(chǎn)、技術、銷售人員,公司設有總經(jīng)理,人力資源經(jīng)理、營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術經(jīng)理。二、市場基本情況2011年12月份,我國生產(chǎn)醬油79.7萬噸,同比增長10.44%。數(shù)據(jù)顯示:2011年1-12月,全國醬油的產(chǎn)量達662.5萬噸,同比增長16.39%。從各省市的產(chǎn)量來看,廣東省是醬油的主要生產(chǎn)地區(qū),2011年1-12月,廣東省醬油的產(chǎn)量達288.8萬噸,同比增長10.45

2、%,占全國總產(chǎn)量的43.59%。緊隨其后的是山東、河南和四川等省市。本公司市場主要集中于湘潭及湖南地區(qū)。在湘潭地區(qū)銷量比較大,目標是面向全國,把企業(yè)做強做大。三、本公司經(jīng)營目標短期目標是進一步拓展湖南地區(qū)的市場,打造品牌形成地區(qū)優(yōu)勢。長期目標是打開龍牌醬油在全國的銷路,在全國范圍內(nèi)形成明顯的競爭優(yōu)勢,壯大企業(yè)實力,提高企業(yè)知名度。四、經(jīng)營策略及相關理由經(jīng)營策略:加大技術研究,提高產(chǎn)品質(zhì)量。招收一定比例的員工,加大人力資本投入,擴大員工數(shù)量,提高企業(yè)產(chǎn)量。擴大營銷人員的數(shù)量,加大產(chǎn)品的宣傳,提高產(chǎn)品銷售量,為企業(yè)擴展市場做準備。理由:市場上總的來說,人力資源供應不足;企業(yè)人員相對短缺;技術人員較

3、少,企業(yè)需提高產(chǎn)品質(zhì)量;營銷做得不夠,需加大營銷力度,加大宣傳,提高產(chǎn)品知名度。5、 2周期經(jīng)營過程第一周期:招聘計劃:全部正式員工都通過媒體廣告,招技術A1人,生產(chǎn)B1人,銷售A1人,總費用為3萬。臨時工技術C5人,生產(chǎn)C3人,銷售C3人。招聘人員工資:總經(jīng)理5萬,人力資源管理經(jīng)理2.5萬,助理人力資源管理經(jīng)理1.5萬,技術經(jīng)理3萬,生產(chǎn)經(jīng)理2.5萬,銷售經(jīng)理3萬,技術B1萬,銷售B1萬,生產(chǎn)B1萬,技術C4.5萬,生產(chǎn)C3.5萬,銷售C6.5萬。培訓計劃:新員工培訓:1萬,技能培訓:1萬,企業(yè)文化培訓:9萬。第二周期:招聘計劃:招技術A1人,技術B2人,生產(chǎn)A1人,生產(chǎn)B2人,銷售A1人,

4、銷售B一人,通過校園,人才市場,媒體廣告,獵頭公司各種渠道招聘,總的招聘費用為6萬。招聘人員工資:總經(jīng)理4.5萬,人力資源經(jīng)理3萬,人力資源經(jīng)理助理2萬,生產(chǎn)經(jīng)理3萬,銷售經(jīng)理3萬,技術經(jīng)理3萬。技術A10萬,技術B4.5萬生產(chǎn)A4.5萬,生產(chǎn)B3萬,生產(chǎn)C3.5萬,銷售B5.5萬,銷售C4萬培訓計劃:新員工培訓:1萬,企業(yè)文化培訓:9萬。6、 2周期的經(jīng)營成果第一周期:成果1、生產(chǎn)任務基本完成2、招聘到5名技術C,3名生產(chǎn)C,3名銷售C。3、經(jīng)營成本90萬,銷售收入210萬,貸款20萬,本息和:21萬總成本,利潤99萬不足及改進措施1、招聘渠道過于單一,完全通過媒體廣告招聘,風險比較大,應將

5、招聘渠道擴寬。2、相對于其他公司,本公司招聘員工的擬招聘工資過低,在勞動力有限的情況下沒有競爭優(yōu)勢,導致公司本周期沒有招到正式員工,因此應該相應提高工資。3、可通過培訓提升內(nèi)部員工能力提供員工等級技能。4、提高公司薪酬,從別的公司挖人。第二周期:成果1、生產(chǎn)任務順利完成。2、人員招聘基本完成,滿足了企業(yè)需求。3、 總經(jīng)費75萬,還貸款52.5萬,銷售收入340萬,總支出179,利潤161.5萬經(jīng)驗及改進之處:1、招聘渠道要擴寬,在第二周期,本公司通過各種渠道招聘,基本完成了招聘任務。2、員工薪酬相對于其他公司來說比較合理,恰到好處。3、本公司通過貸款來解決資金的暫時不足,使資金能很好地周轉(zhuǎn),這

6、是相對于其他企業(yè)來說做得比較好的地方。七、實驗心得體會經(jīng)過這一天半的模擬實驗,感受頗多,本人就此談談從中學到的一些東西吧。第一,我們要對企業(yè)經(jīng)營管理及生產(chǎn)銷售的相關規(guī)則了解清楚。按規(guī)則進行實驗只有預先了解規(guī)則,才能游刃有余的運用規(guī)則。才能很好的,按質(zhì)按量的完成活動任務。我們有的組不是很清楚,或是到了最后才明白弄懂相關活動規(guī)則,導致了企業(yè)的重大損失和不必要的浪費,聯(lián)系到實際中,在現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟下,國家為了規(guī)范經(jīng)濟活動的有效規(guī)范運行,頒布了一系列相關法律法規(guī),用以規(guī)范企業(yè)的正常的,有效的運轉(zhuǎn)。使國民經(jīng)濟健康和諧發(fā)展。因此,無論什么性質(zhì)的企業(yè)都必須按照國家規(guī)定的有關規(guī)則,有關法律經(jīng)營企業(yè),只有

7、這樣,才能是企業(yè)立于不敗之地,才能發(fā)展壯大企業(yè)的實力。第二,團隊分工與協(xié)作的重要性。在實驗中,每個人都有自己的職責,每個人都知道自己的職位,應該做的事情。每個成員也能相互合作協(xié)作。如此,才能高效率完成工作任務,使團隊具有很強的凝聚力。聯(lián)系到實際生活中,團隊與一般的群體不同,團隊的人數(shù)相對比較少,這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失,有利于團隊成員之間的交流溝通,有利于提高成員參與團隊的決策的積極性。同時領導的概念在團隊之間相對不強,團隊成員之間相對扁平,這有利于形成決策民主化?,F(xiàn)在很多項目,都不是一個人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人,一個人的力量有限,一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分

8、工合作的話,就會有人多力量大的優(yōu)勢,就可以把團隊的整體目標分割成許多小目標,然后再分配給團隊的成員去一起完成,這樣就可以縮短完成大目標的時間而提高效率。團隊分工與協(xié)作使每個隊員都有一種歸屬感,有助于提高團隊成員的積極性和效率,都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨感。由于團隊具有目標一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標,以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力,從而激起更強的工作動機,所以對于目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個人單獨時要高。團隊成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法,從而有助于在決策的時候可

9、以集思廣益而產(chǎn)生一種創(chuàng)新的工作思路。第三,企業(yè)可以通過各種渠道融資,及時把握好的政策。在進行實驗時,本組在第二周期時遇到資金困難,組長及時貸款,使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,實現(xiàn)了企業(yè)利潤。聯(lián)系到實際,國家為了鼓勵創(chuàng)業(yè),頒布了一些好的創(chuàng)業(yè)政策,產(chǎn)業(yè)扶持政策等等,企業(yè)在融資時,可以選擇商業(yè)銀行貸款,創(chuàng)業(yè)投資者投資,發(fā)行股票等等例如,大學生科技創(chuàng)業(yè)園就為大學生提供了許多好的創(chuàng)業(yè)政策及相關支持,我們要充分及時了解各方面的有用信息為自己服務,把握好發(fā)展機遇,開拓我們的事業(yè)。第四,做事要沉得住氣,蓄勢而發(fā),把握機遇。企業(yè)在運營過程當中會有興旺的時候,也會有衰敗的時候,但無論遇到怎樣的情況,都要保持冷靜的頭腦,對于

10、我們每個人是這樣,對于我們每個企業(yè)也是這樣,在做實驗的過程當中,有的企業(yè)遇到資金困難或是人員短缺,招不到人的現(xiàn)象。有些人就產(chǎn)生了想要放棄的念頭,但在最終堅持下來之后,企業(yè)獲得了轉(zhuǎn)機,轉(zhuǎn)虧為盈,實驗做得也非常成功,聯(lián)系到實際生活中,我們現(xiàn)實生活中有數(shù)不清的百年企業(yè),我想,他們要是一遇到困難就輕易放棄的話,那就不可能會有今天的成就,他們隨著時代的變遷,緊跟時代的步伐,不但進行產(chǎn)業(yè)升級與創(chuàng)新,為企業(yè)注入新鮮活力,使企業(yè)立于不敗之地,他們都是沉得住氣,很好的把握機遇的企業(yè),相反那些不能堅持下來的企業(yè)是做不長的。第五,要有憂患意識,充分把握企業(yè)自身不足和優(yōu)勢,以及面對的機遇和威脅。在進行實驗時,要認識自

11、己企業(yè)的不足和優(yōu)勢。充分了解市場行情,盡力了解競爭對手的情況,包括薪酬,招聘等等。只有這樣,企業(yè)才能夠在有限的人力資源下招到企業(yè)需要的人工,才能很好地完成任務。聯(lián)系到實際生活中,企業(yè)可能不僅在一個小的范圍內(nèi)競爭,當今社會是一個競爭激烈的全球化的社會。一個企業(yè)必須認識到當前所取得的成績是初步的和暫時的。時間是對一個企業(yè)最好的考驗,只有笑到最后的人才是真正的贏家。要使一個企業(yè)永遠立于不敗之地,必須要有危機觀念,要充分的認清形勢,要努力改進不足,抓住機遇,要有居安思危、未雨綢繆的超前憂患意識。第六,要注意技術,生產(chǎn),銷售比例在企業(yè)中的協(xié)調(diào)。在招聘員工時不能過于偏向哪一種職工的招聘,如果招的技術人員太

12、多可能會造成資金的浪費,還會影響生產(chǎn)和銷售。反之,如果招的銷售人員太多,這也會影響企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn),影響到產(chǎn)品質(zhì)量。沒有保持好的比例,沒有較好的協(xié)調(diào),任務是很難完成的。聯(lián)系到實際生活當中,企業(yè)也要重注這方面的問題,例如前幾天去湘電集團,了解到其企業(yè)就存在官本位、重生產(chǎn)和技術,輕管理和營銷的不足,如此就導致其在同行業(yè)當中缺乏競爭實力,產(chǎn)品市場份額不足。所以,要是企業(yè)正常運營,獲得更多的利潤,企業(yè)必須注重技術,生產(chǎn),銷售的協(xié)調(diào)問題通過做模擬實驗我認清了經(jīng)營企業(yè)三個方面的重要性。首先,在企業(yè)的經(jīng)驗過程中,銷售應該是最為核心的環(huán)節(jié),良好的銷售是實現(xiàn)企業(yè)利潤的關鍵。在這競爭日益激烈的市場下,良好的銷

13、售顯得尤為重要。在同行業(yè)的市場下,激勵銷售人員的積極性,提高銷售提成,刺激人員創(chuàng)造更高的銷售量,以增長企業(yè)的銷售收入。但也不能一味的提高銷售提成,過高的提成會降低企業(yè)的總利潤。其次,在管理方面工作人員與高層管理人員的管理工作也相當重要。減少管理人員之間的管理跨度,以提高管理效率。提高部門經(jīng)理的權限與威望,避免不必要的人力資源沖突。合理的管理模式有助于提高員工的工作積極性與工作熱情。我覺得企業(yè)應該推行人本管理,人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源,以員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學地安排最合適的工作,并在工作中充分地考慮到員工的成長和價值,使用科學的管理方法,通過全面的人力

14、資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設,使員工能夠在工作中充分地調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達成企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻。在薪酬方面,這也是企業(yè)經(jīng)營中的一個重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的社會人才的緊缺導致高技術、高能力人才的薪酬普遍偏高,增加了企業(yè)的人員成本。在實驗中也間接反映出了人才的重要性與競爭的激烈性,所以現(xiàn)在的公司都越來越重視人才的招聘。激烈的競爭勢必演變出到別的企業(yè)挖人才這種戰(zhàn)略,因此在當今的企業(yè)經(jīng)營中,薪酬的高低分配顯得尤為重要,過低的薪酬容易被其他公司挖走人才的同時也會降低員工的工作積極性。然而在實驗后,我更加認為實踐的重要性。在信息交流閉塞的學習中,缺少對外

15、界企業(yè)的認知。書本上學來的終究是理論知識,紙上談兵。所以我計劃暑假的時候去工廠實習,了解下生產(chǎn)情況,生產(chǎn)設備、生產(chǎn)人員、原材料供應與運輸、成品庫存等等。當然對市場的銷售進行初步的了解,如何分配銷售地區(qū)、銷售份額以及銷售提成。通過這次有意義的實驗,我在一定的程度上了解了薪資結構及薪酬制度制定的方法,了解了不同薪酬制度的優(yōu)缺點及防范方法。在人員招聘方面,我也體驗到了人才競爭的激烈程度,熟悉了招聘工作流程及人才來源渠道、招聘成本管理、招聘風險控制。總之,這次實驗讓我看到了自己的不足,在理論知識上,還有很多地方不懂,對專業(yè)理論知識沒有做到十分熟悉,以后要加強人力資源管理專業(yè)理論知識的學習,這次實驗也讓

16、我知道自己動手能力比較差,理論的東西沒有做到很好的服務于實踐,因此,以后要努力結合理論知識與實踐轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗,讓知識不在空洞。只有這樣,自己才能得到進步,才能得到提升。致謝感謝我們組的輔導老師劉老師,趙老師,張老師以及在一起合作的同學們,他們在我們這次實驗過程中為我們提供了很多幫助和支持,深情的說一聲:“感謝你們,你們辛苦了!”沙盤模擬實習成績評分表評價項目評分標準與內(nèi)涵評分實驗表現(xiàn)40分1)積極、主動,認真做好設計前的各項準備工作。不遲到、不早退2)既虛心接受老師的指導,又要充分發(fā)揮主觀能動性。結合課題,獨立思考,努力鉆研,勤于實踐,勇于創(chuàng)新。3)獨立按時完成規(guī)定的工作任務,/、弄虛作假,不抄襲他人內(nèi)容。4)嚴格要求自己,按時、按質(zhì)、按量完成實驗。5)小組成員之間,分工明確,保

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