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1、醫(yī)院人員個(gè)人2021年終總結(jié)范文 醫(yī)院人員個(gè)人2021年終總結(jié)范文1 隨著時(shí)間的推移,20_年很快結(jié)束了。在20年的工作中,我們?nèi)〉昧烁蟮倪M(jìn)步。我們醫(yī)院搬到了一個(gè)新的地方,醫(yī)院的進(jìn)展有了質(zhì)的飛躍。同時(shí),我院護(hù)理部的工作也取得了良好的進(jìn)展。這些都是我們不斷努力的成果! 一、定期檢查評(píng)估,提高護(hù)理質(zhì)量 質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題,定期檢查是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作(閱歷)的基礎(chǔ)上,重新規(guī)劃了各科室的護(hù)理臺(tái)帳,重新建立了切實(shí)可行的檢查考核規(guī)章。在月度重點(diǎn)檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上,開展了隨機(jī)檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。 在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量掌握中,
2、各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)量掌握領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,并可以依據(jù)護(hù)理部的工作支配,在月底制定月度方案、周支配、每日重點(diǎn)和總結(jié)。 在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保實(shí)施。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,具體分析檢查中存在不足的緣由,通過深化細(xì)致的思想(教育),強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)(措施)。準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。 在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注意護(hù)理病歷書寫的準(zhǔn)時(shí)性和規(guī)范性。_病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。 在平安管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格掌握內(nèi)科1、內(nèi)科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室。從一點(diǎn)一滴做
3、起,年度平安標(biāo)準(zhǔn)、消毒隔離工作符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),無(wú)差錯(cuò)、無(wú)事故。 全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育掩蓋率達(dá)到100%。在應(yīng)急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%。全年無(wú)差錯(cuò)事故,通過各種(渠道)查出工作中的一些小過失。通過組織學(xué)習(xí)爭(zhēng)論,落實(shí)改進(jìn)措施,將擔(dān)心全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護(hù)理質(zhì)量。 二、加強(qiáng)思想教育,營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍 在思想教育形式上,要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護(hù)理人員的示范帶動(dòng)作用,組織各部門不定期學(xué)習(xí),增加員工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典
4、型(事跡)。 _兩位老護(hù)士長(zhǎng)可以用自己的實(shí)際行動(dòng)和精彩的工作感染和引導(dǎo)工作人員,努力工作幾十年,把病人當(dāng)親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),把滿足的答案交到人民手中。_始終勤奮敬業(yè),在一個(gè)一般崗位上踐行著一個(gè)白衣天使的誓言,受到了患者的好評(píng)。在年輕的護(hù)士長(zhǎng)中門診服務(wù)臺(tái)_主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度劇烈。他們給患者真誠(chéng)的微笑,多次親自送患者去病房,關(guān)心患者服藥,很多次測(cè)量血壓,為患者供應(yīng)簡(jiǎn)潔的醫(yī)療程序。他們熱忱周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范。 我們充分感受到護(hù)士的熱忱服務(wù),面對(duì)患者的恐慌,他們用微笑,供應(yīng)一流的護(hù)理服務(wù)來(lái)緩解;面對(duì)病人的各種狀況,他們用急躁去改造,他們對(duì)搶救危重病
5、人的冷靜態(tài)度讓我們感動(dòng),欣慰。 三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通 為了滿意醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展,我院堅(jiān)持以患者為中心,在敬重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上,為患者供應(yīng)熱忱周到的人性化服務(wù),敬重患者的人格尊嚴(yán),重視患者的共性和心理需求,在有限的程度上滿意患者的生理和心理需求,便利、快捷、熱忱地為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 提倡人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)理念,從客戶的特點(diǎn)和共性動(dòng)身,開展護(hù)理服務(wù),以敬重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時(shí)代進(jìn)展和現(xiàn)代生活需求為切入點(diǎn),不斷完善服務(wù)措施。 首先,責(zé)任護(hù)士要熱忱接待患者,將患者送到床邊,樂觀向患者
6、或家屬介紹病房環(huán)境、作息時(shí)間、(規(guī)章制度)和主治醫(yī)師,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。 其次說明特別用藥和飲食的種類,以及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程、臥位、置管留意事項(xiàng)和拔管時(shí)間,勸慰和鼓舞患者,盡力解決其后顧之憂。 醫(yī)院人員個(gè)人2021年終總結(jié)范文2 20_年,就是我工作的第_年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為一名有著豐富工作閱歷的護(hù)士。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。 又快過年了,感受不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!最有意義的事:今年我們分組了,這或許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了許多
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