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1、精品魅力溝通與快樂執(zhí)行課程培訓(xùn)總結(jié)2012年10月27日感謝公司組織我們?nèi)⒓恿擞删鄢晒局鬓k的,林佳梅老師主講的魅力溝通與快樂執(zhí)行課程培訓(xùn)。收獲頗豐,現(xiàn)記錄感受最深的幾點與大家分享一下。1 、目標(biāo)管理人生最大的悲哀并不在于沒有實現(xiàn)目標(biāo),而在于根本沒有目標(biāo)。唯有目標(biāo)才能指引我們走向成功。要想出色地完成任務(wù),最重要的是不斷地確立新的目標(biāo),對每一項工作、每一天都要進行目標(biāo)管理,這樣才會選對努力的方向,少走彎路,循序漸進,實現(xiàn)目標(biāo)。2 、情緒管理如果一個管理者無法管控好自己的情緒,就會把個人情緒帶到工作中,從而影響工作中對事情正確的裁斷,對下屬的評判也會有失公正。3 、執(zhí)行力不管一個團隊建設(shè)的再周密
2、,平時教誨的再詳盡,授權(quán)再合理,假設(shè)沒有執(zhí)行下去,一切都是零。4、時間管理如果一個管理者無法管控自己的時間,在工作中就會出現(xiàn)個人生活與工作生活的混亂,從而影響工作效率。5、角色認(rèn)知對自我角色認(rèn)知錯誤就會出現(xiàn)眉毛胡子一把抓,抓不住重點,該分配給下屬做的事自己卻大包大攬,應(yīng)該自己身體力行的事卻沒有足夠的精力做好。6、主管是負(fù)責(zé)團隊業(yè)績成敗的人團隊的業(yè)績90%-員工努力10%-主管貢獻失敗的責(zé)任90%-主管承擔(dān)10%-員工承擔(dān)7、職場關(guān)系和諧法則一每個人都有長處,所以要互相學(xué)習(xí)每個人都有短處,所以要互相包容個每個人都有難處,所以要互相幫助每個人都有苦處,所以要互相體諒8、溝片通溝通是現(xiàn)代管理的命脈,
3、沒有溝通或者說溝通不暢,管理效率就會損失甚至斷送,溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以造就健康的人際關(guān)系,提高甚至擴大工作效率!二此次課程對于我工作上的一些感悟1 、一天之中如果不進行工作時間管理,很容易陷入時間黑洞,從而浪費時間。所以每天需要制定工作計劃,這樣就可以避免一些工作被遺忘或者沒有及時完成。要分清工作輕重緩急。只有分清哪些是最重要的并把它做好,工作才會變得井井有條,卓有成效。對于每個人來說,有精力做事的時間往往是有限的,所以我們必須把有限的時間用在最重要的事情上,也就是把要事放在第一位,而不要迷失在那些看似緊急的、瑣碎的、次要的事情當(dāng)中。只有這樣,才能高效地利用時間,出色地完成工
4、作。2 、從理論上來講,只要制定了目標(biāo)就可以實現(xiàn)。拿破侖說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!蹦敲次业哪繕?biāo)是兩年后做主辦會計。現(xiàn)在我正在一點點積累工作經(jīng)驗,向胡姐多請教財務(wù)問題。為達到目標(biāo)我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識、提升財務(wù)水平并且改善與每個人的關(guān)系,當(dāng)接到任命書的時候,目標(biāo)就實現(xiàn)了。3 、目標(biāo)不是有了完美的計劃就能達成的。事實上,計劃分解需要的是分析能力,而目標(biāo)達成需要的是執(zhí)行。4 、林老師講到溝通是一種語言魅力,溝金通。而這是我最缺乏的,溝而不通,等于白說。心里所想的事情一定要條例清晰的表述,讓對方聽明白,并且領(lǐng)悟你的意思。當(dāng)面對不清晰的工作指令,應(yīng)該不斷去確認(rèn)。對工作清晰明了,才不會走彎路,才能更有效率的完成好工作。三.我個人對公司或者領(lǐng)導(dǎo)的建議:1. 我希望以后可以多接受一些類似的培訓(xùn),加強我們能力的提升,我愿意陪伴著公司和公司里的每一個人一起成長.2. 我個人建議可以在條件允許的情況下進行一些適當(dāng)?shù)膽敉饣顒?這樣更方便大家彼此認(rèn)識熟悉,可以促進公司員工的交流溝通,對于工作上也會形成一股無形的正能量.結(jié)尾:一成不變的工作往往會讓人產(chǎn)生惰性,有時候需要停下來想一想,辨認(rèn)一下前進的方向,才能走的更加穩(wěn)健。就好像魚游在水里,有時候要躍出水面,看看前面的方向,而授課老師就好像飛在天空的鳥,看清楚了整條大河的流向,所以她所講的東西給予了我很大的
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