一位華為離職員工十年感悟

1、一位華為離職員工十年感悟轉眼工作十年了,在華為的十年,正是華為從名不由專業(yè)圈子到現(xiàn)在成為路人皆知的大公司,高速開展的十年,見證了公司多年的奮斗歷程.也投身其中,在大湖中邊學邊游泳,走到今天.現(xiàn)在我要離開公司了,準備去開始新的事業(yè),接受全新的挑戰(zhàn),我將要去做的事情,風險很大,很有可能是九死一生,九死后還能不能有一生,也難說.在開始新的事業(yè)之前,想起了對過去的十年做個一個詳細的總結.在一個象華為這樣高速開展的大企業(yè)工作,有時是一種煉獄般的鍛煉,如果我能夠總結十年的經(jīng)驗和教訓,從中學到關鍵的做事、做人的道理,我想對將來一定大有益處.這些年來有些人離開公司,寫一些東西或書,對公司指手畫腳、評頭論足、指

2、點江山,對公司的高層領導逐個點評一番,我個人感覺除了帶來一些娛樂價值,還有什么益處呢公司照樣在開展,開展的背后,6萬人種種夢想、努力、奉獻、犧牲、奮斗、抱怨、不滿、沉淀、離去、希望、失落；開展的背后,種種時機、重大決策、危機、失誤等等的內(nèi)在邏輯又豈是局外人說得清楚我不想多說公司,只是想對自己的工作經(jīng)歷好好反思反思,想想自己做了什么努力,做了什么奉獻,做了什么自己最快樂、做了什么自己最受益、學到了什么總得說來,我在華為的十年是懵懵懂懂過來的,當初我好似沒有什么遠大的理想、沒有詳細的規(guī)劃,只是想著把一件一件事情做好.通過自己的總結和反思,將來我希望自己能夠更加有規(guī)劃、更加清楚一點.大概想了想,我覺

3、得有以下幾點,是這些年深有體會的經(jīng)驗和教訓,值得今后再發(fā)揚.一、“從小事做起,學會吃虧,與他人合作,這是研究生畢業(yè)前最后一堂課,電子電路的老師最后送給我們幾句話,雖然我忘了這位老師的名字,但這幾句話卻至今銘記.在華為的工作實踐,越發(fā)感受到這簡單的幾條的道理深刻.從小事做起不是一直滿足于做小事,也不是夸夸其談好高鷲遠.學會吃虧不是忍受吃虧,是不斤斤計較于一時一地的是非得失,是有勇氣關鍵時候的放棄.二、“心有多大,舞臺就有多大,我們很多的成功,來自于敢想,敢做,就象我第一次接到問題單,根本不懂,但敢去試,敢去解決,還真的解決了；就像我們做SPES即使沒人、沒技術、沒積累,還有CISCO等大公司也在

4、做,我們也敢做,敢推行,不盲目崇拜或畏懼權威,也取得了成功.當然,這不只是盲目的膽大,心大還意味著積極地關注廣闊的外部世界,開闊寬容的心胸接受種種新鮮事物.三、“好好學習,天天向上,這句話用來形容對IT人的要求,最貼切不過了.真正的成功者和專家都是“最不怕學習的人,啥東西不懂,拿過來學唄.我們IT現(xiàn)在有個技術大牛譚博,其實他不是天生大牛,也是從外行通過學習成為超級專家的,他自己有一次跟我說,當年一開始做UNIX系統(tǒng)治理員時,看到#提示符大吃一驚,由于自己用過多年在UNIX下搞開發(fā)都是提示符,從未有過治理員權限.看看專家的當初就這水平！當年跟我做備份工程時,我讓他研究一下ORALCE據(jù)庫時點回退

5、的備份和恢復方法,他望文生義,以為數(shù)據(jù)庫的回退是象人倒退走路一樣的,這很有點幽默的味道了,但他天天早上起來,上班前先看一小時書,多年積累下來,現(xiàn)在在系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)等多個領域已成為沒人挑戰(zhàn)的超級專家了.但是,學習絕對不是光從書本學習,其實更重要的是從實踐工作中學習,向周邊學習.比方說我在華為覺得學到最重要的一個理念是“要善于利用逆境,華為在冬天的時候沒有天天強調(diào)困難,而是提由“利用冬天的時機扭轉全球競爭格局并真的取得成功,如果沒有這個冬天,華為可能還要落后業(yè)界大腕更多年份；華為在被CISCO起訴時沒有慌亂,而是積極應對,利用了這次起訴到達了花幾億美金可能達不到的提升知名度的效果.等等這些,把

6、幾乎是滅頂之災的境遇反而轉化為成功的有利條件,對我留下的印象十分深刻,也對公司高層十分佩服.四、勇于實踐,勇于犯錯,善于反思.很多事情知易行難,關鍵是要有行動,特別是治理類的一些理論、方法、觀念.空談、空規(guī)劃一點用處都沒有,不如實際把它做由來,做由來后不斷反思改良,實實在在最有說服力.沒有實踐中的反復演練和反思,即使是人人皆知的東西要做好都其實不容易,舉個小例子,比方做治理者要會傾聽,我想華為99.9%的治理者都很懂這一點,但實際做的如何呢華為有多少管理者做到了不打斷別人講話不急于下結論給定義不急于提供解決方案有多少治理者能夠做到自然地引導對方表達問問對方感受確認自己明白對方五、要有方法、有套

7、路,對問題系統(tǒng)思考、對解決方案有戰(zhàn)略性的設計.在前幾年的工作中,由于取得了一點成功,技術上也有了一點研究,就開始夜郎自大起來了,后來公司化重金請來了大批參謀,一開始對有些參謀還真不怎么感冒.后來幾年公司規(guī)模越來越大、IT的復雜性越來越增加的情況下,逐漸理解了很多.西方公司職業(yè)化的專家,做任何事情都有方*、有套路,甚至于如何開一個會都有很多套路,后來我對這些套路的研究有了興趣,自己總結生了不少套路并給部門的骨干培訓和討論.在一個復雜的環(huán)境下,很多問題已經(jīng)不能就事論事來研究和解決,非常需要系統(tǒng)性的方法和戰(zhàn)略性的眼光.對于一個組織的運作來講,制度和流程的設計尤其需要這一點.愛恩斯坦說過：Wecant

8、solveproblemsbyusingthesamekindofthinkingweusedwhenwecreatedthem.六、獨立思考,不人云亦云.公司大了,人多了,混日子也容易了.人很容易陷入隨波逐流、不深入業(yè)務的境地,而看不到問題和危險.專家有過一個研究,雪崩發(fā)生時,一般受害者都是一批一批的,很少有單個人的受害者,原因很簡單,單個人在雪崩多發(fā)地會相當小心和警覺.但一個群體,群體越大,每個個體就會有一種虛幻的平安感和人云亦云的判斷,但現(xiàn)實是不管群體的力量有多大,雪崩都是不可反抗的.因此我覺得在大的機構里,保持獨立思考的水平尤為重要.七、少抱怨、少空談、積極主動,多干實事.我曾經(jīng)是個抱

9、怨很多的憤青,經(jīng)常容易陷入抱怨之中.但多年的工作使得我有所轉變,由于知道了抱怨是最無濟于事的.世界上永遠有不完美的事情,永遠有麻煩,唯一的解決之道是面對它,解決它.做實實在在的事情,改變我們不滿的現(xiàn)狀,改變我們不滿的自己.實際上也有很多值得抱怨的事情都是我們自己一手搞由來的,比方社會上很常見的是高級干部退下來了,抱怨人心不古、感慨世態(tài)炎涼,如果好好去探究一下,原因很可能是他權位在手春風得意時不可一世、視他人如糞土造成的.八、對職業(yè)負責、對目標負責,對自己負責,成功者往往自覺自律、信守承諾、心無旁鷲.大企業(yè)肯定會有績效考核、會有*行賞、會有KPI、會有領導指示、甚至會有一點企業(yè)政治,但如果我們片

10、面地追求考核成績、片面追求KPI指標、片面追求權錢利益,片面地對上負責、對別人負責,而不對自己負責、不對自己的目標負責,失去工作的使命感、責任心、熱情和好奇心,必將不能到達自己的最正確境界.而一個企業(yè)如何能夠成功營造一個環(huán)境,讓每個個體盡量發(fā)揮到最正確境界,企業(yè)也會戰(zhàn)無不勝.九、多點人文修養(yǎng)和審美情趣,看起來與工作不怎么相關,其實太相關了.杰由成就的取得離不開對美的境界的追求,最偉大的科學發(fā)現(xiàn),往往蘊涵著秩序、簡潔和美.缺乏一點審美的追求,什么UGLY的事情都敢做、不擇手段、凡事湊合,一點都不“高雅,必將不能長久.十、“大家好,才是真的好,關注人,幫助人,真誠待人,厚道做人.快速開展的現(xiàn)代社會

11、,由于媒體的作用,過分渲染了人與人之間日益冷漠、詭詐的關系,但實際的社會、社區(qū)可能真的不是那么回事,起碼我來華為之前,對一個大企業(yè)中工作的人事關系開始還有點未知的恐懼,但實際上在這個集體中的感覺幾乎人人都能開放、真誠相待,關系融洽和諧.所以關鍵是我們自己要能夠真誠對待他人,在與他人互動中將心比心.當然,工作中的沖突是不可預防的,實際上沖突也是沒有必要去預防,甚至很多沖突對組織來講,是大有益處的.就象夫妻吵一架后感情往往更好.只要我們掌握兩大原那么：1對事不對人,2與人為善.就肯定能把適度的沖突引導到對自己、對組織都有利的方向.H一、開放和分享的態(tài)度,在一個高科技公司工作,如果報著保守和封閉的心

12、態(tài),成長肯定會受阻.十二、做好時間治理.在華為工作十年,3650天,工作日3000天左右,這些時間是不是花在最重要的事情上了,有效的、有產(chǎn)生的工作時間究竟有多少,實在值得疑心.時間治理是我在華為工作當中最大的教訓之一,可能也是公司整體性的問題,工作缺乏方案,經(jīng)常是面臨不斷的被打斷；或者是不斷去打斷同事下屬；或者是不斷的會議、討論,占去絕大局部的時間；或者是被自己的興趣所牽引,花大量時間搞一些不著邊際的事情；或者是花很多時間在一些細枝末節(jié)的事情上,把很難很重要的事情一直拖到非解決不可的地步然后被迫倉促行事.現(xiàn)在回想,如果真的能治理好這十年時間,我覺得成就應該大很多.在華為的十年,還有一筆最珍貴的

13、財富是結識無數(shù)優(yōu)秀的同事、朋友,他們給予我很多啟發(fā)、給予我無私幫助,要感謝無數(shù)給予過我?guī)椭?、啟發(fā)的人：首先感謝我的師傅王忠寧和二師傅祈宇,是他們帶著我走上了工作崗位的第一步并真誠地幫助我.或許是由于左手有六個手指頭的緣故,師傅個性偏執(zhí),牢騷滿腹,與很多人合不來.但我跟他一年多,一起抽煙、一起在冰冷的機房喝冰冷的可樂、一起發(fā)牢騷、一起到路邊小攤吃炒米粉,無話不談,成了最好的朋友,他對自己的事情高度負責的精神和剛直的個性給了我深深的感染.他終身未婚,在99年不幸患肝癌離世.去世前幾天,我去醫(yī)院看他,給他送了一朵鮮紅的玫瑰花,希望他能夠把花獻給他喜歡的、住院期間給他很好照顧的護士,他非?？鞓?感謝我

14、的老領導許總,剛到部門時他給我們做ER際訓I,我們班上所有的人都皺著眉頭很痛苦,由于都聽不懂他的諸暨話.而我大喜,由于我也是浙江諸暨人.作為公司元老級人物,許總這么多年來工作激情絲毫不減,讓人佩服；許總經(jīng)常罵我們,甚至狗血噴頭,但他也是最經(jīng)常請我們吃飯的領導,點菜的水平很高,酒德很好?也感謝曾經(jīng)作為我領導的郭總、袁總、李總、胡總、洪總、周總、陸總、付總等,他們給予我太多時機、給予我太多寬容,我從他們身上也學到很多很多.感謝太多同事和下屬,不管是還在華為或者已經(jīng)離開的,曾經(jīng)為了支撐我們的工作目標,他們承當太多壓力、默默付由太多.科技園我們的機房值班人員鄧迅雷,天天晚上徹夜坐在冰冷而空氣不好的機房

15、里,為了預防老鼠咬斷網(wǎng)線,想了種種方法捉老鼠.周振惠老婆在醫(yī)院生孩子,他卻半夜在公司加班處理自動倉庫的緊急問題.EMAIL系統(tǒng)由問題內(nèi)存泄漏,在找到根源之前,向陽連續(xù)2天24小時坐在電腦前監(jiān)視和及時重啟效勞.WDG效勞器幾百G數(shù)據(jù)全部丟失,沈勇偷偷摸摸、吭哧吭哧折騰了半個多月,借信用卡從美國自費買了軟件,最終終于把數(shù)據(jù)恢復回來,預防了一場IT的災難.SPES開發(fā)組,一開始根本是在師生無名失敗風險極大的情況下,成年累月日夜奮戰(zhàn),幸好后來胡總力排眾議鼎力支持,才終于搞由來一點土土的東西.SPES海外實施時,柯曉宇在埃及去機場遇車禍,清醒過來第一反響是趕緊再找車去機場,否那么誤機了耽誤下一個地區(qū)的實

16、施.吳櫓曉楠等人,瞞著家人和老婆,搶著要去伊拉克,還以為那兒可以搞支AK47玩玩.孫穎單身女將,獨闖歐亞諸國,李晶顧磊在孟加拉上吐下瀉,打回來說話的力氣都沒有,照樣*完成超生預計復雜度的任務.還有小宋、小曹、周訊、老翟、老劉、家漢、牟頭、老葉、陳君、伏朝陽、李斌、小麥、張華彥、齊燕英、魯飛、閔朋、曾宇斌、鄧湛、鐘美琴等等等等,一回憶太多太多撲面而來,真是不能列舉.感謝我們部門所有默默無聞、給予我們無數(shù)幫助的秘書MM小吳、小關、梁、沈、肖、王、龍等等,特別感謝我97年剛到公司時的秘書李麗東,做事雷厲風行,我新員工剛報到時用一臺電腦沒多久,有個老員工過來說這個電腦是他的,他要拿走.我趕忙向許總求救

17、,許總聽完我的匯報后,抬起頭：“嗯&$#%我們部門的電腦怎么治理怎么這么混亂必須加以改良了！之后一時沒下文,我也不知道怎么辦,灰溜溜回到了座位上發(fā)愁,看到小李起身慢慢走到那個老員工前面,劈頭蓋臉狂罵一頓,不知道說了些啥,走回來時,拍拍我肩膀“徐家駿,搞定了.當時我對她崇敬不已,簡直須仰視可見.之后有一天,她上班的時候叫我,“徐家駿,到我家去一趟,我樂呵呵的去了,把她的一臺破24寸電視機從蛇口的一端搬到了另一端的修理站,當然,這算是外由公干！感謝假設干多的供給商銷售和支持人員、參謀,多年來我有時把他們逼得走頭無路.DEC的羅輝、SUN的李建文、舊M的GARYORALCE勺張力、高波等等等等,都是

18、我崇拜的大牛,從他們我學到了很多很多.我最佩服的張力有一個本領無人能及,他能端端正正地坐著,手放在鍵盤上,頭直直得好似在盯著屏幕,然后睡著并且打很大的呼嚕.98年我們系統(tǒng)從10.6升級到10.7,我陪著他一口氣干了30個小時,中間偶爾等系統(tǒng)在跑,他就這樣睡著了.我盯著系統(tǒng),一跑完就叫他,他眼睛一睜,手就開始動了,中間遇到重重難關,他都不慌不忙,很帥,很有大將風度.升級完后,我跟他去海景酒店的房間休息,我也學他,在洗澡的時候睡著了,從浴缸里吮嗒摔到了外面地上,他煞有介事的沖過來“干啥干啥呢這么大動靜！.感謝在我喝醉稀巴爛時半夜扶我一直到家里的王濤,感謝在我發(fā)高燒一人倒在中央醫(yī)院重癥搶救室時前來救我的老羅、建新,老羅陪我一夜后第二天又正常來上班了,并且晚上又加班了；我一直希望自己也有他那牛一樣的金剛不壞之軀.還有他太太,細致入微,給我買了各種必要的住院物品,在困難之中倍感溫暖.感謝我的父母,他們大半輩子都在極艱苦、極勤奮、又是快樂中度過,他們給了我最無私的愛,也給了我最大的寬容和自由.從初中開始,凡有我的重大決定,他們都讓我自己做主.初中考高中,冒著沒學上的風險,我要考縣里的中學,他們支持我.考大學,他們說“清華是好的,北