書店信息系統(tǒng)可行性研究報(bào)告-

1、"書店信息系統(tǒng)”可行性研究報(bào)告1 .引言1.1 編寫目的本報(bào)告是對(duì)該系統(tǒng)可行性研究的綜合報(bào)告。1.2 背景長(zhǎng)期以來(lái)，該書店業(yè)務(wù)一直采用手工管理。圖書采購(gòu)、庫(kù)存、銷售和核算的手 工信息管理存在工作量大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、耗費(fèi)人員多，圖書的市場(chǎng)、庫(kù)存、銷售、讀者反饋等信息不能及時(shí)提供等問(wèn)題。為了徹底改善書店圖書信息管 理的落后局面，特提出開發(fā)本系統(tǒng)。 用店信息系統(tǒng)”的建設(shè)，對(duì)提高書店服務(wù)質(zhì)量、 提高工作效率、加快信息反饋、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有著重大意義。2 .現(xiàn)行組織系統(tǒng)概況2.1 組織目標(biāo)和戰(zhàn)略書店的目標(biāo)是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格 晌本市讀者提供豐富的圖書，以 使本店能夠順利發(fā)展。

2、具體分解為：1最方便地供讀者閱讀和購(gòu)買圖書，減少30%的讀者購(gòu)書時(shí)間；2近三年每年增加30%的新圖書品種；3書店能夠快速掌握國(guó)內(nèi)最新出版的各類圖書；4能夠快速統(tǒng)計(jì)和掌握本市讀者的購(gòu)書要求，及時(shí)掌握暢銷書、滯銷書的信息；5入庫(kù)、出庫(kù)、盤庫(kù)的工作效率提高 20%;6每年建立一個(gè)分店，五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市圖書連鎖銷售。重大戰(zhàn)略有：1采取開架售書，擺放桌椅，提供方便購(gòu)書條件；2更改售書結(jié)算方法，減少結(jié)帳時(shí)間，提高工作效率；3建立出版社、供書商數(shù)據(jù)庫(kù)，掌握最新圖書動(dòng)態(tài)；4每年增加30%購(gòu)書資金,增加圖書品種；5動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)銷售圖書，及時(shí)掌握暢銷書、滯銷書信息；6修改庫(kù)存管理辦法，提高效率，方便管理；7更新結(jié)算系統(tǒng)

3、；8建立書店信息系統(tǒng)，全面提高管理水平和工作效率。2.2 業(yè)務(wù)概況該書店為中等規(guī)模的書店。讀者覆蓋面占全市 20%o書書店設(shè)有計(jì)劃市場(chǎng) 部、書庫(kù)、銷售部、辦公室四個(gè)部門。計(jì)劃市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制圖書訂購(gòu)計(jì)劃、圖書訂 購(gòu)、圖書征訂等項(xiàng)業(yè)務(wù)。書庫(kù)負(fù)責(zé)圖書入庫(kù)、出庫(kù)、盤庫(kù)、保管和過(guò)期圖書的報(bào)損 等項(xiàng)工作。圖書銷售部負(fù)責(zé)圖書的銷售工作，具體包括從書庫(kù)領(lǐng)書，圖書銷售、結(jié)算 等。辦公室負(fù)責(zé)書店的一般事務(wù)管理工作2.3 存在的主要問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái)，該書店業(yè)務(wù)一直采用手工管理。圖書采購(gòu)、庫(kù)存、銷售和核算的手 工信息管理存在工作量大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、耗費(fèi)人員多，圖書的市場(chǎng)、庫(kù)存、銷售、讀者反饋等信息不能及時(shí)提供等

4、問(wèn)題。3 .擬建立的信息系統(tǒng)3.1 簡(jiǎn)要說(shuō)明為了提高書店的工作效率和管理水平，書店計(jì)劃投入一定資金建立書店信息系 統(tǒng)，以全面管理圖書業(yè)務(wù)。書店領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員對(duì)所建立的信息系統(tǒng)有以下基本 需求:1建立對(duì)書店業(yè)務(wù)提供全面管理的書店信息系統(tǒng)；2對(duì)所有圖書、一般讀者、工 作人員提供全面管理；3對(duì)市場(chǎng)、進(jìn)貨、出版社、圖書商提供全面管理；4對(duì)書庫(kù)的 入、出、盤、報(bào)損等業(yè)務(wù)提供全面管理；5對(duì)圖書銷售、結(jié)算、安全提供全面管理。3.2 初步建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃于2001年6月開工建設(shè)。開發(fā)期6個(gè)月試運(yùn)行期3個(gè)月，系統(tǒng)計(jì)劃于 2002年5月1日正式投入運(yùn)行。3.3 對(duì)組織的意義和影響本系統(tǒng)的開發(fā)能夠提高工作效率、擴(kuò)

5、大服務(wù)范圍、增加書店收入、及時(shí)獲取信 息、減少?zèng)Q策失誤、減少庫(kù)存積壓、提高資金周轉(zhuǎn)。該系統(tǒng)還能夠及時(shí)提供圖書市 場(chǎng)信息、出版商信息、庫(kù)存信息、銷售信息、讀者反饋信息 ，提高決策正確率。4 .經(jīng)濟(jì)可行性分析4.1 支出(1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用人員費(fèi)用本系統(tǒng)開發(fā)期20個(gè)周，試運(yùn)行期12個(gè)周。開發(fā)期需要開發(fā)人員5人，試運(yùn)行期 需開發(fā)人員2人。開發(fā)需91周，折合3人/年(每年有效工作周按30周計(jì)算，每人/年 按8萬(wàn)人民幣計(jì)算，人員費(fèi)用為24萬(wàn)人民幣。硬件設(shè)備費(fèi)系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備費(fèi)用為：13.26萬(wàn)人民幣，其中：.服務(wù)器1臺(tái)32000元微機(jī)8臺(tái)56000元.打印機(jī)8臺(tái)12000元.條形碼掃描儀10臺(tái)18000元

6、.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和布線10000元.不間斷電源1臺(tái)3000元.工作臺(tái)8臺(tái)1600元軟件費(fèi)：系統(tǒng)所需購(gòu)買軟件費(fèi)用為：2.1萬(wàn),其中：.Windows NT 5000 元.SQL Server 6000元.java環(huán)境5000元.rose建模工具5000元耗材費(fèi):0.8萬(wàn)。咨詢和評(píng)審費(fèi)：1.2萬(wàn)。調(diào)研和差旅費(fèi)：1.0萬(wàn)。不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)：按開發(fā)總費(fèi)用的15%計(jì)算。系統(tǒng)開發(fā)總費(fèi)用：48.71萬(wàn)。(2系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用假定本系統(tǒng)白運(yùn)行期為10年，每年的運(yùn)行費(fèi)用為：系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)：一年需要0.5人/年，維護(hù)費(fèi)為0.5 >8=4.0萬(wàn)元設(shè)備維護(hù)費(fèi)：設(shè)備的運(yùn)行更新期5年,設(shè)備更新費(fèi)為13.26萬(wàn)。設(shè)備日常故障 維護(hù)費(fèi)每年0

7、.6萬(wàn)元。則平均每年設(shè)備維護(hù)費(fèi)為：13.26/10+0.6=1.926萬(wàn)元。消耗材料費(fèi)：每年消耗材料費(fèi)按0.8萬(wàn)計(jì)算。系統(tǒng)年運(yùn)行費(fèi)用6.726萬(wàn)。10年累計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)為67.26萬(wàn)。系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行總費(fèi)用為115.97萬(wàn)。折合11.6萬(wàn)/年。4.2 收益提高工作效率，減少工作人員本系統(tǒng)累計(jì)可以綜合提高工作效率達(dá) 30%?？梢詼p少現(xiàn)有15%的工作人員，書 店現(xiàn)有人員按30人計(jì)算，可減少4.5人。每人月平均工資按1500元計(jì)算，節(jié)約人員 工資 0.15 >12X4.5=8.1 萬(wàn)元/年。擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加書店收入假定在原有基石上可以增加10%的銷售量。書店每年的總利潤(rùn)按 300萬(wàn)計(jì)算, 可以增

8、加收入30萬(wàn)。及時(shí)獲取信息，減少?zèng)Q策失誤本系統(tǒng)的建設(shè)可以及時(shí)獲取圖書市場(chǎng)信息，讀者反饋信息，暢銷滯銷圖書的信 息。提高訂書的合理性和準(zhǔn)確率。估計(jì)每年可以增加收入在12萬(wàn)以上。減少庫(kù)存積壓，提高資金周轉(zhuǎn)通過(guò)書庫(kù)的計(jì)算機(jī)管理，可以及時(shí)獲取庫(kù)存信息，爭(zhēng)取最優(yōu)庫(kù)存提高資金的周轉(zhuǎn) 率。每年可以因此減少庫(kù)存積壓浪費(fèi) 18萬(wàn)以上通過(guò)以上計(jì)算，本系統(tǒng)每年可以獲得經(jīng)濟(jì)效益 8.1+30+12+18=68.1萬(wàn)/年。累計(jì) 10年獲經(jīng)濟(jì)效益681萬(wàn)。社會(huì)效益：提高工作效率，減少讀者的購(gòu)書時(shí)間；提高工作效率，減輕工作人員的勞動(dòng)；提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)讀者對(duì)書店管理的信任感和親善感，改善書店形象。提高管理水平。系統(tǒng)能夠及時(shí)

9、提供圖書市場(chǎng)信息、出版商信息、庫(kù)存信息、 銷售信息、讀者反饋信息，提高決策正確率。4.3 支出/收益分析在10年期內(nèi)，系統(tǒng)總投入：115.97萬(wàn)，系統(tǒng)總收入:681萬(wàn),2年可以收回開發(fā)投 資。從經(jīng)濟(jì)上考慮，本系統(tǒng)完全有必要開發(fā)。5 .技術(shù)可行性分析(1信息系統(tǒng)開發(fā)方法：在開發(fā)小組中有熟練掌握面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)軟件系統(tǒng)的 資深的系統(tǒng)分析員和程序員。在信息系統(tǒng)開發(fā)方法上不存在任何問(wèn)題。(2網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)：本開發(fā)小組有專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，有5年的大型網(wǎng)組網(wǎng)經(jīng) 驗(yàn)。(3 C/S結(jié)構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)技術(shù)：發(fā)小組有豐富的C/S開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。(4數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)：開發(fā)小組有豐富的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。(5 java開發(fā)技術(shù)：開發(fā)小組能夠熟練使用java編程。綜上，本系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)是完全可行的。6 .社會(huì)可行性分析目前已有很多成功開發(fā)書店信息系統(tǒng)的先例，社會(huì)需要書店管理的現(xiàn)代化和信 息化。書店