供應鏈可樂銷售游戲

1、可樂銷售游戲一、游戲角色分配假設只經營一種產品： 可樂?？蓸酚芍圃焐躺a出來， 先賣給批發(fā)商，然后再由批發(fā)商賣給 零售商，最后在零售商的店里賣給最終消費者。現實的情況當然要復雜得多，但這里只是游戲，就只有零售商、批發(fā)商、可樂制造商和游戲記賬員四個角色，這四個人組成游戲的一個 小組。二、游戲規(guī)則說明1、每次游戲分輪進行，一輪就代表一個工作日，一次游戲共進行15輪。2、每輪都會有顧客到零售商那里去買可樂。每輪老師會從撲克牌中抽一張牌，牌的點數在 5到10之間，這就是最終消費者購買的可樂罐數。這張牌老師只給零售商看，批發(fā)商和制 造商是看不到的。當然零售商也要保守秘密，不能告訴其他人。如若違例，取消資

2、格，并影 響全組的成績。零售商從自己的柜臺里拿出可樂來給顧客，然后再向批發(fā)商訂貨， 每輪有一次向批發(fā)商訂貨的機會。零售商以每罐3元的價格賣給顧客， 進貨價是每罐2元。如果柜臺里的可樂不夠的話，就是缺貨，需要當做遲延訂單處理。也就是說，如果零售商的庫存不足 以滿足客戶的需求，那么零售商可以延遲發(fā)貨，不過對不足的部分，要對客戶做出賠償，每罐一毛錢。如果下一輪還是不夠貨，就繼續(xù)順延，等貨到以后再發(fā)。 零售商下的訂單當天不會到貨，要過兩天才會收到。 就是說零售商第一輪下的訂單，要到第三輪才會進入零售商的柜臺。還有零售商每次向批發(fā)商訂貨要交手續(xù)費、運輸費，共折合2元一次。3、批發(fā)商的責任就是賣可樂給零售

3、商，2元一罐。批發(fā)商有一個倉庫，每輪都可以從自己的庫存中盡可能滿足零售商的訂單。同時，每輪有一次向制造商訂貨的機會，訂貨價是1.5元。不過，所訂的貨也要過兩輪才會到達批發(fā)商的倉庫。同時批發(fā)商也需要負擔訂貨成本， 每個訂單的運輸費以及手續(xù)費3元一次。缺貨時需要對零售商做出每罐一毛錢的賠償。4、制造商或者說是可樂廠，其他一切條件和規(guī)則都和上面一樣，惟一不同的是，制造商不是向別人訂貨，而是自己生產可樂。當然，由于制造可樂需要很多車間和各道生產工序，所以，每個輪次下的生產訂單也要等兩輪才能完工，進入成品倉庫。而且，每次啟動生產線都有一個啟動成本3元，但是制造商的生產量沒有限制，也就是說，不管下多大的生

4、產訂單， 工廠都會如期生產出來。制造商以每個1.5元的價格賣給批發(fā)商， 而制造商自己的生產成本則是每個1.1元。缺貨時需要對批發(fā)商做出每罐一毛錢的賠償。5、倉庫里儲存可樂也是有成本的，這個成本包括：資金占用成本、倉庫租賃費、管理費、雇員的工資等所有的一切費用。零售商的倉儲成本按每天每罐可樂平均一毛計算；批發(fā)商因為是批發(fā)商，倉庫比較大，有規(guī)模效益，所以每天每罐可樂兩分；制造商的廠房在鄉(xiāng)下，面積最大，而且資金的機會成本相對較低，每天每罐可樂一分。還有在途的貨物，就是那些已經下了訂單，但是還沒有來得及送到的貨物一一有兩天的反應時間，也作為訂貨者的存貨計算存儲成本。當然，其數量不一定就是訂貨量，可能因

5、為供應商發(fā)生缺貨，不能全部滿足訂單，只發(fā)了一部分可樂。6、游戲開始時每個角色有 30罐可樂的庫存，而游戲結束時每個角色也會有結余的庫存，記賬員要把結余的庫存作價 50%青算掉，然后把虧損記錄到毛利中。游戲參與者必須記錄每輪 自己的銷售和庫存情況，記賬員據此來計算每個角色各自的利潤?？傊薪巧际仟毩⒌钠髽I(yè)，目標是使自己的利潤最大化，也就是收入和成本的差值最大化。三、游戲的進程共做5次游戲。(1)先選擇一個小組上臺演示整個游戲過程。消費者的消費量由老師在一副撲克中把所有的5、6、7、8、9、10拿出來用于產生消費數據，即隨機抽取其中的一個，并僅給零售商看。進行 15輪后，游戲結束。演示完成后

6、，進行必要的討論。重點是：總結出每個人要有自己的訂貨策略，如：定時訂貨，定量訂貨等。(2)鼓勵每個參與者自行決定自己的策略(但不要公開)，全體人員玩一次游戲。游戲完成后復盤。復盤的重點在于訂貨策略的討論。提示等概率事件的均值， 安全庫存的應用，EOQ模型等。(3)改變消費者的訂貨隨機數的產生(之前的是等概率事件)情況。而更加接近于實際生活中的正態(tài)分布。還是5、6、7、8、9、10,但7、8出現的機會最大，6、9次之，5、10出現的可能性最小。均值為 7.5 ,方差為1,游戲的輪次還是15?？蛻粜枨髷祿?、9、7、7、8、8、8、7、8、8、8、7、7、8、8本次完成，在進行復盤時，重點在分析

7、改進策略后為什么還不能有效改進績效？方法如下：將最后這次的1-3個小組的數據輸入計算機，整理出表格，繪制曲線圖，分析出牛鞭效應。引導提出改進方法：減小波動性。需求的扭曲減小的方法：減小提前期：1天的提前期。(4)用一天的在途，再玩一次。討論的重點在：不可能再減少提前期了，因為不可能前店后廠。數據用第一次全體都玩的數據(不讓游戲者知道)再引導討論：重點在：信息共享(5)信息共享后，再玩一次，(如果時間有限，可以讓一組上臺演示)數據用正態(tài)分布的數據：7、9、7、7、8、8、8、7、8、8、8、7、7、8、8四、游戲報告:各小組根據游戲過程寫出游戲報告，報告內容：游戲進程、游戲中的策略、每一次游戲的

8、收獲和最后的總結。五報告1、零售商的表格第組第次輪次客戶 需求零售商（姓名：）延遲銷售現有 庫存途一途二訂貨量供應商延 遲供貨初始值03000000123452、批發(fā)商的表格3、制造商的表格第組第次輪次客戶 需求零售商（姓名：）延遲 銷售現有 庫存途一途二訂貨量供應商延 遲供貨初始值0300000012345零售商、批發(fā)商、制造商的填表說明：客戶需求：零售商的客戶需求隨機產生；批發(fā)商的客戶需求是零售商的訂貨量；制造商的客戶需求是批發(fā)商的訂貨量。延遲銷售：max客戶需求-現有庫存（上一輪）-途一（上一輪）+延遲銷售（上一輪），0現有庫存：max現有庫存（上一輪）+途一（上一輪）-客戶需求-延遲銷

9、售（上一輪），0途一：途二（上一輪）途二：訂貨量+供應商延遲供貨（上一輪）訂貨量：自行決定供應商延遲供貨：供應商未能滿足的訂貨4、游戲成績計算表格個人成績（第 組第次） 記賬員（姓名：）姓 名延遲銷售延遲銷售 賠償金額訂單 次數訂單 成本總計庫存總計庫 存成本總訂 貨量銷售總 成本銷售 總量銷售 額毛利 潤凈利 潤計算說明:客戶需求: 的數一個個隨機產生的介于5到10之間訂單次數（成本）： 總計下的訂單的次數 的總成本）（由于下訂單本身而產生延遲銷售：max客戶需求-現有庫存（上一輪）- 所（上一輪）+延期銷售（上一輪）,0庫存（成本）：包括在途和在庫的總庫存（個天）以及所消耗的成本現有庫存:max現有庫存+1（上一輪）-客戶清算成本：剩余庫存買入價需求-延期銷售（上一輪）,0途二途一（上一輪）途二：訂貨量+供應商延遲銷售（上一輪）清算收入：剩余庫存賣出價/2銷售總成本：銷售總量 買入價銷售總量&i肖售額：總共售出的可樂罐數以及總共的銷售額。銷售額=銷售總量賣出價訂貨量：除客戶外各角色自行決定。零售商的訂貨量是批發(fā)商的需求，批發(fā)商的訂貨里ZE制造商的帝求。毛利潤：銷售額+清算收入-銷售總成本-清算成本延遲銷售賠償金：由于客戶的訂單沒有及時滿足 而造成的延遲銷售凈利潤：毛利潤-庫存成本-訂單成本-延遲銷售賠償金 總額延遲銷售賠償