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文檔簡介
1、我國公務(wù)員績效管理制度完善摘要:人性假設(shè)問題的討論,是討論鼓勵、控制、組織和指導(dǎo)等重大根本問題的前提,西方國家主要存在經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)等幾種人性假設(shè)理論。我國主要有性善論、性惡論和人性可塑論。人性假設(shè)視角下,如何完善我國公務(wù)員管理制度特別是績效管理制度就顯得非常重要。本文主要分析人性假設(shè)理論及其對公共管理的意義,我國公務(wù)員管理制度的開展、人性假設(shè)理論對績效管理的意義及完善公務(wù)員績效管理相關(guān)的政策建議關(guān)鍵詞:人性假設(shè);公務(wù)員管理;績效管理1人性假設(shè)理論1.1西方國家主要人性假設(shè)理論1“經(jīng)濟人假設(shè)。這是古典管理理論對人的看法,該假設(shè)認(rèn)為,人類的一切行為都是為了更好地滿足自己的個人
2、利益,工作目的也只是為了獲得物質(zhì)利益。“經(jīng)濟人假設(shè),對管理學(xué)的指導(dǎo)意義在于,管理者假設(shè)希望工人消費效率提升,就應(yīng)該加強物質(zhì)和經(jīng)濟刺激。2“社會人假設(shè)。該假設(shè)認(rèn)為人都是生活在社會中,都具有社會人的屬性,良好的人際關(guān)系和團結(jié)向上的組織在刺激勞動者提升工作效率方面發(fā)揮更大的作用,為到達不斷提升消費的目的,管理者應(yīng)當(dāng)注重保持良好的消費氣氛,維護和諧的工作關(guān)系。3“自我實現(xiàn)人假設(shè)。該假設(shè)認(rèn)為,人們的潛能是無限的,需要給予挑戰(zhàn)性的工作來激發(fā)員工的工作潛能,而人需要工作的最根本原因,是為了不斷發(fā)揮自己的潛力,最終實現(xiàn)自我成就的建立,體會最高程度的自我滿足。該理論對于管理的意義是,管理者應(yīng)當(dāng)注重人們自我才能的
3、發(fā)揮,給以勞動者挑戰(zhàn)性的任務(wù),只有這樣才能使勞動者保持持續(xù)的工作熱情,進而不斷提升消費效率。4“復(fù)雜人假設(shè)。該假設(shè)認(rèn)為,人類是復(fù)雜的生物,人們的思想和行為方式也是不斷開展變化的,隨著周圍環(huán)境的變化,隨著年齡和閱歷的增長都是可能不斷改變的。該理論對于管理學(xué)的意義在于,要充分認(rèn)識到人類的復(fù)雜性和持續(xù)的變動性,根據(jù)實際情況隨時進展管理理念和方法的調(diào)整。1.2中國主要人性假設(shè)理論1性惡論:該理論認(rèn)為人類的本性就是惡的,人有各種的欲望,且貪圖溫暖和享受,且人工作的目的也都是為了獲取名利,而不是促進社會的開展和進步。因此管理者要認(rèn)識到人的各種自私的行為,并預(yù)見假設(shè)放縱人“惡的本性,就會造成混亂和掠奪,進而
4、危害整個社會,因此必須加強對人性的惡的管理約束。2性善論:該理論與性惡論相反,認(rèn)為人的本性是仁慈的,是先天就有的,且隨著道德程度的提升,人的仁慈因素也不斷激發(fā)和進步。該理論對于管理者的指導(dǎo)意義在于,強調(diào)管理要以不斷提升人自身的善為核心,通過道德教化,倫理約束,不斷加強人的自我約束,從而實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào),進而提升管理效率。3人性可塑論:該理論認(rèn)為人性不是先天固有的,而是隨著生長環(huán)境和變化和學(xué)習(xí)程度的進步,不斷的形成的。所以管理者在進展管理活動的時候,要認(rèn)識到所有的管理行為都是對人性的塑造。1.3不同人性假設(shè)理論對管理學(xué)的意義1性惡論對管理學(xué)的意義:管理活動不能無視對于個體的利益分配和刺激機制。對于
5、個人利益的獲取是勞動者勞動的根本動力,管理要重視對勞動者物質(zhì)利益的滿足,假設(shè)是管理者強迫勞動者勞動而不給予相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵,那么會降低勞動者的勞動積極性,進而影響消費效率。2性善論對管理學(xué)的意義:相對與性惡論單純對于物質(zhì)方面的重視,性善論是一個較大的進步,它強調(diào)以人作為管理的核心,管理的重點在于加強培訓(xùn)和教化,激發(fā)和鼓勵人自身的優(yōu)良屬性,從而不斷提升勞動者的工作熱情,以實現(xiàn)管理目的。3人性可塑論對管理學(xué)的意義:管理不是一成不變的,不同個體對于管理的需求都是不同的,管理應(yīng)當(dāng)具有差異性,針對不同管理人群和管理目的,采取不同的管理方式。2我國公務(wù)員績效管理制度及其問題2.1我國公務(wù)員績效管理制度在我國
6、,公務(wù)員的績效管理是一個系統(tǒng)的完好的管理過程,擁有一套為保證其完成戰(zhàn)略目的而設(shè)計的一系列規(guī)章和制度,包括組織目的設(shè)計、績效考核方案、獎懲方案、反響與鼓勵、評估與學(xué)習(xí)機制等。2.2我國公務(wù)員績效管理體系1公務(wù)員績效管理主體:指的是對公共部門人員的績效做出考核的考核者。一般說來,我國公務(wù)員績效管理的主體是直接上級、同事、被考核者本人、下級和相關(guān)群眾。2公務(wù)員績效管理內(nèi)容體系:主要包括績效方案、績效溝通、績效評估、績效診斷和分析以及績效再方案。?公務(wù)員法?第二十三條規(guī)定,公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面。3公務(wù)員績效考核指標(biāo)體系:指對公務(wù)員的的工作績效進展考評的對照指標(biāo)體系,包括量化指
7、標(biāo)和非量化指標(biāo),是對公務(wù)員的工作數(shù)量和工作質(zhì)量進展評價的標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)。4公務(wù)員績效考核權(quán)重:指的是公務(wù)員各項考核的指標(biāo)在公務(wù)員總體評價中的相對重要程度。不同的指標(biāo)對公務(wù)員的重要程度不同,公務(wù)員考評的不同側(cè)面根據(jù)權(quán)重的不同,表達出重要性的不同,各評價因子在總體評價中國也需進展區(qū)別對待,有重點有一般。2.3我國公務(wù)員績效管理制度的現(xiàn)狀1績效考核形式:我國公務(wù)員的績效考核采取日??己撕湍甓瓤己嘶ハ嘟Y(jié)合的方式。日??己酥干霞壒芾頇C關(guān)或管理者對公務(wù)員常規(guī)工作進展的定期考核,主要包括日常工作的履行情況。而年度考核那么是相對更加正式的考核形式,一般是對公務(wù)員在一個完好年度內(nèi)的工作態(tài)度,工作方法,工作效果,工作
8、目的等方面進展綜合的評估和考量,通過對考核指標(biāo)的比照,確定不同的考核等級。2績效考核內(nèi)容:我國公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是德能勤績廉五個內(nèi)容,各級組織在對管理的公務(wù)員進展實際的考核時,都對照這五項重點內(nèi)容,結(jié)合各自工作職責(zé),進展細(xì)化和分解。3考核的等級標(biāo)準(zhǔn):按照我國?國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定?第五條規(guī)定,我國國家公務(wù)員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、不稱職三個等級,且每一等級的人數(shù)占比都有嚴(yán)格的規(guī)定。2.4我國公務(wù)員績效管理中存在的問題1公務(wù)員考核的法律體系不完備:?公務(wù)員法?是我國公務(wù)員管理的總體和指導(dǎo)法律,所有針對公務(wù)員的管理都必須遵循此法的規(guī)定。?公務(wù)員考核規(guī)定試行)?是我國公務(wù)員進展考核的標(biāo)準(zhǔn)參照。
9、各級組織對于本機構(gòu)公務(wù)員的管理和考核都是以這兩部法律為根底的。但就實際情況來說,這兩部法律公布施行的時間較短,其中的一些方面還存在著不完善的地方,同時,與這兩部法相配套的其他法律法規(guī)都還不完備,從而降低了公務(wù)員考核的整體評價力和實用性。2考核指標(biāo)體系不夠科學(xué):一方面,我國公務(wù)員的總體考核指標(biāo)比較籠統(tǒng),且涵義模糊,不夠明晰,對公務(wù)員的工作起不到應(yīng)有的指導(dǎo)和監(jiān)視作用,無法保證公務(wù)員考核的客觀公正。另一方面,我國公務(wù)員的考核指標(biāo)缺乏差異性,不同機構(gòu),不同部門,不同職級的公務(wù)員,其工作內(nèi)容和工作重點也各不一樣,對其進展考核的指標(biāo)也應(yīng)根據(jù)各自實際情況制定,但現(xiàn)有的考核指標(biāo)體系相對統(tǒng)一,考核的作用難以表達
10、。3公務(wù)員績效考核缺乏鼓勵機制:我國公務(wù)員的績效考核體系中,考核管控占絕比照重,而可以刺激和提升公務(wù)員工作效率的制度等卻非常缺乏,無視了積極引導(dǎo)的重要作用,注重目的而輕視效率,不利于建立持續(xù)穩(wěn)定和諧的公務(wù)員隊伍。3人性假設(shè)理論對我國公務(wù)員績效管理的啟示1轉(zhuǎn)換理念,強調(diào)以人為本的績效管理理念:一是更加重視物質(zhì)鼓勵的作用。二是實在發(fā)揮薪酬鼓勵、考核鼓勵、競爭鼓勵等鼓勵源的作用。三是根據(jù)公務(wù)員層次及個體的需求差異采取不同的鼓勵方式。2構(gòu)建一個嚴(yán)密完好的公務(wù)員法律體系,出臺與公務(wù)員總法相配套、相協(xié)調(diào)的有關(guān)單項標(biāo)準(zhǔn),使條文都詳細(xì)化,有可操作性,適應(yīng)基層施行。實現(xiàn)管理方式由“人治向“法治的轉(zhuǎn)變。3建立科學(xué)完善的公務(wù)員考核機制。一是綜合運用多種評價方式,包括公務(wù)員自評,上級指導(dǎo)評價,群眾評價等相結(jié)合的方式。二是制定差異化的考核指標(biāo)體系,根據(jù)各自崗位特點和職責(zé)區(qū)
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