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文檔簡介

1、成都澳南實業(yè)有限公司副總經(jīng)理同志2013至2014年目標責(zé)任書本責(zé)任書由項目負責(zé)人和責(zé)任人通過共同協(xié)商,經(jīng)責(zé)任人提出,認為通過努力能夠完成的指標,項目部按責(zé)任書的內(nèi)容進行考核,并向總公司提供報告,項目部依據(jù)績效考核責(zé)任書的獎懲條例進行核算和兌現(xiàn),望目標責(zé)任人對照分解、落實;一、 本責(zé)任書一式三份,項目負責(zé)人一份,綜合部一份,負責(zé)人一份。本責(zé)任書雙方簽字后生效,嚴格執(zhí)行,不得隨意更改,具備法律效力;二、考核指標:(總分150分,110分發(fā)放全額工資,110分以下每五分扣發(fā)績效工資 1000元)三、考核周期:季度 年度考核項目KPI指標定義分值計算方法數(shù)據(jù)來源自評得分上級評分績考組評分財務(wù)指標部門

2、費用預(yù)算達成率年度費用預(yù)算達成率5(實際部門費用/計劃費用)*100%;達成率大于1 ,扣1分。年度費用預(yù)算和實際費用招聘費用預(yù)算達成率年度招聘費用預(yù)算達成5(實際招聘費用/計劃費用)*100%;達成率大于1 ,扣1分。年度費用預(yù)算和實際費用培訓(xùn)費用預(yù)算達成率年度培訓(xùn)費用預(yù)算達成5(實際培訓(xùn)費用/計劃費用)*100%;達成率大于1 ,扣1分。年度費用預(yù)算和實際費用人力成本總額控制率年度人力成本控制是否在預(yù)算范圍10(實際人力成本/計劃人力成本)*100% ;達成率大于1,扣1分。財務(wù)部辦公費用預(yù)年度辦公用品費用是否在預(yù)算5(實際數(shù)/預(yù)算數(shù))*100%;達成率大財務(wù)部算達成率范圍于1,扣1分。招

3、聘達成率季度招聘達成情況5季度招聘到崗崗位數(shù) /空缺崗位數(shù)不小于75%綜合部人員規(guī)劃與配置關(guān)鍵人才流失率公司關(guān)鍵人才流失情況5年度內(nèi)流失的關(guān)鍵人才數(shù) /公司關(guān)鍵人才總數(shù)80%;高于80%,扣1分。綜合部人員編制年度公司人員編制制定512月20日以前完成次年人員編制,上報總經(jīng)理;每延遲提交扣1分。綜合部培訓(xùn)工作培訓(xùn)達成率季度培訓(xùn)是否按照年度計劃開展5季度內(nèi)已開展培訓(xùn)數(shù) /計劃開展培訓(xùn)數(shù)90%;低于90%,扣1分。綜合部管理目標分解達成率各部門管理目標分解掛靠到月度考核的達成情況5各部門管理目標分解到月度考核中,達成率滿足100%。每少10個百分點,扣1分。綜合部績效與新酬管理績效考核的時效性各部

4、門績效考核是否按時完成51、每季度月6號進行檢查;2、(按時完成的績效考核數(shù)/績效考核總數(shù))*100%;3、每少10個百分點,扣1分。綜合部薪酬競爭性保持公司薪酬具有競爭性31、年度完成薪酬調(diào)查報告,分析公司薪酬水平。2、根據(jù)年度計劃進行檢查,每延綜合部遲提交報告一天,扣 1分。新項目開發(fā)項目引進跟據(jù)公司現(xiàn)在經(jīng)營現(xiàn)狀引進新項目31、年度引進地產(chǎn)項目一個2、其它項目兩個3、未引進目標數(shù),扣 1分綜合部員工關(guān)系管理勞動爭議是否出現(xiàn)勞動爭議3出現(xiàn)勞動爭議一次,此項/、得分。綜合部團隊培訓(xùn)按照計劃進行團隊培訓(xùn)6培訓(xùn)實施時數(shù)/計劃培訓(xùn)時數(shù)*100綜合部招商管理營銷計劃達成率年度營銷計劃達成是否完成51、

5、年度招商實際完成招商/營銷計劃完成招商額*100%>90%;2、低于90%,扣1分。招商部招商計劃實施達成招商工作是否按照計劃執(zhí)行5季度內(nèi)招商工作是否按照計劃執(zhí)行,如未按計劃執(zhí)行,扣 2分。招商部企業(yè)文化團隊活動組織團隊活動,提高團隊凝聚力3按照年度計劃開展團隊活動,如一項未開展,扣 1分。綜合部年度計劃物業(yè)管理人員管理公司團隊穩(wěn)定,無重要崗位因管理原因離職8年度檢查重要崗位流失率,出現(xiàn)一例,扣1分物業(yè)公司投訴管理接受項目租戶、住戶或辦公人員正式投訴/、及時處理3被證明該投訴有效,則為有效投 訴,被投訴而/、及時組織員工處 理,扣2分。投訴記錄問題整改對有效投訴問題進行整改及時,整改率滿

6、足80%3啟效投訴整改完成率 80%,每少一項投訴整改,扣2分。整改記錄關(guān)鍵設(shè)備完好率關(guān)鍵設(shè)備是否完好2關(guān)鍵設(shè)備完好率98%為合格,不合格此項/、得分。檢查記錄維修及時性對于報修,維修是否及時3月度考核維修記錄, 每一次維修/、及日扣1分。住戶回訪記錄消防管理消防設(shè)施維護達到 98%2月度對消防設(shè)施進行檢查,如發(fā)現(xiàn)一處消防設(shè)施故障, 扣1分,可倒扣。檢查記錄維護隊每天進行檢查和巡邏2月度檢查維護隊安全日志, 如日志不完整,扣1分。消防安全檢查日志是否有消防應(yīng)急預(yù)案2檢查消防應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案是否具有可執(zhí)行性,是否通過總經(jīng)理審批。如無此項/、得分。消防應(yīng)急預(yù)案是否有消防安全培訓(xùn)2檢查年度培訓(xùn)記錄,是

7、否定時按照培訓(xùn)計劃開展消防安全培訓(xùn),如未按照計劃執(zhí)行,此項/、得分。培訓(xùn)記錄礦業(yè)管理經(jīng)濟指標根據(jù)年度經(jīng)濟任務(wù)指標分解,每季度是否達到目標任務(wù)5月度實際完成經(jīng)濟利潤 /計劃完成利潤*100%;完成60%以下,此項不得分,完成60%-80%,此項扣3分;完成80%-90%,此項扣2分;完成100%,此項/、扣分。財務(wù)部安全指標重大安全事故發(fā)生次數(shù)10發(fā)生一次重人安全事故,此項小得分。個人素養(yǎng)管理內(nèi)部滿意度每半年進彳L次內(nèi)部滿意度調(diào)查5內(nèi)部滿意度調(diào)查結(jié)果平均值 *100%>85%,每土 1%, ±2 分綜合部工作能力執(zhí)行、計劃能力工作中的計劃,風(fēng)險防范5能否將事件(問題)分出輕重緩急,并制訂處理計劃能否在制訂計劃同時有良好的風(fēng)險意識,并提出有效防范措施綜合部團隊領(lǐng)導(dǎo)力團隊中的威信、授權(quán)在團隊中樹立威信, 有效傳達企業(yè)文化能否對下屬進行科學(xué)授權(quán),發(fā)揮下屬積極性同時又保證任務(wù)完成工作態(tài)度協(xié)作性工作中與他人協(xié)作、配合方卸的表現(xiàn)1

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