05月份及11月份三級(jí)助理營銷師考試真題及答案

1、2007年05月營銷師（三級(jí)）理論考題卷一：職業(yè)道德 理論知識(shí)第一部分 職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第116題） (一) 單項(xiàng)選擇1. 關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是( )。A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性2. 中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念，其含義是指( )。A、以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展B、以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展C、以企業(yè)為本，全面，健康、和諧的發(fā)展D、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展3. 俗話說，“一雙筷子容易折，十

2、雙筷子斷就難”，你認(rèn)為這說明了( )。A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出” B、“小勝靠智，大勝靠德”C、“天時(shí)不如地利，地利不如人和” D、“成由勤儉敗由奢”4. 正確的義利觀，在現(xiàn)實(shí)條件下的選擇是()。A、見利思己 B、見利思義 C、嘴上講義，行動(dòng)上講利 D、行小義，得大利5. 社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是( )。A、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德 B、愛國主義、集體主義和社會(huì)主義C、愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義 D、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律6. 下列關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)的缺陷描述不正確的是 ( )。 A、自發(fā)性 B、競爭性 C、盲目性 D、決策分散性7. 社會(huì)主義法制的核心是

3、（ ）。 A、有法可依 B、有法必依 C、執(zhí)法必嚴(yán) D、違法必究8. 下列不屬于中華民族傳統(tǒng)美德內(nèi)容的是( )。A、個(gè)性自由，講求獨(dú)立 B、父慈子孝，尊老愛幼C、自強(qiáng)不息，勇于革新 D、仁以待人，以禮敬人(二) 多項(xiàng)選擇(第9題第16題，每題1分，共8分。) 9. 企業(yè)形象包括( )。 A、企業(yè)環(huán)境 B、企業(yè)規(guī)章制度 C、企業(yè)目標(biāo) D、企業(yè)作風(fēng)10. 以下關(guān)于職業(yè)技能的說法中，正確的是( )。A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段 B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱 D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響11. 關(guān)于從業(yè)人員辦事公道的說法中，正確的是( )。

4、 A、堅(jiān)持真理是從業(yè)人員辦事公道的內(nèi)在要求 B、辦事公道特指有權(quán)人而言，一般從業(yè)人員不存在這一問題 C、從業(yè)活動(dòng)中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾 D、辦事公道涉及到服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和實(shí)際利益12. 從業(yè)人員舉止得體的具體要求是( )。 A、態(tài)度恭敬，對(duì)顧客尊重和有禮貌 B、表情從容，按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對(duì)象 C、行為大度，為了國格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范 D、形象莊重，表情嚴(yán)肅，不輕浮隨便，不鬼鬼祟祟13. 臺(tái)灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時(shí)為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難

5、事”他曾經(jīng)說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢?！睆纳鲜霭咐?，可以判定王永慶是個(gè)()。 A、生活簡樸的人 B、吝嗇的人 C、計(jì)較小利的人 D、善于經(jīng)營的人14. 在沒有客人時(shí)，下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是( )。 A、兩手下垂 B、目視前方 C、叉腰而立 D、活動(dòng)身體15. 誠實(shí)勞動(dòng)是勞動(dòng)者( )。A、素質(zhì)高低的衡量尺度 B、人生態(tài)度的外在反映C、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要手段 D、立身處世的基本出發(fā)點(diǎn)16. 關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是( )。 A、誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠實(shí)守信 B、不

6、做對(duì)不起朋友的事情，是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn) C、不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信 D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分離散選擇(第17題第25題，每題1分，共9分。)17. 我之所以直到現(xiàn)在也沒有離開工作單位，是因?yàn)?)。 A、我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位 B、我對(duì)現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿意 C、換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了 D、我和單位簽了協(xié)議，離開會(huì)有很大的損失18. 你的同事在工作中取得突出成績時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法()。 A、認(rèn)為他運(yùn)氣好 B、各有專長，繼續(xù)做好自己的工作 C、認(rèn)為他太聰明了，自己可

7、望而不可及 D、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)19. 假如你帶孩子看足球比賽，你注重讓孩子()。 A、欣賞球員高超的球技 B、為自己國家的球隊(duì)加油助威 C、嘗試學(xué)習(xí)球員的動(dòng)作和技巧 D、感受籃球比賽的激烈程度20. 如果領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)從來沒有做過的工作，你會(huì)()。 A、擔(dān)心地接受 B、興奮地接受 C、焦慮地接受 D、平靜地接受21. 當(dāng)聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列哪種做法更合適？() A、與他們一道談?wù)?B、勸同事不要再談 C、悄悄告訴小李 D、在一旁靜靜地聽22. 從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后，你最習(xí)慣的舉動(dòng)是()。A、看完就走 B、把報(bào)紙放回原處 C、把報(bào)紙整理好后放在原處 D、叫辦事員來整理23.

8、 你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書，最好的處理方式是()。 A、當(dāng)作二手書賣給需要它們的人 B、當(dāng)作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱 D、留起來，將來想看的時(shí)候還可以翻翻24. 你對(duì)待人與人之間的關(guān)系的態(tài)度是()。 A、制造不和諧 B、努力創(chuàng)造和諧 C、不太關(guān)注 D、關(guān)鍵是幾個(gè)朋友和諧25. 有些單位會(huì)偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區(qū)做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、植樹。你認(rèn)為這種做法()。 A、不可取，占用了員工休息時(shí)間，不人性 B、不可取，工作效率不會(huì)很高 C、有可取之處，可以增加員工的歸屬感 D、有可取之處，鍛煉了員工的身體2008年11月營銷師三級(jí)試題卷一：職業(yè)道德 理論知識(shí)

9、第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第116題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇(第1題第8題，每題1分，共8分。)1.市場經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念，你認(rèn)為不屬于其中的是（）。A、自主性道德觀念B、重義輕利的道德觀念C、競爭的道德觀念D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念2.“三人行，必有我?guī)煛?，說明了()的道理。A、執(zhí)政為民B、團(tuán)結(jié)和睦C、互相學(xué)習(xí)D、助人為樂3.社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是

10、()。A、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德B、愛國主義、集體主義和社會(huì)主義C、愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義D、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律4.在我們的社會(huì)生活中，經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中 （）。A、平等原則的要求B、互助原則的要求C、功利原則的要求D、謙讓原則的要求5.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是 ()。A、整合功能B、激勵(lì)功能C、強(qiáng)制功能D、自律功能6.下列關(guān)于道德的說法中，正確的有()。A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范B、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志C、道德對(duì)人的要求高于

11、法律D、道德從來沒有階級(jí)性7.清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說：“錢是你父親生前寄存在我這里的?！迸笥训膬鹤訂柌棠常骸拔腋赣H留下字據(jù)了嗎？他直到臨終也沒對(duì)我說過這事。錢，我不能要?！辈棠痴f：“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上?！辈棠痴f，“字據(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話的含義是()。A、我想怎么說，就怎么說，紙上說的不算數(shù)B、你愛怎么想，就怎么想，紙上說了什么，你不知道C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來D、做人的原則在我心中，不在外面8.社會(huì)主義法制的核心是（）。A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴(yán)D

12、、違法必究(二)多項(xiàng)選擇(第9題第16題，每題1分，共8分。)9.遵守職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員()。A、履行崗位職責(zé)B、執(zhí)行操作規(guī)程C、可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度D、處理好上下級(jí)關(guān)系10.以下關(guān)于職業(yè)技能的說法中，正確的是()。A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響11.關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說法中正確的是()。A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉

13、及道德問題12.從業(yè)人員舉止得體的具體要求是()。A、態(tài)度恭敬，對(duì)顧客尊重和有禮貌B、表情從容，按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對(duì)象C、行為大度，為了國格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范D、形象莊重，表情嚴(yán)肅，不輕浮隨便，不鬼鬼崇崇13.對(duì)從業(yè)人員來說，勞動(dòng)合同()。A、是從業(yè)者的“護(hù)身符”B、在任何情況下都不可變更C、是從業(yè)者的“賣身契”D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)14.關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是()。A、誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠實(shí)守信B、不做對(duì)不起朋友的事情，是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn)C、不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)

14、之一15.臺(tái)灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時(shí)為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”他曾經(jīng)說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢?！睆纳鲜霭咐?，可以判定王永慶是個(gè)()。A、生活簡樸的人B、吝嗇的人C、計(jì)較小利的人D、善于經(jīng)營的人16.以下說法中，正確的是()。A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大B、誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)C、誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃

15、虧二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(離散選擇)（第1725題，每題1分，共9分。）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17.如果有重新選擇職業(yè)的可能，()。A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位C、假如沒有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位18.如果你是一個(gè)學(xué)生，老師判卷時(shí)不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績”。你會(huì)()。A、不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好B、心有愧疚，但不愿澄清事實(shí)C、主動(dòng)告訴老師，放棄“殊榮”D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名1

16、9.一個(gè)朋友正在傾訴他的心事，我會(huì)()。A、真切體會(huì)出她的感受并安慰她B、不時(shí)發(fā)表自己的見解C、對(duì)他（她）表示贊同，用眼神支持他說下去D、耐著性子聽聽20.你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書，最好的處理方式是()。A、當(dāng)作二手書賣給需要它們的人B、當(dāng)作廢品賣錢，以便購買新書C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱D、留起來，將來想看的時(shí)候還可以翻翻21.有些單位會(huì)偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區(qū)做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、植樹。你認(rèn)為這種做法()。A、不可取，占用了員工休息時(shí)間，不人性B、不可取，工作效率不會(huì)很高C、有可取之處，可以增加員工的歸屬感D、有可取之處，鍛煉了員工的身體22.從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后，你最習(xí)

17、慣的舉動(dòng)是()。A、看完就走 B、把報(bào)紙放回原處C、把報(bào)紙整理好放回原處D、叫辦事員來整理23.假如你帶孩子看足球比賽，你注重讓孩子()。A、欣賞球員高超的球技B、為自己國家的球隊(duì)加油助威C、嘗試學(xué)習(xí)球員的動(dòng)作和技巧D、感受籃球比賽的激烈程度24.當(dāng)你在工作中遇到困難時(shí)，你一般會(huì)通過什么途徑來解決()。A、讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情B、自己想辦法解決C、讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己D、自己不做，盡量讓別人去做25.當(dāng)聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為合適的做法是()A、與他們一道談?wù)揃、勸同事不要再談C、悄悄告訴小李 D、在一旁靜靜地聽第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第116題）(一)單項(xiàng)選擇(第1題第8題，每題1分，共8分。)1題. B 2題. C 3題. C 4題. A 5題. C 6題. C 7題. D 8題. B (二)多項(xiàng)選擇(第9題第16題，每題1分，共8分。)9題. A,B 10題. B,D 11題. A,B,C 12題. A,B,D 13題. A,D 14題. A,B,C 15題. A,D 16