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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上員工綜合技能考核表1.員工業(yè)績表現(xiàn)評定分數(shù)5分非常優(yōu)秀4分很好3分合格, 稱職2分需要改進1分不稱職對上述各級別評審均需做出評語，對3分以下的評審要提出改進的建議2.專業(yè)知識評定2.1 熟悉工作要求、技能和程序2.2 熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品2.3熟悉并了解對其工作領域產(chǎn)生影響的政策、實際情況及發(fā)展方向2.4工作中使用工具的熟練情況及專業(yè)知識（例如：器材、電腦軟件等）2.5了解下屬工作及職責評語3.主動性和創(chuàng)造性評定3.1 為達到工作目標而積極地做出 有影響力的嘗試3.2 主動開展工作而非一味被動服從3.3 從有限的資源中創(chuàng)造出盡可能多的成果3.4 主動開展工作力求超越預期目

2、標3.5 將有創(chuàng)造性的思想加以完善3.6勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進行有創(chuàng)造性的嘗試3.7 是否善于發(fā)現(xiàn)資源、進行完善及富于創(chuàng)造性評語4.對客戶的關注程度評定4.1對內(nèi)部及外部客戶能夠堅持關注其期望值及需求4.2 掌握客戶的第一手資料并用于改進自身的產(chǎn)品及服務4.3 對客戶的需求進行積極響應并提出改進辦法（續(xù)）4.4以客戶為中心進行交談并付諸行動4.5贏得客戶的信任和尊重  評語5.培養(yǎng)及領導下屬的能力評定5.1 能夠建立并保持一個高效的工作集體5.2 能夠與員工溝通并鼓勵下屬分享信息資源5.3 能夠全面、實時并及時地完成工作評估5.4能夠經(jīng)常提供建設性的反饋及指導意見5.5 能夠協(xié)助

3、下屬確定未來具有挑戰(zhàn)性的目標5.6 能夠與下屬建立雙向溝通  評語6.判斷力及時效性評定6.1判斷準確并能夠同時考慮到其他選擇的后果6.2能夠及時并根據(jù)工作時間表做出判斷6.3 盡管付諸行動時存在不確定性，但能夠規(guī)避風險完成工作6.4 能夠針對嚴重問題提出解決意見6.5 能夠判斷潛在的問題及形式評語7.溝通能力評定7.1 能夠傾聽并表達自己對有關信息的認知7.2 能夠征求意見并做出積極的回應7.3能夠通過書面和口頭形式簡明扼要地進行正確表達并產(chǎn)生同樣的效果7.4 能夠撰寫高水平的書面材料并進行演示評語（續(xù)）8.團隊精神評定11.1 能夠與本組人員一起有效地工作并共同完成本組織工作目標11.2 能夠與上級和下屬分享資訊，樂于協(xié)助同事解決工作中的問題11.3 能夠以行動表達對他人需求的理

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