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1、.如何帶好新員工如何帶好新員工.帶好新員工帶好新員工教導(dǎo)成功的關(guān)鍵教導(dǎo)成功的關(guān)鍵 關(guān)鍵一關(guān)鍵一 帶帶:帶人,待人,使其盡快適應(yīng):帶人,待人,使其盡快適應(yīng) 關(guān)鍵二關(guān)鍵二 告告:告知其學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)其疑問(wèn)給于反饋:告知其學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)其疑問(wèn)給于反饋 關(guān)鍵三關(guān)鍵三 教:教:指導(dǎo),教育,使其真正學(xué)會(huì)指導(dǎo),教育,使其真正學(xué)會(huì) .帶好新員工帶好新員工教導(dǎo)成功的關(guān)鍵教導(dǎo)成功的關(guān)鍵 關(guān)鍵四關(guān)鍵四 示示:提供示范,給于模仿的機(jī)會(huì):提供示范,給于模仿的機(jī)會(huì) 關(guān)鍵五關(guān)鍵五 迎迎:歡迎參與,并肯定其學(xué)習(xí)成果:歡迎參與,并肯定其學(xué)習(xí)成果 關(guān)鍵六關(guān)鍵六 保保:因其人生地不熟,不了解制度規(guī)定,給于保:因其人生地不熟,不了解
2、制度規(guī)定,給于保護(hù)和幫助護(hù)和幫助.帶好新員工帶好新員工教導(dǎo)成功的關(guān)鍵教導(dǎo)成功的關(guān)鍵 關(guān)鍵一關(guān)鍵一 帶帶:待人,帶人,使其盡快適應(yīng):待人,帶人,使其盡快適應(yīng)待人:良好的第一印象,帶給新員工“家”的感覺(jué)帶人:指定帶教老師,原則上按照店經(jīng)理,店長(zhǎng),資深老員工的順序選擇.帶好新員工帶好新員工教導(dǎo)成功的關(guān)鍵教導(dǎo)成功的關(guān)鍵 關(guān)鍵二關(guān)鍵二 告告:告知其學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)其疑問(wèn):告知其學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)其疑問(wèn)給于反饋給于反饋 合理安排時(shí)間和內(nèi)容。 按照店面行政工作 技術(shù)、訴求 一對(duì)一服務(wù)細(xì)節(jié) 員工成長(zhǎng)提升手冊(cè).帶好新員工帶好新員工教導(dǎo)成功的關(guān)鍵教導(dǎo)成功的關(guān)鍵 關(guān)鍵三關(guān)鍵三 教:教:指導(dǎo),教育,使其真正學(xué)會(huì)指導(dǎo),教育,
3、使其真正學(xué)會(huì).帶、教四階段帶、教四階段 第一階段第一階段學(xué)習(xí)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)準(zhǔn)備(1)讓新員工保持輕松的心情)讓新員工保持輕松的心情(2)將學(xué)習(xí)內(nèi)容告知新員工)將學(xué)習(xí)內(nèi)容告知新員工(3)了解新員工對(duì)工作的認(rèn)識(shí)程度)了解新員工對(duì)工作的認(rèn)識(shí)程度(4)制造使新員工樂(lè)于學(xué)習(xí)的氣氛)制造使新員工樂(lè)于學(xué)習(xí)的氣氛(5)使新員工進(jìn)入正確的位置)使新員工進(jìn)入正確的位置.帶、教四階段帶、教四階段 第二階段第二階段傳授工作傳授工作(1)講解并演示主要步驟)講解并演示主要步驟(2)強(qiáng)調(diào)工作要點(diǎn))強(qiáng)調(diào)工作要點(diǎn)(3)清楚地,完整地,耐心地教導(dǎo))清楚地,完整地,耐心地教導(dǎo)(4)不要超過(guò)新員工的理解能力)不要超過(guò)新員工的理解能力.帶、教四階段帶、教四階段 第三階段第三階段試做試做(1)讓新員工試做,改正錯(cuò)誤)讓新員工試做,改正錯(cuò)誤(2)讓新員工一面試做,一面說(shuō)出主要步驟)讓新員工一面試做,一面說(shuō)出主要步驟(3)再讓新員工做一遍,同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn))再讓新員工做一遍,同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn)(4)教到新員工確實(shí)了解為止)教到新員工確實(shí)了解為止.帶、教四階段帶、教四階段 第四階段第四階段考核成效考核成效(1)讓學(xué)習(xí)者開(kāi)始工作)讓學(xué)習(xí)者開(kāi)始工作(2)指導(dǎo)協(xié)助人員)指導(dǎo)協(xié)助人員(3)常常檢查)常常檢查(4)
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