公共關(guān)系學(xué)上半第二次作業(yè)

1、公共關(guān)系學(xué) 2022 年上半年第二次作業(yè)分?jǐn)?shù) 得 98 分，總分值 100 分問題 1 . 得 2 分，總分值 2 分遇到較為重大的 ，就需要舉行專門的記者招待會(huì)，這是政府公共關(guān)系工作的一 種重要形式。所選答案： 議題. 問題 2 . 得 2 分，總分值 2 分霍夫蘭認(rèn)為人的態(tài)度的改變主要取決于說服者的條件、信息本身的說服力以及問題的所選答案： 排列技巧. 問題 3 . 得 2 分，總分值 2 分面訪調(diào)查的一個(gè)主要缺點(diǎn)是所選答案： 調(diào)查對(duì)象易受訪問者的主觀影響. 問題 4 . 得 2 分，總分值 2 分馬斯洛認(rèn)為，在同一時(shí)間、地點(diǎn)、條件下，人存在多種需要，其中有一種占 地位的需要決定著人們的行

2、為。所選答案： A 、優(yōu)勢(shì)論述了“雙向?qū)ΨQ的公共關(guān)系模式，被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)的是所選答案： 卡特利普和森特. 問題 6 . 得 2 分，總分值 2 分假設(shè)從結(jié)構(gòu)上來看，輿論包含 、輿論主體和意見三個(gè)根本要素所選答案： 輿論對(duì)象. 問題 7 . 得 2 分，總分值 2 分美譽(yù)度是指所選答案： 組織獲得公眾歡迎、接納和信任的程度. 問題 8 . 得 2 分，總分值 2 分組織形象的客觀根底是所選答案： 產(chǎn)品形象. 問題 9 . 得 2 分，總分值 2 分真誠(chéng)互惠的意識(shí)是公共關(guān)系的所選答案： 功利意識(shí)流言是提不出任何信得過確實(shí)切根據(jù)，而在人們中相互傳播的一種特定的 所選答案： A 虛假信息. 問

3、題 11 . 得 2 分，總分值 2 分整合營(yíng)銷傳播，又稱統(tǒng)合營(yíng)銷傳播，簡(jiǎn)稱 。所選答案： B IMC. 問題 12 . 得 2 分，總分值 2 分政府文化塑建的關(guān)鍵在于確立“ ，這是與現(xiàn)代公共關(guān)系意識(shí)和精神是完全一 致的。所選答案： 公眾至上意識(shí). 問題 13 . 得 2 分，總分值 2 分政府公共關(guān)系的涵義是：政府的公眾信息管理、政府的公眾輿論管理、政府的公眾關(guān)系管理和所選答案： 政府的公眾形象管理. 問題 14 . 得 2 分，總分值 2 分我國(guó)政府公關(guān)工作所奉行的首要原那么是所選答案： 公眾利益至上原那么影響組織形象的關(guān)鍵因素是 。所選答案： 產(chǎn)品質(zhì)量 修訂 . 問題 16 . 得 2

4、 分，總分值 2 分影響受傳者的選擇性理解的心理因素，包括需要、態(tài)度和 。所選答案： C 情緒. 問題 17 . 得 2 分，總分值 2 分巴納姆的信條是 。所選答案： A. 凡宣傳皆好事. 問題 18 . 得 2 分，總分值 2 分對(duì)組織的政策、行為和產(chǎn)品持贊成意向和支持態(tài)度的公眾對(duì)象是指 所選答案： D 順意公眾. 問題 19 . 得 2 分，總分值 2 分在 VIS 中統(tǒng)合所有視覺設(shè)計(jì)要素的核心是 。所選答案： A 標(biāo)志制定公共關(guān)系臨時(shí)對(duì)策、周期性政策和穩(wěn)定策略的依據(jù)是劃分臨時(shí)公眾、周期公眾以及( )所選答案： B 穩(wěn)定公眾. 問題 21 . 得 2 分，總分值 2 分公共關(guān)系的定義有管

5、理說、傳播說、傳播管理說等 7 種代表性的定義，其中，詹姆 斯格魯尼格教授的傳播管理說認(rèn)為“公共關(guān)系是一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的 。所選答案： B. 傳播管理. 問題 22 . 得 2 分，總分值 2 分公共關(guān)系工作的對(duì)象統(tǒng)稱為公眾，因此，公共關(guān)系也稱作 。所選答案： B 公眾關(guān)系. 問題 23 . 得 2 分，總分值 2 分側(cè)重于對(duì)組織形象的 “量的評(píng)價(jià)是所選答案： 知名度. 問題 24 . 得 2 分，總分值 2 分從信息傳達(dá)的角度來看，信息量過大，刺激過度就容易造成公眾厭煩情緒，那么會(huì)產(chǎn)生所選答案： 逆反心理為了抽取樣本，需要有 即一份反映調(diào)查對(duì)象人口總體自然特征的根底材料 所選答案：

6、“抽樣框. 問題 26 . 得 2 分，總分值 2 分企業(yè)組織是企業(yè)公共關(guān)系對(duì)象中利益關(guān)系最直接、最明顯的外部公眾是 。所選答案： C 顧客公眾. 問題 27 . 得 2 分，總分值 2 分一個(gè)組織的自我形象是該組織 的社會(huì)形象所選答案： 自己所期望建立的. 問題 28 . 得 2 分，總分值 2 分“兩級(jí)傳播論認(rèn)為：信息的傳遞是按照 的模式進(jìn)行的。所選答案： “媒介意見領(lǐng)袖受眾. 問題 29 . 得 2 分，總分值 2 分“我們的方案，是代表企業(yè)單位及公眾組織，對(duì)與公眾有影響且為公眾樂聞的課題， 向報(bào)界和公眾提供迅速而準(zhǔn)確的消息 。這是 事務(wù)所的宗旨，也就是 企業(yè)管理的“門戶開放原那么，它反

7、映了他的信條：“公眾必須被告知。所選答案：A艾維李. 問題 30 . 得 2 分，總分值 2 分IMC 市場(chǎng)傳播戰(zhàn)略的核心是面對(duì)市場(chǎng)的 ( )所選答案： A 、信息戰(zhàn)略組合傳播. 問題 31 . 得 4 分，總分值 4 分組織內(nèi)部設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)有四種根本模式答案所選答案：A. 部門隸屬型B. 部門并列型D. 公共關(guān)系委員會(huì)E. 高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型. 問題 32 . 得 4 分，總分值 4 分被稱為現(xiàn)代組織經(jīng)營(yíng)管理的“四大支柱是所選答案：資金人才公共關(guān)系技術(shù).問題33 .得4分，總分值4分詹姆斯格魯尼格教授的卓越傳播的三個(gè)層次是丨。 所選答案：A傳播核心層B知識(shí)核心層D文化核心層.問題34 .得4分，

8、總分值4分政府公共關(guān)系必須遵循的四大原那么是所選答案：公眾利益至上真實(shí)公開科學(xué)指導(dǎo)整體統(tǒng)一.問題35 .得4分，總分值4分拓寬社會(huì)溝通渠道，吸引公眾參政議的方法主要有所選答案：A. 社會(huì)協(xié)商對(duì)話B. 公眾議政活動(dòng)C. 公眾投票公決. 問題 36 . 得 4 分，總分值 4 分人們追求某種生活方式呈正態(tài)曲線分布，有人以革新性為標(biāo)準(zhǔn)把追求流行的人們分為 以下類型 。所選答案：A. 先驅(qū)者B. 早期采用者C. 前期隨者D. 后期追隨著E. 落伍者. 問題 37 . 得 4 分，總分值 4 分現(xiàn)代政府科學(xué)的危機(jī)公關(guān)管理理念是 。所選答案： A. 依法管理B. 以人為本C. 預(yù)測(cè)與預(yù)警D. 科學(xué)管理E. 及時(shí)溝通. 問題 38 . 得 4 分，總分值 4 分.危機(jī)公關(guān)的 5S 原那么是 所選答案： A. 承當(dāng)責(zé)任原那么B. 真誠(chéng)溝通原那么C. 速度第一原那么D. 系統(tǒng)運(yùn)行原那么E. 權(quán)威證實(shí)原那么. 問題 39 . 得 4