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文檔簡(jiǎn)介

1、跨境電商解決方案12020年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正跨境電商系統(tǒng)開(kāi)發(fā)解決方案42020年4月19日一、跨境電商概述以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)手段,對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易商進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng) 化轉(zhuǎn)換升級(jí)。跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的 技術(shù)基礎(chǔ),具有非常重要的戰(zhàn)略意義??缇畴娮由虅?wù)不但沖破了國(guó)家間的障礙,使國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó) 界貿(mào)易,同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。對(duì)企業(yè)來(lái) 說(shuō),跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開(kāi)放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模 式,極大地拓寬了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑,大大促進(jìn)了多邊資源的 優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏;對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),跨境電子商務(wù) 使她們非常容易地獲取其它國(guó)家的信

2、息并買到物美價(jià)廉的商品。二、跨境電商行業(yè)市場(chǎng)商機(jī)近年來(lái)中國(guó)跨境電商規(guī)模一直以超30%勺增速增長(zhǎng),達(dá)4.2萬(wàn)億元,已成為電商市場(chǎng)的新引擎;同時(shí)跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易 所占比重逐年大幅度增長(zhǎng),已占比14.5%,引領(lǐng)了進(jìn)出口貿(mào)易的模式變革。三、跨境電商行業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(即B2BB和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(即B2。的貿(mào)易模式。B2B模式下,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成。B2C模式下,中國(guó)企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者,以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主,物流方 面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報(bào)關(guān)主體是郵政或 快遞公司。四、跨境電商系統(tǒng)能為商家?guī)?lái)什么好處?1

3、 .外貿(mào)商由傳統(tǒng)的貿(mào)易模式變化為線上直接銷售模式。2 .為終端用戶購(gòu)買商品提供了方案。3 .為外貿(mào)商提供了直接面向客戶,縮短了溝通鏈條。4 .外貿(mào)商能夠直接打造品牌網(wǎng)格化的銷售和服務(wù)體系,形成 良好的服務(wù)體驗(yàn)。5 .形成全流程跨境在線交易,從信息時(shí)代到交易時(shí)代;從信 息流到三流合一;從營(yíng)銷到交易,從支付到物流,以及金融服 務(wù),形成一條完整的外貿(mào)電商體系。6 .融合移動(dòng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、多語(yǔ)言平臺(tái),引入第三方合文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。作者進(jìn)入平臺(tái),共同服務(wù)中國(guó)供應(yīng)商和海外采購(gòu)商,形成完整的跨國(guó)電子商務(wù)交易體系。五、跨境電商系統(tǒng)功能1、銷售渠道:支持官方商城、手機(jī) APR移動(dòng)WAPF口

4、微信商城。2、營(yíng)銷管理:支持常見(jiàn)的電商促銷與活動(dòng)功能,包括商品營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷、訂單營(yíng)銷和會(huì)員積分,優(yōu)惠券和贈(zèng)品等。3、采購(gòu)管理:采購(gòu)訂單,采購(gòu)?fù)藫Q貨,補(bǔ)貨提醒,供應(yīng)商管理。4、單據(jù)報(bào)表:銷售單據(jù),銷售報(bào)表,采購(gòu)單據(jù),財(cái)務(wù)報(bào)表,分析報(bào)表。5、財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)確認(rèn),對(duì)賬核銷,物流對(duì)賬,月末結(jié)賬,發(fā)票管理,收支單導(dǎo)入。6、自建倉(cāng)庫(kù)管理:出入庫(kù)管理,調(diào)撥管理,貨位管理,庫(kù)存管理,盤點(diǎn)。7、第三方倉(cāng)儲(chǔ)中心 WMS對(duì)接第三方倉(cāng)儲(chǔ),第三方發(fā)貨,庫(kù)存同步,庫(kù)存查詢。8、微信互動(dòng):大轉(zhuǎn)盤,刮刮卡,砸金蛋,微信積分商城,微信簽到,微信會(huì)員中心,預(yù)約報(bào)名,預(yù)售。9、客戶管理:客戶等級(jí),客戶標(biāo)簽,會(huì)員卡管理,儲(chǔ)值卡管理

5、,客戶沉淀識(shí)別。10 、客戶營(yíng)銷:營(yíng)銷模型,自動(dòng)營(yíng)銷,營(yíng)銷計(jì)劃管理,營(yíng)銷效果評(píng)估。11、贈(zèng)品營(yíng)銷:發(fā)貨自動(dòng)添加贈(zèng)品,客戶等級(jí)特權(quán)贈(zèng)送,買滿就送,優(yōu)惠券贈(zèng)送。12、客戶服務(wù):服務(wù)接待統(tǒng)計(jì),服務(wù)跟蹤提醒,發(fā)貨通知,到達(dá)提醒,簽收提醒,訂單催收,售后關(guān)懷,生日營(yíng)銷。13 、分銷商客戶管理:跨平臺(tái)客戶分析,經(jīng)銷商價(jià)值分析,品牌終端客戶價(jià)值,分銷終端客戶統(tǒng)計(jì)。14 、運(yùn)營(yíng)報(bào)表:客戶生命周期商品關(guān)聯(lián)度,銷售預(yù)測(cè),重復(fù)消費(fèi),客戶行為,渠道銷售,店鋪成交。15、移動(dòng)電子社區(qū)平臺(tái):基于移動(dòng)APP 應(yīng)用,整合主流社交媒體和論壇與社區(qū),為客戶隨時(shí)隨地提供與海淘相關(guān)的一切服務(wù)。16、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接:無(wú)縫支持企業(yè)內(nèi)部ERP 系統(tǒng)(用友、金蝶、SA?、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng),WM繇統(tǒng),Web Pos系統(tǒng)和卡券系統(tǒng)。17 、監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)接:完美對(duì)接海關(guān)系統(tǒng)、保稅倉(cāng)系統(tǒng)和自貿(mào)區(qū)信息平臺(tái)。1

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