門診護理工作計劃

1、門診護理工作計劃護理是對失去生活自理能力的病人提供的個人衛(wèi)生方面的照顧和幫助。以 下是小編為您帶來的門診護理，感謝您的閱讀！醫(yī)院門診護理工作計劃(一)在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下，以創(chuàng)X級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工 作計戈IJ,認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標管理，護 理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分1.各護理單元認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念 轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì) 量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管 理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)

2、量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入 科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學 監(jiān)測工作，結(jié)果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使 用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。二、繼續(xù)開展責任制整體護理，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護 理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈 上一份份精心而溫馨的護理！三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人 持證上崗。制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護

3、理隊伍素 質(zhì)。1 .對工齡5年以下護士實行輪科，重點抓好基本功的訓練。2 .在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點 培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術(shù)等方面 的.護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3 .護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中 專為主的結(jié)構(gòu)。(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓班學 習，以管理知識、?？浦R進展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。護理部 重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以

4、提高專業(yè)知識水平及實踐能力。五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀 管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)， 切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安 全。1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員 崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救 儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控， 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思

5、想情緒或 家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療 糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班* 時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等。雖 然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理 中監(jiān)控的重點。六、完善各項護理。1.護理行政制度。(1)護理會議制度。護士長例會。每月召開一次，與會者認真記錄，并作好傳達。全院護士大會。a.業(yè)務學術(shù)會，

6、每2個月一次，由護理部組織。b.年終 表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié)，表彰先進。科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。護理早會。a山護士長主持，時間10-15分鐘，全體護理人員均應穿工 作服并站立進行;b.夜班護士夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況，進 行講評，明確護理工作重點，注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題 的提問和測試，以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時或重要， 并具體布置落實。工休座談會。a.每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員 代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的，了解病人的思想情 況;c.組織

7、病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。(2)護理查房制度?？平虒W查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人 準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記 錄。全院教學查房：每季度由護理部組織一次。常規(guī)查房a.一般護理查房：每周一次，由總護士長進行。b.護士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責 履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。c.護士長大查房：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次。對照目標 管理各項內(nèi)容進行。d.護士長夜查房：每周一次，由各科護士長對調(diào)進行。e.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1-

8、2次，由護理部組織對全院或病區(qū) 進行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導危重 病人搶救。(3)護理訓練與護理考核制度。崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士，必須進行崗前培訓。內(nèi)容： 院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職 業(yè)道德、護理基本技能操作等。在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及 參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的 業(yè)務學習，科室每月進行一次業(yè)務學習。c.凡45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。2 .護理_£作制度。包括：分級護理制度、值班*制度、消

9、毒滅菌與隔離制 度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管 理制度等3 .病區(qū)管理制度。七、護理各項指標完成。1、基礎護理合格率100% （合格標準85分）o2、特、一級護理合格率285%（合格標準為80分）。3、急救物品完好率達100%o4、護理文件書寫合格率290%（合格標準為80分）。5、護理人員“三基考核合格率達100%（合格標準為70分）。6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）。醫(yī)院門診護理工作計劃（二）一、加強護理安全管理，

10、完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險， 為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢 查記錄。2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行 “四不放過”。3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合 理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.4、分層管理：按主管護師一一護師一一護士一一新護士（1年以內(nèi)）一一實 習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業(yè) 能力。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理 記錄中“十字原則

11、”，即客觀、真實、準確、及時、完整。6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關(guān)知識，制定職業(yè)暴 露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項 應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應 能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務，加強護患溝通，提高病人滿意 度，避免護理糾紛。1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī) 范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧 慮。4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給 予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn) 問題，及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工 作。3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查