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文檔簡(jiǎn)介
1、性能測(cè)試規(guī)范神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司2018 年 10 月目錄1.1 編寫(xiě)目的31.2 適用范圍32 性能測(cè)試指標(biāo)3.2.1 響應(yīng)時(shí)間3.2.1.1 定義 32.1.2 測(cè)試方法4.2.1.3 分析評(píng)估5.2.2 TPS (QPS)、并發(fā)用戶數(shù)7.2.2.1 定義 72.2.2 測(cè)試方法7.2.2.3 分析評(píng)估8.2.3 請(qǐng)求成功率9.2.3.1 定義 92.3.2 測(cè)試方法9.2.3.3 分析評(píng)估9.2.4 CPU使用率、內(nèi)存使用率、IOWAIT92.4.1 定義 92.4.2 測(cè)試方法1.0.2.4.3 分析評(píng)估1.1.2.5 GC 1.1.2.6 進(jìn)程級(jí)別的資源占用1.1.概述編寫(xiě)目
2、的本文檔在對(duì)性能指標(biāo)的概念、測(cè)試及分析方法、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)以及工具的使用進(jìn)行說(shuō)明,旨在指導(dǎo)性能測(cè)試工程師更好的理解各個(gè)性能指標(biāo),并對(duì)系統(tǒng)的性能質(zhì)量做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和分析。適用范圍本規(guī)范適用范圍:性能測(cè)試、性能調(diào)優(yōu)和性能驗(yàn)收活動(dòng)。性能測(cè)試指標(biāo) 響應(yīng)時(shí)間 定義響應(yīng)時(shí)間通常是指客戶發(fā)出請(qǐng)求到得到響應(yīng)的整個(gè)過(guò)程所耗費(fèi)的時(shí)間,通常被定義TTLB( TimetoLasterByte ),代表從發(fā)起一個(gè)請(qǐng)求開(kāi)始,到客戶端收到響應(yīng)的最后一個(gè)字節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間。響應(yīng)時(shí)間根據(jù)所耗費(fèi)的時(shí)間段可以做細(xì)致的拆解,我們可以把它拆解為三部分,系統(tǒng)處理時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間、呈現(xiàn)時(shí)間( Web頁(yè)面特有,接口類請(qǐng)求無(wú)呈現(xiàn)時(shí)間),每個(gè)部 分的
3、時(shí)間消耗影響的因素有所不同。呈現(xiàn)時(shí)間:主要是瀏覽器對(duì)接收到的數(shù)據(jù)渲染展示的過(guò)程,呈現(xiàn)時(shí)間不止于瀏覽器有 關(guān),和操作系統(tǒng)、電腦的硬件配置也有關(guān)系。數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間:請(qǐng)求、響應(yīng)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中傳輸消耗的時(shí)間,和網(wǎng)絡(luò)的時(shí)延、帶寬有關(guān)系。系統(tǒng)處理時(shí)間:系統(tǒng)接收到請(qǐng)求后,對(duì)請(qǐng)求處理,并將結(jié)果返回的時(shí)間,和系統(tǒng)服務(wù)器的軟硬件配置有關(guān)系。測(cè)試方法一、測(cè)試前提1) 前提一:性能測(cè)試中響應(yīng)時(shí)間的測(cè)試,需要保持一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。不建議在辦公網(wǎng)絡(luò)中搭建“施壓設(shè)備”,不穩(wěn)定的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)影響對(duì)測(cè)試結(jié)果的評(píng)判。建議在以下兩種環(huán)境下測(cè)試:施壓設(shè)備與被測(cè)系統(tǒng)在同一局域網(wǎng)中,更能夠排除網(wǎng)絡(luò)情況對(duì)響應(yīng)時(shí)間的影響,能夠更準(zhǔn)確的衡量“
4、系統(tǒng)處理時(shí)間”。施壓設(shè)備和被測(cè)系統(tǒng)在不同的機(jī)房環(huán)境中通過(guò)公網(wǎng)測(cè)試,這種場(chǎng)景更能準(zhǔn)確的模擬并評(píng)估系統(tǒng)在生產(chǎn)環(huán)境中的表現(xiàn)。測(cè)試工程師可以根據(jù)測(cè)試的目的,選擇后兩種環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。2) 前提二:確定一定的并發(fā)量來(lái)測(cè)試響應(yīng)時(shí)間最優(yōu)并發(fā)用戶場(chǎng)景、最高并發(fā)用戶場(chǎng)景兩種場(chǎng)景測(cè)試,響應(yīng)時(shí)間的表現(xiàn)是不同的,最高并發(fā)場(chǎng)景的響應(yīng)時(shí)間將會(huì)比最優(yōu)并發(fā)的響應(yīng)時(shí)間大得多,測(cè)試前我們需要確定我們測(cè)試的場(chǎng)景是最優(yōu)并發(fā)還是最高并發(fā)。二、測(cè)試步驟1) 找到最高的吞吐量(TPS)。測(cè)試前確定一個(gè)響應(yīng)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)(如:小于100ms),然后進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試,通過(guò)虛擬并發(fā)用戶數(shù)為 1的方式測(cè)試,記錄測(cè)試的TPS、 響應(yīng)時(shí)間測(cè)試結(jié)果,將該響應(yīng)時(shí)間
5、與標(biāo)準(zhǔn)比較,若大于標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間,那么則說(shuō)明系統(tǒng)有問(wèn)題無(wú)法滿足標(biāo)準(zhǔn),若該響應(yīng)時(shí)間小于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,則繼續(xù)下面的測(cè)試。通過(guò)壓力測(cè)試找到最大的吞吐量:在基準(zhǔn)測(cè)試響應(yīng)時(shí)間的限制下,找到系統(tǒng)最大的吞吐量(TPS),該狀況下響應(yīng)時(shí)間滿足要求、吞吐量最大,可確定為“最佳并發(fā)用戶數(shù)”。方法是按照一定的步長(zhǎng),不斷增加虛擬并發(fā)用戶數(shù),直至響應(yīng)時(shí)間超過(guò)限制、吞吐量不在增長(zhǎng)、任意節(jié)點(diǎn)資源使用率超過(guò)要求(如:70%)。2)負(fù)載測(cè)試:保持最大吞吐量,執(zhí)行負(fù)載測(cè)試,持續(xù) 30分鐘,記錄測(cè)試TPS、響應(yīng)時(shí)間 測(cè)試結(jié)果。3)穩(wěn)定性測(cè)試:保持最大吞吐量,執(zhí)行穩(wěn)定性測(cè)試,持續(xù) 3*24小時(shí),記錄測(cè)試TPS、響應(yīng)時(shí)間。三、測(cè)試對(duì)象的分類
6、1) 接口接口類響應(yīng)時(shí)間只包含數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間、系統(tǒng)處理時(shí)間,不包含呈現(xiàn)時(shí)間,ApacheJmeter支持該類響應(yīng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì),共有 min、max、avg三種統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分別代表最小、最大、平 均值,其他的性能測(cè)試工具均有對(duì)接口類響應(yīng)時(shí)間的精確統(tǒng)計(jì)。2) Web 頁(yè)面有 3 種方法可以統(tǒng)計(jì)Web 頁(yè)面的響應(yīng)時(shí)間:瀏覽器抓包工具統(tǒng)計(jì)頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間錄屏軟件抓取屏幕計(jì)算響應(yīng)時(shí)間 JS 打點(diǎn)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間。注意:目前還無(wú)法通過(guò)大量并發(fā)訪問(wèn)的采樣統(tǒng)計(jì)頁(yè)面的響應(yīng)時(shí)間,在通過(guò)瀏覽器測(cè)試Web頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間時(shí),要確保通過(guò)Jmeter對(duì)系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)接口保持一定壓力的并發(fā)用戶訪問(wèn)(通常在最優(yōu)并發(fā)下測(cè)試)。分析評(píng)估1、 We
7、b 頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間分析遵循258 原則在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)于用戶響應(yīng)時(shí)間有一個(gè)普遍的標(biāo)準(zhǔn)(2/5/8 原則),一般認(rèn)為響應(yīng)時(shí)間超過(guò)5s是系統(tǒng)是需要優(yōu)化,如果超過(guò) 8s是不可接受的。2s之內(nèi)響應(yīng)被認(rèn)為非常有吸引力的用戶體驗(yàn)。5s之內(nèi)響應(yīng)被認(rèn)為比較不錯(cuò)的用戶體驗(yàn)。8s之內(nèi)響應(yīng)被認(rèn)為非常糟糕的用戶體驗(yàn)。超過(guò)8s 沒(méi)有響應(yīng),用戶通常認(rèn)為請(qǐng)求失敗。需要特殊說(shuō)明的一點(diǎn),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),響應(yīng)時(shí)間是否被接受帶有一定的主觀色彩,例如一個(gè)系統(tǒng)報(bào)表的功能,每個(gè)月才會(huì)有用戶使用一次,那么每次花費(fèi)1 個(gè)小時(shí),用戶是可以接受的,但是一個(gè)常用的登錄按鈕提交1 分鐘后才返回登錄成功,我們也難以接受。因此響應(yīng)時(shí)間的“長(zhǎng)”和“短”并沒(méi)有絕對(duì)
8、的定義,合理的響應(yīng)時(shí)間取決于用戶實(shí)際需求,而不能依據(jù)測(cè)試人員的設(shè)想或者標(biāo)準(zhǔn)的硬性規(guī)定。2、 Web 頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間分析評(píng)估時(shí)需要考慮有無(wú)瀏覽器緩存的兩種情況Web 頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間測(cè)試,要分為瀏覽器有緩存和無(wú)緩存的兩種情況(無(wú)緩存的情況由于資源的下載響應(yīng)時(shí)間會(huì)稍長(zhǎng)),一般通過(guò)有瀏覽器緩存的場(chǎng)景的結(jié)果表現(xiàn)來(lái)評(píng)估響應(yīng)時(shí)間對(duì)用戶體驗(yàn)的影響。三、接口類響應(yīng)時(shí)間,參考系統(tǒng)需求規(guī)格定義評(píng)估最優(yōu)并發(fā)情況下,性能測(cè)試結(jié)果平均響應(yīng)時(shí)間不得高于系統(tǒng)需求規(guī)格定義。建議:需求規(guī)格的定義,單接口響應(yīng)時(shí)間應(yīng)小于100ms。響應(yīng)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)一般定義:99.9%響應(yīng)時(shí)間必須在100ms以下(非平均值,99.9%樣 響應(yīng)時(shí)間均在100
9、ms以下)或者平均響應(yīng)時(shí)間在100ms以下,目前工具只能統(tǒng)計(jì)平均響應(yīng) 時(shí)間指標(biāo)。四、響應(yīng)時(shí)間與歷史版本比較當(dāng)前系統(tǒng)實(shí)測(cè)響應(yīng)時(shí)間的指標(biāo)不得高于歷史版本的實(shí)測(cè)結(jié)果。注意:兩者的測(cè)試結(jié)果的比較,一定是在相同條件下測(cè)試的結(jié)果(環(huán)境對(duì)性能的影響較大)。五、參考同類系統(tǒng)功能的響應(yīng)時(shí)間對(duì)于新開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),在沒(méi)有生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)、歷史版本參考的情況下,可參考其他類似系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間的實(shí)測(cè)結(jié)果,對(duì)比本系統(tǒng)實(shí)測(cè)的結(jié)果,經(jīng)過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維共同評(píng)審確定該系統(tǒng)的性能需求標(biāo)準(zhǔn),并按照達(dá)成一致的需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。TPS (QPS)、并發(fā)用戶數(shù)定義TPS:每秒事務(wù)數(shù),指系統(tǒng)每秒能夠處理的事務(wù)數(shù)量(一個(gè)事務(wù)可能是有多個(gè)請(qǐng)求組
10、成)。QPS:每秒查詢率,只系統(tǒng)每秒能夠處理的查詢(通常指一個(gè)request請(qǐng)求)數(shù)量。并發(fā)用戶數(shù):在同一時(shí)刻(任一時(shí)刻)與服務(wù)器進(jìn)行交互(服務(wù)器正在處理)的在線用戶的數(shù)量。對(duì)于并發(fā)用戶數(shù)避免兩種錯(cuò)誤的理解,一種錯(cuò)誤的理解是把并發(fā)用戶數(shù)理解為系統(tǒng)注冊(cè)用戶數(shù),還有一個(gè)錯(cuò)誤的理解是把并發(fā)用戶數(shù)理解為系統(tǒng)在線用戶數(shù)。測(cè)試方法1) 找到穩(wěn)定運(yùn)行的最高的吞吐量(TPS)。測(cè)試前確定一個(gè)響應(yīng)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)(如:小于 100ms),然后進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試,通過(guò)虛擬并發(fā)用戶數(shù)為1 的方式測(cè)試,記錄測(cè)試的TPS、 響應(yīng)時(shí)間測(cè)試結(jié)果,將該響應(yīng)時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)比較,若大于標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間,那么則說(shuō)明系統(tǒng)有問(wèn)題無(wú)法滿足標(biāo)準(zhǔn),若該響應(yīng)時(shí)間
11、小于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,則繼續(xù)下面的測(cè)試。通過(guò)壓力測(cè)試找到最大的吞吐量:在基準(zhǔn)測(cè)試響應(yīng)時(shí)間的限制下,找到系統(tǒng)最大的吞吐量(TPS),該狀況下響應(yīng)時(shí)間滿足要求、吞吐量最大,可確定為“最佳并發(fā)用戶數(shù)”。方法是按照一定的步長(zhǎng),不斷增加虛擬并發(fā)用戶數(shù),直至響應(yīng)時(shí)間超過(guò)限制、吞吐量不在增長(zhǎng)、任意節(jié)點(diǎn)資源使用率超過(guò)要求(如:70%)。2)負(fù)載測(cè)試:保持最大吞吐量,執(zhí)行負(fù)載測(cè)試,持續(xù) 30分鐘,記錄測(cè)試TPS、響應(yīng)時(shí)間測(cè)試結(jié)果。3) 穩(wěn)定性測(cè)試:保持“最佳并發(fā)用戶數(shù)”,執(zhí)行穩(wěn)定性測(cè)試,持續(xù) 3*24 小時(shí),記錄測(cè)試TPS、響應(yīng)時(shí)間。4) 在成功率100%的限制下 (不考慮響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)短)找到系統(tǒng)的極限值。不斷增加并發(fā)用
12、戶數(shù),能夠持續(xù)運(yùn)行30 分鐘不出錯(cuò)誤的并發(fā)量即為系統(tǒng)的極限值。分析評(píng)估 一、最大吞吐量和系統(tǒng)資源使用的分析在明確響應(yīng)時(shí)間要求的限制下,壓力測(cè)試過(guò)程中,找到最大吞吐量的拐點(diǎn)時(shí),分析系統(tǒng)資源(CPU、內(nèi)存)的使用率,若使用率過(guò)低,則繼續(xù)加大并發(fā)用戶量,若系統(tǒng)的所有節(jié)點(diǎn)的任一資源均無(wú)法達(dá)到70%使用率,說(shuō)明系統(tǒng)存在系統(tǒng)類、軟件類問(wèn)題和瓶頸,需要調(diào)優(yōu)。二、 TPS 與需求規(guī)格定義(生產(chǎn)環(huán)境負(fù)載)比較1) 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中有明確的標(biāo)準(zhǔn)定義將吞吐量的實(shí)測(cè)結(jié)果和需求規(guī)格定義(生產(chǎn)環(huán)境負(fù)載)比較,若大于需求規(guī)格定義則為通過(guò)。一般最大吞吐量對(duì)應(yīng)生產(chǎn)環(huán)境的平均負(fù)載,系統(tǒng)極限值僅用來(lái)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的突 發(fā)高峰。2)
13、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中無(wú)明確的標(biāo)準(zhǔn)定義若需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中沒(méi)有關(guān)于性能指標(biāo)的明確定義,在性能測(cè)試方案設(shè)計(jì)階段性能測(cè)試工程師應(yīng)推動(dòng)測(cè)試、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)維運(yùn)營(yíng)一起,明確相關(guān)性能指標(biāo)。性能指標(biāo)可參考生產(chǎn)環(huán)境交易量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估,評(píng)估結(jié)果一般應(yīng)略高于當(dāng)前生產(chǎn)環(huán)境的負(fù)載(預(yù)留半年到一年訪問(wèn)量增長(zhǎng)的余量)。若新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,無(wú)生產(chǎn)環(huán)境度量數(shù)據(jù),可參考同類產(chǎn)品、本產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃來(lái)評(píng)估本產(chǎn)品的性能指標(biāo),性能指標(biāo)確認(rèn)的結(jié)果可通過(guò)提單結(jié)論歸檔。 三、負(fù)載測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試采樣分析在負(fù)載測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試過(guò)程中,保持最高吞吐量情況下壓測(cè),TPS曲線、響應(yīng)時(shí)間曲線應(yīng)該是趨于穩(wěn)定的,如出現(xiàn)大的波動(dòng)(驟升或驟降),則視為異常的拐點(diǎn)
14、(問(wèn)題),需要進(jìn)行問(wèn)題定位。請(qǐng)求成功率 定義顧名思義,請(qǐng)求成功率代表所有請(qǐng)求中,成功接收到響應(yīng)的請(qǐng)求所占的比例。系統(tǒng)的吞吐量和請(qǐng)求成功率是掛鉤的。 測(cè)試方法請(qǐng)求成功率是響應(yīng)時(shí)間、TPS等指標(biāo)的前提,在成功率滿足大于 99.9%的前提下,響 應(yīng)時(shí)間、TPS滿足預(yù)期。成功率的測(cè)試方法,可參考 2.1、2.2章節(jié)中關(guān)于響應(yīng)時(shí)間、TPS 的測(cè)試方法。分析評(píng)估99.9%。標(biāo)準(zhǔn)要求:負(fù)載測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試,請(qǐng)求成功率要求大于CPU 使用率、內(nèi)存使用率、IOWAIT定義 一、 CPU 使用率:CPU時(shí)間的百分比,共分為以下幾個(gè)維度,我們通常認(rèn)為的CPU使用率是us (用戶態(tài))+sy (系統(tǒng)態(tài))使用的CPU百分
15、比之和。Us:用戶態(tài)使用的cpu時(shí)間百分比Sy:系統(tǒng)態(tài)使用的cpu時(shí)間百分比Ni :用做nice加權(quán)的進(jìn)程分配的用戶態(tài)cpu時(shí)間百分比Id :空閑的cpu 時(shí)間百分比Wa: cpu 等待IO 完成時(shí)間百分比,指通常我們講的IOWAITHi:硬中斷消耗時(shí)間百分比Si:軟中斷消耗時(shí)間百分比二、內(nèi)存使用率內(nèi)存使用率通常是指已使用的內(nèi)存在總體內(nèi)存中所占的比例。Total:內(nèi)存總數(shù)Used:已使用內(nèi)存數(shù)Free:空閑的內(nèi)存數(shù)Shared:多個(gè)進(jìn)程共享的內(nèi)存總額,查詢結(jié)果總是0Buffers: BufferCache磁盤緩存的大小Cached: cachedPageCach磁盤緩存的大小可用內(nèi)存=free
16、+buffer+cached所以計(jì)算內(nèi)存使用率公式為:內(nèi)存使用率=( total-free-buffer-cached) /total*100%測(cè)試方法1、通過(guò)Nmon采集記錄(可以同時(shí)監(jiān)控 CPU、內(nèi)存、IO等各種豐富的性能資源指標(biāo)),可以持續(xù)記錄測(cè)試過(guò)程每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的資源使用情況,對(duì)于多核系統(tǒng),也可以分別監(jiān)控每個(gè)CPU 的使用情況??赏ㄟ^(guò)Nmon 采集的資源使用曲線、結(jié)合系統(tǒng)的性能表現(xiàn),初步完成系統(tǒng)的評(píng)估(判斷是否存在問(wèn)題)。2、通過(guò)Linux 命令來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)問(wèn)題的詳細(xì)分析(補(bǔ)充中)。top:查看進(jìn)程活動(dòng)狀態(tài)以及一些系統(tǒng)狀況,沒(méi)辦法記錄所有時(shí)間點(diǎn)的資源使用情 況,好處是可以查看到進(jìn)程級(jí)別的資
17、源使用。vmstat:查看系統(tǒng)狀態(tài)、硬件和系統(tǒng)信息等,通過(guò)vmstat查詢,查詢整體的CPU使用情況,同時(shí)也可以查詢進(jìn)程、內(nèi)存、交換頁(yè)面、IO 的情況。iostat:查看CPU負(fù)載,硬盤狀況sar(同類的tsar阿里開(kāi)源工具):綜合類工具,比較全面的查看系統(tǒng)狀況的工具,如文件的讀寫(xiě)情況、系統(tǒng)調(diào)用的使用情況、磁盤I/O、 CPU 效率、內(nèi)存使用狀況、進(jìn)程活動(dòng)及IPC 有關(guān)的活動(dòng)。mpstat:多核CPU的可以通過(guò)該命令查看某個(gè)cpu的情況netstat:查看網(wǎng)路情況tcpdumptcptrace:抓取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包工具dstat:綜合工具,綜合了 vmstat,iostat,ifstat,netsta侍多個(gè)信息ps:進(jìn)程查詢工具分析評(píng)估1、通過(guò)比較 “最大吞吐量”和 “系統(tǒng)資源使用率”之間的關(guān)系進(jìn)行分析,系統(tǒng)必須在CP
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