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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年行政助理工作感想 時(shí)間如箭,轉(zhuǎn)瞬間已在安東石油討論院工作近一個(gè)月,因此有必要做一小結(jié)。然而,與其說(shuō)是工作,不如說(shuō)是學(xué)習(xí),與其說(shuō)是小結(jié),不如說(shuō)是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和珍貴的財(cái)寶。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說(shuō)偶然是因?yàn)槲以谝粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì),遇到一個(gè)處于籌建過(guò)程中且急需用人的單位,經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈的面試,兩天之內(nèi)就開(kāi)頭了正式的工作。為什么會(huì)錄用我?行政助理的工作由心細(xì)的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過(guò)程中需要一位男同志來(lái)料理日雜事務(wù)而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過(guò)程中有很多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因?yàn)槲抑袊?guó)政法高校的本
2、科學(xué)歷誤導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)戲劇性是因?yàn)槲业哪感J侵袊?guó)政法高校,而安東卻是一個(gè)石化類(lèi)企業(yè),而母校的對(duì)面就是中國(guó)石油高校,以前,無(wú)論求學(xué)還是求職,都未曾想過(guò)此后的工作和石油沾邊,而且以前學(xué)的都是法律的條條框框,思維模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了,因?yàn)橐呀?jīng)工作了一個(gè)月,重要的是在工作中做出了什么成果,畢竟為單位,為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂(yōu),解了多少愁,以及自己通過(guò)工作學(xué)到了什么?下面結(jié)合工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做詳細(xì)小結(jié)。 首先,總結(jié)一下我對(duì)行政助理工作內(nèi)容和方法的熟悉。截至目前,我工作的主要內(nèi)容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而綻開(kāi)的。辦公室的裝修,自有施工隊(duì)
3、的專(zhuān)業(yè)人員去做,經(jīng)理布置給我的詳細(xì)任務(wù)有丈量面積、草擬合同、接收集團(tuán)總公司送來(lái)的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿(mǎn)足,因?yàn)檫@些事情比較簡(jiǎn)潔、機(jī)械,任何會(huì)說(shuō)一般話(huà),識(shí)數(shù)的人都能做,我只是做得更細(xì)致,更專(zhuān)業(yè)一些而已。但在長(zhǎng)達(dá)數(shù)十天的工作中,失誤和圓滿(mǎn)更多。比如,新安裝電話(huà)機(jī)號(hào)碼和位置的搭配,網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的大致走向,裝修和保潔質(zhì)量的監(jiān)督,移動(dòng)硬盤(pán)的平安管理等等,其中有些是王經(jīng)理三令五申過(guò)的,而有些則需要自己去思索,但這些工作都沒(méi)有做好?,F(xiàn)在回憶起來(lái),當(dāng)失誤消失時(shí),自己第一反應(yīng)總是“這樣的小問(wèn)題,怎么沒(méi)做好?下次肯定不能再消失這樣低級(jí)的失誤了?!薄斑@個(gè)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有詳細(xì)指示”,接著,便是
4、在心里查找失誤的緣由,要么,因?yàn)樽约荷铋啔v淺薄,要么因?yàn)閾?dān)憂(yōu)多做多錯(cuò),甚至,從自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、性格特點(diǎn)上去找緣由。然而,正是這樣一種誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心態(tài)和討論式的思維方式,最終,把簡(jiǎn)潔的工作想得太簡(jiǎn)單,做得很糟糕?,F(xiàn)在想起來(lái),其實(shí)一切很簡(jiǎn)潔,自己的職務(wù)是助理,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)的助手,領(lǐng)導(dǎo)支配的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有想到的事情,自己所要做的只是務(wù)必用最快捷的方法達(dá)到最抱負(fù)的效果,所要思索的只是最佳的工作方法問(wèn)題,而不是擔(dān)憂(yōu)自己做不好或者要擔(dān)當(dāng)責(zé)任而思前想后,甚至不敢去做。 其次,總結(jié)一下我對(duì)管理的熟悉。剛到單位,我覺(jué)得人數(shù)較少,多數(shù)是專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟識(shí),因此,管理工
5、作力度很小,甚至不存在管理工作,相應(yīng)的綜合管理部的職責(zé)只是為研發(fā)人員供應(yīng)服務(wù)而已,正是出于這種錯(cuò)誤熟悉,一段時(shí)間內(nèi),我對(duì)研發(fā)人員借用移動(dòng)硬盤(pán)要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會(huì)議上一再?gòu)?qiáng)調(diào)的選購(gòu)過(guò)程要潔身自好等不太理解。但后來(lái)討論室人員未經(jīng)登記長(zhǎng)時(shí)間使用移動(dòng)硬盤(pán)造成我工作上的被動(dòng),以及他們常常對(duì)生活用品和一些瑣碎事情提意見(jiàn)甚至埋怨等等證明白我當(dāng)時(shí)的想法是錯(cuò)誤而又稚嫩的。說(shuō)這些,并不是批判自己的同事,因?yàn)樗麄円彩菫榱斯ぷ?,況且要求每個(gè)人嚴(yán)于律己、寬于律人甚至大公無(wú)私是不現(xiàn)實(shí)的,消失問(wèn)題的緣由一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒(méi)有做到做好?,F(xiàn)在,我才深刻的熟悉到管理無(wú)處不在
6、,管理不等于服務(wù),管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)省成本上,更重要的是通過(guò)整合資源,提高效率而產(chǎn)生效益。雖然自己是學(xué)文科的,但熟悉水平還停留在感性的文科階段,也就是說(shuō)只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術(shù),更是一種科學(xué),是需要仔細(xì)思索和深刻總結(jié)的。 再次,總結(jié)一下對(duì)自己的熟悉。假如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作不滿(mǎn)足尚可以找各種理由來(lái)開(kāi)脫的話(huà),那么自己對(duì)自己不滿(mǎn)足就絕不是工作本身或領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題了。然而,目前我就處于這種狀態(tài)。從工作至今,我發(fā)覺(jué)自己至少存在以下嚴(yán)峻問(wèn)題。一是“說(shuō)”的問(wèn)題。一個(gè)人無(wú)論說(shuō)話(huà)水平凹凸,讓對(duì)方聽(tīng)明白這是起碼要求。而我本身聲音較低,因此,說(shuō)話(huà)時(shí)應(yīng)當(dāng)聲音洪亮,盡量減緩語(yǔ)速,讓對(duì)方
7、聽(tīng)明白。然而,這段時(shí)間,由于工作不久以及壓力較大等原因我說(shuō)的很少,而且說(shuō)的時(shí)候無(wú)意間壓低聲音,這確定影響了正常溝通,也給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。再說(shuō)表達(dá)的質(zhì)量,我覺(jué)得最拙劣的表達(dá)就是自己好的想法和愿望到達(dá)別人耳朵后變了味道,這確定是表達(dá)方法的問(wèn)題?;蚴钦f(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心,或是忽視了說(shuō)話(huà)對(duì)象的身份地位。我和經(jīng)理的幾次溝通就是這樣,因此,今后必需從學(xué)說(shuō)話(huà)做起。二是工作方法和思維方式的問(wèn)題。以前的工作,基本屬于格式化的,做什么,怎么做,做多少等都是固定的,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)也是如此,什么樣的行為違反什么樣的法律,該受何等的懲處也是事先規(guī)定好的,但現(xiàn)在的管理模式屬于目標(biāo)管理,領(lǐng)導(dǎo)告知的只是不太詳細(xì)的目標(biāo),
8、需要自己去發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從而在不違反原則的前提下,最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性?;叵牍ぷ髦械囊淮未螆A滿(mǎn),大都受原來(lái)的思維方式影響。三是性格問(wèn)題。我在獨(dú)立工作是特別細(xì)心,但有時(shí)候因?yàn)榧?xì)心過(guò)度往往不分主次,有時(shí)候因患得患失而降低了效率。但在面臨突發(fā)大事是往往不夠鎮(zhèn)靜冷靜,比較盲目,急躁,這樣往往在沒(méi)有弄清晰問(wèn)題的狀況下因急于解決問(wèn)題而把問(wèn)題弄亂。四、是工作技能的問(wèn)題?,F(xiàn)代化的辦公,除精通本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能外,還需要具備肯定的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、法律、駕駛、財(cái)務(wù)等學(xué)問(wèn)技能,而我目前對(duì)石油研發(fā)技術(shù)完全外行,英語(yǔ)因長(zhǎng)時(shí)間不用而生疏,計(jì)算機(jī)僅限于會(huì)用來(lái)上網(wǎng)和辦公,對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)、修理知之不多,財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)也限
9、于書(shū)本,駕駛則是完全不會(huì)。就目前而言,急需加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。 當(dāng)然,在看到自己不足的同時(shí),也看到自己的優(yōu)點(diǎn),正是這些優(yōu)點(diǎn),才使我有信念彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足,從而做好今后的工作。我能夠吃苦;責(zé)任心強(qiáng),工作中消失問(wèn)題的時(shí)候我不愿做過(guò)多辯解,更情愿檢討自己,不斷學(xué)習(xí)不斷提高;工作樂(lè)觀(guān)性高,樂(lè)于奉獻(xiàn);能夠和同事友好相處,能夠正確對(duì)待錯(cuò)誤和批判。近一個(gè)月的工作中,我沒(méi)有躲避工作中的失誤和圓滿(mǎn),每天不斷提示自己,不要再犯同樣的錯(cuò)誤,而且,我也不斷從失誤中總結(jié)教訓(xùn)來(lái)提高自己的工作質(zhì)量并取得了顯著進(jìn)步。比如,剛開(kāi)頭裝修時(shí),裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做,經(jīng)理好幾次指出裝修中存在的問(wèn)題后,我也
10、學(xué)著去發(fā)覺(jué)問(wèn)題,結(jié)果諸如燈管損壞嚴(yán)峻、墻面粉刷不勻稱(chēng)、部分網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)不合理等小問(wèn)題被我準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并得以解決。還有,裴老師始終強(qiáng)調(diào)做工作方案要詳細(xì)落實(shí)的問(wèn)題,我自己試著做了一張將工作方案詳細(xì)分解的表格并根據(jù)表格要求去工作,結(jié)果工作起來(lái)有條不紊,工作效率明顯提高。雖然,這些算不上提高,但我仔細(xì)做了,也取得了成效,就我自己而言,這就是一種進(jìn)步。 最終,說(shuō)說(shuō)我對(duì)我們單位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熟悉。安東集團(tuán)的規(guī)模已經(jīng)很大,運(yùn)作和管理也很規(guī)范,再加上安東服務(wù)于石油這一壟斷性行業(yè)的特別性,前景確定是無(wú)量的,我們討論院為安東供應(yīng)的是智力支持,因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,安東的進(jìn)展程度取決于討論院的技術(shù)成果。這些問(wèn)題,我的熟悉確定淺薄
11、。這里我主要想說(shuō)的是和我相處近一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)和同事。我和院長(zhǎng)裴老師接觸不多,但他對(duì)人道德品質(zhì)的重視讓我很感動(dòng),他對(duì)工作質(zhì)量和效率的要求讓我受益匪淺,我可能看不明白他的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和學(xué)術(shù)成果,但他做人、做事的原則值得我永久學(xué)習(xí)。由于工作關(guān)系,我和經(jīng)理接觸最多,相互了解相應(yīng)也多一點(diǎn)。他是一個(gè)特別敬業(yè)的人,每天最早到辦公室,周末也確定工作。他對(duì)下屬的關(guān)懷讓每個(gè)員工倍感暖和,在入職報(bào)道時(shí)原來(lái)的員工對(duì)他這一點(diǎn)更是交口贊揚(yáng)。還有他不輕易批判下屬,即使批判也很講究藝術(shù)。正是這一點(diǎn)剛開(kāi)頭時(shí)給了我很大壓力,有的問(wèn)題他說(shuō)后我其實(shí)沒(méi)聽(tīng)明白,但我怕說(shuō)不明白讓他絕望,就說(shuō)明白了,結(jié)果問(wèn)題出來(lái)后,他又得重復(fù)一遍。還有,有的事情
12、原來(lái)我能做,但怕自己做不好,就說(shuō)不會(huì)做,結(jié)果,一項(xiàng)工作就被這樣耽擱了?,F(xiàn)在,相互了解多了,這種狀況就很少發(fā)生了。工作中有時(shí)他很隨便的布置一項(xiàng)任務(wù),沒(méi)說(shuō)什么時(shí)候完成,也沒(méi)說(shuō)達(dá)到什么要求,剛開(kāi)頭我不太習(xí)慣,以至于沒(méi)有統(tǒng)籌支配,等他要工作成果的時(shí)候大都沒(méi)完成,甚至有時(shí)候連工作都遺忘了,現(xiàn)在,他布置完任務(wù),我就立刻做好方案,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成。這不僅僅是讓我工作,更重要的是教會(huì)我如何獨(dú)立工作,如何合理有效的安排自己的時(shí)間。人是感情動(dòng)物,雖然不足一個(gè)月,但每個(gè)同事對(duì)我都很隨和、很熱忱,同事們一起工作、開(kāi)會(huì)、吃飯,大家既是同事也是伴侶。而且,隨著了解得深化,從每一位同事身上我都學(xué)到不少東西。所以,我覺(jué)得我已經(jīng)融入了討論院這個(gè)大家庭。 寫(xiě)了這么多回頭一看,覺(jué)得有點(diǎn)四
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