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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年信用社干部掛職學(xué)習(xí)心得體會 掛職學(xué)習(xí)心得體會 依據(jù)銀監(jiān)局的支配,我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來到工行開頭進行為期三個多月的掛職學(xué)習(xí),在分行會計結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱忱接待,在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱忱關(guān)心和急躁指導(dǎo),讓我在一個和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,歡樂地學(xué)習(xí)。我如饑似渴吸取。大量閱讀工行在會計管理方面的規(guī)章制度,深化營業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化,這三個月學(xué)習(xí)使我眼界大開,感受很深,收益非淺,不虛此行。現(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)狀況及幾點心得體會匯報如下: 一、廣泛閱讀,擴展思路,加強理論學(xué)習(xí) 為了解工行會計管理方面好的做法和先進

2、的管理模式,在5月9日至6月10日這一個月的時間,我大量閱讀了工行自XX年以來的會計規(guī)章制度,XX年是工行推行股份制企業(yè)改革,根據(jù)責(zé)權(quán)明確的管理模式,建立規(guī)范高效的管理型會計組織體系,實行會計核算綜合一體化的重要一年,這期間出臺了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合,風(fēng)險掌握,業(yè)務(wù)流程再造等多項規(guī)章制度,其中諸如關(guān)于構(gòu)建管理型會計體系完善會計內(nèi)控機制的實施意見、會計核算事權(quán)劃分管理方法、重要會計事項審批管理方法、重點會計業(yè)務(wù)及重要會計事項風(fēng)險點及防范措施、總會計委派制管理方法等制度都有很好借鑒價值。通過理論學(xué)習(xí),對工行會計管理的基本構(gòu)架,內(nèi)部掌握機制,風(fēng)險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的熟悉。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信

3、用社體制改革和實際,給我許多地啟發(fā),也使我陷入深深地思索,深深地感到一個科學(xué)合理的內(nèi)部掌握機制是一個企業(yè)良好運營,進展壯大的基礎(chǔ). 二、理論聯(lián)系實際,深化一線實地學(xué)習(xí)。為進一步地加深對制度的理解和更深化地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險掌握好的做法和閱歷,我準(zhǔn)時與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,申請到工行營業(yè)部和會計管理部下設(shè)的“三大中心”實地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時間二個月,這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻,朝氣煥發(fā)的精神面貌,如沐春風(fēng)的人性化服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作,一絲不茍的工作作風(fēng),深化人心的風(fēng)險防范意識都給我留下很深的印象。

4、三、珍惜機會,抓住機遇,仔細學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素養(yǎng)的重要舉措,此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員,我特別珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會,嚴(yán)格遵守工行的各項規(guī)章制度,將自已融入工行這個大家庭中,不搞特別化。時常轉(zhuǎn)換視角,時而是工行中的一員,時而作為一名客戶,時而作為同業(yè)中人,仔細學(xué)習(xí),細心觀看,細心體會,潛心對比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強與工行各層面員工的溝通,多問多了解,虛心請教,抓住一切機會學(xué)習(xí)。在掛職期間樂觀參與分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動,準(zhǔn)時做好掛職日記和心

5、得筆記。 通過這短暫的學(xué)習(xí),我深深感受到大行的風(fēng)范,他們擁有完備的制度,功能強大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),嚴(yán)格的內(nèi)部掌握機制,深化人心的風(fēng)險防范意識,同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距,特殊是面對哈密聯(lián)社這個重災(zāi)區(qū),深感擔(dān)子更重,責(zé)任更大。體會如下: (一)科學(xué)合理的勞動組合,有效的內(nèi)部掌握機制。根據(jù)效率和掌握原則科學(xué)地設(shè)置崗位。依據(jù)工作需要工行營業(yè)網(wǎng)點崗位設(shè)置為網(wǎng)點主任,總會計,營業(yè)經(jīng)理,業(yè)務(wù)主辦,業(yè)務(wù)經(jīng)辦,客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位,崗位設(shè)置上堅持業(yè)務(wù)分別原則:1是業(yè)務(wù)操作人員與市場營銷人員分別。凡從事產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)拓展、客戶外勤服務(wù)等市場營銷和詢問營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、

6、對賬等詳細柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分別。資金匯劃、轄內(nèi)往來、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分別;票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分別;構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分別。如:匯票專用章、銀行匯票、密押(壓數(shù)機),匯票專用章、銀行承兌匯票,轄內(nèi)往來專用章、轄內(nèi)往來報單、密押,銀行本票專用章、銀行本票,業(yè)務(wù)公章、單位定期(通知)存款證明書(包括存單),業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書,業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必需做到分管分用;電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分別;金庫管庫員與柜面業(yè)務(wù)相分別等。是操作與授權(quán)分別。嚴(yán)格根據(jù)事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。全部業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理,重要業(yè)務(wù)由

7、業(yè)務(wù)主辦、(營業(yè)經(jīng)理)業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進行授權(quán),業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特別狀況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管詳細辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的,本人不行為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)(包括手工處理的簽批業(yè)務(wù))。落實崗位責(zé)任制,建立崗位責(zé)任制度,明確每個崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé),責(zé)任落實到人。各崗位之間職責(zé)分明,權(quán)限明確,有所為而有所不為,建立起相互協(xié)作,內(nèi)外聯(lián)動,相互制約,層次清楚這樣一個良好地事前和事中內(nèi)部掌握體系,有效地防范和掌握了風(fēng)險地發(fā)生。 (二)責(zé)權(quán)明確,規(guī)范高效的管理型會計組織體系。二級分行均設(shè)置會計結(jié)算部,二級分行會計結(jié)算部下設(shè)“三大中心”(二級部)即業(yè)務(wù)處理中心、監(jiān)督中心(含對賬中

8、心)、現(xiàn)金營運中心。 會計結(jié)算部配備正副經(jīng)理及“三大中心”正副主任;會計監(jiān)管員,各支行配備總會計,各營業(yè)網(wǎng)點配備營業(yè)經(jīng)理。在會計管理上,遵循“下管一級、監(jiān)控二級”的工作方法,實行總會計、營業(yè)經(jīng)理委派制,強化會計專業(yè)縱向管理與垂直指導(dǎo),形成各司其職,各負其責(zé)的層層責(zé)任制會計管理組織體系,使會計的各項規(guī)章制度層層落實到位,充分有效發(fā)揮會計管理組織體系的作用。 (三)強有力地會計檢查監(jiān)督機制,嚴(yán)密地風(fēng)險掌握體系。為確保各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健運行,加強會計內(nèi)控管理,工行自上而下建立起事后監(jiān)督與會計檢查、監(jiān)管工作嚴(yán)格區(qū)分,相互協(xié)作,共同形成嚴(yán)密地核算業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督體系。 1、分行分片區(qū)設(shè)立稽核中心,加強稽核

9、審計的權(quán)威性的獨立性,并且檢查頻率較高,堅決執(zhí)行違者必糾的責(zé)任追究制。 2、是二級分行在會計結(jié)算部下設(shè)監(jiān)督中心,集中監(jiān)督全轄全部網(wǎng)點、部門的核算業(yè)務(wù)(包括對公、儲蓄、銀行卡、電子銀行、票據(jù)業(yè)務(wù)等)主要監(jiān)督:一是審查業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效,監(jiān)督處理結(jié)果是否真實牢靠,把審查資金的來龍去脈作為監(jiān)督重點,維護客戶、銀行資金平安。二是揭露業(yè)務(wù)核算中發(fā)生的各種違章、違紀(jì)、違法行為,發(fā)覺并訂正各種核算差錯事故,防范經(jīng)濟案件的發(fā)生。三是考核業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和業(yè)務(wù)制度執(zhí)行狀況,樂觀提出整改建議,督促各網(wǎng)點、各部門提高防范重大差錯事故和經(jīng)濟案件的力量。四是利用預(yù)警掌握系統(tǒng)、內(nèi)部賬務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)對重要交易、內(nèi)部賬務(wù)實行動

10、態(tài)監(jiān)控和預(yù)警分析。 事后監(jiān)督堅持序時性、準(zhǔn)時性、連續(xù)性的原則,對各類核算業(yè)務(wù)逐日(包括節(jié)假日)監(jiān)督,當(dāng)天監(jiān)督的業(yè)務(wù)必需完成不得積壓。事后監(jiān)督實行重點監(jiān)督和全面監(jiān)督相結(jié)合的方式。事后監(jiān)督人員與前臺人員在空間和人員相分別。監(jiān)督過程中發(fā)覺的一切差錯,事后監(jiān)督人員簽發(fā)“差錯處理通知單”,被監(jiān)督網(wǎng)點、部門接到“差錯處理通知單”后于兩日內(nèi)必需落實訂正,并將“差錯處理通知單”反饋回監(jiān)督中心。 建立后臺集中對賬機制。根據(jù)“工作崗位獨立,對賬人員分別”原則,建立“中心-輻射”式的銀企對賬組織體系,采納二級行對 賬中心(隸屬于監(jiān)督中心)-支行對賬中心(隸屬于支行會計管理機構(gòu))-營業(yè)網(wǎng)點三級 互動模式,轉(zhuǎn)變過去營業(yè)

11、網(wǎng)點既記賬又對賬的狀況,防范核算風(fēng)險。 3、建立專業(yè)化的集中檢查隊伍。上級行及二級分行會計結(jié)算部均設(shè)置會計檢查員崗,會計檢查員負責(zé)檢查轄內(nèi)各項會計制度的貫徹與執(zhí)行,檢查、監(jiān)督所轄機構(gòu)賬務(wù)的核算,組織推動會計工作的自查、互查,協(xié)作上級行的檢查,向領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門反映會計管理中存在的問題,對被檢查單位提出書面檢查結(jié)果,總結(jié)和推廣先進閱歷和作法。 4、加強會計監(jiān)管,時時監(jiān)測。二級分行設(shè)置會計監(jiān)管員,會計監(jiān)管員主要負責(zé)組織開展全轄會計監(jiān)管工作,監(jiān)測分析本級及轄屬機構(gòu)會計核算質(zhì)量,監(jiān)測轄屬賬務(wù)核算狀況、會計科目使用狀況、對監(jiān)測、檢查中發(fā)覺問題的整改狀況進行跟蹤監(jiān)督。會計監(jiān)管員依據(jù)監(jiān)測狀況為會計檢查員供

12、應(yīng)檢查重點及信息。 5、實行總會計(營業(yè)經(jīng)理)委派制,加強事中,事前監(jiān)督??倳嫼蜖I業(yè)經(jīng)理隸屬于二級分行會結(jié)算部統(tǒng)一管理,實行委派制??倳嫳O(jiān)督檢查會計核算的法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及流程的貫徹執(zhí)行狀況,解決執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題。實時監(jiān)督、定期檢查會計核算有關(guān)事項,強化內(nèi)控管理,防范核算風(fēng)險。營業(yè)經(jīng)理對如大額資金匯劃業(yè)務(wù)、轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥、向人民銀行存取款業(yè)務(wù)、錯賬沖正及補記等業(yè)務(wù)處理過程中的重要事項及肯定金額以上業(yè)務(wù)逐筆審查并授權(quán)。風(fēng)險關(guān)口前移,風(fēng)險掌握力量增加。 (四)系統(tǒng)規(guī)范,細致健全地規(guī)章制度,功能強大的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作。自上而下制定各項規(guī)章制度,制度細化程度較高,每一項

13、業(yè)務(wù)均有相應(yīng)操作規(guī)程,有一個完善的制度體系,具有較強的規(guī)范性,系統(tǒng)性,可操作性。另外只要制度上有要求,風(fēng)險需掌握的操作,都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來支持,增加了制度執(zhí)行的剛性和強制性。因此,天長日久,潛移默化之下,嚴(yán)格執(zhí)行制度漸漸變成日常習(xí)慣,從被動執(zhí)行到自覺自愿,使風(fēng)險掌握力量得以提升,打造了一支一絲不茍,業(yè)務(wù)上過硬,嚴(yán)格規(guī)范操作的員工隊伍,堅固筑起第一道防線,確保了各項業(yè)務(wù)運營平安。 (五)良好地員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境,建立起定期學(xué)習(xí)制度。工行在全國和省區(qū)范圍內(nèi)都有特地的培訓(xùn)學(xué)院,針對業(yè)務(wù)進展需要準(zhǔn)時地、系統(tǒng)地、分層次地進行理論及業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),管理人員和員工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會較多,使員工素養(yǎng)得以提高。利用

14、全國強大地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立起業(yè)務(wù)平臺,實現(xiàn)資源共享,新業(yè)務(wù)介紹和學(xué)問培訓(xùn)都推出相應(yīng)的培訓(xùn)課件掛在網(wǎng)上,員工可以隨時隨地打開學(xué)習(xí)。從機關(guān)到一線均建立起每日晨會學(xué)習(xí)制度。利用班前的30分鐘開展制度學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),風(fēng)險掌握,重要提示,留意事項,營銷共享,政治思想等內(nèi)容多樣地學(xué)習(xí)。時間雖短,效果不錯??倳嫷戎匾獚徫粚嵭匈Y格認(rèn)證制度,達不到規(guī)定的不得從事該工作,督促員工自主學(xué)習(xí),使員工素養(yǎng)不斷提高,緊跟業(yè)務(wù)進展的步伐。 (六)優(yōu)良地企業(yè)文化。營業(yè)大廳寬敞光明,干凈舒適,氣概恢宏,無聲的向公眾展現(xiàn)了工行的實力和不凡??蛻粢惶と牍ば写箝T,大堂經(jīng)理面帶微笑賜予指導(dǎo),使人有賓至如歸之感;井然有序地叫號排隊,一對

15、一地差別化服務(wù);經(jīng)辦人員干脆利落,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的操作,急躁細致地解釋宣揚。正是這些微不足道的點點滴滴充分體現(xiàn)了工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念,員工通過自身的職業(yè)行為向公眾展現(xiàn)了“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)采。我常想,我要是客戶,我也會選擇這樣的服務(wù),同時也明白了農(nóng)村信用社比專業(yè)銀行落后的癥結(jié)所在。 (七)形式多樣地金融產(chǎn)品,較強地成本核算觀念。為了了解和學(xué)習(xí)新的學(xué)問,8月初,經(jīng)分管行長同意,我申請到工行中間業(yè)務(wù)部進行了為期一個多星期的學(xué)習(xí)。中間業(yè)務(wù)、代發(fā)基金、電子銀行、代客理財?shù)刃问蕉鄻?,名目繁多的新興業(yè)務(wù),給工行的金融服務(wù)帶來一個又一個亮點。 在開展中間業(yè)務(wù)

16、時,堅固樹立了成本核算的觀念,對小額賬戶進行收費,上門收款不再是無償服務(wù),對經(jīng)過成本核算,無利可圖代收業(yè)務(wù),寧可不辦,這種效益觀念很值得學(xué)習(xí)。 農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)品種幾乎是個空白,工行中間業(yè)務(wù)品種多樣,大多是依托于功能強大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這是農(nóng)村信用社目前無法企及的,但是在代理業(yè)務(wù),代收水電費,代收話費,代理保險等代理業(yè)務(wù)上,農(nóng)村信用社擁有農(nóng)村這一寬闊的市場,具有較大的潛能可挖。這將會轉(zhuǎn)變農(nóng)村信用社金融產(chǎn)品單一,收入風(fēng)險集中的現(xiàn)狀,從而開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,成為農(nóng)村信用社利潤新的增長點。 在感嘆工行規(guī)范化管理的同時,我也深刻地感受到農(nóng)村信用社與專業(yè)銀行之間存在的差距,這個差距是巨大的,我們落后的不僅是專業(yè)銀行多年來國字牌的無形資產(chǎn),還有科技水平,產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù)手段,員工素養(yǎng),更落后的是規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)形象,優(yōu)良的企業(yè)文化,科學(xué)的經(jīng)營管理機制。一個企業(yè)缺乏其獨有的企業(yè)文化,員工缺乏一個良好地學(xué)習(xí)環(huán)境,經(jīng)營管理缺乏一個有效地經(jīng)營管理機制,那落后確定是必定的。這其中人又是最關(guān)鍵的因素,我們時常在講農(nóng)村信用社員工素養(yǎng)低下,但造成員工素養(yǎng)低下的因素又是多方面的,環(huán)境塑造人,缺乏良好員工培訓(xùn)機制,這應(yīng)是最主要的緣由。有了對比,才能發(fā)覺差距,明確了不足是為了更好地進展。放眼將來,省聯(lián)社的成立給了我們更多的期盼,我們期盼已久的自上而下

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