班組組織建設(shè)

1、班組組織建設(shè)：傳統(tǒng)班組長(zhǎng)責(zé)任制剛性管理導(dǎo)致抱怨、壓力大、不配合、抵抗；最終導(dǎo)致好計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行；改變：圓桌式管理模式；民主管理模式；取消車間設(shè)置，改為向生產(chǎn)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，賦予更多更大權(quán)力；自主式管理；英格蘭的亞瑟王帶領(lǐng)圓桌騎士統(tǒng)一了不列顛群島，圓桌式管理模式四大特征：1、人人有責(zé)取代班組長(zhǎng)的一人負(fù)責(zé)；班組長(zhǎng)的角色變?yōu)椤拜o導(dǎo)者、教練、支持者、推動(dòng)者；班員被賦予更多的權(quán)力；2、溝通取代命令橫向溝通3、協(xié)作取代單打獨(dú)斗4、以自動(dòng)自發(fā)取代強(qiáng)制執(zhí)行賦予一個(gè)人責(zé)任，這個(gè)人的潛能將是顯能的3萬(wàn)倍；班組長(zhǎng)講自身的職能分解到各小組；如：安全小組，設(shè)備小組、紀(jì)律小組、文化小組、培訓(xùn)小組、物料小組、質(zhì)量小組；權(quán)力下移，落

2、到每個(gè)人身上，人人下指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)管理工作人人共挑！如：培訓(xùn)小組建立班組學(xué)習(xí)園地；學(xué)習(xí)公約、學(xué)習(xí)制度；組織班員定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和主題培訓(xùn)活動(dòng)；建立班組內(nèi)部的教練模式，成立一幫一，一幫多，的互助小組，組織技能學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng)，建立學(xué)習(xí)分享，模式，如開(kāi)展早晚會(huì)的一題，每日一列會(huì)，讓每一個(gè)成員都以實(shí)踐為師，以工友為師，建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度，發(fā)掘員工的能力，特長(zhǎng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們進(jìn)行分享；選拔有特長(zhǎng)的、技能高手為班組內(nèi)部培訓(xùn)師，可采取輪值的形式進(jìn)行，設(shè)一學(xué)習(xí)委員；案例：該班組將日常中常發(fā)的、易發(fā)的問(wèn)題制作成案例，在對(duì)案例的學(xué)習(xí)中，大家踴躍發(fā)言，分析，班組小組成員制作成簡(jiǎn)報(bào)，將案例問(wèn)題的分析結(jié)果制成問(wèn)題卡發(fā)給每一

3、位成員；幾月后，問(wèn)題少了一半；學(xué)員興趣極大；邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅分享經(jīng)驗(yàn)心得，制成手冊(cè)，發(fā)給員工；成了攻關(guān)小組；研發(fā)小組，請(qǐng)聘請(qǐng)老師傅擔(dān)當(dāng)顧問(wèn)指導(dǎo)；一、如何做好班組組織建設(shè)？1、 以人為本的班組組織建設(shè)不是單純的關(guān)心員工的生活，提高員工的素質(zhì)，而是從管理理念，管理制度、管理技術(shù)、管理態(tài)度到管理效益上的全面的轉(zhuǎn)變，涉及員工的心理、行為的徹底改變，觀念更新于理念提升；2、 班組長(zhǎng)對(duì)員工的態(tài)度發(fā)生根本性改變，從心底尊重他們；3、 推行321工程，三全、二基、一細(xì)化；發(fā)動(dòng)員工全員參與；全方位管理；全過(guò)程控制，二基是在班組組織建設(shè)中充分強(qiáng)化管理體系建設(shè)和基層人員的勝任素質(zhì)能力建設(shè)，班組管理細(xì)化如：安全管

4、理，設(shè)備管理、紀(jì)律管理、文化管理、培訓(xùn)管理、物料管理、質(zhì)量管理；總結(jié)：賦予員工責(zé)任，既是對(duì)員工的尊重，又是對(duì)員工的激勵(lì)，班組組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，賦予員工參與管理的權(quán)力和義務(wù)，能夠從根本上消除傳統(tǒng)班組管理引發(fā)的對(duì)抗，增強(qiáng)班組細(xì)胞的活力！二、班組文化建設(shè)啟動(dòng)企業(yè)，先啟動(dòng)人，啟動(dòng)人，先啟動(dòng)思想，啟動(dòng)思想，先啟動(dòng)文化；企業(yè)文化是企業(yè)所有目標(biāo)、宗旨、價(jià)值觀、行為和思想整合而成的思想體系；企業(yè)文化具有八大功能：引導(dǎo)方向、養(yǎng)成規(guī)范、育人塑人、形成凝聚力，傳播影響力、締造行動(dòng)力，激發(fā)創(chuàng)造力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；1、 企業(yè)文化扎根在班組從基層中來(lái)，到基層中去；企業(yè)文化的本質(zhì)是群眾性的創(chuàng)造和智慧。文化為什么不能落地？因?yàn)槲?/p>

5、化華而不實(shí)，虛而無(wú)力，因?yàn)槲幕瘺](méi)有代表最普遍的基層的思想和意志，文化沒(méi)有反應(yīng)員工的精神和行為！當(dāng)企業(yè)文化與基層的思想和意志有矛盾、有沖突時(shí)成了空話和假話！2、 班組是企業(yè)文化的發(fā)源地，企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持走群眾路線，從基層收集、整理員工的行為和事跡，提取員工的思想、精神、價(jià)值觀和信仰，變管理人為引導(dǎo)人，變約束人為規(guī)范人變改造人為塑造人變滿足人為激活人3、 班組文化的三大組成：理念層、制度層、行為層理念層是人類在社會(huì)活動(dòng)中孕育出來(lái)的價(jià)值觀、審美觀情趣、思維方式、是文化的核心；層人類在社會(huì)活動(dòng)中組建的各種社會(huì)行為規(guī)范；行為層是人際交往的形成的禮儀、民俗、風(fēng)俗等行為模式；4、 班組理念文化是班組的口

6、號(hào)、班組使命、班組目標(biāo)、班組價(jià)值觀、班組精神、班組工作理念、班組安全理念、績(jī)效理念；5、 班組制度文化是班組成員統(tǒng)一認(rèn)可的班組公約，班組日常管理規(guī)范；工作制度，安全制度；文：價(jià)值觀、審美觀、情趣、思維方式，化：固化到日常行為習(xí)慣中；6、如何進(jìn)行班組文化的建設(shè)1、班組文化理念系統(tǒng)： 班組口號(hào)：班組核心理念班組使命：班組為什么而存在的根本思想；班組 目標(biāo)：班組夢(mèng)想遠(yuǎn)景！班組價(jià)值觀：班組的人對(duì)自身存在于世界的關(guān)系，它指導(dǎo)人們的行為的導(dǎo)航儀；它是人的心理動(dòng)機(jī)和選擇的基礎(chǔ)；思維判斷方式2、班組文化表現(xiàn)系統(tǒng) 是將班組的文化成果參透到文化墻、文化園地、文化手冊(cè)、文化故事等屬于表現(xiàn)系統(tǒng)；4、 班組文化化育系統(tǒng)

7、：建立班組的文化的持續(xù)培育和催化體系，如：每日一反省、每日一標(biāo)桿，文化風(fēng)暴會(huì)、文化學(xué)習(xí)會(huì)、文化標(biāo)桿人物塑造、文化故事征集與星級(jí)班組評(píng)選；一面文化墻，記錄了班組的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有班組的文化、口號(hào)、班組使命、班組目標(biāo)、班組價(jià)值觀、班組精神、班組工作理念，還展示了員工的事件，員工的風(fēng)采；塑造了良好的氛圍；進(jìn)行班組文化墻、文化園地的建設(shè)應(yīng)注意幾點(diǎn)：1、 班組文化墻不是趕時(shí)髦、走形式；涂花臉，要真實(shí)反映員工的精神面貌，展示了員工的所思所想所說(shuō)，體現(xiàn)員工的價(jià)值；2、 班組文化墻不是空洞口號(hào)，應(yīng)有鮮活的故事，成為員工的精神園地3、 文化墻應(yīng)全員參與，讓每一個(gè)員工都與班組文化墻有關(guān)聯(lián)，在找到自己的價(jià)值、存在！4、

8、 班組文化墻要?jiǎng)庸芾?，持續(xù)維護(hù)，5、 榮譽(yù)平臺(tái)：傳播好思想好行為、引導(dǎo)激勵(lì)他人；分享平臺(tái): 分享教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)心得，知識(shí)；班組人才建設(shè)1、一流的員工才有一流的班組；90%只對(duì)中高層的培訓(xùn)、高薪聘請(qǐng)；培養(yǎng)好后怎樣？走了，基層的人才開(kāi)發(fā)只是走走形式，熱衷于挖人、搶人；忽略了對(duì)基層的人才開(kāi)發(fā)、投入；直接導(dǎo)致員工不珍惜崗位工作，對(duì)企業(yè)不認(rèn)同，對(duì)管理制度不認(rèn)同，缺少忠誠(chéng)度，人心不齊，導(dǎo)致基層的人不勝任崗位，老出錯(cuò)，受罰后直接導(dǎo)致人員流動(dòng)率高，企業(yè)根基不牢，出的一點(diǎn)大事就元?dú)獯髠?！這就是地動(dòng)山搖！員工留下只有三個(gè)原因1、 有學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)2、 高薪3、 心情舒暢、開(kāi)心倉(cāng)管副組長(zhǎng)倉(cāng)管組長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)主管見(jiàn)習(xí)工C級(jí)員工B

9、級(jí)員工A級(jí)員工優(yōu)秀員工兼指導(dǎo)員組長(zhǎng)副組長(zhǎng)兼培訓(xùn)師副生產(chǎn)主管生產(chǎn)主管品管副組長(zhǎng)計(jì)劃員品管員物料員物控員品管組長(zhǎng)品管副主管品管主管技術(shù)員工程師助理工程師工程主管采購(gòu)員采購(gòu)主管倉(cāng)管員員工晉升計(jì)劃員工成長(zhǎng)的搖籃在班組1、 員工最初的學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)在班組；2、 員工心情舒不舒暢、開(kāi)補(bǔ)辦開(kāi)心在班組管理及其他人員；3、 高薪在班組管理及團(tuán)隊(duì)合作及自身努力；4、環(huán)境開(kāi)發(fā)人、培訓(xùn)人 、塑造人；因此班組工作場(chǎng)所就是員工的訓(xùn)練地、教室；二次世界大戰(zhàn)后，從混亂到規(guī)范化轉(zhuǎn)型，日本的高僧鈴木正三“從業(yè)即修行”，指出道場(chǎng)無(wú)處不在，無(wú)所不在，守業(yè)、敬業(yè)做好本職工作就是修行；許多企業(yè)家大力倡導(dǎo)這個(gè)理念，不斷用這個(gè)理念影響員工，塑

10、造員工，形成了一種企業(yè)文化，日本的員工慢慢變得愛(ài)崗、敬業(yè)、把工作做到極致，做到完美，把工作當(dāng)成修煉自身、塑造自身、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方法；1、 了解員工；2、 根據(jù)員工晉升計(jì)劃制定職業(yè)生涯計(jì)劃，每一個(gè)崗位要有1-2名的后備人選，培養(yǎng)多能工；3、 參加團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和主題培訓(xùn)活動(dòng)；4、 班組內(nèi)部找一個(gè)教練，成立一幫一，一幫多，的互助小組，5、 參加技能學(xué)習(xí)和6、 參加競(jìng)賽活動(dòng)，7、 建立學(xué)習(xí)分享，模式，如開(kāi)展早晚會(huì)的一題，每日一列會(huì)，讓每一個(gè)成員都以實(shí)踐為師，以工友為師，8、 建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度，發(fā)掘員工的能力，特長(zhǎng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們進(jìn)行分享；9、 與有特長(zhǎng)的、技能高手做朋友；10、 參加成了攻關(guān)小組；研發(fā)小組

11、，；案例:小王 的鉆研，技術(shù)大比武，好的人才是被激勵(lì)出來(lái)的，員工積分激勵(lì)計(jì)劃一、員工獲的積分內(nèi)容:1優(yōu)秀員工優(yōu)秀班組成員最佳團(tuán)隊(duì)成員、最佳進(jìn)步獎(jiǎng)2公司嘉獎(jiǎng);最佳案例獎(jiǎng)提議獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)二、員工積分可用于：1、培訓(xùn)消費(fèi)：兌換生活用品、雙修、外出參觀學(xué)習(xí)、游、借用文具、玩具小孩讀書、愛(ài)人工作、老人工作三、員工積分公布、兌換現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片留下歡樂(lè)在宣傳欄；班組建立人才庫(kù)、教材庫(kù)、案例庫(kù)；案例：東源的導(dǎo)師制，師父帶徒弟的獎(jiǎng)勵(lì)制度建立；善聽(tīng)，吸聽(tīng)中收； 善說(shuō)，在說(shuō)中轉(zhuǎn)化；善做，在說(shuō)中實(shí)踐；善思，在思中感悟；特長(zhǎng)榜人人有特長(zhǎng)，人人有絕活！紀(jì)錄榜1分鐘焊接紀(jì)錄30個(gè)；連續(xù)100日無(wú)不良品紀(jì)錄保持者；班組透

12、明化管理系統(tǒng)建立打造公平、公正、公開(kāi)的管理平臺(tái)案例發(fā)獎(jiǎng)金員工的抱怨往往來(lái)自于心理上的失衡，心理上的公平感是員工精神面貌和工作上士氣的保障為什么要管理1、保障信息的高效傳遞和內(nèi)部的高效溝通2、消除員工對(duì)管理上的抵觸和對(duì)抗情緒，調(diào)動(dòng)人的積極性，變被動(dòng)管理 為主動(dòng)管理3、明確自身差距和缺陷，促進(jìn)工作不斷完善4、促進(jìn)員工之間的和諧相處；公開(kāi)即信息的充分共享，防止舞弊及暗箱操作公平：即平等，體現(xiàn)人的人格及權(quán)力的尊重公正：即不偏奇，合理；建立監(jiān)督制度，脫離模糊管理，制定細(xì)節(jié)的評(píng)價(jià)制度，制度透明化方法：王永慶“制度第一，總裁第二”，公開(kāi)透明化研討、宣傳，全員執(zhí)行，才有力度；問(wèn)題透明化方法：找到問(wèn)題，就找到了

13、老師，每日一問(wèn)，問(wèn)題分析會(huì)，問(wèn)題沙龍，晚會(huì)，學(xué)習(xí)交流看板績(jī)效透明化方法：考評(píng)表，積分表，光榮榜、榮譽(yù)展示臺(tái)管理工作透明化方法：早會(huì)，班組工作目標(biāo)與計(jì)劃管理看板工作進(jìn)度展示板周（月）作報(bào)表，工作協(xié)調(diào)會(huì)，工作成果發(fā)布會(huì)，民主生活會(huì)現(xiàn)場(chǎng)透明化方法：目視、看板、定置管理，6S管理，班組流程制度的建立為什么要流程？工作是有先后順序的，是有誰(shuí)做？與誰(shuí)配合？用什么工具、標(biāo)準(zhǔn)？怎么做？做到什么程度才合格？由誰(shuí)檢查、監(jiān)督、批準(zhǔn)？發(fā)生異常怎么處理？人走后，換一個(gè)人做，會(huì)做嗎？好就算他會(huì)，經(jīng)驗(yàn)從哪兒獲得？又要犯多少次錯(cuò)誤？案例：制度是“禁止”制度保障在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)行為統(tǒng)一，工作規(guī)范性、嚴(yán)整性，沒(méi)有制度會(huì)怎樣？有制度

14、不合理會(huì)怎樣？如何避免全員對(duì)制度引起對(duì)抗，獲得全員支持？1、 制度是大家制定的，共同研討，2、 共同宣誓，形成共識(shí)！3、 領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行！4、 持續(xù)優(yōu)化5、 全員監(jiān)督執(zhí)行；案例：誰(shuí)違反了制度，在晚會(huì)上自動(dòng)上來(lái)給全體道歉及承諾改善，讓全體監(jiān)督，形成風(fēng)氣，自我約束， 團(tuán)隊(duì)監(jiān)督！用價(jià)值觀取代強(qiáng)制式，用自省式取代強(qiáng)制式，班組機(jī)制建設(shè)什么是機(jī)制？機(jī)器的內(nèi)在機(jī)構(gòu)和工作原理是機(jī)制，機(jī)制是有機(jī)體的機(jī)構(gòu)、功能及其相互關(guān)系，泛指一個(gè)工作系統(tǒng)的組織或部分之間的相互作用的過(guò)程和方式；機(jī)制外在表現(xiàn)：政策、法律、法規(guī)、制度、規(guī)范、習(xí)慣、習(xí)性、習(xí)俗等的運(yùn)行；機(jī)制內(nèi)在表現(xiàn)：政策、法律、法規(guī)、制度、規(guī)范、習(xí)慣、習(xí)性、習(xí)俗等內(nèi)化而成的素質(zhì)以及人與人之間，人與事之間的相互影響和制約的關(guān)系；