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1、幼兒園管理:教師的心理輔導(dǎo)心理指導(dǎo): 看到張老師委屈的身影,園長(zhǎng)心里也不好受,于是電話邀請(qǐng)我去園里給張老師一定的心理援助。見(jiàn)到張老師時(shí),張老師雖然委屈,但并不排斥我,她很希望通過(guò)我好好地“教育教育”家長(zhǎng),讓他們知道什么是好老師,什么是有經(jīng)驗(yàn)的老師,明白自己的價(jià)值和良苦用心。聽(tīng)完張老師的講述,注視著張老師因?yàn)槲俱驳拿嫒?,我的心里有些隱隱作痛,我知道她的工作是認(rèn)真的、努力的,只是,她忘記了教育是需要配合的,如果家長(zhǎng)不能理解,哪里來(lái)的配合呢?她也忘記了教育的主體是孩子,老師要根據(jù)孩子的情況去調(diào)整教育方法,而不是孩子來(lái)適應(yīng)老師。但是我知道如果我直接把這些講出來(lái),也許她不能接受。于是我環(huán)

2、顧左右而言他,對(duì)張老師說(shuō):“你穿多大的鞋?”張老師有些詫異,但是還是回答了我,“39號(hào)的”。我拖下自己的鞋給她說(shuō),“把我的穿上,我的是37號(hào)的?!睆埨蠋煾釉尞?,“太小了,穿不上啊?!”在我的再三勸說(shuō)下,張老師試著把腳伸進(jìn)了小兩號(hào)的鞋里,又在鼓勵(lì)下嘗試站起來(lái)走走,沒(méi)有走到第三步,張老師費(fèi)力的坐下,滿臉痛苦地說(shuō),“不能穿,不能穿,太疼了!”這時(shí),我結(jié)束了這個(gè)小游戲,溫和地問(wèn)她,“猜猜為什么讓你這樣做?”張老師有些摸不著頭腦,試探著說(shuō),“讓我明白道理?”我繼續(xù)追問(wèn),“什么道理?”她并沒(méi)有直接回答我,而是遲疑地說(shuō),“腳穿不合適的鞋很難受!”我進(jìn)一步追問(wèn)“那怎么辦呢?”這次張老師很堅(jiān)定的回答,“要么調(diào)

3、整鞋,要么調(diào)整腳?!蔽曳磫?wèn),“腳能調(diào)整嗎?”她略有所思地說(shuō),“好像有難度?!蔽覇l(fā)性地問(wèn),“那怎么辦呢?”張老師順著我的問(wèn)題回答,“做合適的鞋唄!”此時(shí),她突然意識(shí)到了什么,反問(wèn)我“余老師,這跟我的工作有關(guān)系嗎?”此時(shí),我知道是談?wù)搹埨蠋熋鎸?duì)的難題的火候了,繼續(xù)和她說(shuō)“你看教育像不像鞋子和腳的關(guān)系?家長(zhǎng)和孩子與你的關(guān)系是不是也像鞋子和腳的關(guān)系?”意料之中,張老師對(duì)此還是有些憤怒和委屈,又開(kāi)始和我講自己的所作所想,“可是一開(kāi)學(xué)我就講清楚了,這學(xué)期我們要干什么,家長(zhǎng)怎么配合,也說(shuō)清楚了為什么這樣做?家長(zhǎng)都是同意的。丑話我也都說(shuō)在前面了,包括孩子會(huì)哭鬧,不愿意上幼兒園等問(wèn)題都說(shuō)清楚了。甚至我把后面兩

4、年的規(guī)劃和目標(biāo)都講清楚了,按照我的計(jì)劃,三年幼兒園畢業(yè)時(shí)孩子都會(huì)非常優(yōu)秀,家長(zhǎng)也都很向往啊!他們現(xiàn)在不但不滿意,還聯(lián)名告我?!薄皩?duì)呀,你給每個(gè)家長(zhǎng)都提前畫(huà)好了鞋樣,按照你認(rèn)為好看的樣子給孩子們做好了一雙鞋,鞋子沒(méi)有穿之前,看上去都挺好的,因此家長(zhǎng)也表示同意?,F(xiàn)在,他們真正穿上,才知道難受不合適,跟你這個(gè)設(shè)計(jì)師說(shuō)了,沒(méi)有用處,只有去找園長(zhǎng)申訴呀!”我?guī)退治鲞@些問(wèn)題。這讓張老師想到了家長(zhǎng)的種種要求,又憤怒起來(lái),“孩子到幼兒園不就是來(lái)接受教育的嗎?如果事事都以他們舒服了為目的,那還來(lái)幼兒園干什么?如果孩子都隨心所欲,想干什么干什么,那還要我們做什么?再說(shuō)家長(zhǎng)們的那些要求有什么合理性呢?要帶依戀物、

5、要多鼓勵(lì)、要多展示,全是特殊要求,我們班三十多個(gè)孩子,個(gè)個(gè)都有個(gè)體差異,我怎么可以全部兼顧到!”這時(shí),我語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴她,“教育就是要以幼兒為主體的,關(guān)注每個(gè)孩子的需求和發(fā)展是我們的教育理想,也應(yīng)該是我們的追求,因?yàn)橛變簣@不是軍隊(duì),你不是教官,孩子不是士兵,我們不能整齊劃一,換言之,孩子不是你用來(lái)加工的原材料,你也不是流水線機(jī)器!我們不能要求任何人必須服從自己的設(shè)計(jì),你的設(shè)計(jì)只是一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有關(guān)注到每個(gè)孩子,本身就是不完善的,還是回到剛才的比喻,你的設(shè)計(jì)只是一雙鞋子,從顏色、款式、大小上,它不能滿足所有孩子?!睆埨蠋熃K于放下了所有的委屈和心理戒備,迫不及待的追問(wèn)我,“那為什么這么多年中大

6、班的家長(zhǎng)都很好相處呢?孩子們也很好引導(dǎo),我接下來(lái)應(yīng)該怎么做?”我也很為張老師地成長(zhǎng)感到高興,進(jìn)一步回答她,“因?yàn)橹写蟀嗟暮⒆右呀?jīng)有過(guò)一年的幼兒園生活,比較適應(yīng)。對(duì)于現(xiàn)在的你來(lái)說(shuō),可以告訴家長(zhǎng),你會(huì)盡量滿足她們的需要,但的確不能時(shí)時(shí)事事兼顧到,請(qǐng)他們諒解。另外,你還要留出時(shí)間讓孩子先適應(yīng)幼兒園生活,你要實(shí)施的常規(guī)的事情不能操之過(guò)急,對(duì)于新入園的孩子來(lái)說(shuō),愛(ài)上老師并信任老師,這才是最重要的?!薄澳鞘俏姨?、太武斷了?”張老師終于承認(rèn)了自己的不妥,我們的談話也結(jié)束了。一個(gè)多月后,我接到了張老師的電話,她現(xiàn)在和家長(zhǎng)的關(guān)系好多了,孩子們也漸漸的愛(ài)上了她,不像以前那么怕了,從她的言談之中,我真實(shí)的感覺(jué)到

7、,放下“自我完美規(guī)劃”的張老師也輕松了很多。 案例總結(jié): 隨著時(shí)代的進(jìn)步和受教育水平的提高,家長(zhǎng)們?cè)絹?lái)越重視孩子的教育,更在意周?chē)藢?duì)待孩子的態(tài)度和方式。幼兒園小班,是孩子走向集體生活的開(kāi)端,可以說(shuō)這個(gè)時(shí)候是家長(zhǎng)愛(ài)最濃的時(shí)候,最不信任別人的時(shí)候,也是家長(zhǎng)要求最高的時(shí)候。因?yàn)楹⒆舆€小,家長(zhǎng)實(shí)在是不放心。案例中的張老師雖然自己有清楚的規(guī)劃,也告訴了家長(zhǎng),但是,她忽視了家長(zhǎng)的感受和要求,也沒(méi)有考慮到孩子的年齡特點(diǎn),才造成了家長(zhǎng)的不滿和投訴。幼兒在入園之初,最重要的是適應(yīng)幼兒園的生活,喜歡來(lái)幼兒園,能夠感受到老師對(duì)自己的喜歡,并原意信任老師。因此,作為小班教師,必須清楚的知道孩子在

8、入園之初最需要什么。而不是教師按照自己的要求和想法讓孩子來(lái)配合。 工作建議: 小班班長(zhǎng)開(kāi)學(xué)之初,最重要的工作不是告知家長(zhǎng)接下來(lái)你要干什么。而是應(yīng)該比較全面的了解孩子的情況,我以為包括以下幾個(gè)方面:每個(gè)孩子的年成長(zhǎng)背景、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、起居規(guī)律、基本能力特點(diǎn),孩子的家庭成員、家長(zhǎng)的受教育程度、對(duì)孩子的期待、基本要求;班級(jí)整體孩子的能力水平、男女生比例、情緒狀態(tài);等等。接下來(lái),教師根據(jù)了解到的情況有的放矢的制定工作計(jì)劃,而且,由于孩子不是整齊劃一的,對(duì)孩子及家長(zhǎng)的要求也要考慮個(gè)體差異。工作計(jì)劃不能只是宏觀的、長(zhǎng)期的,更應(yīng)該從家長(zhǎng)最迫切關(guān)注的眼前問(wèn)題入手,比如:怎么緩解幼兒的入園焦慮,減少幼兒的哭鬧;怎么幫助幼兒與班級(jí)建立感情;怎么幫助幼兒適應(yīng)幼兒園的作息;怎么增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)和自己孩子情況的了解;等等。在此基礎(chǔ)上,教師要將工作計(jì)劃與家長(zhǎng)溝通,征求家長(zhǎng)意見(jiàn),并達(dá)成共識(shí),同時(shí)提出家庭配合要求,以及班級(jí)的相應(yīng)措施和溝通機(jī)制。比如,告訴家長(zhǎng)班級(jí)的電話、教師的聯(lián)絡(luò)方式、每個(gè)教師比較方便的聯(lián)絡(luò)時(shí)間、特殊事件、特殊要求的溝通方式與預(yù)約機(jī)制;等等。最后,需要重點(diǎn)提醒的有兩點(diǎn),一是資深教師切忌自以

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