部分崗位勝任力測評題

1、1、參加在野外的郊游活動，突然開始下雨，大家手頭都沒雨傘，你會：· 想辦法到附近可能有躲雨的地方躲起來 · 找手頭能擋雨的東西先抵擋一陣 · 野外也沒地方避雨，淋著吧，誰叫自己沒有帶傘 · 淋雨也是難得的經(jīng)歷，體驗一下也好 · 立刻把包里的東西翻一下，看看有沒有東西能派上用場 2、約定的事情時間地點發(fā)生變化，你在通知當(dāng)事人的時候?qū)Ψ角∏刹辉?，接電話的人要你留話由他來轉(zhuǎn)告，你會：· 請接電話的人在當(dāng)事人回來的時候回電給你 · 將此事告訴給接電話的人請他轉(zhuǎn)告，并留下此人的姓名 · 再通過其他方式務(wù)必親自找到當(dāng)事人 &#

2、183; 問接電話的人如何能直接聯(lián)絡(luò)到當(dāng)事人 · 將此事告訴給接電話的人，請他轉(zhuǎn)告對方 3、在面對兩難選擇的問題的時候，你會：· 看看現(xiàn)有資源可以做什么，來決定如何選擇 · 順其自然，由自然法則來決定（扔硬幣或抓鬮） · 分析不同選擇各自的利弊來決定 · 根據(jù)自己內(nèi)心指引的是非取舍來決定選擇 · 等一陣子，問題可能在一定程度上會自行消失 4、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方稍稍曲解你的意思，并還在滔滔不絕講述時，你會：· 不打斷對方，每個人的理解程度不同，讓他說去 · 不打斷對方，因為對方只是稍稍曲解，不會影響太大 · 及時

3、打斷對方，指出對方曲解的地方并進一步解釋 · 及時打斷對方，重述自己剛才的意思或進一步解釋 · 暫不打斷對方，密切注意后續(xù)講述是否引起更多歧異再說 5、新到任一個受到重大打擊后一直一蹶不振的新團隊，你會：· 和幾個關(guān)鍵部門的負(fù)責(zé)人個別溝通交流，了解他們的真實想法 · 主抓業(yè)績，從實施新計劃開始，讓優(yōu)秀的人帶隊，重新振作 · 找出阻礙團隊振興的關(guān)鍵性條件，設(shè)法獲取這部分條件 · 通過會議告知大家自己的想法和實施計劃，希望大家支持 · 先聽取團隊成員們的意見，詢問他們覺得應(yīng)該怎么做 6、有人對你說話的態(tài)度不好時，你會：·

4、; 受到對方的影響，態(tài)度也會變差 · 不卑不亢，委婉回應(yīng) · 避免尷尬，盡快結(jié)束談話 · 保持沉默，不予理睬 · 告知對方自己的感受，請予以尊重 7、對一個確實有才但又自負(fù)的部屬想要向你爭取一個空缺的晉升職位，你會：· 在確認(rèn)其確實有才的基礎(chǔ)上，給予他這個發(fā)展機會 · 給其一項針對性任務(wù)或項目，看其是否自己能悟通后，再做決定 · 告訴他要勝任這個職位，他個人還需要做哪些努力之后，再做決定 · 先告訴他自己對他的優(yōu)缺點看法和依據(jù)，暫緩批準(zhǔn)他的晉升要求 · 自負(fù)的人往往不能正確的認(rèn)識自己，否決其晉升要求 8、

5、對于在非專業(yè)領(lǐng)域考慮到的與專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的問題，你會：· 先記錄下來，并深入思考兩者的異同 · 趕快記錄下來，不然時間一長就忘記了 · 想想而已，兩個領(lǐng)域中的東西很難相通 · 趕快記錄下來，以后可以用來引用類比 · 先記錄下來，并研究兩者的出現(xiàn)背景和內(nèi)容的相通性 9、對于別人明確表述的經(jīng)驗，你會：· 及時記錄下來，即使現(xiàn)在看起來沒什么用 · 別人的經(jīng)驗對自己來說不一定適用，所以不用記錄 · 記錄下來，看這類經(jīng)驗適用于什么情況 · 聽過就算了，我不喜歡沿用別人既成的方法 · 向別人了解當(dāng)時是具體什么

6、狀況，更深入了解 10、當(dāng)你遇到必須以接受屈辱條件為代價才能達(dá)成重要目標(biāo)時，你會：· 對方完全是趁人之危，既然開始就很難受，后面也不會愉快，我會拒絕 · 士可殺不可辱，我會當(dāng)場強烈指責(zé)對方這種落井下石的行為 · 非常惱怒對方的行為，但能在當(dāng)場壓抑住不表現(xiàn)出來，禮貌離開 · 只要是為了完成目標(biāo)，我可以接受對我個人來說是屈辱性的條件 · 為了完成目標(biāo)我會聯(lián)合一切力量，條件只是交換不存在屈辱與否 11、朋友或同事答應(yīng)你要去做的一件事情，因為疏忽原因沒有去，你會：· 不找對方，但覺得這樣的人不值得信任，以后不會再委托他做事 · 告訴

7、對方自己也有責(zé)任，應(yīng)該更早些時候提醒對方的 · 告訴對方對自己造成的連帶實際損失，要求對方負(fù)相應(yīng)責(zé)任 · 在對方面前表示他這么做對自己造成的心理傷害，讓他內(nèi)疚 · 算了，都是同事或朋友，誰沒有偶爾疏忽的時候，下次注意就是 12、別人舉手之勞幫你解決了一個難題，你會：· 大恩不言謝，以后有機會再報答 · 感謝對方，用禮物方式表達(dá)酬謝 · 感謝對方，告訴對方自己很感激他 · 感謝對方，讓對方感覺到他對自己很重要 · 感謝對方，告訴他這個忙對自己的影響 13、當(dāng)部屬自告奮勇做事，但在做的過程中失誤犯錯，并要面對眾人的指責(zé)

8、壓力時，你會：· 失誤狀況在所難免，勸說眾人不要過于責(zé)難犯錯的部屬 · 在眾人面前為部屬的錯誤承擔(dān)起責(zé)任，表明是自己的決定 · 不偏袒部屬，相信部屬能承受這種壓力，讓他獨立面對 · 告知部屬失誤犯錯造成的實際后果，讓部屬以后量力而行 · 失誤狀況在所難免，幫助部屬正確認(rèn)識造成失誤的深層原因 14、當(dāng)一個你非常看好的人在人際交往上顯得不夠成熟時，你會：· 告知他在人際交往方面有很好的潛力，需要進一步在工作中發(fā)揮 · 采取幫助對方悟通的方式，針對情況提出適合他個性特點的行為改善方式 · 特地安排一些與人際交往有關(guān)的項目

9、或活動交給他去實踐和鍛煉 · 指導(dǎo)他一些人際交往交流的具體方法，并向他解釋為什么需要掌握這些 · 指導(dǎo)他一些人際交往交流的具體方法，并幫助他掌握這些方法 15、當(dāng)你的朋友沒有告訴你目的但是又需要你幫忙做一件事的時候，你會：· 堅持讓朋友告訴你做這件事情的目的，判斷后再做決定 · 問朋友關(guān)于這件事的前后因果和來龍去脈，判斷后再做決定 · 自己判斷這件事情可能的原因和后果，再做決定 · 只要問清楚原因，自己不被蒙在鼓里就可以，最終還是會幫他 · 既然朋友不說，可能他也有苦衷，作為朋友應(yīng)該盡力幫忙 16、約了朋友要談?wù)拢阋呀?jīng)到

10、了約定的地方，但對方電話中突然說不能來，你會：· 電話里先談一下正事，然后再安排具體見面詳談的時間 · 告訴對方自己可以配合他/她的時間和安排 · 問清楚原因，安排下一次見面時間 · 來都來了，怎么都得讓他/她過來，告訴對方我會等他/她 · 電話中讓對方知道他/她應(yīng)該早點告訴我，現(xiàn)在害我白跑一趟 17、對于工作中未發(fā)生但可能在將來會發(fā)生的問題，你會：· 找到可能將來會碰到的問題并提出建議方案 · 先看看是否以前發(fā)生過類似狀況 · 目前也抓不到問題根本，等到問題有些端倪了，再來解決 · 將來是否會發(fā)生還問題

11、不一定呢，先不用花精力 · 任何將來可能發(fā)生的問題都需要從現(xiàn)在就解決，否則就遲了 18、對于工作中職責(zé)界定比較模糊的地帶，你會：· 工作中的這類模糊地帶是正常現(xiàn)象，先做了再說 · 自己先做起來，等做完以后再來看應(yīng)該由誰負(fù)責(zé) · 比較模糊的地帶隱含著未知的風(fēng)險，可能會好心辦壞事，不要去做 · 在整個系統(tǒng)工作中，應(yīng)該各司其職，不清楚的工作不要去做 · 直接把這個狀況反映上去，看應(yīng)該如何分配這類工作 19、在寫論文的時候，你會：· 選一個最有把握的主題寫，論文不出什么大問題是最主要的 · 先整體上構(gòu)思結(jié)構(gòu)，再看需要哪些資料和案例，并確定主題 · 先去圖書館尋找各類專業(yè)性的參考資料，視資料的精彩程度來定主題 ·