質(zhì)性數(shù)據(jù)分析方法與分析工具簡(jiǎn)介

1、關(guān)于質(zhì)性數(shù)據(jù)分析關(guān)于質(zhì)性數(shù)據(jù)分析方法與分析工具簡(jiǎn)方法與分析工具簡(jiǎn)介介第一頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片1.1 如何界定質(zhì)性研究方法如何界定質(zhì)性研究方法v質(zhì)的研究方法是以研究者本人作為質(zhì)的研究方法是以研究者本人作為研究工具研究工具，在，在自然情境自然情境下，采用多種資料收集方法，對(duì)研究現(xiàn)下，采用多種資料收集方法，對(duì)研究現(xiàn)象進(jìn)行深入的象進(jìn)行深入的整體性整體性探究，從原始資料中形成結(jié)探究，從原始資料中形成結(jié)論和理論，通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)，對(duì)其行為和意論和理論，通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)，對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得義建構(gòu)獲得解釋性理解解釋性理解的一種活動(dòng)。（陳向明）的一種活動(dòng)。（陳向明）第二頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片1.2 質(zhì)性研究的

2、特點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)質(zhì)性研究的特點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)v自然主義的自然主義的探究探究傳統(tǒng)傳統(tǒng)v 對(duì)意義的對(duì)意義的解釋性解釋性理解理解v 研究是一個(gè)不斷演化的過(guò)程研究是一個(gè)不斷演化的過(guò)程v 從原始資料中產(chǎn)生結(jié)論和理論從原始資料中產(chǎn)生結(jié)論和理論v 強(qiáng)調(diào)研究的深入和整體性強(qiáng)調(diào)研究的深入和整體性v 重視研究關(guān)系重視研究關(guān)系v了解被研究者的慣常社會(huì)行動(dòng)了解被研究者的慣常社會(huì)行動(dòng)v理解被研究者的理解被研究者的主觀經(jīng)驗(yàn)主觀經(jīng)驗(yàn)（解釋）（解釋）v探討影響被研究者行動(dòng)和解釋的條件（外在，內(nèi)在）探討影響被研究者行動(dòng)和解釋的條件（外在，內(nèi)在）第三頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片1.3 適宜采用質(zhì)性研究的問(wèn)題適宜采用質(zhì)性研究的問(wèn)題v質(zhì)性研究的目的是對(duì)

3、研究的對(duì)象進(jìn)行質(zhì)性研究的目的是對(duì)研究的對(duì)象進(jìn)行解釋性理解解釋性理解，而不是為了對(duì)某些而不是為了對(duì)某些假設(shè)進(jìn)行證實(shí)假設(shè)進(jìn)行證實(shí)，因此應(yīng)該選擇，因此應(yīng)該選擇對(duì)研究者和被研究者來(lái)說(shuō)有意義的問(wèn)題：對(duì)研究者和被研究者來(lái)說(shuō)有意義的問(wèn)題：v研究者對(duì)該問(wèn)題確實(shí)不了解，希望通過(guò)此項(xiàng)目對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真的研究者對(duì)該問(wèn)題確實(shí)不了解，希望通過(guò)此項(xiàng)目對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真的探討；探討；v該問(wèn)題所涉及的地點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)和事件在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存該問(wèn)題所涉及的地點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)和事件在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，對(duì)被研究者來(lái)說(shuō)具有實(shí)際意義，是他們真正關(guān)心的問(wèn)題。在，對(duì)被研究者來(lái)說(shuō)具有實(shí)際意義，是他們真正關(guān)心的問(wèn)題。第四頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片1.3 適宜采

4、用質(zhì)性研究的問(wèn)題適宜采用質(zhì)性研究的問(wèn)題n特殊性特殊性問(wèn)題：探究特殊個(gè)案所呈現(xiàn)的問(wèn)題問(wèn)題：探究特殊個(gè)案所呈現(xiàn)的問(wèn)題例如：*學(xué)校是如何決定停止網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)歷教育的？n過(guò)程性過(guò)程性問(wèn)題：探究事物的發(fā)生、發(fā)展，重點(diǎn)放在動(dòng)態(tài)變化上問(wèn)題：探究事物的發(fā)生、發(fā)展，重點(diǎn)放在動(dòng)態(tài)變化上例如：網(wǎng)上社區(qū)的輿論領(lǐng)袖是如何形成的？n情景類情景類問(wèn)題：探討的是特定情境下發(fā)生的社會(huì)現(xiàn)象問(wèn)題：探討的是特定情境下發(fā)生的社會(huì)現(xiàn)象例如：運(yùn)用教育技術(shù)教學(xué)的課堂是什么樣子的？ n 描述性描述性問(wèn)題：對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行描述問(wèn)題：對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行描述例如：學(xué)校是如何鼓勵(lì)教師使用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)的？n意義類意義類問(wèn)題：探究當(dāng)事人對(duì)有關(guān)事情的意義解釋問(wèn)

5、題：探究當(dāng)事人對(duì)有關(guān)事情的意義解釋例如：信息技術(shù)教師如何看待自己在學(xué)校的地位？n 解釋性解釋性問(wèn)題：從當(dāng)事人的角度對(duì)特定社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行解釋問(wèn)題：從當(dāng)事人的角度對(duì)特定社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行解釋例如：采用混合式教學(xué)方式對(duì)于學(xué)生意味著什么？ 質(zhì)的研究中，比較合適的研究問(wèn)題一般以質(zhì)的研究中，比較合適的研究問(wèn)題一般以“什么什么”和和“如何如何”陳述陳述第五頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片1.4 與量化研究的區(qū)別與量化研究的區(qū)別v 量化研究：采取量化研究：采取自然科學(xué)研究自然科學(xué)研究模式，對(duì)研究問(wèn)題或假設(shè)，以問(wèn)卷、量表、測(cè)驗(yàn)或?qū)嵞Ｊ剑瑢?duì)研究問(wèn)題或假設(shè)，以問(wèn)卷、量表、測(cè)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)儀器等作為研究工具，搜集研究對(duì)象有數(shù)量屬性的資料，經(jīng)由資

6、料處理與分析之后，提驗(yàn)儀器等作為研究工具，搜集研究對(duì)象有數(shù)量屬性的資料，經(jīng)由資料處理與分析之后，提出研究結(jié)論，藉以解答研究問(wèn)題或假設(shè)的方法。出研究結(jié)論，藉以解答研究問(wèn)題或假設(shè)的方法。v研究目的：證實(shí)研究目的：證實(shí) vs 解釋解釋v研究?jī)?nèi)容：事實(shí)研究?jī)?nèi)容：事實(shí) vs 過(guò)程過(guò)程; 局部局部 vs 整體整體v研究設(shè)計(jì)：預(yù)定研究設(shè)計(jì)：預(yù)定 vs 演化演化v研究工具：量表研究工具：量表 vs 研究者研究者v表達(dá)的手段：數(shù)據(jù)表達(dá)的手段：數(shù)據(jù) vs 文字、圖片文字、圖片v研究關(guān)系：主客對(duì)立研究關(guān)系：主客對(duì)立 vs 互為主體互為主體第六頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片1.4 與量化研究的區(qū)別與量化研究的區(qū)別量化數(shù)據(jù)分析量化

7、數(shù)據(jù)分析v 有一套專門的，標(biāo)準(zhǔn)有一套專門的，標(biāo)準(zhǔn)化的技巧化的技巧v 在數(shù)據(jù)收集和處理之在數(shù)據(jù)收集和處理之后開(kāi)始數(shù)據(jù)分析后開(kāi)始數(shù)據(jù)分析v 檢驗(yàn)假設(shè)檢驗(yàn)假設(shè)v 用數(shù)字和統(tǒng)計(jì)來(lái)測(cè)量用數(shù)字和統(tǒng)計(jì)來(lái)測(cè)量社會(huì)現(xiàn)象社會(huì)現(xiàn)象質(zhì)性數(shù)據(jù)分析質(zhì)性數(shù)據(jù)分析v 非標(biāo)準(zhǔn)化，通常采用歸非標(biāo)準(zhǔn)化，通常采用歸納的方法納的方法v 在數(shù)據(jù)收集的同時(shí)進(jìn)行在數(shù)據(jù)收集的同時(shí)進(jìn)行分析分析v 創(chuàng)造新的概念和理論創(chuàng)造新的概念和理論v 數(shù)據(jù)通常是相對(duì)不精確數(shù)據(jù)通常是相對(duì)不精確的，分散的，情境相關(guān)的，分散的，情境相關(guān)的。的。第七頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片1.5 開(kāi)展質(zhì)性研究的步驟開(kāi)展質(zhì)性研究的步驟1）確定研究現(xiàn)象，提出研究問(wèn)題和概念框架）確定研究現(xiàn)象，提

8、出研究問(wèn)題和概念框架2）文獻(xiàn)綜述，反思自作者經(jīng)驗(yàn)和前設(shè)）文獻(xiàn)綜述，反思自作者經(jīng)驗(yàn)和前設(shè)3）選擇研究對(duì)象）選擇研究對(duì)象4）探討研究關(guān)系）探討研究關(guān)系5）選擇研究方法）選擇研究方法6）進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)）進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)7）收集資料）收集資料8）分析資料，建構(gòu)理論分析資料，建構(gòu)理論9）質(zhì)量檢測(cè)（效度、信度、推廣度、倫理問(wèn)題）質(zhì)量檢測(cè)（效度、信度、推廣度、倫理問(wèn)題）10）寫研究報(bào)告）寫研究報(bào)告第八頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片質(zhì)性數(shù)據(jù)處理與分析2第九頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.1 為什么要用質(zhì)性數(shù)據(jù)？（特點(diǎn)）為什么要用質(zhì)性數(shù)據(jù)？（特點(diǎn)）v質(zhì)性數(shù)據(jù)更加生動(dòng)。（故事）質(zhì)性數(shù)據(jù)更加生動(dòng)。（故事）v質(zhì)性數(shù)據(jù)更加具有情境性，能夠?qū)^(guò)程進(jìn)

9、行背景質(zhì)性數(shù)據(jù)更加具有情境性，能夠?qū)^(guò)程進(jìn)行背景陳述、細(xì)描和解釋。陳述、細(xì)描和解釋。 v通過(guò)質(zhì)性數(shù)據(jù)，能夠讓數(shù)據(jù)具備時(shí)間的屬性，得通過(guò)質(zhì)性數(shù)據(jù)，能夠讓數(shù)據(jù)具備時(shí)間的屬性，得到更富有成效的解釋。到更富有成效的解釋。v幫助研究者超越最初的成見(jiàn)和框架。幫助研究者超越最初的成見(jiàn)和框架。第十頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.2 如何收集質(zhì)性數(shù)據(jù)如何收集質(zhì)性數(shù)據(jù)v訪談訪談v焦點(diǎn)團(tuán)體訪談焦點(diǎn)團(tuán)體訪談v觀察觀察v實(shí)物收集實(shí)物收集第十一頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.3 質(zhì)性數(shù)據(jù)的整理與分析質(zhì)性數(shù)據(jù)的整理與分析v 按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，將原始資料進(jìn)行濃縮，通過(guò)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，將原始資料進(jìn)行濃縮，通過(guò)各種不同的分析手段，將資料整理為一個(gè)各種

10、不同的分析手段，將資料整理為一個(gè)有一有一定結(jié)構(gòu)定結(jié)構(gòu)、條理?xiàng)l理和和內(nèi)在聯(lián)系內(nèi)在聯(lián)系的意義系統(tǒng)。的意義系統(tǒng)。 第十二頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.3.1 反復(fù)閱讀原始文檔反復(fù)閱讀原始文檔1）語(yǔ)言語(yǔ)言層面：尋找重要的詞、短語(yǔ)和句子及其表達(dá)的關(guān)有概念和命題；層面：尋找重要的詞、短語(yǔ)和句子及其表達(dá)的關(guān)有概念和命題；2）話語(yǔ)話語(yǔ)層面：探詢資料文本的結(jié)構(gòu)以及文本內(nèi)部各部分（句子之間、段落層面：探詢資料文本的結(jié)構(gòu)以及文本內(nèi)部各部分（句子之間、段落 之間）的聯(lián)系；之間）的聯(lián)系；3）語(yǔ)義語(yǔ)義層面：探討有關(guān)詞語(yǔ)和句子的意義；層面：探討有關(guān)詞語(yǔ)和句子的意義；4）語(yǔ)境語(yǔ)境層面：考察語(yǔ)詞出現(xiàn)的上下文以及資料產(chǎn)生時(shí)的情境；層面：

11、考察語(yǔ)詞出現(xiàn)的上下文以及資料產(chǎn)生時(shí)的情境；5）語(yǔ)用語(yǔ)用層面：尋找有關(guān)詞語(yǔ)和句子在具體語(yǔ)境中的實(shí)際用途；層面：尋找有關(guān)詞語(yǔ)和句子在具體語(yǔ)境中的實(shí)際用途；6）主題主題層面：尋找與研究問(wèn)題有關(guān)的、反復(fù)出現(xiàn)的行為和意義模式；層面：尋找與研究問(wèn)題有關(guān)的、反復(fù)出現(xiàn)的行為和意義模式；7）內(nèi)容內(nèi)容層面：尋找資料內(nèi)部的故事線、主要事件、次要事件以及它們彼此層面：尋找資料內(nèi)部的故事線、主要事件、次要事件以及它們彼此 之間的關(guān)系；之間的關(guān)系；8）符號(hào)學(xué)符號(hào)學(xué)層面：探討資料文本的內(nèi)容與相關(guān)符號(hào)系統(tǒng)以及社會(huì)、文化、政層面：探討資料文本的內(nèi)容與相關(guān)符號(hào)系統(tǒng)以及社會(huì)、文化、政 治、經(jīng)濟(jì)背景之間的關(guān)系。治、經(jīng)濟(jì)背景之間的關(guān)系

12、。第十三頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.3.2 編碼編碼v編碼編碼:將原始資料根據(jù)其所反映的概念類別將原始資料根據(jù)其所反映的概念類別進(jìn)行整理，以發(fā)展出進(jìn)行整理，以發(fā)展出新的主題新的主題或或概念概念。 開(kāi)放編碼（開(kāi)放編碼（Open Coding,Open Coding,一級(jí)編碼）：對(duì)所搜集資一級(jí)編碼）：對(duì)所搜集資料進(jìn)行分析的第一階段時(shí)使用開(kāi)放式編碼，將主題和概念料進(jìn)行分析的第一階段時(shí)使用開(kāi)放式編碼，將主題和概念從從資料內(nèi)部浮現(xiàn)出來(lái)資料內(nèi)部浮現(xiàn)出來(lái)。 這一輪編碼的主要目的是開(kāi)放對(duì)資料的探究，所這一輪編碼的主要目的是開(kāi)放對(duì)資料的探究，所有的解釋都是初步的、有的解釋都是初步的、 未定的，相應(yīng)的未定的，相應(yīng)的NV

13、IVONVIVO中有中有一個(gè)一個(gè)Free NodeFree Node的選項(xiàng)。的選項(xiàng)。 研究者的心態(tài)：盡量“懸置”個(gè)人的“偏見(jiàn)”和研究界的 “定見(jiàn)”，將所有的資料按其本身所呈現(xiàn)的狀態(tài)進(jìn)行編碼。第十四頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.3.2 編碼編碼v主軸編碼（主軸編碼（Axial coding）對(duì)已經(jīng)存在編碼和概念的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次審視，又被稱對(duì)已經(jīng)存在編碼和概念的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次審視，又被稱為二級(jí)編碼，或關(guān)聯(lián)編碼。為二級(jí)編碼，或關(guān)聯(lián)編碼。 主要任務(wù)是主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立概念類屬之間的各種聯(lián)系發(fā)現(xiàn)和建立概念類屬之間的各種聯(lián)系，以表現(xiàn)，以表現(xiàn)資料中各個(gè)部分之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)。資料中各個(gè)部分之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)。 這些聯(lián)系可以是

14、因果關(guān)系、時(shí)間先后關(guān)系、語(yǔ)義關(guān)系、這些聯(lián)系可以是因果關(guān)系、時(shí)間先后關(guān)系、語(yǔ)義關(guān)系、情境關(guān)系、相似關(guān)系、差異關(guān)系、對(duì)等關(guān)系、類型關(guān)情境關(guān)系、相似關(guān)系、差異關(guān)系、對(duì)等關(guān)系、類型關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系、過(guò)程關(guān)系、策略關(guān)系等。系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系、過(guò)程關(guān)系、策略關(guān)系等。第十五頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.3.2 選擇編碼（選擇編碼（Selective Coding）v選擇編碼（又稱三級(jí)編碼或核心編碼）指的是：選擇編碼（又稱三級(jí)編碼或核心編碼）指的是：在所有已發(fā)現(xiàn)的概念類屬中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析以后在所有已發(fā)現(xiàn)的概念類屬中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析以后選擇一個(gè)選擇一個(gè)“核心類屬核心類屬”，分析不斷地集中到那些，分析不斷地集中

15、到那些與核心類屬有關(guān)的編碼與核心類屬有關(guān)的編碼上面。上面。v核心類屬必須在與其他類屬的比較中一再被證明核心類屬必須在與其他類屬的比較中一再被證明具有統(tǒng)領(lǐng)性，能夠?qū)⒆畲蠖鄶?shù)的研究結(jié)果囊括在具有統(tǒng)領(lǐng)性，能夠?qū)⒆畲蠖鄶?shù)的研究結(jié)果囊括在一個(gè)比較寬泛的理論范圍之內(nèi)。一個(gè)比較寬泛的理論范圍之內(nèi)。第十六頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.4 編碼舉例編碼舉例1v step1: 在對(duì)一些在美國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生的跨文化人際交往活動(dòng)及其意在對(duì)一些在美國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生的跨文化人際交往活動(dòng)及其意義解釋進(jìn)行研究時(shí)，作者對(duì)資料進(jìn)行了逐級(jí)的編碼。首先，在開(kāi)放編碼義解釋進(jìn)行研究時(shí)，作者對(duì)資料進(jìn)行了逐級(jí)的編碼。首先，在開(kāi)放編碼中，作者找到了很

16、多受訪者使用的中，作者找到了很多受訪者使用的“本土概念本土概念”，如，如“興趣、愿望、有來(lái)有興趣、愿望、有來(lái)有往、有準(zhǔn)備、經(jīng)常、深入、關(guān)心別人、照顧別人、管、留面子往、有準(zhǔn)備、經(jīng)常、深入、關(guān)心別人、照顧別人、管、留面子 、丟面子、含蓄、體、丟面子、含蓄、體諒、容忍、公事公辦、情感交流、熱情、溫暖、鐵哥們、親密、回報(bào)、游離在外、圈諒、容忍、公事公辦、情感交流、熱情、溫暖、鐵哥們、親密、回報(bào)、游離在外、圈子、子、 不安定、不安全、不知所措、大孩子、低人一等，民族自尊、不舒服不安定、不安全、不知所措、大孩子、低人一等，民族自尊、不舒服”等。等。v step2: 在主軸編碼中，作者在上述概念之間找到了

17、一些聯(lián)系，在在主軸編碼中，作者在上述概念之間找到了一些聯(lián)系，在七個(gè)主要七個(gè)主要類屬下類屬下面將這些概念連接起來(lái)：面將這些概念連接起來(lái)：“交往、人情、情感交流、交友、局外人、交往、人情、情感交流、交友、局外人、自尊、變化自尊、變化”。在每一個(gè)主要類屬下面又分別有相關(guān)的分類屬，比如在。在每一個(gè)主要類屬下面又分別有相關(guān)的分類屬，比如在“人人情情”下面有下面有“關(guān)心和照顧別人關(guān)心和照顧別人 、體諒和容忍、留面子和含蓄、體諒和容忍、留面子和含蓄”等；在等；在“局局外人外人”下面有下面有“游離在外、圈子、不知所措、不安定、不安全、孤游離在外、圈子、不知所措、不安定、不安全、孤 獨(dú)、想獨(dú)、想家、自由和自在家

18、、自由和自在”等。等。 第十七頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片2.4 編碼舉例編碼舉例1 Step3: 在所有的類屬和類屬關(guān)系都建立起來(lái)以后，作者在選擇編碼的過(guò)程中將核心類屬定為“文化對(duì)自我和人我關(guān)系的建構(gòu)”。在這個(gè)理論框架下對(duì)原始資料進(jìn)行進(jìn)一步的分析以后，建立了兩個(gè)扎根理論： 文化對(duì)個(gè)體的自我和人我概念以及人際交往行為具有定向作用； 跨文化人際交往對(duì)個(gè)體的自我文化身份具有重新建構(gòu)的功能。第十八頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片質(zhì)性數(shù)據(jù)分析工具3第十九頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片3.1 N Vivo是什么是什么vNvivo=Nudist Vivo vNon-numerical Unstructured Data by techniq

19、ues of Indexing Searching and Theorizingv非數(shù)值型非數(shù)值型,無(wú)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的無(wú)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的v索引、搜尋、理論化索引、搜尋、理論化vvivo:自由自在自由自在第二十頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片v N vivo 質(zhì)性分析流程圖質(zhì)性分析流程圖第二十一頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片Nvivo 8 主要工作界面主要工作界面第二十二頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片NVIVO使用基本過(guò)程使用基本過(guò)程v 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段 新增項(xiàng)目 原始資料建立 整理原始資料v 編碼階段編碼階段 建立節(jié)點(diǎn) 利用個(gè)案屬性進(jìn)行編碼 利用關(guān)鍵字編碼v 質(zhì)性分析階段質(zhì)性分析階段 樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析 矩陣節(jié)點(diǎn)分析v 整合整合 組合 模型第二

20、十三頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片NVIVO 8 界面界面第二十四頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段1.1.新增項(xiàng)目新增項(xiàng)目第二十五頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段2.2.建立原始資料建立原始資料v NVivoNVivo提供了內(nèi)部材料，外部材料等方式。提供了內(nèi)部材料，外部材料等方式。v 可以導(dǎo)入多種格式的資料。可以導(dǎo)入多種格式的資料。包括：包括：vMicrosoft Word (.doc, .docx) Microsoft Word (.doc, .docx) vRTF RTF 格式格式 (.rtf) (.rtf) v文本文本 (.txt) (.txt) v可移植文檔格式可移植文檔格式 (.pdf) (

21、.pdf) v視頻視頻 (mpg, mpeg, mpe, wmv, avi, mov, qt, mp4) (mpg, mpeg, mpe, wmv, avi, mov, qt, mp4) v音頻音頻 (mp3, wma, wav) (mp3, wma, wav) v圖片（圖片（.bmp.bmp、.gif.gif、.jpg.jpg、.jpeg.jpeg、.tif .tif 或或 .tiff .tiff）第二十六頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段2.2.建立原始資料建立原始資料第二十七頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段2.2.建立原始資料建立原始資料第二十八頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段3.3

22、.整理資料整理資料v 由于在由于在document模式下可以將資料增減與整理，通過(guò)整理模式下可以將資料增減與整理，通過(guò)整理資料，可作方便做編碼資料，可作方便做編碼(自動(dòng)編碼和范圍編碼）自動(dòng)編碼和范圍編碼）第二十九頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片編碼階段編碼階段 - - 建立節(jié)點(diǎn)建立節(jié)點(diǎn)v 節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn) 自由節(jié)點(diǎn)：進(jìn)行試探性的質(zhì)性分析所建立的節(jié)點(diǎn)。 樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)：能被分類且具有樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的節(jié)點(diǎn)，亦即存在有主從關(guān)系。v 案例案例：用于收集關(guān)于人員與場(chǎng)所材料、且具有性別或年齡等屬性的節(jié)點(diǎn)。與樹(shù)節(jié)點(diǎn)一樣，可以按照層級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織。v 關(guān)系關(guān)系：表示兩項(xiàng)目項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)性。藉由線條符號(hào)的使用及關(guān)系類型的命名來(lái)說(shuō)明之間關(guān)聯(lián)性。v

23、矩陣矩陣：由矩陣編碼查詢來(lái)產(chǎn)生的節(jié)點(diǎn)結(jié)合，可視為兩概念交集所形成的節(jié)點(diǎn)。第三十頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片編碼階段編碼階段 - - 建立節(jié)點(diǎn)建立節(jié)點(diǎn)v編碼編碼途徑途徑 瀏覽編碼：即使用者一邊瀏覽原始資料，一邊將所需要的內(nèi)容編碼到指定的節(jié)點(diǎn)中。 活力編碼：以關(guān)鍵字詞快速產(chǎn)生節(jié)點(diǎn)，再將選取的內(nèi)容進(jìn)行編碼。 自動(dòng)編碼：將整份原始資料依照標(biāo)題或段落的方式自動(dòng)進(jìn)行編碼。第三十一頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片編碼階段編碼階段 - - 建立節(jié)點(diǎn)建立節(jié)點(diǎn)v 第三十二頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片編碼階段編碼階段樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)v節(jié)點(diǎn)建立完成后，即可按照各節(jié)點(diǎn)特性，進(jìn)階建立節(jié)點(diǎn)建立完成后，即可按照各節(jié)點(diǎn)特性，進(jìn)階建立成樹(shù)狀編碼成樹(shù)狀編碼v先建立

24、樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)，再將自由節(jié)點(diǎn)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)反白復(fù)先建立樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)，再將自由節(jié)點(diǎn)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)反白復(fù)制制(右鍵右鍵copy)后，在貼到樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)上后，在貼到樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)上(右鍵右鍵paste)第三十三頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片創(chuàng)建樹(shù)節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建樹(shù)節(jié)點(diǎn)對(duì)材料進(jìn)行編碼創(chuàng)建樹(shù)節(jié)點(diǎn)第三十四頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片編碼階段：利用個(gè)案屬性建立編碼編碼階段：利用個(gè)案屬性建立編碼v前置作業(yè)前置作業(yè)(建立屬性建立屬性)1.將逐字稿按照探討部分、或是段落拆開(kāi)來(lái)，在文檔分別建立文字檔，之后將這些文字選中(右鍵)create as create cases,之后就會(huì)在nodes cases看到建立的個(gè)案。2.在classification Attribute

25、s在空白處右鍵建立屬性New attribute,在value建立屬性項(xiàng)目。3.之后到Tools Casebook open casebook來(lái)歸類個(gè)案的屬性。第三十五頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片創(chuàng)建案例與編碼歸類案例屬性第三十六頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片編碼階段：利用關(guān)鍵字編碼編碼階段：利用關(guān)鍵字編碼v 輸入關(guān)鍵字進(jìn)行查找輸入關(guān)鍵字進(jìn)行查找第三十七頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片質(zhì)性分析階段質(zhì)性分析階段v樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析v矩陣節(jié)點(diǎn)分析矩陣節(jié)點(diǎn)分析第三十八頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片質(zhì)性分析：樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析質(zhì)性分析：樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析v 由于先前的編碼已經(jīng)在自由節(jié)點(diǎn)時(shí)先行處理過(guò)一次， 再轉(zhuǎn)到樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)中，故：1.可以從樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)中，觀察了

26、解哪個(gè)節(jié)點(diǎn)涉及的信息比較多；2.可從該節(jié)點(diǎn)瀏覽其對(duì)于節(jié)點(diǎn)相關(guān)的論述，并將相關(guān)論述做比較；3.可針對(duì)該節(jié)點(diǎn)通過(guò)memo加入個(gè)人看法； 點(diǎn)選節(jié)點(diǎn)右鍵Momo Link Link to new memo 編即memo名稱，之后到source Memo選取剛剛建立的meno，點(diǎn)選進(jìn)去編輯心得與分析第三十九頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片表示已經(jīng)建立備忘錄第四十頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片質(zhì)性分析：矩陣節(jié)點(diǎn)分析質(zhì)性分析：矩陣節(jié)點(diǎn)分析v通過(guò)交叉分析方式，分析個(gè)案。通過(guò)交叉分析方式，分析個(gè)案。v分析后結(jié)果，也可以變成節(jié)點(diǎn)。分析后結(jié)果，也可以變成節(jié)點(diǎn)。v 做法：做法：第四十一頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片整合階段整合階段v分析完之后，必須將分析

27、結(jié)果與討論進(jìn)行整合，形成分析完之后，必須將分析結(jié)果與討論進(jìn)行整合，形成研究報(bào)告，此時(shí)，要通過(guò)研究報(bào)告，此時(shí)，要通過(guò)Sets這個(gè)功能或這個(gè)功能或Models模型來(lái)整合研究結(jié)果。模型來(lái)整合研究結(jié)果。步驟為：步驟為：1.建立建立群組群組2.建立關(guān)系模型建立關(guān)系模型第四十二頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片任意輸入名稱點(diǎn)擊群組后，新建群組第四十三頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片建立模型關(guān)系建立模型關(guān)系v目的在表現(xiàn)對(duì)資料進(jìn)行分析后的關(guān)聯(lián)性目的在表現(xiàn)對(duì)資料進(jìn)行分析后的關(guān)聯(lián)性v首先要建立關(guān)系類型，才有辦法建立模型關(guān)系首先要建立關(guān)系類型，才有辦法建立模型關(guān)系v再來(lái)建立關(guān)系節(jié)點(diǎn)再來(lái)建立關(guān)系節(jié)點(diǎn)v最后，建立模型最后，建立模型第四十四頁(yè)，共68

28、頁(yè)幻燈片建立模型關(guān)系建立模型關(guān)系1.1.建立關(guān)系類型建立關(guān)系類型第四十五頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片建立的范例，有依據(jù)、包含、比較建立的范例，有依據(jù)、包含、比較第四十六頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片建立模型關(guān)系建立模型關(guān)系2.2.建立關(guān)系節(jié)點(diǎn)建立關(guān)系節(jié)點(diǎn)v 節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)新建新建新關(guān)系新關(guān)系第四十七頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片第四十八頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片創(chuàng)建好的關(guān)系形態(tài)第四十九頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片建立模型建立模型鍵入模型名稱第五十頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片v 之后再下面空白地方，右鍵Add Project Items第五十一頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片添加項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)添加項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)第五十二頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片生成模型生成模型第五十三頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片生成模型圖生成模型圖第五十四頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片3.2 ROST Content Mining 6v 第五十五頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片3.2 ROST Content Mining 6第五十六頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片聚合度較高的詞語(yǔ)第五十七頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片聚合度較高的詞語(yǔ)第五十八頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片聚合度較高的詞語(yǔ)第五十九頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片3.2 ROST Content Mining 6第六十頁(yè)，共68頁(yè)幻燈片3.2 ROST Content Mining 6第