市場營銷考試題及答案多選題總結(jié)版完整版

1、上海市場營銷考試題及答案多選題總結(jié)版多項選擇題（每題 2 分1 .產(chǎn)品的生命周期包括（ABCD）A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.創(chuàng)新期2 .商品的定價方法通常（ABC）A,成木導向定價法B.競爭導向定價法C.需求導向定價法D.理解價值定價法E.滲透定價法3 .在評價渠道方案時采用的標準是該方案的（ABC）A,經(jīng)濟性B.控制性C,適應性D.目標性E.合理性4 .企業(yè)形象系統(tǒng)包括（ABC）A.理念識別系統(tǒng)及行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)D.品牌識別系統(tǒng)E.文化識別系統(tǒng)5 .消費者購買行為的全過程包括（ABCDE）A.引起需要B.收集信息C.評價方案D,決定購買E.購后感覺和行為三、多項選

2、擇題1、一個國家的市場營銷系統(tǒng)包括（ACE ）等流程。A、資源B、人員C、貨物和勞務D、信息E、貨幣2、（ DE ）是市場導向的市場營銷觀念。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念3、影響消費者購買行為的心理因素包括（ABCE ）。A、需要和動機B、感覺和知覺C、學習和態(tài)度D、教育程度E、記憶4、消費者的信息主要有（ACDE ）等幾個方面的來源°A、商業(yè)B、間接C、個人D、大眾E、經(jīng)驗5、產(chǎn)業(yè)用戶購買中心是由（ABCDE）等人員組成。A、實際使用者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者6、分析營銷環(huán)境的根本目的是（CD ）cA、擴大銷售B、對抗競爭

3、C、尋求營銷機會D、避免環(huán)境威脅E、樹立企業(yè)形象7、社會購買力受到（ABCDE ）等因素的影響。A、居民收入B、幣值C、消費者儲蓄D、消費者信貸E、消費者支出模式8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個人行為的（ABE ）組成。A、法律B、政府機構(gòu)C、群體規(guī)范D、傳統(tǒng)習慣E、公眾團體9、市場細分的有效條件是（ABC ）0A、可衡量性B、可進入性C、可獲利性D、長期穩(wěn)定性E、全面、綜合性10、營銷戰(zhàn)略任務的確定應考慮（ABCDE ）等因素。A、企業(yè)歷史上的突出特征B、環(huán)境變化C、企業(yè)資源D、企業(yè)的特有能力E、企業(yè)管理當局的意圖11、企業(yè)營銷戰(zhàn)略有（ABCD）等幾種基本形態(tài)。A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、拓展戰(zhàn)

4、略C、收割戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略12、考察一個中間商，需要綜合、考慮其（ADE）等因素,A、經(jīng)營能力B、所有制結(jié)構(gòu)C、所在區(qū)域D、經(jīng)營水平E、周轉(zhuǎn)能力13、開拓營銷渠道的策略大致有（ABDEA、自筑B、促銷拉引C、通融資金D、借渠過渡E、優(yōu)惠特約14、產(chǎn)品整體概念包括（CDE ）0A、工業(yè)品B、消費品C、核心產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、附加產(chǎn)品15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有（ABCDE ）。A、顧客B、競爭者C、企業(yè)生產(chǎn)部門D、企業(yè)銷售部門E、代理商16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括（ABE ）等三個因素。A、廣度深度C、產(chǎn)品線D、產(chǎn)品項目E、關(guān)聯(lián)性17、產(chǎn)品價格是由（ABCD ）等要素構(gòu)成的。A、生產(chǎn)成

5、本B、流通費用C、稅金D、利澗E、廣告費18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為（CD ）談判。A、主場B、客場C、口頭D、書面E、集體19、在我國，營銷合同糾紛的處理方式有（BCDEA、權(quán)衡B、協(xié)商C、調(diào)解D、仲裁E、訴訟20、促銷組合是（ABCE ）等手段的綜合運用。A、廣告B、人員推銷C、公關(guān)D、產(chǎn)品開發(fā)E、營業(yè)推廣21、人員推銷的要素是（BCD ）oA、推銷策略B、推銷人員C、推銷對象D、推銷品E、推銷費用22、營業(yè)推廣決策通常包括（ABCDE ）等內(nèi)容。A、確定目標B、選擇方式C、制定方案D、實施方案E、評價方案23、營銷組織的要素包括（ACDE ）oA、專職化程度B、規(guī)模C、集權(quán)和

6、分散化D、控制幅度E、激勵24、年度營銷計劃控制的內(nèi)容包括（ABCDE ）分析。A、銷售B、市場占有率C、營銷費用率D、財務E、顧客態(tài)度跟蹤25、市場營銷審計具有（ABCD ）等特征。A、綜合性B、系統(tǒng)性C、獨立性D、定期性E、內(nèi)在性26、企業(yè)營銷物流包括（ABCDE ）等幾個部分。A、運輸B、倉儲C、存貨控制D、物資搬運E、定單.處理27、國際市場營銷決策分為以下幾類（ABCDE ）決策°A、國際市場經(jīng)營B、市場選擇C、進入國際市場的方式D、市場營銷組合E、組織28、服務的基本特點是（ABD ）。A、無形性和標準的不確定性B、不可儲存性C、可儲存性D、所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性E、所有權(quán)的可

7、轉(zhuǎn)移性 二、多項選擇題。1 .下面哪些營鋪觀念是以市場賣方為中心的觀念（A B C?）A.生產(chǎn)觀念?B.產(chǎn)品觀念?C.推銷觀念D.市場觀念?E.社會市場觀念2 .選擇銷售渠道一般遵循的原則是（BCD?）A.快速?B.高效率?C.低費用D.維護信譽?E.少環(huán)節(jié)3 ,組合促銷策略的作用有（ABCD?）A.傳遞信息?B.誘導需求?C.擴大銷售D.溝通情況?E.降低費用4 .企業(yè)采取差別定價策略應適合下面哪些條件（ABE?）A.市場必須是可以細分的?B.競爭者不多?C.法律允許D.需求彈性較大的產(chǎn)品?E.差價幅度不會引起消費者反感5 .在市場預測中，經(jīng)驗判斷法的具體方法包括（ACDE?）A.經(jīng)理人員意

8、見法?B.市場競爭法?C.銷售人員意見法D.專家意見法?E.顧客意見法二、多項選擇題（每小題1分，共15分）1 .市場營銷學主要對下列幾類行為進行研究（134）（1）消費行為 政府行為(3)供應商行為(4)市場營銷機構(gòu)行為(5)幫會組織行為2 .市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實質(zhì)內(nèi)容 (125 )(1)至少有兩個有價值的事物(2)交易雙方所同意的條件(3)關(guān)聯(lián)交易(4)各自的承諾(5)協(xié)議時間和地點3 . 一個有效的企業(yè)任務報告書應具備以下條件(1245)(1)市場導向(2)切實可行(3)有一定彈性(4)富鼓動性 (5)具體明確4 .企業(yè)最高管理層在規(guī)定企業(yè)目標水平時，必須對以下情況進行

9、調(diào)查研究和分析后再作出決定(23 )(1)政治環(huán)境(2)市場機會(3)資源條件(4)消費者運動(5)經(jīng)營風險5 .一體化增長戰(zhàn)略的類型有(124 )(1)前向一體化(2)后向一體化(3)雙向一體化(4)水平一體化(5)垂直一體化6 .根據(jù)消費者購物習慣劃分，消費品可分為以下幾類(2345 )(1)公用品(2)便利品(3)選購品(4)特殊品(5)非渴求品7 .產(chǎn)品餞的作用有以下幾方面(1234)(1)美化產(chǎn)品(2)保護產(chǎn)品(3)促進銷售(4)增加產(chǎn)品價值(5)方便生產(chǎn)8 .企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時，依據(jù)情況不同，可選擇 以下策略(1345 )(1)擴大產(chǎn)品組合(2)產(chǎn)品組合國際化(3)縮減產(chǎn)品

10、組合 (4)產(chǎn)品延伸產(chǎn)品大類現(xiàn)代化9 .消費者所生視的新產(chǎn)品的特性包括(12345)(1)相對優(yōu)越性適用性(3)復雜性(4)可試性(5)明確性10 .企業(yè)定價導向大體上有以下幾種(123)成本導向需求導向競爭導向(4)效益導向批量導向1L垂直市場營銷系統(tǒng)聽合約系統(tǒng)有以下幾種(345) (1)連鎖店(2)消費者合作社 (3)特許經(jīng)營組織 零售商合作社 批發(fā)商創(chuàng)辦的自愿連鎖 12 .影響倉庫位置選擇的主要因素有(123 ) (1)運輸量 運輸距離 (3)運輸費用 (4)運輸時間 (5)運輸方向 13 .人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類(15 ) (1)戰(zhàn)略決策 組織決策 控制決策 目標決策

11、(5)管理決策14 .加工貿(mào)易是國際經(jīng)濟合作的有效方式，通常有以下幾種重要形式(1234 )(1)來料加工(2)來樣定制(3)來件裝配(4)進料加工(5)補償貿(mào)易15 .在國際市場營銷活動中，選擇目標市場的標準有(1234 )(1)市場規(guī)模(2)市場增長速度(3)貿(mào)易費用(4)競爭相對優(yōu)勢(5)國際中間商成本二、多項選擇題(每題2分，共10分)1、現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的主要參與者有(abde) oA.公司B.競爭者C.公眾D.營銷中介E.供應商2、對消費者行為產(chǎn)生影響的主要因素有(abe)。A.文化因素B.社會因素C.組織因素D.人際因素E.心理因素3、在下述購買階段中，無論哪種產(chǎn)業(yè)購買行為都必須實施

12、的是(be) oA.確認需求B.確定產(chǎn)品性能C.尋找供應商D.選擇供應商E.檢查運行情況4、影響定價的內(nèi)部因素主要有(ab) oA.市場營銷組合策略B.成本C.需求D.競爭E.市場5、建立關(guān)系的基石是(cd) oA顧客保留B顧客份額C顧客價值D顧客滿意度E顧客忠誠二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中至少有兩個是正確的，請選 出所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯選、多選或漏選均不得 分,每小題1分，共8分。)1、市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾個階段_ABDE oA. 20世紀三、四十年代的首次引入B. 19781983年的再次引入C. 1984年以來的發(fā)展創(chuàng)新D. 1

13、9841994年的廣為傳播E. 1995年以來的發(fā)展和創(chuàng)新2、市場營銷環(huán)境的特征是_ABCEA.客觀性B.差異性C.多變性D.穩(wěn)定性E.相關(guān)性3、市場營銷信息系統(tǒng)由 ACDE 所構(gòu)成。A.內(nèi)部報告系統(tǒng)B.外部報告系統(tǒng)C.營銷情報系統(tǒng)D.營銷調(diào)研系統(tǒng)E.營銷分析系統(tǒng)4、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進行分類，大致可分為一CDEA.高檔消費品B.低檔消費品C.耐用品D.非耐用品E.勞務5、只要具備了 ABDE這一條件時，企業(yè)就可以考慮通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高。A.市場對價格反映遲鈍B.生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨生產(chǎn)經(jīng)驗的積累而下降C.市場對價格高度敏感D.低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者E.產(chǎn)品

14、質(zhì)量優(yōu)良6、廣告最常用的媒體包括ABCEA.報紙B.雜志C.廣播D.電影E.電視7、國際市場營銷的定價策略包括_ACDEA.統(tǒng)一定價策略B.國家定價策略C.多元定價策略D.控制定價策略E.轉(zhuǎn)移定價策略 8、市場營銷環(huán)境 BCDE oA.是企業(yè)能夠控制的因素B.是企業(yè)不可控制的因素C.可能形成機會也可能造成威脅D.是可以了解和預測的E.通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每 小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正 確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。31.企業(yè)制定定價策略時必要將市場結(jié)構(gòu)進行劃

15、分，其劃分的依 據(jù)主要有A.產(chǎn)品是否同質(zhì)B.企業(yè)規(guī)模C.市場是否同質(zhì)D.市場規(guī)模E.待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目【abe】32.制造商在決定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括A.顧客訂購量B.所需運送的成本C.所運送產(chǎn)品的特性D.市場范圍的大小E.地理位置【abce】33 .服務產(chǎn)品成本中的準變動成本主要包括A.運輸費B.郵寄費C.業(yè)余職員的工資D.職員加班費E.服務地點的清潔費用de34 .在國際市場營銷的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括A.獨家代理B.獨家經(jīng)營C.獨家包銷D.跨國經(jīng)營E.戰(zhàn)略聯(lián)盟ac35.與國際合作和合資經(jīng)營相比，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是A.形式上的靈活性B.合作關(guān)系緊密C.利潤分配

16、的主動性D.風險較大E.自主經(jīng)營性強【ace】二、多項選擇題1 .地理細分變數(shù)有（ABCD ）A.地形B.氣候C.城鄉(xiāng)D.交通運輸E.經(jīng)濟2 .短渠道的好處是（ABC ）A.產(chǎn)品上市速度快B.節(jié)省流通費用C.市場信息反饋快D.產(chǎn)品市場滲透能力強，覆蓋面廣E.有利于杜絕假冒偽劣3 .從消費者心理角度看，消費者的購買行為主要受（ADE ）等方面因素的影響。A,需要和動機B.年齡和性格C.消費者的收人水平？D.感受E.態(tài)度4 .以下哪種價格形式屬于差別定價：（ACE ）A.公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠B.在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C.對不同花色、不同款式的同種商品所定

17、的不同價格D.對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠E.劇院里不同位置的座位的票價不同5 . 一般來說，（BC ）的產(chǎn)品成熟期較長，衰退過程也較緩。A.高科技C.技術(shù)相對穩(wěn)定B.消費者偏好相對穩(wěn)定D.新潮產(chǎn)品E.科技發(fā)展快，消費者偏好經(jīng)常變化？6 . 一般競爭戰(zhàn)略包括(BD)。A.擴張戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.滲透戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略E.多樣化戰(zhàn)略答：主要是區(qū)分一般競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的不同、一般競爭戰(zhàn)略與基本戰(zhàn)略的不同。7 .企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點涉及到(ABC)。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.文化背景C.人力資源D.供應商能力E.討價還價 答：只要搞清企業(yè)內(nèi)外部條件所涉及的因素即可正確回答。8 .企業(yè)討價還價的對象涉及到(

18、CD)。A.競爭對手B.政府機構(gòu)C.買方D.供應方E.潛在入侵者答：從供應鏈角度考慮，只能是C和D。9 .在顧客矩陣中，說明價值的幾個方而包括(AD) 0A.價格B.利潤C.成本D.使用價值E.期望價值答：本題考核顧客矩陣的構(gòu)成要素，只要回答顧客矩陣如何表述即可。10 .分散產(chǎn)業(yè)的特點包括(BC)。A.企業(yè)遍布全國各地B.中小企業(yè)多C.缺少產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)D.虧損企業(yè)多E.私營企業(yè)多答：產(chǎn)業(yè)分散程度與企業(yè)的地區(qū)分布、經(jīng)營情況、所有制無關(guān)，答案只有B和C。11. SBU 的含義可以解釋為(BD) «A.成本中心B.利潤中心C.職能部門D.戰(zhàn)略經(jīng)營單位E.工廠答：SBU是戰(zhàn)略經(jīng)營單位的英文縮寫。戰(zhàn)略經(jīng)營單位，可以作為利潤中心，但一般不能作 為成本中心或職能部門：一個工廠有時可以成為一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，但大多數(shù)情況下并不 構(gòu)成一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位。答案應為B和九12 .多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略的模式包括(AD) oA.橫向多樣化B.核心多樣化C.發(fā)散多樣化D.相關(guān)多樣化E.輻射型多樣化答：發(fā)展戰(zhàn)略有很多類，每一類又可進一步分為許多種。一般情況下，只要細心辨認每一 種戰(zhàn)略字而上的含意，即不難區(qū)分是哪一類戰(zhàn)略。13