后勤十三五規(guī)劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上窗體頂端 一、“十三五”期間學校后勤總體指導思想和工作原則 （一）總體指導思想。后勤服務集團“十三五”期間始終堅持“三服務、三育人”的根本宗旨，緊緊圍繞學院建設一流高職院校為目標，不斷深化后勤社會化改革，提供與之相配套的高水平、高質(zhì)量的后勤服務保障體系。與此同時不遺余力地推進綠色低碳校園建設和后勤文化建設，打造具有我校特色的“滿意的后勤、創(chuàng)先的后勤、高效的后勤、和諧的后勤”。 （二）工作原則。 1堅持以服務為中心的原則，堅持以“服務教學、服務科研、服務師生員工”，“管理育人、服務育人、環(huán)境育人”為宗旨，充分體現(xiàn)后勤工作的教育屬性

2、和公益性。 2堅持四個“有利于”和績效優(yōu)先為導向的原則，完善后勤社會化改革的判斷標準。后勤社會化改革必須堅持為教學、科研和師生提供優(yōu)質(zhì)服務的方向，始終把有利于提高后勤服務質(zhì)量、管理水平和管理效益，有利于減輕學校負擔，有利于提高辦學效益，有利于促進學校的改革與發(fā)展，作為后勤社會化改革的出發(fā)點和落腳點，同時堅持“按勞分配、按貢獻大小分配”，建立和完善后勤集團薪酬管理體系，科學合理地制訂分配方案。 3堅持“創(chuàng)新發(fā)展”、“質(zhì)量第一”的原則，整合資源，優(yōu)化機構(gòu)設置，以行業(yè)標準對后勤工作進行規(guī)范管理，提升管理水平，提高工作效率，推進各項管理及服務工作的現(xiàn)代化、科學化、專業(yè)化、標準化、信

3、息化，進一步提高服務水平和保障能力。 二、“十三五”期間學校后勤發(fā)展目標 （一）建立“四個后勤”的總體目標。 1建立“滿意的后勤”，打造體制機制比較合理，工作比較高效，師生比較滿意的后勤，使集團服務質(zhì)量師生滿意度的整體目標達到85%以上。 2建立“高效的后勤”，打造成為運行高效、執(zhí)行力與應急處理能力較強，并具有一定綜合效益的后勤服務集團。 3建立“和諧的后勤”，打造和諧后勤文化，塑造后勤愛校如家、吃苦耐勞的奉獻精神、求實創(chuàng)新的敬業(yè)精神和團結(jié)協(xié)作的共事精神。 （二）“十三五”期間，后勤各中心結(jié)合實際，明確自身定位，分別提出各自的發(fā)展目標

4、。 1、飲食服務。以“結(jié)構(gòu)合理、品種豐富、價格公道、安全衛(wèi)生”為目標，五年內(nèi)至少實現(xiàn)兩個食堂達到省級“放心食堂”標準，同時爭取一至兩個樓層達到衛(wèi)生防疫部門制訂的食品衛(wèi)生量化分級管理A級水平；師生滿意度達到85%以上。 將現(xiàn)有的60個品種增加到100種，同時加強風味小吃和副食品的花色品種；做到人員、品種、價格分布相對合理；保證人員持證上崗，加強人員服務技術(shù)培訓；加強監(jiān)管職能，建立專業(yè)化的監(jiān)管隊伍，探索科學的監(jiān)管辦法；引進外部力量，辦好特色窗口。 2、物業(yè)服務以打造“規(guī)范管理、至誠服務，求實創(chuàng)新、師生滿意，營造優(yōu)美健康環(huán)境”為目標，提高環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理、設施養(yǎng)護

5、管理的水平，提高管理服務質(zhì)量，使師生服務滿意度達到95%以上。 3、 基建維修 根據(jù)學院規(guī)劃及各部門的教學、生活需要及時做好各種基建維修服務，逐漸完善配套設施，滿足教學、科研、生活、社會服務和對外交流的功能需求，為教學、科研提供更加便利的服務。  4、水電服務以打造“優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能”的服務保障體系為目標，按照企業(yè)化運作模式，建立部門內(nèi)部經(jīng)費承包制，按各管理部門負責的內(nèi)容承包，完善人員費用、材料費用、崗位職責、服務要求標準各項要求；最大限度的完善現(xiàn)有設備的保養(yǎng)和使用年限，充分利用現(xiàn)有的各項設備、設施，發(fā)揮最大的潛能；杜絕各種浪費現(xiàn)象；不斷創(chuàng)新節(jié)能減排工作的實施；建

6、立一套完整的科學化管理體系，制定相應的規(guī)章制度，完成完善改革機制；爭取獲得工程施工資質(zhì)，并保證工程質(zhì)量，加強施工現(xiàn)場安全管理，工程一次驗收合格率達到95%以上；滿足師生需求，做好學生浴池管理、開水供應、水電運行等工作，滿意度達到90%以上。  5、校園商業(yè)服務加強學院超市管理，建立“供貨、采購、銷售、配送”一條龍的服務，形成一個專業(yè)的物流鏈，逐步走上制度體制規(guī)范的道路。加強學院醫(yī)務室的管理，堅持以服務師生員工為宗旨，加強醫(yī)務人員的培訓，做好疾病預防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督與教育、醫(yī)療衛(wèi)生保健等工作，尤其是突發(fā)傳染病的預防工作；加強醫(yī)德醫(yī)風建設，創(chuàng)建溫馨和諧就醫(yī)環(huán)境，患者滿意度達到8

7、5%以上。在“十三五”期間完成校內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點業(yè)務的統(tǒng)一管理，整合全校商品（含服務）的銷售管理，爭取早日實行現(xiàn)代企業(yè)制度；堅持以“方便師生，服務師生”的宗旨，提供更好的服務，客戶顧客滿意度達到85%以上；注重經(jīng)濟效益和社會效益，鞏固校內(nèi)市場。努力打造完全社會化的、能夠參與社會競爭的后勤實體。 三、“十三五”期間學院后勤發(fā)展任務及保障措施 （一）深化后勤改革。在動態(tài)平衡中推進后勤社會化改革。正確處理后勤改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系，既堅持后勤改革的社會化方向，又兼顧學校、師生和后勤員工各方面利益，以人為本，充分調(diào)動后勤職工的主動性和積極性。統(tǒng)籌規(guī)劃、重點突破、積極穩(wěn)妥、分步

8、實施，漸進性地不斷深化我校后勤社會化改革進程。在“十二五”期間我校在校師生人數(shù)預計將從13659增加到17006，漲幅2450%，建筑面積從379萬平方米增加到494萬平方米，漲幅3034%，在在校師生人數(shù)和服務面積增加的情況下，保證學校投入的包干經(jīng)費前三年每年投入不增加，第4年起逐年減少100萬到200萬。 后勤各個中心按照高校后勤“服務保障性、服務經(jīng)營性和經(jīng)營性”的分類進一步明確，結(jié)合我校后勤工作的具體情況，在科學規(guī)劃的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)重點突破，完成后勤業(yè)務的剝離和重組，相關(guān)實體的優(yōu)化組合，加強制度建設，加強績效考核，提高后勤管理效益，促進后勤集團健康發(fā)展，基本實現(xiàn)后勤服務專業(yè)化、職

9、業(yè)化和社會化，最終構(gòu)建服務優(yōu)良、競爭有序、效率提高的后勤保障體系。 （二）隊伍建設。后勤隊伍建設目標是向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，逐步打造一支由專業(yè)人員組成的后勤隊伍，培養(yǎng)一批精干的管理骨干和技術(shù)骨干。嚴把進人關(guān)，控制人員規(guī)模和經(jīng)費支出。在服務范圍增加的情況下，在人員隊伍建設上：（1）完成并不斷優(yōu)化后勤集團人員的“三定（定編定崗定責）”；（2）加強人員的培訓與考核，考核結(jié)果與績效掛鉤；（3）規(guī)范用工管理，堅持依法用工，依法為員工繳納社會保險。嚴格按照勞動合同法和學校人事制度健全和完善集團用工辦法及管理制度，處理好勞資雙方的等方面的關(guān)系。 （三）綠色校園建設。加強綠色校園、低碳校園的規(guī)

10、劃和管理，落實節(jié)能監(jiān)控體系各項指標，加大節(jié)能減排的宣傳教育工作，全面建設節(jié)約型校園和園林式校園。 1、根據(jù)教育部關(guān)于推進高等學校節(jié)約型校園建設 進一步加強高等學校節(jié)能節(jié)水工作的意見建立湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院節(jié)約型校園建設目標責任制，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院節(jié)約型校園建設考評獎懲機制等規(guī)章制度。 2、做好節(jié)約型校園創(chuàng)新工作，對現(xiàn)有項目進行維護管理，拓展節(jié)能功效。再新增1至2個節(jié)約型項目，如太陽能路燈、校園供水管線漏點報警裝置。 3、在湖北省園林式單位的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展創(chuàng)建湖北省生態(tài)園林式學校，力爭把我校建設為湖北省3A景區(qū)。 （四）后勤文化建設。以創(chuàng)建“和諧、敬業(yè)、節(jié)儉、自律”的后勤文化為目標，深入開展黨建、廉政建設、思政建設、文化建設工作，通過全員參與、民主決策調(diào)動集體的智慧和力量，組織開展各種“爭先創(chuàng)優(yōu)、服務比拼、技能競賽活動”，“組織慰問、人文關(guān)懷暖人心活動”等工會活動，充分發(fā)揮黨建和思政工作的政治核心作用，發(fā)揚后勤吃苦耐勞的奉獻精神、求實創(chuàng)新的敬業(yè)精神和團結(jié)協(xié)作的共事精神，擴大后勤服務集團的影響力和凝聚力。 高校后勤改革發(fā)展任重而道遠。“十三五”期間，新成立的后勤服務集團將繼續(xù)團結(jié)一致，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞學校建設國際知名的有特