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二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退款合同協(xié)議正規(guī)范本2025年版甲方(教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(學(xué)員):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、退款原因及條件1.退款原因(1)因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加培訓(xùn);(2)培訓(xùn)課程與乙方預(yù)期不符;(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未能按約定提供培訓(xùn)服務(wù);(4)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致同意的退款原因。2.退款條件(1)乙方需在培訓(xùn)開(kāi)始前或培訓(xùn)期間提出退款申請(qǐng);(2)乙方需提供相應(yīng)的證明材料,如個(gè)人原因證明、課程不符證明等;(3)乙方需支付一定的手續(xù)費(fèi),具體金額由雙方協(xié)商確定。二、退款金額及結(jié)算方式1.退款金額(1)乙方應(yīng)承擔(dān)的手續(xù)費(fèi);(2)乙方已參加培訓(xùn)的課時(shí)費(fèi)用;(3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致同意扣除的費(fèi)用。2.結(jié)算方式(1)甲方將退款金額直接退還至乙方指定的銀行賬戶;(2)甲方將退款金額退還至乙方提供的其他支付方式。三、退款時(shí)間及流程1.退款時(shí)間甲方將在收到乙方退款申請(qǐng)及所需證明材料后______個(gè)工作日內(nèi)完成退款。2.退款流程(1)乙方向甲方提出退款申請(qǐng),并提交相關(guān)證明材料;(2)甲方審核乙方提供的證明材料,確認(rèn)退款條件;(3)甲方將退款金額退還至乙方指定的銀行賬戶或其他支付方式。四、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。3.本合同如有變更,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意并簽字蓋章。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的退款申請(qǐng)進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)不符合退款條件,有權(quán)拒絕退款。有權(quán)根據(jù)退款政策調(diào)整退款金額,但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù):在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理乙方的退款申請(qǐng),并按照合同約定退還款項(xiàng)。為乙方提供必要的退款服務(wù),如提供退款憑證等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在滿足退款條件的情況下,有權(quán)要求甲方按照約定退還學(xué)費(fèi)。如因甲方原因?qū)е峦丝钛舆t或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定提供退款申請(qǐng),并提交相關(guān)證明材料。遵守甲方的退款政策和流程。六、退款審核與處理1.審核方式甲方在收到乙方的退款申請(qǐng)及所需證明材料后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))進(jìn)行審核,可以采用書(shū)面審核或線上審核的方式。2.處理標(biāo)準(zhǔn)退款處理標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的退款條件以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。如審核不合格,甲方應(yīng)在審核后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))提供補(bǔ)充材料或說(shuō)明。七、退款支付方式與期限1.退款支付甲方將在審核通過(guò)后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))將退款金額退還至乙方指定的銀行賬戶或其他支付方式。2.退款期限退款期限自乙方提交完整退款申請(qǐng)之日起______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))完成。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定處理退款申請(qǐng),每逾期一天,應(yīng)按照未退款金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕退款,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于誤工費(fèi)、交通費(fèi)等。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假退款申請(qǐng),甲方有權(quán)拒絕退款,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方未按照合同約定提供退款申請(qǐng),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于退款政策、學(xué)員信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):____
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