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文檔簡介
1、創(chuàng)意型中小企業(yè)的廣告策略與機制研究廣告策略是實現(xiàn)、實施廣告戰(zhàn)略的各種具體手段與方法,是戰(zhàn)略的細分與 措施。 常見的廣告策略有四大類,即產(chǎn)品策略、市場策略、媒介策略和廣告實 施策略。下文對創(chuàng)意型中小企業(yè)的廣告策略與機制進行了研究。摘要 :本文通過梳理創(chuàng)意型中小企業(yè)的廣告策略原那么,探討具有普遍意義 的廣告策略,提出切實可行的對策與建議。關(guān)鍵詞 :創(chuàng)意型中小企業(yè)廣告策略21 世紀以來,以技術(shù)創(chuàng)意為核心形成以技術(shù)、品牌、制度、管理、等全面 而持續(xù)的創(chuàng)意能力,并借此獲取利潤的中小規(guī)模企業(yè)日益增加。探討創(chuàng)意型中 小企業(yè)生存與開展的必經(jīng)之路,以及由此引發(fā)的策略調(diào)整與戰(zhàn)術(shù)選擇。1 創(chuàng)意型中小企業(yè)的普遍原那么
2、一般而言,中小企業(yè)的廣告與合作,并不迫切。但是,這是預(yù)定的開展方 向。1.1 持續(xù)投放,樹立良好形象廣告一般分為品牌廣告與活動廣告,而創(chuàng)意 型中小企業(yè)更適合從品牌廣告入手,推廣自身品牌,在社會中樹立良好的企業(yè) 形象,為后期開展做好鋪墊。形象廣告。塑造企業(yè)形象,樹立品牌意識。開展品牌已經(jīng)成為中國創(chuàng)意 型中小企業(yè)開展的第一步,它集中表達了一個企業(yè)的整體素質(zhì),屬于核心的無 形資產(chǎn),代表了企業(yè)的信用與門面。形象廣告包括了經(jīng)營理念、效勞水平、產(chǎn) 品定位和參謀形象等,都是形象品牌的具體表現(xiàn),是提升綜合競爭力的重要手 段??诒畯V告。這需要以強大的實力作為前提。這種既廉價又高效的傳播方 式,具有可信度高、風險
3、低、有目的性、易在目標客戶群體間傳播等特點。如 在 1992 年,全球規(guī)模最大的廣告與傳播集團奧姆尼康廣告進入中國市場,在 強化自身實力的同時,無疑也加速了世界廣告行業(yè)的迅猛成長。網(wǎng)絡(luò)廣告。 當前,網(wǎng)絡(luò)廣告將在廣告宣傳中占據(jù)更大的份額,新媒體不斷開展,網(wǎng)絡(luò)廣告 的宣傳面將進一步擴展,得到更為直接的宣傳與溝通,滿足創(chuàng)意型中小企業(yè)的 個性與需求,能直入受眾群體,目的性較強。1.2 綁定合作,互利共贏創(chuàng)意型中小企業(yè)由于規(guī)模有限,無法將所有的資 源,包括資金、人才、技術(shù)及設(shè)備等同時集于一身,需要通過綁定合作到達互 利共贏的效果。企校合作。通過長期穩(wěn)定合作或短期專項合作,將高校的科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,理論
4、與實際相結(jié)合,幫助企業(yè)提高效率,并掌握一手高端人才的資 源。同時,與高校合作能夠幫助企業(yè)提高在應(yīng)屆生與高技術(shù)人才中的知名度, 打響企業(yè)品牌。中小公司橫向聯(lián)手。通過幾個擁有不同比擬優(yōu)勢的企業(yè)聯(lián)手 合作,各取所需,在合作中到達協(xié)同的效果。通過合作將各方資源進行整合, 形成整體優(yōu)勢,在合作聯(lián)手中有利于企業(yè)隱形知識及先進的技術(shù)在不同的合作 主體中傳播,提高企業(yè)創(chuàng)意及技術(shù)能力,共同承當經(jīng)營風險,合力對抗外部不 利環(huán)境,獲得更多利益,到達一加一大于二的雙贏效果。1.3 獨立開展,自立自強 企業(yè)的非勻質(zhì)性、貸款抵押和交易本錢是影響企業(yè)從銀行獲得信貸的三大 因素。緩和信息不對稱情況、增加貸款抵押以及降低交易本
5、錢,乃是提高企業(yè) 信貸融資的要訣。2 開展策略與方法 既要適應(yīng)創(chuàng)意型中小企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,又要明確企業(yè)最重要的競爭方式和 經(jīng)營內(nèi)容。為了實現(xiàn)戰(zhàn)略,還必須主動更新經(jīng)營方針。2.1 明確自身定位創(chuàng)意型中小企業(yè)要有科學的自我定位,充分發(fā)揮自身機 制靈活的優(yōu)勢,將自身的相對優(yōu)勢與市場大環(huán)境相結(jié)合。做好市場環(huán)境分析。近年來我國中小企業(yè)開展平穩(wěn),在全部國有及規(guī)模 以上非國有工業(yè)企業(yè)中,中小企業(yè)數(shù)與產(chǎn)值分別占 95%和 56%左右。高新科技型 及創(chuàng)意型中小企業(yè)開展迅速,接近 10萬戶。參加 WTO對創(chuàng)意型中小企業(yè)產(chǎn)生 深刻影響,開展機遇與挑戰(zhàn)同在,市場擴大了。創(chuàng)意型中小企業(yè)經(jīng)營靈活,在 創(chuàng)意、拾遺補缺、專業(yè)化
6、協(xié)作、利用特殊資源、可持續(xù)開展方面有優(yōu)勢。分 析行業(yè)特征。就目前來看創(chuàng)意型中小企業(yè)的優(yōu)勢有,其一,規(guī)模較小,機制靈 活,能夠及時根據(jù)市場變化調(diào)整經(jīng)營方向 ; 其二,中國地大物博,整體市場空間 較大,能夠有不同層次的企業(yè)開展,產(chǎn)品定位可從區(qū)域性和特色性方面下手 ; 其 三,創(chuàng)意型中小企業(yè)不依靠廉價的勞動力,更多的是依靠先進的技術(shù)與出色的 人才隊伍取勝。2.2 更新營銷策略客戶是創(chuàng)意型中小企業(yè)的主要財源,不斷強化的客戶主 導(dǎo)地位,從銷售主導(dǎo)轉(zhuǎn)化為市場主導(dǎo),這無疑使得整個行業(yè)的運營理念發(fā)生了 新變化。效勞優(yōu)先用效勞留住客人。創(chuàng)意型中小企業(yè)應(yīng)該注重整體效勞流程的建 設(shè)與標準,打造良好的客戶體驗,以客戶
7、至上,表達企業(yè)效勞整體性、專業(yè)性 和可控性。通過人性化的效勞,對客人提供有針對性的解決方案,秉持效勞優(yōu) 先原那么。屢次交易理念。以屢次交易,長期合作為目標。一個企業(yè)的蓬勃需 要開展穩(wěn)定的客戶源,這要求企業(yè)提供穩(wěn)定且等同的長期跟蹤效勞,做到優(yōu)質(zhì) 而專業(yè),從而留住客戶,不給競爭對手可乘之機。大客戶策略。大客戶是支 撐創(chuàng)意型中小企業(yè)的穩(wěn)定來源,同時也是決定其生存與后續(xù)開展的重要經(jīng)濟支 柱。首先,收入穩(wěn)定、利潤豐厚。如果能和大客戶保持長期合作關(guān)系,可以獲 得較高利潤,相比擬單次交易客戶,能夠節(jié)約更多的時間本錢與時機本錢,能 夠更專注于長期的效勞。2.3 開拓新市場與新客戶創(chuàng)意型中小企業(yè)在擴張市場的時候
8、,要做好戰(zhàn)略 規(guī)劃,先確定好優(yōu)先市場與備選市場,不能一上馬就開拓全國市場,這不僅啟 動資金基數(shù)大,而且投資風險高,收益回報周期長。明確目標客戶。在開拓新市場的時候,企業(yè)應(yīng)該挖掘不同的目標群體以 及不同企業(yè)所提供的效勞差異,依靠自身的效勞特點,靈活選定目標客戶群 體,調(diào)整戰(zhàn)略定位,找到新的開展之路。瞄準特定群體。當企業(yè)選擇了目標 市場后,下一步就應(yīng)該瞄準指定的客戶群了。創(chuàng)意型中小企業(yè)在新市場的目標 客戶群應(yīng)該是高端客戶人群。但是絕大局部的高端人才與企業(yè)的高管都有一個 獨立的社交圈子,又或者永遠高級的生活圈,這時候創(chuàng)意型中小企業(yè)的廣告投 放就有講究了。這時候如果將大局部的廣告資源投放在普通生活圈,
9、必定難以 引起特定目標客戶群的重視,反而造成資源浪費。應(yīng)該投放在高端寫字樓、機 場 VIP 候機室、高檔住宅區(qū)或者高爾夫球場等地方。只要是潛在客戶或者候選 人能出現(xiàn)的地方,都是企業(yè)的必爭之地。強化品牌形象。1991年年底,上海奧美的第一次招聘廣告,選擇了在上海的最大的報刊,整個招聘廣告沒畫面, 就那一句話“一個工作的好地方寫在半版廣告中央,下面是招聘的職位,署 名是上海奧美廣告公司。這種不尋常的招聘方法引起當時上海的一陣風潮,許 多高端人才隨即主動應(yīng)聘,尋求合作。如此一來,上海奧美公司的知名度和業(yè) 績在短時間內(nèi)迅速得到提升。2.4 提升核心競爭力創(chuàng)意型中小企業(yè)的核心競爭力就在于其創(chuàng)意與創(chuàng)新。
10、核心技術(shù)人員的思維與眼界決定了企業(yè)的開展道路的方向,要不斷開拓視野, 接受國外的新觀念,結(jié)合外鄉(xiāng)的實際環(huán)境進行改造,打造適合當代社會大環(huán)境 的技術(shù)與觀念。3 對策與建議創(chuàng)意型中小型企業(yè)要革新獨立,繼承一般常態(tài)的廣告策略,因時制宜、革故鼎新,在創(chuàng)新中進步,在進步中完善,有以下幾個對策:3.1 審時度勢,抓準機遇 21 世紀的前 30 年都是開展的機遇期,創(chuàng)意型企 業(yè)成為經(jīng)濟增長的主力軍,社會結(jié)構(gòu)將進行調(diào)整。作為創(chuàng)新創(chuàng)意主體的創(chuàng)意型 中小企業(yè)將面對開展分水嶺。創(chuàng)意型中小企業(yè)應(yīng)充分把握機遇,努力突破成長 困局,使企業(yè)走上良性開展軌道。打破技術(shù)創(chuàng)意僵局。首先,以“新對“好,通過創(chuàng)新獲得競爭的優(yōu) 勢。傳
11、統(tǒng)的垂直營銷思維試圖做更好,更細致的產(chǎn)品,但結(jié)果卻是越來越累 己,利潤空間越來越小。在創(chuàng)意面前,發(fā)現(xiàn)時機比營銷更重要。其次,將優(yōu)秀 標準變成“有和“沒有,“印象西湖以西湖濃厚的歷史人文和秀麗的自 然風光為創(chuàng)作源泉,深入挖掘杭州的古老民間傳說、神話,將西湖人文歷史的 代表性元素得以重現(xiàn),演出以山水為景,天為幕、湖為臺、結(jié)合音樂和燈光, 很是吸引人。這些場景分開來看哪里都有,但是結(jié)合到一起,就創(chuàng)作出一個新 的“有,而且只有杭州有。人的本性就是喜新厭舊,而所謂的“新,并不 就指“好。橫向營銷思維最開始不是在“好上下功夫,而是在“新上下 功夫。因此創(chuàng)新的產(chǎn)品不一定用好壞衡量,也可以用“有和“沒有。推進
12、開展外鄉(xiāng)化。外鄉(xiāng)化分為客戶資源外鄉(xiāng)化與創(chuàng)意產(chǎn)品外鄉(xiāng)化兩大方面。在樣 板營銷區(qū)客戶資源外鄉(xiāng)化是必然趨勢,通過人才資源外鄉(xiāng)化,降低運營本錢, 擴大市場,得到豐厚的利潤。而創(chuàng)意產(chǎn)品外鄉(xiāng)化能讓企業(yè)更容易深入當?shù)厝?心,俘獲市場,做到因地制宜。3.2 運營系統(tǒng)化,強化內(nèi)部管理機制有效的內(nèi)部控制機制是創(chuàng)意型中小企 業(yè)開展的根底,通過運營系統(tǒng)化能使企業(yè)開展更為深刻與持久。強化內(nèi)部機制 能降低企業(yè)經(jīng)營風險、減少企業(yè)惡性損耗,降低企業(yè)運營本錢,實現(xiàn)企業(yè)更大 的利潤空間,提升企業(yè)競爭力、開展力??茖W管理,標準運作??茖W管理要做到以下幾點:要完善自身治理結(jié) 構(gòu),建立制衡機制,從而到達信息對稱的效果,也減緩融資壓力
13、; 制定適合自身 企業(yè)開展的內(nèi)部控制制度 ; 進行全面的環(huán)境控制和風險評估,這是提高企業(yè)內(nèi)部 控制效果與效率的關(guān)鍵因素;建立良好的信息系統(tǒng),加強信息的流通與溝通。 提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),聘請專家做培訓(xùn)。在職訓(xùn)練是最好的培訓(xùn),要使職工成為 合格的中流砥柱,強大而富有實效的培訓(xùn)體系是最重要的支持之一。寶潔公司 的培訓(xùn)體系在業(yè)內(nèi)很有名氣。在美國總部,寶潔建立了培訓(xùn)學院。在中國,也 有專門的培訓(xùn)學院。通過聘請資深專業(yè)的相關(guān)行政人員來為職工進行培訓(xùn),提 高職工的職業(yè)素養(yǎng),定期安排職工進修一些專業(yè)課程,提高他們的專業(yè)知識水 平與綜合技術(shù)。通過派遣職工參加各種企業(yè)交流會、行業(yè)年會、人才交流會 等,讓他們從中拓寬
14、知識面,并接觸各類高級人才,積累人脈。強化組織凝 聚力。積極組織企業(yè)職工參與公司組織的戶外活動,比方爬山、野營或者各類 球類活動。這不僅鍛煉他們身體素質(zhì),還可以調(diào)節(jié)心態(tài),釋放工作的負能量, 提升自我受壓能力和團隊凝聚力。將團隊精神發(fā)揮到極致,調(diào)動全體職工的斗 志。 3.3 制定高端人才引進和穩(wěn)定方案創(chuàng)意型中小企業(yè)的高端人才的來源主要 有兩個途徑:內(nèi)部提拔和外部招聘,尤其是與高級院校合作。中小型企業(yè)可以 在這兩個渠道著手,加緊加快做好人才儲藏工作。建立健全內(nèi)部提拔機制。創(chuàng)意型中小型企業(yè)可未雨綢繆,在平時就挑選 適宜的職工作為后備人才,并對他們加以培訓(xùn)與鍛煉。當企業(yè)高一級的崗位出 現(xiàn)空缺時,就能快速地提拔他們,及時填補空缺。創(chuàng)意型中小企業(yè)奉行以內(nèi)部 培養(yǎng)提升為主,引進為輔的策略;積極選擇跟高級院校合作。校企合作能夠迅 速解決對口高端人才缺乏的難題。以寶潔公司為例,他一直把校園招聘作為人 力資源管理的根基來經(jīng)營,從學校剛畢業(yè)就開始培養(yǎng)的人才更容易認同公司的 文化,因為他們就像一張白紙,可塑性很強,更能夠接受企業(yè)的理念和標準的 行為標準,形成隱形的公司資產(chǎn)。簡言之,創(chuàng)意型中小企業(yè)的廣告策略仍處于初級階段
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