勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防和處理

1、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防和處理張艦兮 勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動(dòng)的權(quán)利與義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議，又稱勞動(dòng)糾紛。 為了構(gòu)建和諧社會(huì)與和諧勞動(dòng)關(guān)系，我們應(yīng)深入貫徹以調(diào)解為主的解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則，以減少并及時(shí)地解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度回顧勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理本次演講的三個(gè)方面：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度回顧勞動(dòng)爭(zhēng)議概念： 用人單位和勞動(dòng)者在履行勞動(dòng)關(guān)系過程中因勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議。2007年12月29日全國人大審議通過勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法，2008年5月1日起施行。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度回顧新法實(shí)施對(duì)單位用工管理的影響：粗放管理不能避免勞資糾紛的發(fā)生簡(jiǎn)單管理不能適應(yīng)勞動(dòng)者覺醒的權(quán)利意識(shí)違法管理不能壓

2、制勞動(dòng)者的維權(quán)訴求立法目的：公正及時(shí)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議 保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的重要性：確保勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人正確行使權(quán)利和履行義務(wù)確保勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人正確行使權(quán)利和履行義務(wù)提升勞動(dòng)者工作的積極性和忠誠度提升勞動(dòng)者工作的積極性和忠誠度保證用人單位生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然有序保證用人單位生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然有序維系社會(huì)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定維系社會(huì)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防1.正確理解和使用勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策2.建立和完善規(guī)范的單位規(guī)章制度3.合理合法處置職工的勞動(dòng)關(guān)系4.構(gòu)建有效的勞動(dòng)爭(zhēng)議內(nèi)部防范機(jī)制配備專業(yè)人員從事人力資源管理工作。配備專業(yè)人員從事人力資源管理工作。及時(shí)組織學(xué)習(xí)新

3、頒勞動(dòng)保障法律法規(guī)和規(guī)范性文件、政策。及時(shí)組織學(xué)習(xí)新頒勞動(dòng)保障法律法規(guī)和規(guī)范性文件、政策。多問為什么，遇有條款理解歧義，及時(shí)與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政多問為什么，遇有條款理解歧義，及時(shí)與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門溝通和聯(lián)系。部門溝通和聯(lián)系。單位的管理規(guī)范需要通過規(guī)章制度予以明確，比如勞單位的管理規(guī)范需要通過規(guī)章制度予以明確，比如勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)紀(jì)律等。單位的規(guī)章制度可動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)紀(jì)律等。單位的規(guī)章制度可以作為勞動(dòng)爭(zhēng)議處理依據(jù)。以作為勞動(dòng)爭(zhēng)議處理依據(jù)。 簽訂好勞動(dòng)合同簽訂好勞動(dòng)合同用工前簽訂勞動(dòng)合同避免用工前簽訂勞動(dòng)合同避免“二倍工資二倍工資”風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)；全面掌握所招用勞動(dòng)者的基本信息，并留

4、存相關(guān)材料全面掌握所招用勞動(dòng)者的基本信息，并留存相關(guān)材料和依據(jù)，避免和依據(jù)，避免“糊涂用工，隱患用工糊涂用工，隱患用工”。建立職工參與或影響決策的管理機(jī)制建立職工參與或影響決策的管理機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造有利的群體環(huán)境和交往氣氛在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造有利的群體環(huán)境和交往氣氛創(chuàng)造良好的工作條件，落實(shí)好安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的工作條件，落實(shí)好安全生產(chǎn)做好員工關(guān)系管理，建立一個(gè)直接的溝通渠道做好員工關(guān)系管理，建立一個(gè)直接的溝通渠道建立健全相關(guān)組織建立健全相關(guān)組織勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的重點(diǎn)分清法律關(guān)系和爭(zhēng)議類型做好書面記錄，固定爭(zhēng)議事實(shí)（當(dāng)事人簽字確認(rèn)），主動(dòng)應(yīng)訴根據(jù)法律法規(guī)明晰單位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與職工耐心細(xì)致地溝通交流及時(shí)根據(jù)調(diào)解意向達(dá)成和解協(xié)議（注意協(xié)議的內(nèi)容設(shè)置）從勞動(dòng)爭(zhēng)議中發(fā)現(xiàn)用工管理的盲區(qū)，提出合理化建議，防止同類型爭(zhēng)議發(fā)生 勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理常見爭(zhēng)議：工資爭(zhēng)議（加班工資、雙倍工資、帶薪年休假待遇）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金爭(zhēng)議解除（終止）勞動(dòng)合同爭(zhēng)議確認(rèn)