精選部門年終總結七篇

1、精選部門年終總結七篇部門年終總結 篇1 緊急而勞碌的一年立刻就要結束了，回顧我這一年的工作，有很多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結。 工作的整體回顧： 一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務性部門，做好清潔給客人供應一個清潔、寧靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我

2、們也.節(jié)省，部門全年把節(jié)省工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)約下來的每一分錢都是集團的利潤。 部門完成了以下工作： 1.學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟識、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后汲取為已用，做為我對客人溝通的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客溝通上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加高校習應用的力度。 2.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起

3、?？头坎渴枪镜闹饕獎?chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)省就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑用法每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)省一筆不少的電費。 3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領導常常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)覺我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領班級以上人員特地召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，訂正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，仔細打

4、掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了肯定的成效，房間衛(wèi)生質量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。 4、領導實行對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的熟悉，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿足”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。 由于各種緣由，使部門工作中存在一些問題： 1、簡單將個人心情帶到工作中，興奮時熱忱周到，不興奮時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種狀況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。 2：房

5、間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。 3：各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。 4.設施設備維保方案未落實到位。 5.交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清晰，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后肯定嚴加防范，以免出錯。 關于明年，部門方案是： 1、仔細做好每一天的每一項工作。 2、細化服務措施，提高來賓滿足度。 3、加強訓練培訓，強化員工隊伍素養(yǎng)。 4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序進展。 5、加強市場營銷，不斷調整客源結構。 6、仔細做好上門散客的銷售工作。 7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。 8、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。

6、9、多學習其他東西，改善自己。 實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，準時調整經營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節(jié)，不斷敏捷推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下連續(xù)保持較高水平。 在20xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。 最終，盼望大家到下一年的今日，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，感謝! 部門年終總結 篇2 20xx年度的實訓即將結束，在經過了第八年度工作的基礎上，重新開頭的第九年四個季度的物流部門工作質量有了很大的提高，企業(yè)

7、各個部門的工作更加正規(guī)化，系統(tǒng)化。我部門的物流運輸倉儲工作也全面進入了一個穩(wěn)定的階段，并努力朝著科學最優(yōu)的方向進展。通過模擬這一年來的實踐，讓我們對物流的工作內容及相關的業(yè)務流程有了更加深化的熟悉和深刻的理解，同時也對新出現(xiàn)出來的問題做了整理，同樣也對需要改進的地方做一個簡要的總結。 一、費用狀況 在汲取了上一年工作閱歷的基礎上，第九年度的物流費用同期相比得到了明顯的改善。但物流費用仍舊是物流部門開支的主要組成部分，然而本年度的物流開支卻已經和生產部、銷售部以及選購部聯(lián)系起來了，并初步達成了共識。只有各個部門之間的主動努力的溝通協(xié)調，才能實現(xiàn)物流最優(yōu)化，達到改進工作質量目的。 但是大亨電子科技

8、股份有限公司在物流費用方面還是存在一些新問題需要加以改進，詳細為從以下兩個方面分開爭論： 1、運輸費用： 隨著公司銷售量和業(yè)務量的有增無減，物流費用的肯定值還是呈整體上升趨勢，但是物流費用與銷售的百分比整體卻反而下降。這說明運輸費用的狀況還是處在正常的范圍的。 但是在自身運力不足的狀況下，如何選擇租賃公司、采納何種運輸方式成了一個必需要考慮討論的問題。目前市場上外圍運輸公司有兩家，分別為浙南致富租賃有限公司和大莊園租賃有限公司。第八年由于剛開頭運作不敢隨便更改合作伙伴，所以和浙南致富租賃有限公司保持了將近一年的合作伙伴關系。但這種消費習慣一旦建立，卻不利于我們尋求更低的費用點，同時隨著運輸設備

9、市場供不應求，以及第三方物流公司的強勢進入，租車業(yè)務的滿足度越來越低。所以第九年我們主動找到了大莊園租賃有限公司，在了解了其相關的業(yè)務力量之后，將部分運輸設備的租賃業(yè)務轉移到該公司名下。這樣一來，不 僅緩和了車輛預定時候的緊急問題，同時也可貨比兩家，選擇最經濟的租賃方案，削減物流開支。 2、倉儲費用： 同樣地，隨著銷售部門訂單的增加，生產部門對選購部門下達的選購指令以及生產出來的產品也隨之增多。故而倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大，選購部門對原材料的選購量也越來越大，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用還是保持增加態(tài)勢，但是與銷售額的比值同樣是下降的。這說明倉儲費用的狀況也是

10、處在正常的可控范圍的。 二、物流運輸狀況 今年的物流運輸狀況照舊是物流活動的重頭戲，所以應財務部門和CEO的要求，各個環(huán)節(jié)得到了更加嚴格的掌握。在選購時間的準時性，選購量的合理性，配送時間的準時性，以及運輸方式的選擇上，除了嚴格根據仿真實訓的業(yè)務流程及有關規(guī)定實施外，努力探究嘗試新的前所未有的運輸方式。在確保協(xié)作選購和銷售部門做到準時、精準、高質量的配送要求之外，我們對運輸方式也做了進一步的改進。例如某公司新購了2輛卡車A，但由于業(yè)務量少間或閑置著。在這種狀況下，我們提出了向該公司租賃的要求。通過和該公司及浙南致富物流公司的不斷協(xié)商，讓該公司把卡車租賃給浙南致富有限公司，最終通過致富租賃租到了

11、卡車A，讓三方都互利共贏，又解決了沒有運輸設備的燃眉之急。對于這一年的運輸狀況我們也提出了一下幾點看法，需要下一年改進： 1、當生產方案轉變時生產部門務必要準時上報。 2、銷售部門在銷售貨物時不能由于業(yè)務繁忙而遺漏了貨品的運輸環(huán)節(jié)。 3、相關的合同和單據可收集起來待年末統(tǒng)一上交給財務部，不行隨便丟在公司的桌面上。 三、物流倉儲狀況 依據第九年的倉儲費用的統(tǒng)計數據，第九年四個季度的倉儲管理費用還是保持持續(xù)上升。隨著其次年的訂貨會后訂單進一步增多，生產部門的生產規(guī)模進一步擴大，導致選購量也同步上升，同時出入庫量也不斷增加。這些因素都對倉儲管理帶來了肯定的影響。 四、下一年度的目標 1、原材料選購和

12、消耗達到了肯定水平，但仍不是特別精準。需要生產選購部門共同商討，縮短訂貨周期。努力朝著零庫存的最終目標邁進一步。 2、在原料的選購環(huán)節(jié)要重視信息流通，削減不必要的錯頂漏訂，從而避開了資金鋪張。 3、在選擇合作伙伴的時候要綜合考慮，選擇最經濟，服務最滿足的合作伙伴，同時親密關注市場動態(tài)，制定物流最優(yōu)方案。 五、簡要小結 20xx年是我們實訓模擬的其次個年頭，從這一年四個季度的企業(yè)活動來看，公司的各項業(yè)務漸漸成熟，各個部門的協(xié)作度也大大提高。我們運輸倉儲部門在多項活動中同樣也取得了一些改善和提高，但對于一些問題還是會追本溯源，尋求答案。 這一年基本避開了主觀因素引起的種種問題，只要專心對待，努力思

13、索，肯定可以杜絕這些不必要的小疏忽。盼望通過近兩年的閱歷總結，我們運輸倉儲部門能在下一年度取得更加優(yōu)秀的成果！ 部門年終總結 篇3 20*年供應部仔細執(zhí)行公司部署的各項方針政策，團結協(xié)作公司各部門管理，不遺余力、工作勤勤懇懇，把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作： 一、認清把握市場形勢，節(jié)省成本，訂購原料，貯備到位。 1、加強詢價比價議價管理，在訂貨、選購工作中實行“貨比三家”的原則，掌握、削減全部與選購相關的成本，包括挺直選購成本、間接選購成本及隱形成本等； 2、對整個選購流程進行科學管理，將成本掌握細化在選購活動的每一個環(huán)節(jié)，充分調查和了解相關狀況，

14、不斷積累與分析構成產品成本方面的信息，合理運用各種選購方法，將選購成本的降低落到實處。 3、做好選購方案，制定常備庫存材料明細，做到早發(fā)覺，早通知，早入庫。 二、強化標準，規(guī)范體系，堅持落實進銷存流程。 目前我公司共有合格供應商27 家均進行了評審，做到原材料進廠合格率百分之百。 同時，供應部依據公司以銷定產的規(guī)劃，做到適價、適質、適時、適量、適地五原則，為公司選購效益最大化做出了努力，真正為公司做到了省一分錢，增一分利的效果。 1、適價。價格是公司選購過程中敏感的焦點。為此選購人員在與供應商的砍價上做足了功夫，明確了多渠道獲得報價，比價，議價，定價等環(huán)節(jié)，為公司把握市場脈搏，查找合適價格。

15、2、適質。在日常工作中，選購人員，支配了一部分時間去關心供應商改善產品質量，穩(wěn)定產品品質，因此，在現(xiàn)有供應商評價中，供應商都是合格優(yōu)秀的供應商。 3、適時。依據生產部所做出的生產方案，促使供應商按預定的時間交貨；一方面，協(xié)調生產方案，不造成庫存積壓過多，而積壓大量選購資金，對企業(yè)來說，交貨時機很重要。庫存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。 4、適量。隨著銷售狀況，公司改善生產方案，合理調整供應商發(fā)貨數量及頻率，采納經濟訂購量進行發(fā)貨支配，為公司進一步掌握包裝物庫存，取得了良好效果，減輕 了庫存量的重大負擔。 5、適地。在供應商的選擇過程中，綜合考量，選擇了雙方溝通便利，處理事務便捷，物流成本低的供應商，

16、在過去的一年中得到了實際操作閱歷。 三、保障材料準時供應，協(xié)作生產部門及質量部門，把好物資材料質量關。 四、選購后續(xù)跟蹤服務 一年來，我部門除了供應原材料保障工作，還主動為公司協(xié)調做好了各項售后服務工作。協(xié)作銷售部門的售后質量問題處理準時解決，滿意生產需求，從不耽擱。 對于產品銷售工作主要有以下幾個方面的因素： 1、 質量問題的存在眾所周知，所以質量問題，是銷售好與壞的一個特別重要的因素。這挺直影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。 2、 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比懸殊。在市場經濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的狀況下，價格的競爭，也成為了

17、銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產品價格壓低許多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3、 應收款偏大普遍客戶回款狀況不好造成我們的回籠方案不準時，影響了公司的整體運作。 今后，在公司統(tǒng)一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結拼搏，同心協(xié)力完成好年度的銷售工作方案任務。將來的工作在過去的閱歷上主要需要改善之處： 1、質量的改善。在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格

18、的把關，并在銷售宣揚中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。 2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內，依據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在估計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面削減挑剔。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多商家熟知，是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。 3、 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識， 將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷售合約，對于應收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓，我們

19、嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以掌握，時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了肯定效果。 4、 多面的銷售渠道，進展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將挺直影響公司經濟效益的凹凸。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參與或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣揚銷售，讓本品牌的產品有更廣闊的拓

20、展平臺。 5、 提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務力量，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并進展起來。在將來的工作中，我們要做到以下幾點 （1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關系； （2）不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)學問的學習，準時了解客戶的生產運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題準時處理； （3）準時將客戶的要求及產品質量狀況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產品質量和服務能滿意客戶的需要； （4）做好售前、售中、售后服務。 在環(huán)境工作中，留意交通工具的管理，留意對供應商車輛平安，環(huán)保學問的宣揚與監(jiān)督，對于汽車圍

21、棋不合格堅決不上路，至今未發(fā)生過一次交通事故，庫房管理工作中對于易燃易爆物品做好防火防爆工作，至今未發(fā)生任何事故。 部門年終總結 篇4 20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年，選擇的一年。究其緣由體現(xiàn)在兩個方面，一是告辭了熟識而又布滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表；二是回到家鄉(xiāng)襄樊，來到了大力電工集團工作，來到了一個和諧團結的售后服務團隊工作，這個更加布滿.與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。 一年來，覺得自己是特別幸運的，得到這么多領導和同事的關心。特殊是領導能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的狀況，切合實際的支配，削減我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒服，部門同事好比一家人，在

22、工作上我們相互協(xié)作、相互協(xié)作、取長補短，目的很簡潔就是為了技術得以提高，更好的服務客戶，解決麻煩的問題，維護公司的形象。 回顧20xx年，本人從以下幾個個方面將個人工作總結報告呈現(xiàn)如下： 一、回首成長路難舍往日工作團隊 回首20xx年的深圳fdk的工作，興奮與興奮的同時，大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生將來的許多考慮與思考。此時此刻更多的是難舍，在去與留的選擇面前，自己考慮了很久，留在fdk可以連續(xù)以往的工作，做名高級生技員，辦公室安逸和悠閑的工作，同時可以接受很好的世界級大公司的培訓；離開公司，一個新的工作環(huán)境，許多事情都是未知。當時，想到了誰動了我的奶酪里面的故事，人生只有勇于嘗試轉變和突破

23、才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。 二、融入新環(huán)境重新定位工作角色 從深圳回到襄樊工作，來到了大力集團售后服務部工作，但是工作的對象，方法確是大有不同。在剛開頭的那段時間的確不太適應，但通過領導和關心與引導，透過同事的關懷與照看，這種不適應的心理很快就消逝了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法的適應相對慢一些。像以前的工作，許多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡潔，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題，許多時候不僅麻煩而且多是和其他公司或是甲方溝通，客戶的不滿心情也給工作的順當進行帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮

24、和記錄，通過時間和現(xiàn)場閱歷的積累來提高自己的處理問題的力量。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不開心的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠準時處理的同時，也能維護好客戶關系。 新的工作崗位和角色，賜予我了許多挑戰(zhàn)，同時每一次特別的服務案例都賜予我了一次學習和提升自我的機遇，下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明。 三、不斷進步，時刻更新，把自己的本職工作做好 每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習慣，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學習先進的新技術來武裝自己的頭腦。由于工作性質的需要，養(yǎng)

25、成良好的個人工作記錄習慣，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財寶。通過近一年的工作和積累，公司的相關產品現(xiàn)在都可以獨立處理了，這里面有許多是公司培育促使自己可以盡早的獨立，并產生經濟效益。 四、結束語 回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成果，但我仍感自己有不少不足之處： 1、只是滿意自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等； 2、業(yè)務素養(yǎng)提高不夠快速，對新業(yè)務學問仍舊學習得不夠多，不夠透徹； 3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。 在以后的工作中，請大家賜予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成果以上是我個人20xx度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在

26、以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為了單位的進展做出最大的貢獻。 部門年終總結 篇5 春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20xx年過去了，20xx年來了。在xx科技一年的工作中，我很興奮熟悉了各位同事，也獲得了許多閱歷教訓，感謝x總給了我成長的空間、士氣和信念及對我的培育訓練。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作狀況作如下總結： 一、20xx年的工作回顧。 1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ，在理順各部門關

27、系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。 2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。 3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及依據企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)進展的需要。 4、根據公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。 5、依據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納.保險、辦理居住證等。 6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值制

28、造的源泉和進展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的聘請、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地進展，結合人力資源管理專業(yè)學問，主動進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員聘請配置、培訓開發(fā)、工作酬勞、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。 二、工作中存在的主要問題。 回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有肯定距離；

29、對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。 三、20xx年工作方案。 布滿盼望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，仔細提高工作水平，為公司的經濟跨越式進展充分貢獻自己的力氣，努力做到： 1、加強學習，拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進展的了解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策供應肯定的依據和參考。 2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。準時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題準時反饋給行政總監(jiān)和總經理。 3、注意部門工作作風

30、建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。 4、在工作中堅持以“專心服務”為宗旨，強化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，給予辦公室工作新，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持力量和服務水平。 5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。 6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司制造更高價值。 部門年終總結 篇6 轉瞬一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的閱歷。在這短暫的一年中，由于領導，各位同事以及其他部門的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調潛力等方面有了更深層次的熟悉與提高。總結過去，

31、展望將來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結如下： 一、主要工作： 綜合營銷部是在適應公司快速進展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括： （1）市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣揚最挺直的部門； （2）修改：主要是網站資料的更新，保證網站新聞的準時性； （3）推廣：采納各種推廣方式進行推廣，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關鍵詞的統(tǒng)籌，網站數據的分析等等； （4）車源采編：主要是為業(yè)務部門帶給車源信息，是一個基礎而又重要的部分。 二、取得的成果與不足： 20xx年網站的總I

32、P為582793，平均每月48566，網站的主要關鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關鍵詞排行還是比較靠后的；20xx年12月份，已經完成了對新版網站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大；1萬張車貼貼出去，但是也有少數投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采納了一些創(chuàng)新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有必需的問題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率、工作看法都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。 三、20xx年工作規(guī)劃： 中心電視臺有一句名言：信任品牌的力氣。的確，品

33、牌是一種力氣，正如中心電視臺對這句話的詮釋：品牌的力氣，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的幻想。明年還要連續(xù)加大對品牌的推廣，在連續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的轉變和調整： （1）推廣將向拓展思路，抓住用戶，敏捷運用客戶資源推廣品牌方向轉變； （2）如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換； （3）如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用； （4）財寶徽商俱樂部車友會要進一步進展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。 回首20xx，展望20xx 在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的

34、不足，使工作再上一個新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和協(xié)作。對過去取得的成果，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的進展壯大，讓我們攜手合作，制造出輝煌的明天！ 部門年終總結 篇7 今年，本部全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞年的目標任務綻開一切工作，詳細總結如下： 一、總體目標完成狀況： 銷售萬元，完成目標方案（萬）的 回籠萬元，與銷售收入比為。 （一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響： 廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴峻。年該客戶完成銷售萬元，而年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特殊是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，估計今年整個廣輕集團銷售萬元左右，比年初公司下達的方案萬相差甚遠。 能強陶瓷集團年初估計該客戶的銷售不少于萬，但由于目前我們的質量和售價未能滿意客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮校假如我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增