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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022有關(guān)企業(yè)秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 一、企業(yè)概況 (一)實(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力氣雄厚。該司用心制作以塑料制品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)漸漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)地主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,做到最好”的管理理念,以高效、專業(yè)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。 (二)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即是決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。由于單位屬于中小型私營(yíng)企業(yè),在實(shí)行決策權(quán)上,以法人代表的擁有最高的決策權(quán),也就是該單位上最高的決策者。執(zhí)行機(jī)構(gòu)是秘書(shū)文員,直接聽(tīng)從最高
2、的決策者所發(fā)布的打算,并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項(xiàng)目信息賜予反饋和執(zhí)行,直到該項(xiàng)目結(jié)束。執(zhí)行機(jī)構(gòu)中有一位秘書(shū)長(zhǎng)統(tǒng)率全執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員如有事請(qǐng)要向他請(qǐng)示過(guò)后才作打算,重大的事情都向他匯報(bào)。生產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以工廠為單位,由執(zhí)行機(jī)構(gòu)下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心,生產(chǎn)部人員聽(tīng)從他的支配得工作的,而他直接執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請(qǐng)示方可作打算。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)章政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。 二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 為鞏固和提高行政管理(文秘)專業(yè)的
3、主業(yè)學(xué)問(wèn),豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,提高和把握操作實(shí)際技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下: (一)日常事務(wù)管理 1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持干凈,光明。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。 2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話做好記錄,簡(jiǎn)潔寫(xiě)下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪接待、支配服務(wù),在接待客人的來(lái)訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議支配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議
4、服務(wù)、會(huì)議文件的處理。 我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議支配上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的干凈,光明,通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好挨次。 4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否根據(jù)我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要常常地深化了解的運(yùn)作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要準(zhǔn)時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)狀
5、況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并樂(lè)觀的出謀劃策,關(guān)心解決問(wèn)題。 (二)文書(shū)檔案事務(wù) 1、寫(xiě)作事務(wù),我在實(shí)習(xí)單位上,寫(xiě)得較多的是工作方案和報(bào)告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作方案,在上周的星期五下班前,秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)給需要外出的人員和時(shí)間,再結(jié)合好自己其余的時(shí)間,寫(xiě)一份簡(jiǎn)潔的工作方案,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用支配時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡(jiǎn)潔的外出檢驗(yàn)產(chǎn)品的報(bào)告,在報(bào)告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改進(jìn)的地方,我方與工廠簽名確認(rèn),回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導(dǎo)。 2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件,對(duì)檔案的存放、索引,對(duì)數(shù)
6、字統(tǒng)計(jì)排列,對(duì)項(xiàng)目的解析都能夠熟識(shí)運(yùn)用。 (三)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù) 在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)當(dāng)立刻去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變力量,是對(duì)自身的工作力量的要求一種。 三、實(shí)習(xí)工作的體會(huì) 我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,越來(lái)越了解到學(xué)問(wèn)理論與實(shí)踐中差異性?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”我們課堂上學(xué)到秘書(shū)專業(yè)學(xué)問(wèn),當(dāng)我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中要用上的時(shí)候,就會(huì)覺(jué)得學(xué)問(wèn)薄弱,學(xué)問(wèn)匱乏。所以在我們實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們總是要學(xué)習(xí)到不肯定與秘書(shū)相關(guān),但
7、是需要用各種學(xué)問(wèn)綜合運(yùn)用。我們不能僅僅保守在文秘學(xué)問(wèn)的理論基礎(chǔ)上,社會(huì)是需要復(fù)合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺(tái)。 以前我們四周總是老師、同學(xué)和父母,如今我們到了實(shí)習(xí)單位上就面臨一種新的環(huán)境和新的人物。在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不斷提高自身的適應(yīng)環(huán)境和人物角色轉(zhuǎn)變力量,提高心理承受壓力。能夠和同事們相溝通,相互溝通,要提高獨(dú)立思索的力量,遇到問(wèn)題要首先自己解決問(wèn)題,假如實(shí)在是不了解,就要懇切地詢問(wèn)前輩同事們,此時(shí)要不恥下問(wèn),虛心向企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。勤做自己力所能及的事情,也要勇于挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,嘗試去做自己沒(méi)有把握的事情。我們的思想不能墨守成規(guī),不能原地踏步,要開(kāi)拓思路和竭盡所能地
8、做。 要擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各種的人際關(guān)系。要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到敬重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。與同事之間要相互敬重,相互協(xié)調(diào),要各司其責(zé),相互協(xié)作,共同把工作做好。 加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作力量的提升。“書(shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難”我們總是以為在學(xué)校已經(jīng)學(xué)到許多東西,但是我們僅僅學(xué)到九牛一毛都沒(méi)有的學(xué)問(wèn),我們連皮毛都沒(méi)有學(xué)到多少,老是覺(jué)得學(xué)有所成。誰(shuí)知道一踏入社會(huì),才悄悄地了解到世界上的學(xué)問(wèn)多如毫毛,在學(xué)校的學(xué)到,不過(guò)前人的積累的精華和閱歷,而真正屬于我們的自己的學(xué)問(wèn)卻很少。只有把理論上學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)
9、用實(shí)際中去的時(shí)候,才是真正屬于到自己的學(xué)問(wèn),這才是自己閱歷。所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我們有極大的急躁和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不亂,工作時(shí)仔細(xì)認(rèn)真且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思索,才能真正地完成好任務(wù)。沒(méi)有不行只有不夠,只有我們努力去做,只有不夠好沒(méi)有什么做不到,不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作。 在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)上不斷提高自己,約束自己。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、秉公辦事、廉潔自律、保密制度、嚴(yán)格遵守,其詳細(xì)內(nèi)容是不言自明的,無(wú)須再作解釋,只是對(duì)我們每一個(gè)做秘書(shū)的來(lái)說(shuō),要時(shí)刻提示自己,嚴(yán)格遵守這些紀(jì)律。 除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特別
10、的學(xué)問(wèn)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,我們要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。個(gè)人的素養(yǎng)與職業(yè)的素養(yǎng),能夠代表著企業(yè)的形象。還要樂(lè)觀調(diào)整自己心態(tài),在工作難免遇上不順心的事情和有些工作疲乏,把自己不正確,浮躁的心擺正,不然直接接影響是工作的效率。 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有很多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的抱負(fù)而奮斗!“風(fēng)前欲勸春光住,春在城南芳草路。未隨流落水邊花,且作飄落泥上絮。鏡中已覺(jué)星星誤,人不負(fù)春春自負(fù)。夢(mèng)回人遠(yuǎn)很多愁,只在梨花風(fēng)雨處。”這是辛棄疾先生寫(xiě)的一篇對(duì)漂亮幻想不放棄的詩(shī)詞。我們也不行以輕易放棄心中的抱負(fù),即使
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