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文檔簡介
1、如何做一個出色的生產(chǎn)主管主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司時間地點:2010年12月17-18日 上海培訓費用:2280元(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)授課對象:生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領班、拉長。培訓目標:·明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念·了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法·學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力·掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力·學習現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法課程背景: 車間管理干部承擔著
2、現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。 然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額? ·員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務完不成 ·同樣的事故總是重復發(fā)生,再三叮囑也沒有用 ·現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 ·工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火 ·布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距 ·團隊士氣不
3、高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情 ·自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生等等 如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標?2天的TWI一線班組長技能提升訓練將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。 案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學,寓教于樂!課程大綱:第一單元 課程導入·現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點·現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢·現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位·學員熱身,建立學習小組第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識·案例分析:忙碌的小馬·
4、;什么是管理·管理的五大職能·現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?·崗位的五個基本問題·21世紀所需要的人才·現(xiàn)場管理者應具有的七大意識練習:現(xiàn)場管理者的12個行動指南討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者第三單元 現(xiàn)場日常管理·什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要·現(xiàn)場主管的一天如何安排?·現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理-現(xiàn)場設備管理與TPM-現(xiàn)場效率管理-現(xiàn)場成本意識-現(xiàn)場品質(zhì)管理-現(xiàn)場安全管理·現(xiàn)場管理項目的指標化·現(xiàn)場人員情境管理-情境領導在現(xiàn)場管理中的應用-現(xiàn)場領導風格的案例-下屬的
5、成熟度與現(xiàn)場領導風格漫畫練習:員工心目中一流的現(xiàn)場管理者案例討論:針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式?第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導·現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題 ·簡單問題的分析方法訓練·復雜問題的分析方法訓練·何時需要進行員工教導·如何確保教導成果·工作教導容易出現(xiàn)的問題 ·工作教導的四階段法·作業(yè)指導書的編制要點·工作教導的相關資源動手演練:工作教導實踐第五單元 現(xiàn)場人際關系管理·人際關系的基本原則·沖突問題的來源·如何表揚下屬·如何批評下屬·了解自己的人性特
6、征·人際問題發(fā)生原因,后果第六單元 如何溝通與激勵員工·員工為什么積極性不高·現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作·理解不同個性的人·溝通四步曲·溝通與反饋的BEST技巧·如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式角色扮演:這樣的情景怎么溝通?第七單元 總結回顧 ·學員問題解答,學員行動計劃·課程效果評價,培訓證書發(fā)放講師介紹:謝老師 TWI高級培訓師,倉儲物流管理咨詢師。中山大學經(jīng)濟學學士、復旦大學工商管理碩士,英國皇家物流與運輸學會物流戰(zhàn)略經(jīng)理認證(ILT-4),美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應鏈經(jīng)理認證(CSCMP)。 具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應鏈的管理經(jīng)驗。曾任某多家全球500強企業(yè)工廠配送中心經(jīng)理、關務經(jīng)理、區(qū)域供應鏈經(jīng)理,運營經(jīng)理等職務;他曾服務過伊利奶粉事業(yè)部、山東六和集團、山東龍大集團、吉百利、河北馬利食品、TCL、特發(fā)、艾爾姆、延峰偉世通等多家企業(yè)。 謝老師以自己十幾年生產(chǎn)管理職業(yè)生涯積
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