HPDesignjet500機(jī)器常見問題與問題維修排除方法

1、HP Designjet 500機(jī)器常見問題及問題維修排除方法友情提醒：技術(shù)資料和軟件都是網(wǎng)上收集整理，只做參考！機(jī)器出現(xiàn)故障請勿自行修理，請找專業(yè)維修工程師修理 。HP 500PS繪圖儀是2003年公司為了適應(yīng)市場的需要而購進(jìn)的，保修期為一年。繪圖儀買進(jìn)后，為我公司的發(fā)展做出了較大的貢獻(xiàn)。一開始主要用于測量圖紙的打印工作，隨后使用范圍不斷擴(kuò)大，許多報(bào)告附圖及一些重要項(xiàng)目材料均用繪圖儀進(jìn)行打印。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已在城門山補(bǔ)勘工程 、武山設(shè)計(jì)、張家畈設(shè)計(jì)、山達(dá)克設(shè)計(jì)及菲爾普斯”道奇公 司接待材料等項(xiàng)目上打印了近千張圖紙，工作量比較大。由于繪圖儀打印的質(zhì)量高，所以，我們公司制作的圖紙已經(jīng)多次受到業(yè)主的

2、好評。繪圖儀屬于高精密高科技的設(shè)備，對其保養(yǎng)、維護(hù)要求比較高，此次發(fā)生故障的繪圖儀部件是服務(wù)站（也就是我們常說的打印頭）。在平時(shí)打印過程中，容易堵紙，造成機(jī)器故障。下面針對這次故障進(jìn)行分析。一、故障產(chǎn)生的經(jīng)過2005年9月21日，城門山銅礦的楊國才主任到我公司打印城門山勘測界線圖，五點(diǎn)10分左右開始用繪圖儀打印，打開繪圖儀電源，啟動，繪圖儀進(jìn)行初始化操作，到快結(jié)束時(shí)， 出現(xiàn) 系統(tǒng)故障，錯(cuò)誤代碼21:10，請致電HP技術(shù)中心”的字樣，無法進(jìn)入主菜單，繪圖儀 啟動失敗。因此，無法完成打印操作。二、故障處理出現(xiàn)錯(cuò)誤故障信息后，我馬上檢查了繪圖儀的數(shù)據(jù)線，電源線等部分，確認(rèn)無誤后，又根據(jù)提示的錯(cuò)誤信息

3、，到惠普公司網(wǎng)站上進(jìn)行技術(shù)咨詢。經(jīng)查找，惠普公司網(wǎng)站的技術(shù)論壇上有一用戶與我公司繪圖儀故障一致，惠普公司認(rèn)為可能是服務(wù)站內(nèi)部彈簧松動、卡紙或 打印計(jì)數(shù)到了極限，建議把服務(wù)站拆下來清洗，如若不行，就更換新的。根據(jù)惠普公司網(wǎng)站上留下的江西維修商電話，我與惠普南昌維修中心 江西佳爾創(chuàng)公司進(jìn)行了聯(lián)系，據(jù)該公司維修工程師介紹，這種故障原因一般為：服務(wù)站內(nèi)彈簧松動或堵紙。三、繪圖儀以往使用情況繪圖儀自2003年買時(shí)后，先擺放在宗輝辦公室，主要是用于測量、地質(zhì)圖件的打印。2004年9月搬入德興銅礦朱砂紅新辦公室后，調(diào)整到總工辦，由陳小惠、徐積輝、張何宗、羅程鐵等四位同志使用。第一次故障發(fā)生時(shí)間為 2005年

4、6月23日，當(dāng)時(shí)首先由徐積 輝發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)時(shí)是出現(xiàn)11:11錯(cuò)誤代碼。我修完年休假后，上網(wǎng)查詢了故障原因及解決 辦法，并立即解決了問題。繪圖儀最后一次使用是宗輝打印了富家塢酸性水庫大壩工勘的 圖紙。四、故障分析會故障發(fā)生后，我們根據(jù)李經(jīng)理的指示，于2005年9月23日由信息辦招集所有用過繪圖儀 的人員召開了惠普繪圖儀故障調(diào)查分析分（見附件一），經(jīng)過分析討論，大家認(rèn)為故障很有可能是其內(nèi)部問題，與操作關(guān)系不大。五、一點(diǎn)建議1、 通過此次事件，我們應(yīng)該對繪圖儀的使用更加規(guī)范起來 ，我和徐積輝以身作則，盡量愛 惜繪圖儀，加強(qiáng)對它的維護(hù)和保養(yǎng)。盡量作到由我們來操作，如果我們不在，應(yīng)該請示李 經(jīng)理，并經(jīng)過

5、張杰芬同志登記同意后 ，方能進(jìn)行使用。希望其它人能夠做好這一點(diǎn) 。2、 鑒于我們辦公室面積較小，擺放HP激光打印機(jī)和 HP繪圖儀這兩臺大型設(shè)備后，空間 狹窄，不利于對它們的保養(yǎng)。因此，建議公司能否考慮將它們或其一置于一較大面積的辦公室。HP Designjet 500、800系列打印機(jī)-清洗打印頭和筆架觸點(diǎn)簡介打印頭和/或打印頭筆架觸點(diǎn)上可能堆積有外物，從而可能導(dǎo)致連接問題。本文將介紹如何正確清洗打印頭以及打印頭筆架觸點(diǎn)。清洗觸點(diǎn)關(guān)閉打印機(jī)，然后重新啟動。等待打印機(jī)完成初始化。使用 向下箭頭 鍵，瀏覽定位至墨水菜單”（墨滴圖標(biāo)），然后按輸入鍵。瀏覽定位至更換打印頭”，然后按輸入鍵。打開頂蓋。打

6、開筆架蓋，然后取出所有打印頭。切斷打印機(jī)的電源線連接。使用沾有少量清水的無絨布（例如咖啡濾紙）清洗筆架和打印頭的觸點(diǎn)。CAUTION:不可清洗打印頭噴嘴。否則可能導(dǎo)致打印頭遭到永久性破壞。待觸點(diǎn)上的水蒸發(fā)干之后，重新安裝打印頭，然后關(guān)閉筆架蓋。關(guān)閉頂蓋。連接電源線，啟動打印機(jī)，然后確認(rèn)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。DJ500+打印偏色，做打印頭校準(zhǔn)和顏色校準(zhǔn)正常，在前面板選擇增強(qiáng)色彩無效，如何解決DJ500+打印偏色，做打印頭校準(zhǔn)和顏色校準(zhǔn)正常 ，在前面板選擇增強(qiáng)色彩無效 ，可以建 議用戶使用 5.0老版本驅(qū)動程序。在5.0版本中選擇顏色，用戶自定義顏色設(shè)置，建議用戶使用這個(gè)功能做顏色校準(zhǔn)，可以解決該問題HP

7、 DesignJet 500、800 報(bào) 79 : 04 684 如何處理?適用范圍：HP DesignJet500 、 800打印機(jī)面板顯示 79 :04錯(cuò)誤。注意事項(xiàng)：在開機(jī)狀態(tài)下操作。操作步驟：1報(bào)此信息后，若繪圖儀出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，需重新啟動繪圖儀。2. 繪圖儀就緒后，進(jìn)入設(shè)置菜單”一日志”一選擇最上端 79 : 04報(bào)錯(cuò)信息，按 輸入鍵”，看顯示的子代碼。3若顯示的子代碼為79 : 04 247 通常是黑色或青色打印頭有問題，建議更換打印頭即可。HP DesignJe t500、800 報(bào) 79 : 04 247 如何處理？適用范圍：HP DesignJet500 、 800打印機(jī)面板顯

8、示 79 :04錯(cuò)誤。注意事項(xiàng)：在開機(jī)狀態(tài)下操作。操作步驟：1報(bào)此信息后，若繪圖儀出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，需重新啟動繪圖儀。2. 繪圖儀就緒后，進(jìn)入設(shè)置菜單”一日志”一選擇最上端 79 : 04報(bào)錯(cuò)信息，按 輸入鍵”，看顯示的子代碼。3若顯示的子代碼為79 : 04 247 通常是黑色或青色打印頭有問題，建議更換打印頭即可。HP DesignJet 500、800 報(bào) 79 : 04 812 如何處理？適用范圍：HP DesignJet 500、800繪圖儀面板顯示 79 :04錯(cuò)誤。注意事項(xiàng)：在開機(jī)狀態(tài)下操作。操作步驟：1開機(jī)或打印中報(bào)79 : 04時(shí)若導(dǎo)致死機(jī)，需重新啟動繪圖儀。2. 繪圖儀就緒后，

9、進(jìn)入設(shè)置菜單”一日志”一選擇最上端 79 :04報(bào)錯(cuò)信息，按輸入鍵”，看顯示的子代碼。3. 若顯示的子代碼為79 : 04 812通常是需要更換青色墨盒后正常，建議更換。HP DesignJet 500 、800 報(bào) 79 : 04 inkmen.c 3505 如何處理？適用范圍：HP DesignJet500 、800繪圖儀面板顯示 79 :04錯(cuò)誤。注意事項(xiàng)：在開機(jī)狀態(tài)下操作。操作步驟：1. 開機(jī)或打印中報(bào)79 : 04，若導(dǎo)致繪圖儀死機(jī)，需重新啟動。2. 繪圖儀就緒后，進(jìn)入設(shè)置菜單”一日志”一選擇最上端 79 :04報(bào)錯(cuò)信息，按輸入鍵”，查看顯示的子代碼。3. 若顯示的子代碼為79 :

10、04 inkmen.c 3505重新上紙做打印頭校準(zhǔn)HP DesignJet 500、800 報(bào) 79 : 04 re sp.c 4388 如何解決？適用范圍：HP DesignJet 500、800繪圖儀面板顯示79 :04錯(cuò)誤。注意事項(xiàng)：在開機(jī)狀態(tài)下操作。操作步驟：1.開機(jī)或打印中報(bào) 79:04，若出現(xiàn)打印機(jī)死機(jī)現(xiàn)象，需重新啟動繪圖儀。2.繪圖儀進(jìn)入就緒后，進(jìn)入設(shè)置菜單”一日志”-選擇最上端 79 :04報(bào)錯(cuò)信息，按輸入鍵”，查看顯示的子代碼3若顯示的子代碼為79 : 04 re sp.c 4388驅(qū)動程序的某些文件被破壞，重新安裝驅(qū)動程序。注意，在重新安裝驅(qū)動前，需要完全卸載現(xiàn)有的驅(qū)動。

11、HP DesignJet 500、800 報(bào) 79 : 04 如何處理適用范圍：HP DesignJet 500 、 800繪圖儀面板顯示 79 : 04錯(cuò)誤。注意事項(xiàng)：在開機(jī)狀態(tài)下操作。操作步驟：1開機(jī)或打印中報(bào) 79 : 04，繪圖儀出現(xiàn)死機(jī)需要重新啟動。2. 繪圖儀出現(xiàn)就緒狀態(tài)，進(jìn)入 設(shè)置菜單”一日志”一選擇最上端79 : 04報(bào)錯(cuò)信息，按輸入鍵”，查看顯示的子代碼，以供下一步查詢，請參見其它報(bào)錯(cuò)代碼的相關(guān)文 檔。3. 繪圖儀沒有進(jìn)入就緒狀態(tài)，出現(xiàn)硬件故障，通常需要更換主板，請點(diǎn)擊這里與維修中心聯(lián)系。什么是GL2卡適用范圍：HP DesignJet 500 、500PS 繪圖儀。說明GL

12、/2卡屬于硬件設(shè)備，允許打印機(jī)接收并處理HP-GL/2和HP-RTL語言的數(shù)據(jù)。當(dāng)升級內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)打印或打印.plt 文件或在非 WINDOWS 環(huán)境（UNIX、 LINUX、DOS）打印時(shí)，需使用GL/2卡。1 :打印頭清洗>Recover Prin thead進(jìn)入 Utilities 菜單一>Service tests2 : HP Designjet 500 單卷筒打印機(jī)-新裝機(jī)管路初始化失敗故障排除HP Designjet 500mono新機(jī)器首次進(jìn)行管路初始化無法通過，面板提示需要檢查設(shè)置打 印頭”的排錯(cuò)步驟及解決解決方案Designjet 500mono 新機(jī)器首次安裝，組

13、裝完成后，加電開機(jī)，并按照面板提示裝入墨 盒，執(zhí)行管路初始化”。如果此過程順利完成，將會看到面板提示打開打印機(jī)護(hù)蓋，再打開筆架護(hù)蓋”，然后檢查設(shè)置性打印頭”的透明窗中是否已經(jīng)可看到墨水，然后進(jìn)行面板選擇。最終按照提示取出設(shè)置性打印頭，并安裝正式打印頭，裝入紙張，進(jìn)行打印頭對齊，直至打印機(jī)就緒。但這個(gè)過程可能會因操作流程不當(dāng)，或是一些其他原因沒有順利完成。如文章標(biāo)題所述，當(dāng)裝入墨盒，打印機(jī)開始進(jìn)行管路初始化后，面板并沒有提示檢查設(shè)置性打印頭的透明窗中是否已經(jīng)可看到墨水”，而是提示 需要檢查設(shè)置性打印頭”。此時(shí)對設(shè)置頭進(jìn)行外觀檢查可能會發(fā)現(xiàn)其實(shí)已經(jīng)可以看見墨水了。如果關(guān)機(jī)重新啟動，上述提示重復(fù)，仍

14、無法進(jìn)入下一步驟。此時(shí)可以考慮使用打印機(jī)服務(wù)模式”的功能，對打印機(jī)進(jìn)行 導(dǎo)管注墨”。具體步驟：重新啟動打印機(jī)，進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置菜單，同時(shí)按下打印機(jī)面板的 輸入鍵”與 向 下鍵”，此時(shí)面板中會顯示 服務(wù)菜單”，進(jìn)入服務(wù)實(shí)用程序”菜單，選擇導(dǎo)管注墨”并按輸 入鍵執(zhí)行，此時(shí)打印機(jī)會自動進(jìn)行 管路初始化”過程。同上，當(dāng)整個(gè)過程完成后，打印機(jī)面板會提示檢查設(shè)置打印頭的透明窗口，此時(shí)請選擇面板中的 有一些墨水”選項(xiàng)（一般情況設(shè)置頭中的確會有墨水，如果的確沒有則此處不適用，請參考另外的技術(shù)文檔）。然后按照打印機(jī)面板提示，更換正式打印頭，直至校準(zhǔn)完成后打印機(jī)就緒3 : HP Designjet 500 打印機(jī)-

15、前面板顯示屏為空白注：執(zhí)行下面的步驟之前，請務(wù)必取出介質(zhì)并重新啟動打印機(jī)。如果未取出介質(zhì)，打印機(jī)會一直重啟到上一次所選的菜單，從而造成操作無效。取出所有紙張。關(guān)閉打印機(jī)，然后再次啟動。打印機(jī)需要約 60秒的時(shí)間進(jìn)行初始化。 在經(jīng)過60秒鐘并且打印機(jī)不再發(fā)出響聲后，執(zhí)行以下步驟：按三次向下箭頭。按 ENTER。按七次向下箭頭。按 ENTER。按兩次向下箭頭。按 ENTER。按十次向上箭頭（調(diào)整對比度）。如果未發(fā)生變化，嘗試按十次向下箭頭。按 ENTER。按BACK鍵，直到顯示 Setup Menu ”設(shè)置菜單）。HP Designjet 500 系列（未配備 HP-GL/2 附件卡）注：執(zhí)行下面

16、的步驟之前，請務(wù)必取出介質(zhì)并重新啟動打印機(jī)。如果未取出介質(zhì)，打印機(jī)會一直重啟到上一次所選的菜單，從而造成操作無效。取出所有紙張。關(guān)閉打印機(jī)，然后再次啟動。打印機(jī)需要約 50秒的時(shí)間進(jìn)行初始化。 在經(jīng)過50秒鐘并且打印機(jī)不再發(fā)出響聲后，執(zhí)行以下步驟：按三次向下箭頭。按 ENTER。按五次向下箭頭 按 ENTER。按兩次向下箭頭。按 ENTER。按十次向上箭頭（調(diào)整對比度）。如果未發(fā)生變化，嘗試按十次向下箭頭。按 ENTER。按BACK鍵，直到顯示 Setup Menu ”設(shè)置菜單）。HP Designjet 500 系列（配備了 HP-GL/2 附件卡）注：執(zhí)行下面的步驟之前，請務(wù)必取出介質(zhì)并重

17、新啟動打印機(jī)。如果未取出介質(zhì)，打印機(jī)會一直重啟到上一次所選的菜單，從而造成操作無效。取出所有紙張。關(guān)閉打印機(jī)，然后再次啟動。打印機(jī)需要約 50秒的時(shí)間進(jìn)行初始化。 在經(jīng)過50秒鐘并且打印機(jī)不再發(fā)出響聲后，執(zhí)行以下步驟：按三次向下箭頭。按 ENTER。按六次向下箭頭。按 ENTER。按兩次向下箭頭。按 ENTER。按十次向上箭頭（調(diào)整對比度）。如果未發(fā)生變化，嘗試按十次向下箭頭。按 ENTERo按BACK鍵，直到顯示 Setup Menu ”設(shè)置菜單）。4 : HP Designjet 500 系列打印機(jī)-無法保存 EI0網(wǎng)卡的IP地址故障排除一例HP Designjet 500Plus 安裝使

18、用620N EIO網(wǎng)卡，通過前面板使用手動配置的方式，對網(wǎng)卡指定了 IP地址，但重新啟動打印機(jī)后，IP地址清空，反復(fù)嘗試仍無法保存。仔細(xì)確認(rèn)面板 配置步驟及細(xì)節(jié)，確認(rèn)配置正確且成功，嘗試更換網(wǎng)卡至另一個(gè)EIO接口，對網(wǎng)卡進(jìn)行冷復(fù)位測試，以及升級打印機(jī)固件至當(dāng)前最新版本，故障仍然依舊。最終嘗試更換另一塊同型號經(jīng)過惠普網(wǎng)絡(luò)激光打印機(jī)測試好用的網(wǎng)卡后，故障排除。5 :裁切紙張時(shí)發(fā)出異HP Designjet 500mono安裝使用卷筒紙張進(jìn)行打印，自動裁切時(shí)發(fā)出啪嗒”異響聲。首 先確認(rèn)打印機(jī)在打印過程中沒有出現(xiàn)上述異響，并且打印質(zhì)量完好。為便于觀察，對打印機(jī)進(jìn)行開蓋打印測試”打開打印機(jī)保護(hù)蓋，并頂住

19、保護(hù)蓋開關(guān)），觀察自動裁切紙張動 作，發(fā)現(xiàn)筆架帶動裁紙器移動至最右側(cè)時(shí)（紙張裁切即將完成時(shí)），可以聽到 啪嗒”的異響聲。待打印機(jī)就緒后，取下卷筒紙張，并關(guān)閉打印機(jī)，仔細(xì)觀察發(fā)出異響的部位，發(fā)現(xiàn)在右側(cè)裁紙位置的平臺上有明顯突起，手動將其按住并向下一壓，聽到啪”聲后，此部位恢復(fù)到與左側(cè)相平位置。再次重新加電開機(jī)，測試打印并裁切紙張確認(rèn)打印機(jī)故障排除。HP 500打印機(jī)中文維修故障代碼錯(cuò)誤消息解釋指導(dǎo)錯(cuò)誤數(shù)字描述Ox:yy1x:yy2x:yy3x:yy4x:yy5x:yy這通常指向?qū)е聠栴}的設(shè)備。按恢復(fù)操作說明進(jìn)行操作。6x:yy文件處理和固件輸入/輸出模塊有問題。如果通訊配置正確，則這些錯(cuò)誤通常指

20、示軟件或固件有問題。通常需要固件修復(fù)。7x:yy通常固件存在問題。通常需要固件修復(fù)。8x:yy9x:yy存在復(fù)雜機(jī)械系統(tǒng)問題。問題原因尚不清楚，有必要進(jìn)一步解決這些錯(cuò)誤。xx:1y應(yīng)由惠普客戶支持或在惠普客戶支持幫助下執(zhí)行操作。xx:0y用戶應(yīng)執(zhí)行操作。xx:y0更換部件。xx:y1執(zhí)行手動操作（應(yīng)在服務(wù)手冊中解釋）。xx:y2執(zhí)行自動操作（應(yīng)在服務(wù)手冊中解釋）。xx:y3關(guān)閉打印機(jī)。xx:y4升級固件（如果新固件可用）。xx:y5升級系統(tǒng)軟件（如果新版本可用）。0x:yy and 1x:yy錯(cuò)誤消息電子元件錯(cuò)誤錯(cuò)誤碼01:10電子模塊錯(cuò)誤。更換電子模塊。通常是電子模塊錯(cuò)誤。更換電子模塊。01

21、:12電子模塊錯(cuò)誤執(zhí)行自動拔除故障過程（固件升級、電子測試、電子配置）。（錯(cuò)誤）固件升級過程中檢測到內(nèi)存問題，遇到陌生的電子模塊錯(cuò)誤。有時(shí)故障固件升級可以解決問題，但很可能需要更換電子模塊。（警告丿電子模塊 EEPROM標(biāo)志顯示為空，必須使用筆架 EEPROM的內(nèi)容升級，但是筆架也標(biāo) 志為空。未執(zhí)行備份。這是加工或修復(fù)過程中錯(cuò)誤的結(jié)果。必須重新配置電子模塊。02:10筆架錯(cuò)誤。更換筆架。通常筆架電子元件發(fā)生錯(cuò)誤。更換筆架。04:13網(wǎng)卡錯(cuò)誤。電源關(guān)閉。網(wǎng)卡常見錯(cuò)誤。關(guān)閉打印機(jī)，然后再打開。08:11前面板錯(cuò)誤。手動調(diào)節(jié)未檢測到前面板。重新連接前面板。11:10筆架跟蹤電纜錯(cuò)誤。更換筆架跟蹤電纜

22、（筆架跟蹤電纜是筆架裝置的一部分）。 檢測到筆架和主PCA之間通過筆架跟蹤電纜的通訊錯(cuò)誤。這通常意味著筆架跟蹤電纜有缺陷。11:11筆架跟蹤電纜錯(cuò)誤。手動調(diào)整。測試故障筆架跟蹤電纜的電氣連續(xù)性，重新連接筆架跟蹤電纜 。2x:yy and 3x:yy錯(cuò)誤消息部件錯(cuò)誤錯(cuò)誤碼常見說明詳細(xì)說明21:10服務(wù)站錯(cuò)誤。更換服務(wù)站?？刂品?wù)站移動的服務(wù)關(guān)閉。這意味著服務(wù)站未使梭器提升。更換服務(wù)站。22:10供墨站錯(cuò)誤。更換供墨站。打印機(jī)無法找到ISS編碼器的主位置。這可能是傳感器或機(jī)械的問題。更換 ISS。27x:00顏色x打印頭錯(cuò)誤 （270:黑；271:青；272:紅；273:黃）。更換打印頭。（警告）

23、打印頭錯(cuò)誤。更換打印頭。35:01清洗部件錯(cuò)誤。重新安裝清洗部件。加載紙張時(shí)未檢測到清洗部件，重新安裝清洗部件。4x:yy-5x:yy錯(cuò)誤消息部件錯(cuò)誤錯(cuò)誤碼一般說明詳細(xì)說明42:10掃描軸線馬達(dá)錯(cuò)誤。更換軸線馬達(dá)錯(cuò)誤。掃描軸線馬達(dá)檢測到發(fā)生短路。更換掃描軸線馬達(dá)。56:10進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器錯(cuò)誤 。更換進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器。在調(diào)整進(jìn)紙馬達(dá)/編碼器系統(tǒng)時(shí)檢測到問題或嘗試在編碼器盤上查找零。這通常是編碼器傳感器的問題。更換編碼器傳感器。56:13進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器錯(cuò)誤 。電源關(guān)閉。在調(diào)整進(jìn)紙馬達(dá)/編碼器系統(tǒng)時(shí)檢測到問題。58:10顏色傳感器錯(cuò)誤。更換顏色傳感器（傳感器是筆架設(shè)置的一部分）。顏色

24、傳感器系統(tǒng)中檢測到問題。更換筆架。6x:yy錯(cuò)誤消息通訊錯(cuò)誤錯(cuò)誤碼常見解釋詳細(xì)說明61:05語言翻譯錯(cuò)誤。升級計(jì)算機(jī)軟件。（警告）這通常是分析文件時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤。在驅(qū)動程序和固件之間可能存在不兼容性。升級驅(qū)動程序（如果新驅(qū)動程序可用）。62:0463:0464:0465:04 I/O 模塊錯(cuò)誤 （62:并行；63:網(wǎng)絡(luò)；64: USB ）。升級固件。固件I/O模塊錯(cuò)誤。升級固件（如果新版本可用）。7x:yy錯(cuò)誤消息固件錯(cuò)誤錯(cuò)誤碼常見說明詳細(xì)說明71:03內(nèi)存管理錯(cuò)誤。電源關(guān)閉?？赡馨l(fā)生內(nèi)存溢出錯(cuò)誤，因此，理論上不可能再發(fā)生。但是，如果再發(fā)生，則 關(guān)閉打印機(jī)然后再打開應(yīng)該能解決問題。71:14內(nèi)存管理錯(cuò)誤。升級固件（在HP技術(shù)支持的幫助下