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文檔簡介
1、公司員工工作態(tài)度與原則一、合格員工標(biāo)準(zhǔn):1、四個對待對待工作:勤奮對待公司:敬業(yè)對待老板:忠誠對待自己:自信2、主動報告你的工作進(jìn)度,主動工作,努力改善你的工作計劃,積極拓展自己的工作思路。3、努力學(xué)習(xí),提高工作效率。4、增強(qiáng)集體榮譽感,發(fā)揮個人在團(tuán)隊中的作用。5、毫無怨言地接受任務(wù),及時報告工作結(jié)果。二、 工作報告原則1、接受指示的方法:上級的職責(zé)是下達(dá)指示,你的職責(zé)便是接受指示。( 1) 接受指示時準(zhǔn)備好記錄本,記錄指示要點:為什么知道工作的重要性做什么知道工作的目標(biāo)如何做知道工作程序和方法何時知道何時開始及何時應(yīng)完成在何處知道實施場所(2)接受指示后,把要點簡單復(fù)誦一遍。(3)有意見時也
2、要先聆聽上級指示后方可提出。2、 有意見時:(1) 如果對上級的指示有疑問時,要謙虛而率直地提出。(2) 指示中有矛盾時,也要問清楚。(3) 如果發(fā)現(xiàn)下達(dá)指示的對象錯誤時應(yīng)該溫和而客氣的提出。(4) 由于既有任務(wù)的執(zhí)行抽不出時間來接受指示時,應(yīng)說明情況后等待再指示。(5) 不同部門的主管有指示時必須呈報自己的主管,征求同意與指示。3、 接受指示后:( 1) 迅速有計劃地實施( 2) 檢查實施后的結(jié)果三、工作報告方式1、 原則( 1) 工作完成后,應(yīng)立即報告,才不致失去時效。( 2) 一定要向下達(dá)指示的人提出,報告必須正確簡單、明了,先說結(jié)論,再敘述理由,如有充分時間再報告詳細(xì)經(jīng)過情況。3) 在
3、何種情況下使用書面報告:必須向有關(guān)方面報告時,內(nèi)容復(fù)雜時。( 4)在何種情況下,需要中間報告:工作時間比較長久時,狀況發(fā)生變化時,處理比較困難時。2、報告書的寫法:( 1)根據(jù)目的、內(nèi)容、時期擬定計劃,匯集資料。( 2)按照結(jié)論經(jīng)過意見的順序記述。( 3)不得遺漏要點( 4)重點盡量劃橫線來強(qiáng)調(diào)。( 5)數(shù)字盡量利用表格或圖表。( 6)文體必須統(tǒng)一( 7)章段分明( 8)文字、標(biāo)點、名稱使用要正確四、工作態(tài)度1、工作是自己創(chuàng)造的,不是人家給的。2、工作不是被動的,應(yīng)該是率先別人去做。3、要找正事做,投機(jī)取巧或貪小便宜,會使你的人變小。4、找難事做,完成難事才有進(jìn)步。5、著手做事就不得放棄,不達(dá)
4、到目的絕不罷休。6、樂觀積極,推動周圍的人,推動與被推動方面,久而久之既有天壤之別。7、要有計劃,有了長期計劃,耐心,好主意及努力,希望就會出現(xiàn)。8、要有信心,如果沒有自信,工作就失去魄力,要有堅忍不拔的毅力,成功一定屬于你。9、實踐力行,發(fā)揮潛在能力。五、五種意識1、成本意識企業(yè)從業(yè)人員,應(yīng)該有基本認(rèn)識為成本 意識。因為無論在任何工作崗位上,從業(yè)人員的一舉一動都足 以影響到工程的制造成本。因此,在時間、資金、勞力和物品 等各方面,都應(yīng)時時注意到效率及經(jīng)濟(jì)行為,以免對工程成本 造成不利影響。2、目的意識大凡一個企業(yè)無不在追求利潤,而利潤 獲得往往視從業(yè)人員績效而定,績效大,所獲利潤則愈高,反 之則愈低。因而企業(yè)從業(yè)人員為求績效之表現(xiàn),無論進(jìn)行任何 事務(wù),須有目的意識。3、整體意識企業(yè)持續(xù)成長壯大,整體意識力量的發(fā) 揮,居于首功。無論單位或個人要以整體的利益為前提,絕對 放棄本位主義,個人英雄主義,將個人智慧、才能貢獻(xiàn)團(tuán)隊, 創(chuàng)造集體智慧,團(tuán)結(jié)合作,啟發(fā)榮譽感,責(zé)任感以發(fā)展企業(yè)組 織。4、創(chuàng)新意識企業(yè)發(fā)展最佳途徑在于創(chuàng)新,經(jīng)濟(jì)環(huán)境 瞬
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