中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司-五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書

1、中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書（規(guī)劃時限：2015年-2020年）編訂時間：2015年6月實施時間：2015年7月一、規(guī)劃總則（一）規(guī)則編制背景（二）規(guī)則指導(dǎo)思想及原則（三）規(guī)劃時限二、未來發(fā)展趨勢及信息三、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）發(fā)展現(xiàn)狀戰(zhàn)略環(huán)境（二）優(yōu)勢狀況（三）劣勢狀況四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃（一）企業(yè)五年發(fā)展總目標(biāo)（二）階段發(fā)展目標(biāo)五、戰(zhàn)略實施（一）線上網(wǎng)絡(luò)營銷（二）線下推廣營銷（三）數(shù)據(jù)監(jiān)控六、戰(zhàn)略控制（一）事前控制（二）事后控制（三）隨時控制中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司2015 2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃【摘 要】：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng)，指引企業(yè)發(fā)展

2、方 向，明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，指導(dǎo)企業(yè)資源配置，指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā) 展措施。制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景，使員工對組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻精神，從而更加全身心的投入工作?，F(xiàn)結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢，制定某某公司 2015 2020年五年發(fā) 展戰(zhàn)略規(guī)劃?！娟P(guān)鍵詞】：中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司五年發(fā)展 互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品（品牌）改革戰(zhàn)略規(guī)劃一、規(guī)劃總則（一）規(guī)則編制背景2015年年初，國務(wù)院相繼提出在“互聯(lián)網(wǎng)改革、服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)及跨境 商貿(mào)”等多方面的新任務(wù)部署。為實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力， 通過企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)立，為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和愿景， 指引企

3、業(yè)和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進。具體相關(guān)文件摘要如下:3 月 30 日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015-2020 年 ) 。綱要內(nèi)容顯示，未來五年，我國將開展健康中國云服務(wù)計劃， 積極應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、 云計算、 可穿戴設(shè)備等新技術(shù)，推動惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù)，推動健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，逐步轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高服務(wù)能力和管理水平。2015 年 4 月 10 日發(fā)布 國務(wù)院關(guān)于印發(fā)深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案的通知深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案。文件指出，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍然很少，社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)剛剛起步，即使在標(biāo)準(zhǔn)相對完備的工業(yè)領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)缺失現(xiàn)象也不同程度存在。特

4、別是當(dāng)前節(jié)能降耗、新型城鎮(zhèn)化、信息化和工業(yè)化融合、電子商務(wù)、 商貿(mào)物流等領(lǐng)域?qū)?biāo)準(zhǔn)的需求十分旺盛，但標(biāo)準(zhǔn)供給仍有較大缺口。我國國家標(biāo)準(zhǔn)制定周期平均為3 年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。2015 年 4 月 20 日發(fā)布中共中央國務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定。文件指出，順應(yīng)商業(yè)模式和消費方式深刻變革的新趨勢，加快發(fā)展供銷合作社電子商務(wù)，形成網(wǎng)上交易、倉儲物流、終端配送一體化經(jīng)營，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。2015 年 4 月 30 日發(fā)布 國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要 2015 年行動計劃的通知。文件指出，要加快構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控和查處機制。開展電子商務(wù)質(zhì)量誠信提

5、升行動。2015 年 5 月 4 日出臺 國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見。文件整個篇幅從降低準(zhǔn)入門檻、合理降稅減負(fù)、加大金融服務(wù)支持、維護公平競爭、加強人才培養(yǎng)培訓(xùn)、保障從業(yè)人員勞動權(quán)益、創(chuàng)新服務(wù)民生方式、 推動傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)、積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)、創(chuàng)新工業(yè)生產(chǎn)組織方式、推廣金融服務(wù)新工具、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)化金融服務(wù)新產(chǎn)品、支持物流配送終端及智慧物流平臺建設(shè)、加強電子商務(wù)國際合作、保障電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全等方面進行了闡述。（二）規(guī)則指導(dǎo)思想及原則以國務(wù)院戰(zhàn)略意見為指引，公司憲章為指導(dǎo)思想，以互聯(lián)網(wǎng)改革整體規(guī)劃為指導(dǎo)原則，深入分析政治經(jīng)濟形勢，科技發(fā)展趨勢，結(jié)合企業(yè)發(fā)展，堅

6、持以市場為導(dǎo)向，積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場，穩(wěn)定和擴大市場占有率，形成銷售、 服務(wù)、 供應(yīng)、 信息反饋 “四位一體”的經(jīng)營格局，通過不斷創(chuàng)新和完善，提升員工素質(zhì)，增強員工和客戶的滿意度，在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。（三）規(guī)劃時限2015 2020 年五年發(fā)展規(guī)劃二、未來發(fā)展趨勢及信息醫(yī)藥保健品電商蘊含巨大潛力:數(shù)據(jù)顯示，2013 年我國網(wǎng)上藥店保健品銷售規(guī)模約42 億元，較2012年翻了 2 倍，預(yù)計2015年我國醫(yī)藥保健品電商的交易規(guī)模將達到百億。與歐美等發(fā)達國家網(wǎng)上藥品銷售占比相比，中國的醫(yī)藥電商仍然處于剛剛起步階段，2013 年中國醫(yī)藥產(chǎn)品的線上零售額占

7、比僅為1.7%，預(yù)計今年接近2.5%。低滲透率的背后是巨大的市場空間。藥品網(wǎng)購意愿調(diào)查顯示，未來肯定或很可能會網(wǎng)購藥品的消費者合計占比64%， 大多數(shù)網(wǎng)購消費者能夠接受網(wǎng)絡(luò)購買醫(yī)藥產(chǎn)品的方式，潛在消費群體規(guī)模巨大。政策破冰，東風(fēng)已來，服務(wù)跟上：政策壁壘是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的最大障礙，尤其是處方藥和醫(yī)保兩個問題。國內(nèi)藥品終端銷售收入中，處方藥超過80%，以醫(yī)療機構(gòu)銷售為主。由于網(wǎng)上藥店并未與醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保障體系對接，在網(wǎng)上藥店購藥支付時還不能使用醫(yī)保卡支付，零售藥店（包括網(wǎng)上藥店）20%的藥品銷售天花板清晰可見。制度破冰在即，萬億市場可期?；ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）的出臺，體現(xiàn)

8、了醫(yī)藥分離的政策導(dǎo)向，史無前例的解開電商在處方藥銷售和物流配送方面的政策約束，醫(yī)藥電商的市場空間有望從目前的近 2000億非處方藥，向近處方藥萬億市場擴展，醫(yī)藥電商有望實現(xiàn)從新業(yè)態(tài)到廣泛應(yīng)用業(yè)態(tài)的跨越。對于網(wǎng)上醫(yī)保報銷難的問題，也在加速解決中。目前海南、上海已在試點網(wǎng)上購藥醫(yī)保報銷，未來試點范圍有望擴大，各地扶持醫(yī)藥電商的配套方案將陸續(xù)出臺。7 月阿里巴巴宣布，旗下支付寶的“移動智能就診”服務(wù)將正式接入醫(yī)保。綜上所述，未來醫(yī)療保健品行業(yè)發(fā)展將緊跟國家政策大踏步向前發(fā)展三、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）發(fā)展現(xiàn)狀戰(zhàn)略環(huán)境1、業(yè)務(wù)狀況：2、人力資源狀況：3、財務(wù)資源狀況：公司較注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和開

9、發(fā)，與外部管理顧問公司達成戰(zhàn)略合作關(guān)系， 吸收先進的管理經(jīng)驗，從而不斷提升公司各職能部門的管理能力，為各子公司輸送新鮮血液。而我公司一把手領(lǐng)導(dǎo)具有多年的行業(yè)專業(yè)背景和豐富的管理經(jīng)驗，親和力較強，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，追求細(xì)節(jié)管理，對市場有敏銳的洞察力和前瞻性，且注重對員工的培訓(xùn)。（二）優(yōu)勢狀況企業(yè)以醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)為主要領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)組合協(xié)作性好，全方位的產(chǎn)業(yè)板塊充分體現(xiàn)協(xié)調(diào)性，包括醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥原材料、醫(yī)療器戒、物流終端、國際貿(mào)易、醫(yī)藥健康產(chǎn)品等，多方位的組合成強有力的醫(yī)藥產(chǎn)品服務(wù)體系。在現(xiàn)有的體系下，互聯(lián)網(wǎng)式的規(guī)模會迅速增加，將出現(xiàn)多種經(jīng)營模式： 第一類是品牌經(jīng)營型，專注于產(chǎn)品品牌的經(jīng)營；第二類是自營性的

10、方式，通過收購企業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)鏈；第三類通過引入境外資本，實施兼并重組，獲得資本市場利潤；第四類形成硬件齊全的跨境貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)化，最終以B2B2O式出現(xiàn)；（三）劣勢狀況現(xiàn)有競爭對手都紛紛將互聯(lián)網(wǎng)思維引入到體制，根據(jù)年計劃有條不紊的進行中， 而且在實施過程中收益頗豐。以國藥為列，旗下“進口保健品商城、網(wǎng)上購藥首選平臺、專業(yè)的藥品交易商城、華南藥品分銷第一品牌、中國領(lǐng)先的實驗室產(chǎn)品和服務(wù)提供商”五家互聯(lián)網(wǎng)形式電商已經(jīng)出臺， 平均每年遞增收入達14%。同樣，壹藥網(wǎng)自2010 年成立至今，4 年的時間已發(fā)展成為一家總注冊會員過千萬、年銷售破3億的實力醫(yī)藥電商。最近，壹藥網(wǎng)剛剛完成C輪融資，融資金額為4.5

11、 億元。問題在于同領(lǐng)域品牌，優(yōu)化搜索等領(lǐng)域，中國醫(yī)藥還處于劣勢?；ヂ?lián)網(wǎng)化的程度較低，根本在于互聯(lián)網(wǎng)基因的缺乏。另一方面， 營銷手段及渠道，還是依靠傳統(tǒng)的醫(yī)療思維及固有的營銷渠道。四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃（一）企業(yè)五年發(fā)展總目標(biāo)在未來的五年里，公司將本著 “誠信、 高效、 創(chuàng)新、 共贏” 的經(jīng)營理念，以順應(yīng)商業(yè)模式和消費方式深刻變革的新趨勢，加快發(fā)展供銷合作電子商務(wù)模式， 形成網(wǎng)上交易、倉儲物流、終端配送一體化經(jīng)營，實現(xiàn)服務(wù)體系發(fā)展為主線，市場占有率逐年提升，為社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值，并成為醫(yī)療保 健品生產(chǎn)、銷售的多元化龍頭企業(yè)。預(yù)計在五年里將互聯(lián)網(wǎng)化體系實現(xiàn)以下時間規(guī)劃進度20152016初步互聯(lián)

12、網(wǎng)改革，實現(xiàn)營銷突破20162017完善互聯(lián)網(wǎng)改革職能，樹立強有力的品牌意識20172018針對服務(wù)體制標(biāo)準(zhǔn)做規(guī)劃，建立獨樹一幟的渠道電商20182019著手互聯(lián)網(wǎng)跨境商貿(mào)，結(jié)合電商平臺實現(xiàn)無縫連接20192020完全實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)改革，互聯(lián)網(wǎng)金融運轉(zhuǎn)，完成互聯(lián)網(wǎng)體 系建立（二）階段發(fā)展目標(biāo)1、2015 2016初步互聯(lián)網(wǎng)改革，實現(xiàn)營銷突破中國醫(yī)藥保健品行業(yè)正在面臨新的機遇與挑戰(zhàn)， 在面對行業(yè)困局及營銷環(huán)境 變化的過程中，唯有更新觀念、模式創(chuàng)新，才能適應(yīng)新的市場環(huán)境。不能盲 目否定已有的營銷模式及傳播手段，要對原有營銷手段進行重新組合，才能 制定出適應(yīng)未來市場的競爭模式?！緦嵤╆P(guān)鍵】：利用現(xiàn)有成熟

13、產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)渠道營銷戰(zhàn)略部署、打破現(xiàn)有固定模式、最快的看到成效（爆品呈現(xiàn)）、實現(xiàn)營銷突破。市場占有率（）、銷售收入（萬元）、資金回報率（ 衿、總資產(chǎn)增長率 （衿2、2016 2017完善互聯(lián)網(wǎng)改革職能，樹立強有力的品牌意識互聯(lián)網(wǎng)渠道的戰(zhàn)略部署延展第二年，在實現(xiàn)營銷突破的前提下，用戶的粘性 對品牌的認(rèn)知度隨之增加。繼續(xù)突破行業(yè)面臨的問題，“消費信任問題”是首要解決問題，傳播手段的多樣化是解決信任問題的有效方式。 與此同時， 建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。同時，強化服務(wù)營銷及品牌化發(fā)展意識，樹立長遠(yuǎn) 戰(zhàn)略?！緦嵤╆P(guān)鍵】：在擁有互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的能力作為鋪墊，我們利用流量輔助， 高水準(zhǔn)的提高品牌意識和服務(wù)準(zhǔn)

14、則，擴大市場份額。市場占有率（）、銷售收入（萬元）、資金回報率（%、總資產(chǎn)增長率（衿3、2017 2018針對服務(wù)體制標(biāo)準(zhǔn)做規(guī)劃，建立獨樹一幟的渠道電商中國醫(yī)藥電子商務(wù)與其他行業(yè)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展相比， 因交易物品的特殊性，其發(fā)展顯得更為艱難。主要表現(xiàn)在：總體上電子商務(wù)應(yīng)用分散， 發(fā)展水 平不高，從業(yè)公司規(guī)模偏??；從應(yīng)用深度上，主要還是停留在信息服務(wù)層面， 少有完整的電子商務(wù)服務(wù)；從商業(yè)模式上，網(wǎng)上藥店發(fā)展受限制，以網(wǎng)上批 發(fā)業(yè)務(wù)為主的B2B模式成為醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主流?！緦嵤╆P(guān)鍵】：擁有流量、用戶、互聯(lián)網(wǎng)端.建立有特色的、獨樹一幟的渠 道電商平臺市場占有率（）、銷售收入（萬元）、資金回

15、報率（ %、總資產(chǎn)增 長率（衿4、2019 2020完全實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)改革，上升到互聯(lián)網(wǎng)金融層面，完成互聯(lián)網(wǎng)體系建立2015年后并購市場主題詞將變?yōu)榧媸詹⑿?，“天時、地利、人和” 仍將支 持并購市場的繁榮。注冊制臨近、新三板分流、國企混改等因素使并購策略 的主題詞將變?yōu)榧媸詹⑿?，要堅持去粗取精、擇善而從?015年并購市場受注冊制臨近、新三板分流、國企混改等因素影響， 預(yù)計呈現(xiàn)不同特征：1）三板并購、跨國并購、國企并購的受關(guān)注程度預(yù)計將提升；2）跨界并購作為上市公司轉(zhuǎn)型工具預(yù)計將繼續(xù)活躍；3）注冊制下IPO效率大幅提升?！緦嵤╆P(guān)鍵】：優(yōu)選近期更具并購可能性的上市企業(yè)：包括 2013-2014年未

16、參與并購的小市值、新興企業(yè)，及涉及國企改革概念的企業(yè)。 優(yōu)選具備并購 成功經(jīng)驗的并購發(fā)起方且所處行業(yè)發(fā)展空間廣闊的上市公司標(biāo)的。五、戰(zhàn)略實施（一）線上網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,經(jīng)營目標(biāo)所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。準(zhǔn)確地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。知識型營銷：新聞類營銷： 微營銷： 網(wǎng)絡(luò)紅人： 圖片營銷： 貼吧營銷： 視頻營銷： 論壇營銷： 口碑營銷： 即時通訊營銷： SNSt 銷： 點評營銷： 創(chuàng)意廣告營銷： 病毒式營銷： 百科營銷： 搜索引擎營銷：競價排名 站點的優(yōu)化。（二）線下推廣營銷全媒體推廣戶外廣

17、告和車身廣告商家聯(lián)盟公關(guān)活動宣傳沙龍會議展覽展示實體店DM隹廣小區(qū)DM隹廣促銷品推廣手機供應(yīng)商推廣實體互利廣告校園推廣贊助活動談話交流推廣車載廣告宣傳物曝光（三）數(shù)據(jù)監(jiān)控如何在激烈的媒體市場競爭中知己知彼，如何更全面的了解不同目標(biāo)受眾的網(wǎng)絡(luò)行為差異？數(shù)據(jù)監(jiān)控幫助企業(yè)及時了解瞬息萬變市場發(fā)展趨勢，了解與競爭對手之間的用戶差異?；谥袊鳳C終端和移動智能終端的用戶行為通過深入分析多維度PC及移PC及移動網(wǎng)民的行為特征，及競爭對手的數(shù)據(jù)情況，為企業(yè)將動互聯(lián)網(wǎng)需求量化呈現(xiàn)，是真實反映中國互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展 狀況。iUserTracker- 網(wǎng)絡(luò)用戶行為監(jiān)測 mUserTracker- 移動用戶

18、行為監(jiān)測 iVideoTracker- 網(wǎng)絡(luò)視頻市場監(jiān)測廣告營銷及網(wǎng)絡(luò)零售通過網(wǎng)站加碼形式，實現(xiàn)對網(wǎng)站全流量、用戶結(jié)構(gòu)、訪問路徑、訪問內(nèi)容、以及接入地點等關(guān)鍵指標(biāo)進行深度追蹤的監(jiān)測，真實地反映網(wǎng) 站實際流量情況以及網(wǎng)絡(luò)用戶訪問體驗狀況。iAdTracker- 廣告效果競品評估iAdValue- 網(wǎng)絡(luò)廣告效果審計 iEcTracker- 網(wǎng)絡(luò)零售銷量監(jiān)測平臺 EcPrice- 網(wǎng)絡(luò)零售價格監(jiān)測平臺企業(yè)數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)時代，如果能夠?qū)⑵髽I(yè)數(shù)據(jù)有效的收集及分析，將是企業(yè)能否實現(xiàn)價值的重要因素。依托技術(shù)及市場的優(yōu)勢，提供基于海量數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)管理、 數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)分析、流量審計等服務(wù)，幫助企業(yè)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，在大數(shù)據(jù)時代釋放動力。iDataManagement-海量數(shù)據(jù)管理平臺iDataExchange- 海量數(shù)據(jù)交換服務(wù)WebTracker-網(wǎng)絡(luò)媒體流量審計六、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中，適時監(jiān)控、檢 查企業(yè)為達到目標(biāo)所進行各項活動的進展情況，評價實施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效，并將其與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)進行比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差 距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè) 當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。從控制時間來看，企業(yè)的戰(zhàn) 略控制可以分