東區(qū)教育超市商品促銷調(diào)查報(bào)告

1、東區(qū)教育超市商品促銷調(diào)查報(bào)東區(qū)教育超市商品促銷調(diào)查報(bào)告告 分析思路：分析思路： 一、對(duì)東區(qū)教育超市的總體評(píng)價(jià)二、關(guān)于促銷單的可行性分析三、關(guān)于促銷方法和促銷物品的選擇 四、調(diào)查對(duì)象對(duì)東區(qū)超市的意見與建議五、總結(jié)分析一、總體評(píng)價(jià)1、商品價(jià)位被調(diào)查者：偏高LTLT小組實(shí)地調(diào)查：偏低小組實(shí)地調(diào)查：偏低2、商品種類：偏少3、有約31.3的調(diào)查對(duì)象經(jīng)常到東區(qū)教育超市購買商品4、東區(qū)教育超市和其他商店各項(xiàng)得分加權(quán)平均比、東區(qū)教育超市和其他商店各項(xiàng)得分加權(quán)平均比 較較 00.511.522.533.54總體印象促銷商品齊全性食品安全性服務(wù)員態(tài)度教育超市其他商店同學(xué)們對(duì)東區(qū)教育超市的總體印象分偏低偏低 商品多

2、樣性、食品安全性、收銀臺(tái)效率、服務(wù)員態(tài)度等方面均有待提升對(duì)東區(qū)教育超市的認(rèn)同程度存在問題，可能需要加強(qiáng)超市形象、品牌方面的宣傳需要加強(qiáng)超市形象、品牌方面的宣傳 比較結(jié)論：比較結(jié)論：二、促銷單的可行性分析1、77.4 的調(diào)查對(duì)象沒有讀促銷單的習(xí)慣2、閱讀促銷單的調(diào)查對(duì)象中51.8不會(huì)因?yàn)榇黉N單而增加購物量結(jié)論：促銷單作用有限，以派發(fā)促銷單的方促銷單作用有限，以派發(fā)促銷單的方式進(jìn)行促銷效果不明顯式進(jìn)行促銷效果不明顯三、促銷方法和促銷商品的選擇1、折扣（63.4）附贈(zèng)禮品（27）優(yōu)惠券（7.8）抽獎(jiǎng)游戲、購物積分（0.9，0.9） 2、日常用品（40.1）方便食品（30.3）飲料（21.6）文具（7

3、.4）其它（0.6） 結(jié)論：東區(qū)教育超市應(yīng)以“折扣折扣”為促銷方法的首選，而對(duì)于促銷商品來說，日常用日常用品品對(duì)消費(fèi)者最有吸引力四、答卷者東區(qū)超市的建議與意見3325.42010.86.23.80.805101520253035價(jià)格優(yōu)惠商品多樣性服務(wù)態(tài)度質(zhì)量提升收銀臺(tái)效率商品擺放營業(yè)時(shí)間%意見總結(jié)：意見總結(jié)：東區(qū)教育超市在商品價(jià)格優(yōu)惠、商品東區(qū)教育超市在商品價(jià)格優(yōu)惠、商品多樣性與服務(wù)態(tài)度等方面需要不斷加多樣性與服務(wù)態(tài)度等方面需要不斷加強(qiáng)，以提高同學(xué)的滿意度，同時(shí)在商強(qiáng)，以提高同學(xué)的滿意度，同時(shí)在商品質(zhì)量、收銀臺(tái)效率、商品擺放等方品質(zhì)量、收銀臺(tái)效率、商品擺放等方面也需要加以考慮面也需要加以考慮五

4、、最終分析報(bào)告最終分析報(bào)告 在選擇商店時(shí)，同學(xué)們較多選擇東區(qū)教育超市在選擇商店時(shí)，同學(xué)們較多選擇東區(qū)教育超市的；很少調(diào)查對(duì)象閱讀促銷單，因此促銷單作的；很少調(diào)查對(duì)象閱讀促銷單，因此促銷單作用有限；在促銷活動(dòng)的選擇中，折扣用有限；在促銷活動(dòng)的選擇中，折扣附贈(zèng)禮附贈(zèng)禮品品優(yōu)惠券優(yōu)惠券抽獎(jiǎng)游戲、購物積分；在促銷商品抽獎(jiǎng)游戲、購物積分；在促銷商品的選擇中，日常用品的選擇中，日常用品方便食品方便食品飲料飲料文具文具其其它；東區(qū)教育超市在商品價(jià)格優(yōu)惠、商品多樣它；東區(qū)教育超市在商品價(jià)格優(yōu)惠、商品多樣性與服務(wù)態(tài)度方面需要不斷加強(qiáng)，同時(shí)在商品性與服務(wù)態(tài)度方面需要不斷加強(qiáng)，同時(shí)在商品質(zhì)量、收銀臺(tái)效率、商品擺放等

5、方面也需要加質(zhì)量、收銀臺(tái)效率、商品擺放等方面也需要加以考慮以考慮 總體看，同學(xué)們對(duì)東區(qū)教育超市的總體印象偏低，總體看，同學(xué)們對(duì)東區(qū)教育超市的總體印象偏低，例如盡管由我們實(shí)地調(diào)查顯示教育超市同比價(jià)格例如盡管由我們實(shí)地調(diào)查顯示教育超市同比價(jià)格上存在一定優(yōu)勢(shì)，但問卷調(diào)查結(jié)果卻顯示同學(xué)們上存在一定優(yōu)勢(shì)，但問卷調(diào)查結(jié)果卻顯示同學(xué)們對(duì)超市價(jià)格滿意度仍然偏低，這里據(jù)我們分析可對(duì)超市價(jià)格滿意度仍然偏低，這里據(jù)我們分析可能存在同學(xué)們主觀判斷的成分，而得分低的原因，能存在同學(xué)們主觀判斷的成分，而得分低的原因，歸根到底在于同學(xué)們對(duì)教育超市的歸根到底在于同學(xué)們對(duì)教育超市的認(rèn)同度偏低認(rèn)同度偏低，因此，這里可能需要大量的形象管理與宣傳因此，這里可能需要大量的形象管理與宣傳當(dāng)然，一方面由于難以避免的統(tǒng)計(jì)誤差，另一方當(dāng)然，一方面由于難以避免的統(tǒng)計(jì)誤差，另一方面有些答