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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上無論是在新近舉行的中國國際物流高峰論壇上,還是在“物流一族”們茶余飯后的閑聊中,信息化都成為彼此最為熱衷的話題。因為在即將到來的2005年,國內(nèi)物流市場將全面對外開放,屆時,早已虎視眈眈的國外物流巨頭將全方位參與國內(nèi)市場的競爭。在烽煙四起的“ 蛋糕”瓜 分戰(zhàn)中,物流信息化程度的發(fā)達與否將注定成為所有物流企業(yè)成敗關(guān)鍵。 那么,如今中國物流企業(yè)信息化的狀況如何?它們距離真正的信息化還有多遠? 信息化的意義:降低物流成本 任何行業(yè)的競爭首先體現(xiàn)在成本的競爭,物流
2、也不例外。中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥在接受記者采訪時說:“信息化之所以能夠成為物流企業(yè)競爭中的制高點,是因為信息化能夠大幅度降低企業(yè)的管理成本。” 陳發(fā)祥剛參加完在北京舉行的中國國際物流高峰論壇,在此次論壇 上,信息化與成本的關(guān)系是陳發(fā)祥發(fā)言主題之一。 一位有著豐富物流經(jīng)驗的朋友曾向記者訴苦:“我做貨代的時候,真的很辛苦,每天不停地和各種各樣的人電話聯(lián)系,每天都有可能工作到很晚,印象最深的是,我曾經(jīng)一個人同時接聽四部電話,聯(lián)系客戶、車隊,等待回復(fù),最可氣的是,很多時候貨物很早就已經(jīng)送到倉庫了,但 是就是搞不清楚狀況,幾乎每天80的精力都花費在收集信息上?!?/p>
3、 通過特殊網(wǎng)絡(luò)軟件,在互聯(lián)網(wǎng)上對貨物進行實時監(jiān)控是物流信息化的重要內(nèi)容之一。據(jù)陳發(fā)祥介紹,物流信息化至少將節(jié)約業(yè)務(wù)員大約50左右的“跟單時間”,同時相應(yīng)地增加信息交換的準確性和時效性,降低管理成本,其中包括人員和辦公費用。但是,據(jù)中國國際貨運網(wǎng)介紹 ,在目前中國已經(jīng)開始信息化建設(shè)的物流企業(yè)中,80左右仍處于初級建設(shè)階段,僅有極少數(shù) 約5%的物流企業(yè)開始進入信息化全面建設(shè)階段。 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的專家們在去年年底,實地調(diào)查了長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海及中部地區(qū)等10個省區(qū)市30多家企業(yè)后,形成一份關(guān)于我國現(xiàn)代物流情
4、況的調(diào)研報告。這份權(quán)威報告從成本角度指出國內(nèi)物流業(yè)和發(fā)達國家之間的差距,“降低物流成本成為企業(yè)的利潤 源,據(jù)測算,我國物流成本占GDP的比重高達20(超過2萬億元),發(fā)達國家一般只有10 左右,物流成本降低1到2個百分點,將產(chǎn)生社會效益1000到2000億元?!?#160; 沒有信息化就沒有物流的現(xiàn)代化。無論是業(yè)內(nèi)人士的切身感受還是專家學(xué)者的專題調(diào)研都驗證 著同樣一個事實:目前國內(nèi)企業(yè)的物流信息化程度還處于低級階段,提升物流信息化將成為降 低成本、創(chuàng)造利潤的關(guān)鍵因素。 五大瓶頸制約中國物流信息化發(fā)展
5、60; 中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥在剛結(jié)束的中國國際物流高峰論壇上,向與會者坦言目前制約中國物流信息化發(fā)展的五大瓶頸。 第一大瓶頸是中小物流企業(yè)的信息化程度很低。主要原因是大多數(shù)系統(tǒng)的成本較高,而中小企業(yè)的起點很低,市場上缺少適合中小企業(yè)起步的信息系統(tǒng),而多數(shù)開發(fā)商認為,物流信息 系統(tǒng)市場在低端不具備開發(fā)價值。 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的專家們在關(guān)于我國現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報告中認為,“目前信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用程度普遍較低,在北京市,商業(yè)企業(yè)應(yīng)用計算機系統(tǒng)的比例不到一半,服務(wù)業(yè)和運輸業(yè)的比例更低,分別只有243%和183%
6、?!?缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息系統(tǒng)是我國物流信息化的第二大瓶頸。目前國內(nèi)的研發(fā)能力 無法和國際同行競爭,物流信息系統(tǒng)的標(biāo)準較為混亂,不成體系,難以互聯(lián)互通,難以實現(xiàn)信 息共享。 作為傳統(tǒng)經(jīng)濟的“克隆”,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不可能超越傳統(tǒng)經(jīng)濟模式,創(chuàng)造出另外一種經(jīng)濟形態(tài)。信息交換、確定交易、生產(chǎn)、倉儲、運輸、支付等六大核心環(huán)節(jié)是傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的完整過程,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中這些相關(guān)環(huán)節(jié)同樣不可或缺。但是,縱觀當(dāng)今中國相對成功的B2B(電子商務(wù))網(wǎng) 站也僅僅只是完成了信息發(fā)布和網(wǎng)上議價兩個過程,而針對生產(chǎn)、倉儲、運輸、支付等相關(guān)物 流范疇的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),卻突顯滯后。對物流而言,價
7、格確定畢竟不是結(jié)束,只是開始。有一 個觀點也由此被人們所熟知:誰解決了網(wǎng)上物流、傳統(tǒng)物流和網(wǎng)上交易三者之間的協(xié)調(diào)配合, 那么誰就將成為未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的真正主導(dǎo)者! 第三大瓶頸是軟件開發(fā)商難以盈利。物流軟件是管理軟件,需求的個性化和生產(chǎn)的批量化是難以統(tǒng)一的,因此造成開發(fā)成本極高。對開發(fā)商來講,不能批量生產(chǎn),成本就高居不下。解決這個問題的關(guān)鍵是如何規(guī)范信息技術(shù)和開發(fā)的模式,加強咨詢服務(wù),以滿足企業(yè)個性化需求 。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士向記者表示,“網(wǎng)絡(luò)物流”軟件設(shè)計的進入門檻是很高的,一般的網(wǎng)絡(luò)公司想要進入比較困難,但是一旦進入,其
8、獲利空間是非常巨大的。因為,從傳統(tǒng)的物流產(chǎn)業(yè)鏈來看,其涉及到的角色非常繁多。以出口物流為例,物流軟件函蓋的范圍包括:貨主、貨代、倉庫 、車隊、船公司、航空公司、報關(guān)行、海關(guān)、商檢等信息,甚至是到岸港口的信息,想要把這 些產(chǎn)業(yè)鏈中的種種信息,通過物流軟件設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)程序來表達,是一件非常艱巨而復(fù)雜的事情。 四是提供基礎(chǔ)信息和公共服務(wù)的平臺發(fā)展緩慢。GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))、GIS(地理信息系統(tǒng))技術(shù)服務(wù)在大型企業(yè)的應(yīng)用比例為23,在大型物流企業(yè)的應(yīng)用僅為125,在中 小企業(yè)基本是空白?;A(chǔ)技術(shù)服務(wù)應(yīng)用比例過少,整個行業(yè)的整合就相對困難。
9、; 五是物流信息化發(fā)展戰(zhàn)略暫屬空白。我國的物流信息化發(fā)展還需要一個培養(yǎng)人才、培養(yǎng)需求、培養(yǎng)管理技術(shù)的過程,但多數(shù)系統(tǒng)開發(fā)商缺乏戰(zhàn)略眼光,未提出我國物流信息化長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。 星火何時燎原 雖然,目前國內(nèi)物流企業(yè)的信息化水平普遍不高,但是,因勢所迫,專家和業(yè)內(nèi)人士的嘗試在繼續(xù),努力也在付出,他們的目的只有一個:打造中國物流航母。 中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥近日將公司獨立研發(fā)的WebCargo物流管理軟件,向杭州市知識產(chǎn)權(quán)管理部門申請著作權(quán)登記。據(jù)了解,該軟件有可能成
10、為國內(nèi)第一套擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的物流管理軟件。專家認為,這套軟件的開發(fā)成功,將在同國外物流巨頭的競爭中起到至關(guān)重要 的作用。 業(yè)內(nèi)人士普遍認為,物流業(yè)務(wù)的特點決定了發(fā)貨人與貨運代理在商談好運價、船名航次、中轉(zhuǎn)條件的基礎(chǔ)上,需要關(guān)心的事仍然很多。如通關(guān)與否;提單的確認;貨物最終是否進港上船;是否按期到港;是否順利達到倉庫;是否順利交到收貨人手中;是否有貨損貨差發(fā)生;以及工廠或倉庫相關(guān)信息等等。陳發(fā)祥說:“物流的中間環(huán)節(jié)多,聯(lián)系人也多,所以信息暢通并共享 非常重要,因為環(huán)節(jié)的通順與否,直接關(guān)系到貨物的運輸安全和運費回收,如果能夠做到信息暢通,就能避免差錯,加快國
11、際物流流轉(zhuǎn)速度,我們設(shè)計軟件的目的就是希望能夠?qū)崿F(xiàn)貨物流 轉(zhuǎn)全程的實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,這對企業(yè)而言,既能減少風(fēng)險,又能降低成本?!?#160; 據(jù)介紹,WebCargo物流管理軟件是一種“看板式”的平臺,所有貨物運輸信息通過軟件整合到特定的平臺上,進行在線監(jiān)控,同時形成“廣播式”信息流,即所有和這一票業(yè)務(wù)相關(guān)的 人員都能同時看到所有信息。陳發(fā)祥笑稱WebCargo其實更像是一臺數(shù)字式的、帶有廣播功能的 傳真機。 此外,國內(nèi)一些大的物流企業(yè)信息化水平和規(guī)模也在不斷突破。例如,中國物流試驗基地之一的深圳市中海物流有限公司主要從事保稅區(qū)物流服
12、務(wù),為全國15個保稅區(qū)內(nèi)的IBM、聯(lián)想、三星等多家公司提供現(xiàn)代化的物流服務(wù)。同是中國物流示范基地的寶供物流企業(yè)集團公司是一家 專業(yè)化的第三方物流企業(yè),該企業(yè)擁有先進的物流平臺,為40多家大型跨國企業(yè)及國內(nèi)一批大 型制造業(yè)企業(yè)提供物流服務(wù)。在挑戰(zhàn)面前求生存,在競爭過程中求發(fā)展,這已是所有物流企業(yè)無法回避的現(xiàn)實。無論是在新近舉行的中國國際物流高峰論壇上,還是在“物流一族”們茶余飯后的閑聊中,信息化都成為彼此最為熱衷的話題。因為在即將到來的2005年,國內(nèi)物流市場將全面對外開放,屆時,早已虎視眈眈的國外物流巨頭將全方位參與國內(nèi)市場的競爭。在烽煙四起的“ 蛋糕”瓜 分戰(zhàn)中,物流信息化程度的發(fā)達與否將注
13、定成為所有物流企業(yè)成敗關(guān)鍵。 那么,如今中國物流企業(yè)信息化的狀況如何?它們距離真正的信息化還有多遠? 信息化的意義:降低物流成本 任何行業(yè)的競爭首先體現(xiàn)在成本的競爭,物流也不例外。中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥在接受記者采訪時說:“信息化之所以能夠成為物流企業(yè)競爭中的制高點,是因為信息化能夠大幅度降低企業(yè)的管理成本?!?陳發(fā)祥剛參加完在北京舉行的中國國際物流高峰論壇,在此次論壇 上,信息化與成本的關(guān)系是陳發(fā)祥發(fā)言主題之一。 一位有著豐富物流經(jīng)驗的朋
14、友曾向記者訴苦:“我做貨代的時候,真的很辛苦,每天不停地和各種各樣的人電話聯(lián)系,每天都有可能工作到很晚,印象最深的是,我曾經(jīng)一個人同時接聽四部電話,聯(lián)系客戶、車隊,等待回復(fù),最可氣的是,很多時候貨物很早就已經(jīng)送到倉庫了,但 是就是搞不清楚狀況,幾乎每天80的精力都花費在收集信息上?!?#160; 通過特殊網(wǎng)絡(luò)軟件,在互聯(lián)網(wǎng)上對貨物進行實時監(jiān)控是物流信息化的重要內(nèi)容之一。據(jù)陳發(fā)祥介紹,物流信息化至少將節(jié)約業(yè)務(wù)員大約50左右的“跟單時間”,同時相應(yīng)地增加信息交換的準確性和時效性,降低管理成本,其中包括人員和辦公費用。但是,據(jù)中國國際貨運網(wǎng)介紹 ,在目前中國已經(jīng)開始信息化建
15、設(shè)的物流企業(yè)中,80左右仍處于初級建設(shè)階段,僅有極少數(shù) 約5%的物流企業(yè)開始進入信息化全面建設(shè)階段。 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的專家們在去年年底,實地調(diào)查了長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海及中部地區(qū)等10個省區(qū)市30多家企業(yè)后,形成一份關(guān)于我國現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報告。這份權(quán)威報告從成本角度指出國內(nèi)物流業(yè)和發(fā)達國家之間的差距,“降低物流成本成為企業(yè)的利潤 源,據(jù)測算,我國物流成本占GDP的比重高達20(超過2萬億元),發(fā)達國家一般只有10 左右,物流成本降低1到2個百分點,將產(chǎn)生社會效益1000到2000億元?!?#160; 沒有信息化就沒
16、有物流的現(xiàn)代化。無論是業(yè)內(nèi)人士的切身感受還是專家學(xué)者的專題調(diào)研都驗證 著同樣一個事實:目前國內(nèi)企業(yè)的物流信息化程度還處于低級階段,提升物流信息化將成為降 低成本、創(chuàng)造利潤的關(guān)鍵因素。 五大瓶頸制約中國物流信息化發(fā)展 中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥在剛結(jié)束的中國國際物流高峰論壇上,向與會者坦言目前制約中國物流信息化發(fā)展的五大瓶頸。 第一大瓶頸是中小物流企業(yè)的信息化程度很低。主要原因是大多數(shù)系統(tǒng)的成本較高,而中小企業(yè)的起點很低,市場上缺少適合中小企業(yè)起步的信息系統(tǒng),而多數(shù)開發(fā)商認為,物流信
17、息 系統(tǒng)市場在低端不具備開發(fā)價值。 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的專家們在關(guān)于我國現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報告中認為,“目前信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用程度普遍較低,在北京市,商業(yè)企業(yè)應(yīng)用計算機系統(tǒng)的比例不到一半,服務(wù)業(yè)和運輸業(yè)的比例更低,分別只有243%和183%。” 缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息系統(tǒng)是我國物流信息化的第二大瓶頸。目前國內(nèi)的研發(fā)能力 無法和國際同行競爭,物流信息系統(tǒng)的標(biāo)準較為混亂,不成體系,難以互聯(lián)互通,難以實現(xiàn)信 息共享。 作為傳統(tǒng)經(jīng)濟的“克隆”,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不可能超越傳統(tǒng)經(jīng)濟模式,創(chuàng)造出另外一種經(jīng)濟形態(tài)。信息交換、確定交易
18、、生產(chǎn)、倉儲、運輸、支付等六大核心環(huán)節(jié)是傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的完整過程,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中這些相關(guān)環(huán)節(jié)同樣不可或缺。但是,縱觀當(dāng)今中國相對成功的B2B(電子商務(wù))網(wǎng) 站也僅僅只是完成了信息發(fā)布和網(wǎng)上議價兩個過程,而針對生產(chǎn)、倉儲、運輸、支付等相關(guān)物 流范疇的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),卻突顯滯后。對物流而言,價格確定畢竟不是結(jié)束,只是開始。有一 個觀點也由此被人們所熟知:誰解決了網(wǎng)上物流、傳統(tǒng)物流和網(wǎng)上交易三者之間的協(xié)調(diào)配合, 那么誰就將成為未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的真正主導(dǎo)者! 第三大瓶頸是軟件開發(fā)商難以盈利。物流軟件是管理軟件,需求的個性化和生產(chǎn)的批量化是難以統(tǒng)一的,因此造成開發(fā)成本極高。對
19、開發(fā)商來講,不能批量生產(chǎn),成本就高居不下。解決這個問題的關(guān)鍵是如何規(guī)范信息技術(shù)和開發(fā)的模式,加強咨詢服務(wù),以滿足企業(yè)個性化需求 。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士向記者表示,“網(wǎng)絡(luò)物流”軟件設(shè)計的進入門檻是很高的,一般的網(wǎng)絡(luò)公司想要進入比較困難,但是一旦進入,其獲利空間是非常巨大的。因為,從傳統(tǒng)的物流產(chǎn)業(yè)鏈來看,其涉及到的角色非常繁多。以出口物流為例,物流軟件函蓋的范圍包括:貨主、貨代、倉庫 、車隊、船公司、航空公司、報關(guān)行、海關(guān)、商檢等信息,甚至是到岸港口的信息,想要把這 些產(chǎn)業(yè)鏈中的種種信息,通過物流軟件設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)程序來表達,是一件非常艱巨而復(fù)雜的事情。 &
20、#160; 四是提供基礎(chǔ)信息和公共服務(wù)的平臺發(fā)展緩慢。GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))、GIS(地理信息系統(tǒng))技術(shù)服務(wù)在大型企業(yè)的應(yīng)用比例為23,在大型物流企業(yè)的應(yīng)用僅為125,在中 小企業(yè)基本是空白?;A(chǔ)技術(shù)服務(wù)應(yīng)用比例過少,整個行業(yè)的整合就相對困難。 五是物流信息化發(fā)展戰(zhàn)略暫屬空白。我國的物流信息化發(fā)展還需要一個培養(yǎng)人才、培養(yǎng)需求、培養(yǎng)管理技術(shù)的過程,但多數(shù)系統(tǒng)開發(fā)商缺乏戰(zhàn)略眼光,未提出我國物流信息化長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。 星火何時燎原 雖然,目前國內(nèi)物流企業(yè)的信息化水平
21、普遍不高,但是,因勢所迫,專家和業(yè)內(nèi)人士的嘗試在繼續(xù),努力也在付出,他們的目的只有一個:打造中國物流航母。 中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥近日將公司獨立研發(fā)的WebCargo物流管理軟件,向杭州市知識產(chǎn)權(quán)管理部門申請著作權(quán)登記。據(jù)了解,該軟件有可能成為國內(nèi)第一套擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的物流管理軟件。專家認為,這套軟件的開發(fā)成功,將在同國外物流巨頭的競爭中起到至關(guān)重要 的作用。 業(yè)內(nèi)人士普遍認為,物流業(yè)務(wù)的特點決定了發(fā)貨人與貨運代理在商談好運價、船名航次、中轉(zhuǎn)條件的基礎(chǔ)上,需要關(guān)心的事仍然很多。如通關(guān)與否;提單的確認;貨物最終是否
22、進港上船;是否按期到港;是否順利達到倉庫;是否順利交到收貨人手中;是否有貨損貨差發(fā)生;以及工廠或倉庫相關(guān)信息等等。陳發(fā)祥說:“物流的中間環(huán)節(jié)多,聯(lián)系人也多,所以信息暢通并共享 非常重要,因為環(huán)節(jié)的通順與否,直接關(guān)系到貨物的運輸安全和運費回收,如果能夠做到信息暢通,就能避免差錯,加快國際物流流轉(zhuǎn)速度,我們設(shè)計軟件的目的就是希望能夠?qū)崿F(xiàn)貨物流 轉(zhuǎn)全程的實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,這對企業(yè)而言,既能減少風(fēng)險,又能降低成本?!?#160; 據(jù)介紹,WebCargo物流管理軟件是一種“看板式”的平臺,所有貨物運輸信息通過軟件整合到特定的平臺上,進行在線監(jiān)控,同時形成“廣播式”信息流,即所有和
23、這一票業(yè)務(wù)相關(guān)的 人員都能同時看到所有信息。陳發(fā)祥笑稱WebCargo其實更像是一臺數(shù)字式的、帶有廣播功能的 傳真機。 此外,國內(nèi)一些大的物流企業(yè)信息化水平和規(guī)模也在不斷突破。例如,中國物流試驗基地之一的深圳市中海物流有限公司主要從事保稅區(qū)物流服務(wù),為全國15個保稅區(qū)內(nèi)的IBM、聯(lián)想、三星等多家公司提供現(xiàn)代化的物流服務(wù)。同是中國物流示范基地的寶供物流企業(yè)集團公司是一家 專業(yè)化的第三方物流企業(yè),該企業(yè)擁有先進的物流平臺,為40多家大型跨國企業(yè)及國內(nèi)一批大 型制造業(yè)企業(yè)提供物流服務(wù)。在挑戰(zhàn)面前求生存,在競爭過程中求發(fā)展,這已是所有物流企業(yè)無法回避的現(xiàn)實。無論是
24、在新近舉行的中國國際物流高峰論壇上,還是在“物流一族”們茶余飯后的閑聊中,信息化都成為彼此最為熱衷的話題。因為在即將到來的2005年,國內(nèi)物流市場將全面對外開放,屆時,早已虎視眈眈的國外物流巨頭將全方位參與國內(nèi)市場的競爭。在烽煙四起的“ 蛋糕”瓜 分戰(zhàn)中,物流信息化程度的發(fā)達與否將注定成為所有物流企業(yè)成敗關(guān)鍵。 那么,如今中國物流企業(yè)信息化的狀況如何?它們距離真正的信息化還有多遠? 信息化的意義:降低物流成本 任何行業(yè)的競爭首先體現(xiàn)在成本的競爭,物流也不例外。中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳
25、發(fā)祥在接受記者采訪時說:“信息化之所以能夠成為物流企業(yè)競爭中的制高點,是因為信息化能夠大幅度降低企業(yè)的管理成本?!?陳發(fā)祥剛參加完在北京舉行的中國國際物流高峰論壇,在此次論壇 上,信息化與成本的關(guān)系是陳發(fā)祥發(fā)言主題之一。 一位有著豐富物流經(jīng)驗的朋友曾向記者訴苦:“我做貨代的時候,真的很辛苦,每天不停地和各種各樣的人電話聯(lián)系,每天都有可能工作到很晚,印象最深的是,我曾經(jīng)一個人同時接聽四部電話,聯(lián)系客戶、車隊,等待回復(fù),最可氣的是,很多時候貨物很早就已經(jīng)送到倉庫了,但 是就是搞不清楚狀況,幾乎每天80的精力都花費在收集信息上?!?#160;
26、60; 通過特殊網(wǎng)絡(luò)軟件,在互聯(lián)網(wǎng)上對貨物進行實時監(jiān)控是物流信息化的重要內(nèi)容之一。據(jù)陳發(fā)祥介紹,物流信息化至少將節(jié)約業(yè)務(wù)員大約50左右的“跟單時間”,同時相應(yīng)地增加信息交換的準確性和時效性,降低管理成本,其中包括人員和辦公費用。但是,據(jù)中國國際貨運網(wǎng)介紹 ,在目前中國已經(jīng)開始信息化建設(shè)的物流企業(yè)中,80左右仍處于初級建設(shè)階段,僅有極少數(shù) 約5%的物流企業(yè)開始進入信息化全面建設(shè)階段。 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的專家們在去年年底,實地調(diào)查了長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海及中部地區(qū)等10個省區(qū)市30多家企業(yè)后,形成一份關(guān)于我國現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報告。這份權(quán)威報告從成本
27、角度指出國內(nèi)物流業(yè)和發(fā)達國家之間的差距,“降低物流成本成為企業(yè)的利潤 源,據(jù)測算,我國物流成本占GDP的比重高達20(超過2萬億元),發(fā)達國家一般只有10 左右,物流成本降低1到2個百分點,將產(chǎn)生社會效益1000到2000億元?!?#160; 沒有信息化就沒有物流的現(xiàn)代化。無論是業(yè)內(nèi)人士的切身感受還是專家學(xué)者的專題調(diào)研都驗證 著同樣一個事實:目前國內(nèi)企業(yè)的物流信息化程度還處于低級階段,提升物流信息化將成為降 低成本、創(chuàng)造利潤的關(guān)鍵因素。 五大瓶頸制約中國物流信息化發(fā)展 中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)
28、祥在剛結(jié)束的中國國際物流高峰論壇上,向與會者坦言目前制約中國物流信息化發(fā)展的五大瓶頸。 第一大瓶頸是中小物流企業(yè)的信息化程度很低。主要原因是大多數(shù)系統(tǒng)的成本較高,而中小企業(yè)的起點很低,市場上缺少適合中小企業(yè)起步的信息系統(tǒng),而多數(shù)開發(fā)商認為,物流信息 系統(tǒng)市場在低端不具備開發(fā)價值。 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的專家們在關(guān)于我國現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報告中認為,“目前信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用程度普遍較低,在北京市,商業(yè)企業(yè)應(yīng)用計算機系統(tǒng)的比例不到一半,服務(wù)業(yè)和運輸業(yè)的比例更低,分別只有243%和183%?!?缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息
29、系統(tǒng)是我國物流信息化的第二大瓶頸。目前國內(nèi)的研發(fā)能力 無法和國際同行競爭,物流信息系統(tǒng)的標(biāo)準較為混亂,不成體系,難以互聯(lián)互通,難以實現(xiàn)信 息共享。 作為傳統(tǒng)經(jīng)濟的“克隆”,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不可能超越傳統(tǒng)經(jīng)濟模式,創(chuàng)造出另外一種經(jīng)濟形態(tài)。信息交換、確定交易、生產(chǎn)、倉儲、運輸、支付等六大核心環(huán)節(jié)是傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的完整過程,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中這些相關(guān)環(huán)節(jié)同樣不可或缺。但是,縱觀當(dāng)今中國相對成功的B2B(電子商務(wù))網(wǎng) 站也僅僅只是完成了信息發(fā)布和網(wǎng)上議價兩個過程,而針對生產(chǎn)、倉儲、運輸、支付等相關(guān)物 流范疇的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),卻突顯滯后。對物流而言,價格確定畢竟不是結(jié)束,只是開始。有
30、一 個觀點也由此被人們所熟知:誰解決了網(wǎng)上物流、傳統(tǒng)物流和網(wǎng)上交易三者之間的協(xié)調(diào)配合, 那么誰就將成為未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的真正主導(dǎo)者! 第三大瓶頸是軟件開發(fā)商難以盈利。物流軟件是管理軟件,需求的個性化和生產(chǎn)的批量化是難以統(tǒng)一的,因此造成開發(fā)成本極高。對開發(fā)商來講,不能批量生產(chǎn),成本就高居不下。解決這個問題的關(guān)鍵是如何規(guī)范信息技術(shù)和開發(fā)的模式,加強咨詢服務(wù),以滿足企業(yè)個性化需求 。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士向記者表示,“網(wǎng)絡(luò)物流”軟件設(shè)計的進入門檻是很高的,一般的網(wǎng)絡(luò)公司想要進入比較困難,但是一旦進入,其獲利空間是非常巨大的。因為,從傳
31、統(tǒng)的物流產(chǎn)業(yè)鏈來看,其涉及到的角色非常繁多。以出口物流為例,物流軟件函蓋的范圍包括:貨主、貨代、倉庫 、車隊、船公司、航空公司、報關(guān)行、海關(guān)、商檢等信息,甚至是到岸港口的信息,想要把這 些產(chǎn)業(yè)鏈中的種種信息,通過物流軟件設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)程序來表達,是一件非常艱巨而復(fù)雜的事情。 四是提供基礎(chǔ)信息和公共服務(wù)的平臺發(fā)展緩慢。GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))、GIS(地理信息系統(tǒng))技術(shù)服務(wù)在大型企業(yè)的應(yīng)用比例為23,在大型物流企業(yè)的應(yīng)用僅為125,在中 小企業(yè)基本是空白?;A(chǔ)技術(shù)服務(wù)應(yīng)用比例過少,整個行業(yè)的整合就相對困難。 五是物流信息化
32、發(fā)展戰(zhàn)略暫屬空白。我國的物流信息化發(fā)展還需要一個培養(yǎng)人才、培養(yǎng)需求、培養(yǎng)管理技術(shù)的過程,但多數(shù)系統(tǒng)開發(fā)商缺乏戰(zhàn)略眼光,未提出我國物流信息化長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。 星火何時燎原 雖然,目前國內(nèi)物流企業(yè)的信息化水平普遍不高,但是,因勢所迫,專家和業(yè)內(nèi)人士的嘗試在繼續(xù),努力也在付出,他們的目的只有一個:打造中國物流航母。 中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥近日將公司獨立研發(fā)的WebCargo物流管理軟件,向杭州市知識產(chǎn)權(quán)管理部門申請著作權(quán)登記。據(jù)了解,該軟件有可能成為國內(nèi)第一套擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的物
33、流管理軟件。專家認為,這套軟件的開發(fā)成功,將在同國外物流巨頭的競爭中起到至關(guān)重要 的作用。 業(yè)內(nèi)人士普遍認為,物流業(yè)務(wù)的特點決定了發(fā)貨人與貨運代理在商談好運價、船名航次、中轉(zhuǎn)條件的基礎(chǔ)上,需要關(guān)心的事仍然很多。如通關(guān)與否;提單的確認;貨物最終是否進港上船;是否按期到港;是否順利達到倉庫;是否順利交到收貨人手中;是否有貨損貨差發(fā)生;以及工廠或倉庫相關(guān)信息等等。陳發(fā)祥說:“物流的中間環(huán)節(jié)多,聯(lián)系人也多,所以信息暢通并共享 非常重要,因為環(huán)節(jié)的通順與否,直接關(guān)系到貨物的運輸安全和運費回收,如果能夠做到信息暢通,就能避免差錯,加快國際物流流轉(zhuǎn)速度,我們設(shè)計軟件的目
34、的就是希望能夠?qū)崿F(xiàn)貨物流 轉(zhuǎn)全程的實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,這對企業(yè)而言,既能減少風(fēng)險,又能降低成本?!?#160; 據(jù)介紹,WebCargo物流管理軟件是一種“看板式”的平臺,所有貨物運輸信息通過軟件整合到特定的平臺上,進行在線監(jiān)控,同時形成“廣播式”信息流,即所有和這一票業(yè)務(wù)相關(guān)的 人員都能同時看到所有信息。陳發(fā)祥笑稱WebCargo其實更像是一臺數(shù)字式的、帶有廣播功能的 傳真機。 此外,國內(nèi)一些大的物流企業(yè)信息化水平和規(guī)模也在不斷突破。例如,中國物流試驗基地之一的深圳市中海物流有限公司主要從事保稅區(qū)物流服務(wù),為全國15個保稅區(qū)內(nèi)的IBM
35、、聯(lián)想、三星等多家公司提供現(xiàn)代化的物流服務(wù)。同是中國物流示范基地的寶供物流企業(yè)集團公司是一家 專業(yè)化的第三方物流企業(yè),該企業(yè)擁有先進的物流平臺,為40多家大型跨國企業(yè)及國內(nèi)一批大 型制造業(yè)企業(yè)提供物流服務(wù)。在挑戰(zhàn)面前求生存,在競爭過程中求發(fā)展,這已是所有物流企業(yè)無法回避的現(xiàn)實。無論是在新近舉行的中國國際物流高峰論壇上,還是在“物流一族”們茶余飯后的閑聊中,信息化都成為彼此最為熱衷的話題。因為在即將到來的2005年,國內(nèi)物流市場將全面對外開放,屆時,早已虎視眈眈的國外物流巨頭將全方位參與國內(nèi)市場的競爭。在烽煙四起的“ 蛋糕”瓜 分戰(zhàn)中,物流信息化程度的發(fā)達與否將注定成為所有物流企業(yè)成敗關(guān)鍵。
36、160; 那么,如今中國物流企業(yè)信息化的狀況如何?它們距離真正的信息化還有多遠? 信息化的意義:降低物流成本 任何行業(yè)的競爭首先體現(xiàn)在成本的競爭,物流也不例外。中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥在接受記者采訪時說:“信息化之所以能夠成為物流企業(yè)競爭中的制高點,是因為信息化能夠大幅度降低企業(yè)的管理成本?!?陳發(fā)祥剛參加完在北京舉行的中國國際物流高峰論壇,在此次論壇 上,信息化與成本的關(guān)系是陳發(fā)祥發(fā)言主題之一。 一位有著豐富物流經(jīng)驗的朋友曾向記者訴苦:“我做貨代的時候
37、,真的很辛苦,每天不停地和各種各樣的人電話聯(lián)系,每天都有可能工作到很晚,印象最深的是,我曾經(jīng)一個人同時接聽四部電話,聯(lián)系客戶、車隊,等待回復(fù),最可氣的是,很多時候貨物很早就已經(jīng)送到倉庫了,但 是就是搞不清楚狀況,幾乎每天80的精力都花費在收集信息上?!?#160; 通過特殊網(wǎng)絡(luò)軟件,在互聯(lián)網(wǎng)上對貨物進行實時監(jiān)控是物流信息化的重要內(nèi)容之一。據(jù)陳發(fā)祥介紹,物流信息化至少將節(jié)約業(yè)務(wù)員大約50左右的“跟單時間”,同時相應(yīng)地增加信息交換的準確性和時效性,降低管理成本,其中包括人員和辦公費用。但是,據(jù)中國國際貨運網(wǎng)介紹 ,在目前中國已經(jīng)開始信息化建設(shè)的物流企業(yè)中,80左右仍處于初
38、級建設(shè)階段,僅有極少數(shù) 約5%的物流企業(yè)開始進入信息化全面建設(shè)階段。 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的專家們在去年年底,實地調(diào)查了長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海及中部地區(qū)等10個省區(qū)市30多家企業(yè)后,形成一份關(guān)于我國現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報告。這份權(quán)威報告從成本角度指出國內(nèi)物流業(yè)和發(fā)達國家之間的差距,“降低物流成本成為企業(yè)的利潤 源,據(jù)測算,我國物流成本占GDP的比重高達20(超過2萬億元),發(fā)達國家一般只有10 左右,物流成本降低1到2個百分點,將產(chǎn)生社會效益1000到2000億元?!?#160; 沒有信息化就沒有物流的現(xiàn)代化。無論是業(yè)內(nèi)人士的
39、切身感受還是專家學(xué)者的專題調(diào)研都驗證 著同樣一個事實:目前國內(nèi)企業(yè)的信息化程度還處于低級階段,提升物流信息化將成為降 低成本、創(chuàng)造利潤的關(guān)鍵因素。 五大瓶頸制約中國物流信息化發(fā)展 中國國際貨運網(wǎng)總經(jīng)理陳發(fā)祥在剛結(jié)束的中國國際物流高峰論壇上,向與會者坦言目前制約中國物流信息化發(fā)展的五大瓶頸。 第一大瓶頸是中小物流企業(yè)的信息化程度很低。主要原因是大多數(shù)系統(tǒng)的成本較高,而中小企業(yè)的起點很低,市場上缺少適合中小企業(yè)起步的信息系統(tǒng),而多數(shù)開發(fā)商認為,物流信息 系統(tǒng)市場在低端不具備開發(fā)價值。&
40、#160; 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的專家們在關(guān)于我國現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報告中認為,“目前信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用程度普遍較低,在北京市,商業(yè)企業(yè)應(yīng)用計算機系統(tǒng)的比例不到一半,服務(wù)業(yè)和運輸業(yè)的比例更低,分別只有243%和183%?!?缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息系統(tǒng)是我國物流信息化的第二大瓶頸。目前國內(nèi)的研發(fā)能力 無法和國際同行競爭,物流信息系統(tǒng)的標(biāo)準較為混亂,不成體系,難以互聯(lián)互通,難以實現(xiàn)信 息共享。 作為傳統(tǒng)經(jīng)濟的“克隆”,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不可能超越傳統(tǒng)經(jīng)濟模式,創(chuàng)造出另外一種經(jīng)濟形態(tài)。信息交換、確定交易、生產(chǎn)、倉儲、運輸、支付等六大核心環(huán)
41、節(jié)是傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的完整過程,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中這些相關(guān)環(huán)節(jié)同樣不可或缺。但是,縱觀當(dāng)今中國相對成功的B2B(電子商務(wù))網(wǎng) 站也僅僅只是完成了信息發(fā)布和網(wǎng)上議價兩個過程,而針對生產(chǎn)、倉儲、運輸、支付等相關(guān)物 流范疇的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),卻突顯滯后。對物流而言,價格確定畢竟不是結(jié)束,只是開始。有一 個觀點也由此被人們所熟知:誰解決了網(wǎng)上物流、傳統(tǒng)物流和網(wǎng)上交易三者之間的協(xié)調(diào)配合, 那么誰就將成為未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的真正主導(dǎo)者! 第三大瓶頸是軟件開發(fā)商難以盈利。物流軟件是管理軟件,需求的個性化和生產(chǎn)的批量化是難以統(tǒng)一的,因此造成開發(fā)成本極高。對開發(fā)商來講,不能批量生產(chǎn),成本就高居不下。解決這個問題的關(guān)鍵是如何規(guī)范信息技術(shù)和開發(fā)的模式,加強咨詢服務(wù),以滿足企業(yè)個性化需求 。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士向記者表示,“網(wǎng)絡(luò)物流”軟件設(shè)計的進入門檻是很高的,一般的網(wǎng)絡(luò)公司
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