論人力資本在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

1、論人力資本在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用【摘要】人力資本作為一種新生事物,已越來越被企業(yè)所重視。人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理活動,促使企業(yè)人力資源管理活動之間能夠有效地相互配合,從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)要想在行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢,就必須將擴(kuò)展人力資本作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。為此,需要建立科學(xué)、高效、健全的企業(yè)部門人力資源戰(zhàn)略管理機(jī)制,幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)今的競爭不再是技術(shù)的競爭,而是人才的競爭,確切的說是人力資本的競爭?！娟P(guān)鍵詞】人力資本;企業(yè)經(jīng)營管理;地位;作用企業(yè)由管理內(nèi)容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具體人、事、物、組織等構(gòu)成了企業(yè)文化,形成了一種企業(yè)精神,是區(qū)別其他企

2、業(yè)的特征,而這一切都是人去組織和落實的,所以人力資源管理在企業(yè)管理活動中具有舉足輕重的作用。隨著現(xiàn)代人事理論的發(fā)展和現(xiàn)代管理理念系統(tǒng)的形成,人作為生產(chǎn)力第一大要素而排名在各大資源之首,因為人具有主觀能動性,具有利用別的資源的能力,是可以創(chuàng)造財富的資源,而所謂的管理是根據(jù)人的意志去完成事的藝術(shù),可以說現(xiàn)代管理理念中人力資本的管理,是企業(yè)文化的核心。人力資本作為一種新生事物,與人力資源相比較而言,是兩個非常容易混淆的概念。其實二者是有區(qū)別的,人力資源,通常是指企業(yè)員工整體的勞動素質(zhì)、生產(chǎn)技能和知識水平等,培養(yǎng)手段是不斷招募優(yōu)秀員工并對現(xiàn)有員工進(jìn)行職業(yè)技能的教育和培訓(xùn)。而人力資本指的是勞動者投入到企

3、業(yè)中的知識、技術(shù)、創(chuàng)新概念和管理方法的總稱。具體來說,它僅包括企業(yè)中的兩類人,一類是掌握核心技術(shù)的技術(shù)人員,另一類是具有企業(yè)家素質(zhì)的經(jīng)營者。在改制后的現(xiàn)代企業(yè)中,人力資本對企業(yè)的影響將越來越重要,有時甚至是決定性的。在資本市場日益成熟的今天,每個企業(yè)的經(jīng)營者都有一定的營銷和管理方面的經(jīng)驗和常識,但只有那些眼光銳利,分析判斷準(zhǔn)確的經(jīng)營者才能作出正確的決策,這種高素質(zhì)的經(jīng)營者就是企業(yè)家。企業(yè)家的對企業(yè)的巨大推動作用是毋庸質(zhì)疑的。改革開放以來,我國很多企業(yè)乃至一個地區(qū)的發(fā)展可能就靠一兩個人的帶領(lǐng),人們通常貫之以“能人經(jīng)濟(jì)”。假如在同一區(qū)域同一行業(yè)有相同規(guī)模的兩個工廠,派兩個能力差異很大的人分別擔(dān)任廠

4、長,其收益肯定不一樣。那么對于多出來的那一部分收益,我們既不能歸之于資本,也不能歸之于勞動,而只能歸之于企業(yè)家的個人才能,我們同樣稱之為人力資本。人力資本在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用可以體現(xiàn)在以下幾個方面:一、人力資源是企業(yè)的首要資本企業(yè)是指集中各種資源入資金、技術(shù)、土地、信息、人力等,通過有效的方式加以整合和利用,從而實現(xiàn)自身利益最大化并滿足利益相關(guān)者要求的組織。任何一個企業(yè),都是個別資本在現(xiàn)實中的表現(xiàn)形式。企業(yè)的再生產(chǎn)活動就是資本的運(yùn)動過程。而企業(yè)的再生產(chǎn)過程,需要對各種生產(chǎn)要素進(jìn)行不斷的投入。從企業(yè)的生產(chǎn)要素投入來看,除了勞動工具(生產(chǎn)設(shè)備、勞動對象(原材料這些物質(zhì)資本,以及一定數(shù)量的勞動

5、力(人力等有形的投入以外,還有無形的投入,那就是勞動力(員工所具備的素質(zhì)知識與技能。這種人所擁有的知識與技能,被稱為人力資本。人力資本是依附于人體而存在的特殊資本,是企業(yè)最重要的投入要素?，F(xiàn)代企業(yè)之所以還繼續(xù)保持對勞動力的需求,就在于它(勞動力是人力資本的物質(zhì)載體。在要素投入上,傳統(tǒng)的企業(yè)是資本(主要指物質(zhì)資本在支配勞動,即企業(yè)總是企圖通過不斷增加物質(zhì)資本量來實現(xiàn)利益的增長。物質(zhì)資本被認(rèn)為是最重要的生產(chǎn)要素。而在現(xiàn)代企業(yè)中,是勞動(特別是知識勞動在管理與支配資本,即人的作用和人的價值被逐漸重視了起來,尤其是知識經(jīng)濟(jì)時代,在國際經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則中,人力資本的作用日漸明顯。人力資本是企業(yè)投入要素資本

6、中最活躍、最難把握、最不可缺少的關(guān)鍵因素,是推動物質(zhì)資本擴(kuò)張的主要動因。人力資本被作為一種特殊的要素,是企業(yè)生產(chǎn)活動的主體?！胺彩略谌藶椤笨峙率菍θ肆Y本作用的最通俗的表述。企業(yè)要想正常運(yùn)轉(zhuǎn),就必須投入各種資源,而在企業(yè)投入的各種資源中,人力資本是第一位,是首要的資源;人力資本的存在和有效利用能夠充分激發(fā)其他物化資源,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。德魯克曾指出:“企業(yè)只有一項真正的資源:人”由此可以看出,人力資本是保證企業(yè)最終目標(biāo)得以實現(xiàn)的最重要、也是最有價值的資源。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,是全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代,市高新技術(shù)的時代,是競爭的時代。人力資本是知識經(jīng)濟(jì)時代的第一資源,人力資本還是企業(yè)生存和發(fā)

7、展的必備資源。企業(yè)核心競爭力越來越表現(xiàn)為對作為第一資本的人才的培育、擁有和運(yùn)用能力。人才是推動企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉,無論從宏觀角度,還是從微觀角度來看,人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才,企業(yè)才能實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。獵取稀缺的第一資本人力資本,是各級各類組織發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。二、人力資本給企業(yè)帶來巨大的回報1、提高工作效率和企業(yè)效益。人力資本除了能夠完善管理制度和帶來先進(jìn)的人事管理模式外,更重要的是給企業(yè)帶來巨大的效益和利潤。完善的制度構(gòu)筑了現(xiàn)代企業(yè)的管理模式促進(jìn)了企業(yè)快速安全發(fā)展?，F(xiàn)代的企業(yè)管理模式是以人為本的原則,而且這個原則已經(jīng)成為企業(yè)公認(rèn)。沒有好的員工就沒有好的品牌,沒

8、有好的品牌就沒有好的效益,沒有好的效益談何利潤。人是生產(chǎn)力的發(fā)展者,生產(chǎn)力水平的高低衡量著企業(yè)的發(fā)展空間。如何用人辦事,如何使人和事達(dá)到最大程度的匹配,發(fā)揮最大的效率,是每個企業(yè)家共同關(guān)注的話題。傳統(tǒng)的人事管理隨著時代的變遷已經(jīng)過時,取而代之的是新型的人力資本管理。也是傳統(tǒng)的管物到現(xiàn)代的管人一個變遷的過程。而人力資本隨著時代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,已經(jīng)被眾多企業(yè)家所重視,因為人力資本涉及到企業(yè)的各個方面,以最小的成本換取最大的收獲是每個優(yōu)秀企業(yè)家所必備的戰(zhàn)略方法,新型的人力資本理論正是順應(yīng)了時代的要求,在這種特定的背景下滋生和發(fā)展。2、合理配置企業(yè)資源。人力資本理論是以組織中的人力資源為核

9、心,研究如何實現(xiàn)人力資源與其他資源合理配置的學(xué)問,現(xiàn)代人力資源管理吸收了當(dāng)代各種相關(guān)學(xué)科的最新研究成果,為我所用,具由內(nèi)在的無限的建設(shè)性潛力的最活潑的因素,它將員工作為一種能使組織在激烈的競爭中生存和發(fā)展,始終充滿生機(jī)與活力的特殊資源,刻意的加以發(fā)揮挖掘,為他們提供并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,氛圍和條件,能使其主觀能動性和潛力得到充分發(fā)揮,它能使員工從開始的招聘和培訓(xùn)中到最后的調(diào)配過程中,充分體會企業(yè)的先進(jìn)文化,和諧的人文環(huán)境,從而達(dá)到企業(yè)即人,人即企業(yè)的境界,在企業(yè)這個大家庭里找到一種歸屬感和榮譽(yù)感,為企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),這是因為人力資源是各種資源中最寶貴的資源,是創(chuàng)造社會物質(zhì)財富的

10、源泉,也是創(chuàng)造企業(yè)財富的重要資源。有效的人力資源管理能從多渠道,多途徑給予企業(yè)各方面最大限度的回報。3、充分發(fā)掘員工的創(chuàng)造性和積極性。人力資本是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,勞動者是推動社會生產(chǎn)力發(fā)展的決定性因素,人是有理智的社會人,具有能動性和創(chuàng)造性,人力資本的管理就是以企業(yè)中的員工為對象的管理,它的中心任務(wù)就是有效地開發(fā)和利用企業(yè)的各級員工的潛能,不斷調(diào)整勞動的分工與協(xié)作,改善勞動環(huán)境和工作條件,實現(xiàn)勞動組織的科學(xué)化,其目的就是挖掘潛力,降低消耗,提高工效。其次現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏的人才的制高點(diǎn),隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,市場需求的變化,企業(yè)間的競爭將會比以往任何時期都要激烈,現(xiàn)代企業(yè)在人

11、力資本重視的對象已經(jīng)由經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才擴(kuò)展到骨干員工以及所有企業(yè)成員,企業(yè)外部環(huán)境的深刻變化,促使企業(yè)竭盡全力去探尋人才,而人力資源管理部門從人才的規(guī)劃到最后的調(diào)配,提供了為各類人才一個發(fā)現(xiàn)人才到使用人才的一系列過程的平臺。使各類人才能夠充分發(fā)揮自身所具備的特長和潛力從而實現(xiàn)人生價值。4、有利于建立現(xiàn)代企業(yè)制度?，F(xiàn)代人力資本理論充分運(yùn)用了當(dāng)代社會學(xué),心理學(xué),管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),技術(shù)學(xué)等學(xué)科的最新研究成果,取其精華,有效地對企業(yè)員工進(jìn)行管理,以社會為背景,以不同視角對企業(yè)員工做了深入探討和研究。從企業(yè)員工的職業(yè)生活質(zhì)量,通過形式多樣的方式來提高企業(yè)與員工共同發(fā)展,通過實施獎勵提高生產(chǎn)率,通過工

12、作改革增強(qiáng)員工的責(zé)任心和自覺性,通過教育,培訓(xùn)和訓(xùn)練,獎勵更多的員工參與企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏和互利。有效實現(xiàn)了企業(yè)人力,物力,財力資源合理配置,使勞動人事工作的各個方面在一個精心設(shè)計系統(tǒng)中,得到了合理,妥善的安置,同時從員工的招聘錄用,到培訓(xùn)考核,再到獎懲報酬各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化,適應(yīng)了社會化以及企業(yè)大生產(chǎn)的需要。三、人力資本對企業(yè)管理的作用1、人力資本是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。目前的企業(yè)競爭中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資本處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和行動方案的制定,而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才

13、的擁有量。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,企業(yè)不斷發(fā)展,同時勞動者素質(zhì)也在不斷提高,人的積極性和創(chuàng)造性在組織中的地位也越來越重要,充分調(diào)動人的積極性和發(fā)揮人的創(chuàng)造性,日益成為提高組織效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)果在組織資源中,人力資本的地位越來越重要,對其管理越來越復(fù)雜,所要求的管理技能也越來越高,這時,原有的人事管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求,必須加以改進(jìn)和完善。與傳統(tǒng)的人事管理相比較,現(xiàn)代的人力資本管理最突出的特點(diǎn)在于相互依賴,既從單方面要求員工為企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐笃髽I(yè)與員工互相支持,互

14、相促進(jìn),在使企業(yè)利益最大化的同時,使員工個人利益最大化,因此不能像對待物那樣對待人,必須考慮到員工的人性需要和個性發(fā)展,一方面企業(yè)要通過員工實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,另一方面,企業(yè)又必須為員工實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,提供發(fā)展條件,使員工能夠在企業(yè)中提高自己的價值,使企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)一致。傳統(tǒng)的人事管理強(qiáng)調(diào)管,注重約束和控制,把與員工相關(guān)的人工費(fèi)用僅僅視為人工成本,力圖加以控制和降低,而不重視人力資源本身的開發(fā)與利用增值。其實現(xiàn)代的人力資本理念則把人看作資源,是可以帶來豐厚回報的特殊資源,對于人力資源管理的支出,不僅要從成本方面的理解,而且要從投資方面理解,例如,把員工培訓(xùn)費(fèi)用當(dāng)成一種重要的投資方式,

15、力圖通過提高員工素質(zhì)使企業(yè)資產(chǎn)增殖,通過人力投資增加企業(yè)的長期效益,這就是人力資本在現(xiàn)代企業(yè)中的核心和重要作用之一。2、人力資本可提高企業(yè)的績效。員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績效的實現(xiàn)是通過向顧客有效的提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。而人力資本的重要目標(biāo)之一就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動,并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻(xiàn)。過去,人力資源管理是以活動為宗旨,主要考慮做什么,而不考慮成本和人力的需求;現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在從資源型經(jīng)濟(jì)向知識型經(jīng)濟(jì)過渡,企業(yè)人力資源管理也就必須實行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)化。人力資源管理者必須把他們活動所產(chǎn)生的結(jié)果作為企業(yè)的成果,特別是作為人力資本投資的回報

16、,使企業(yè)獲得更多的利潤。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資本與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進(jìn)企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。3、可以幫助資本所者歸避風(fēng)險。資本市場上,資本總在是追逐回報較高的領(lǐng)域,人力資本事實上在承擔(dān)市場風(fēng)險。由于環(huán)境的復(fù)雜性,即這個環(huán)境是變動不居的,使得資本所有者在搜尋投資領(lǐng)域時難得獲得現(xiàn)時的信息,更不用說預(yù)測將來的信息了,所以投資者在承受有限信息下決策的風(fēng)險。同樣,職業(yè)經(jīng)理人也在搜尋回報較高的職業(yè)機(jī)會,他同資本所有者一樣受有限信息的困擾不能尋得最優(yōu)職業(yè),因此他也在承受著有限信息下的職業(yè)風(fēng)險。當(dāng)資本家與經(jīng)理人達(dá)到雙方在即時信

17、息下的滿意水平時,雙方會簽訂合約,這份合約當(dāng)然是不完備的,但這不妨礙雙方意愿的達(dá)成。因為雙方都對自己的風(fēng)險有自己的估計與預(yù)測。當(dāng)然,這時的經(jīng)理人在信息上占優(yōu)。因為經(jīng)理人會在合約中對自己的利益簽訂保障條約。但是資本所有者的沉沒成本是無法獲得保障的。這部分沉沒成本包括經(jīng)理人的基薪(即不管業(yè)績?nèi)绾钨Y本所有者都必須支付的薪水,很少有經(jīng)理人會簽訂沒有基本保障的薪水合同和機(jī)會成本(即雇用這個經(jīng)理人業(yè)績不好而雇用另外的經(jīng)理人的業(yè)績好的風(fēng)險成本。管理學(xué)院畢業(yè)論文 4、有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟(jì)的全球一體化， 很難有哪個企業(yè)可以擁有 長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出

18、某種競爭優(yōu)勢后，經(jīng)過不長的時間被競爭對手 所模仿，從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資本所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。 所以，正確的人力資本對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。擴(kuò)展人力資本，利用 企業(yè)內(nèi)部所有員工的才能吸引外部的優(yōu)秀人才，是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。人力資本工作就 是要保證各個工作崗位所需人員的供給，保證這些人員具有其崗位所需的技能，即通過 培訓(xùn)和開發(fā)來縮短及消除企業(yè)各職位所要求的技能和員工所具有的能力之間的差距。 當(dāng) 然，還可以設(shè)計與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致薪酬系統(tǒng)、福利計劃、提供更多的培訓(xùn)、為員 工設(shè)計職業(yè)生涯計劃等來增強(qiáng)企業(yè)人力資本的競爭力，達(dá)到擴(kuò)展人力資本，形成持續(xù)的 競爭優(yōu)勢的

19、目的。 5、促進(jìn)企業(yè)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。 人力資本首先在企業(yè)員工的規(guī)劃上更具戰(zhàn)略性和預(yù)見性， 它不僅兼顧全局還要總攬 全局，不僅應(yīng)對當(dāng)前還能考慮的更遠(yuǎn)，一切著眼于未來，更具由系統(tǒng)性，科學(xué)性和可行 性，為企業(yè)降低各種成本起著關(guān)鍵性的作用。在企業(yè)人員的招聘甄選上更是吸收了當(dāng)代 各種相關(guān)科學(xué)的最新成果和精華，如行為組織學(xué)，心理學(xué)等自然科學(xué)由效的結(jié)合起來， 從招聘策略上，到錄用標(biāo)準(zhǔn)，心智能力，個性特征等各個方面為企業(yè)選拔各種適合企業(yè) 的各種合格人才，為企業(yè)正常健康發(fā)展，為生產(chǎn)和科研起著巨大的作用。在績效考評上 人力資本更是監(jiān)測和提高企業(yè)整體生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，對員工而言，績效考評 具有相互溝通，規(guī)范行為，激勵斗志，提升素質(zhì)，展示才能，促進(jìn)發(fā)展等多種功能，所 以它所帶給企業(yè)的回報是不可估量的。 一個發(fā)展中的企業(yè)應(yīng)高度重視員工的培訓(xùn)開發(fā)工 作，在這方面人力資本經(jīng)過多年的實踐和摸索，總結(jié)出大量行之有效的經(jīng)驗，在企業(yè)推 進(jìn)變革時， 培訓(xùn)是極其重要有效促進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變的方法， 同時也能提高員工的相關(guān)技能， 培訓(xùn)從另一個角度來說與激勵有著緊密的聯(lián)系，能使員工有被重視的感覺，其次培訓(xùn)對 培養(yǎng)員工對企