如何成功布置任務(wù)

1、如何成功布置任務(wù)主題詞：用人人才使用布置任務(wù)適用情景：當(dāng)因布置任務(wù)不得當(dāng)而影響順利執(zhí)行時(shí)，查看此技能。技能描述布置任務(wù)，是經(jīng)理人的“小事情”。但它卻與任務(wù)執(zhí)行的實(shí)際效果、下屬的士氣大有關(guān)系，千萬(wàn)不可忽視。您可以從以下幾方面提升布置任務(wù)的技巧：1、明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須首先讓下屬明白您要他做什么。要做到怎么樣、什么時(shí)候做完。這些都是關(guān)于任務(wù)的基本信息。這些如果不表達(dá)清楚，任務(wù)就很難順利完成。當(dāng)然前提是您必須自己心里清楚這些。2、確保下屬能理解您要選擇準(zhǔn)確明了的詞句表達(dá)。因?yàn)橄聦俚那闆r不一樣，有的人必須要“掰手指頭”才能講清楚，有的人則只須幾個(gè)關(guān)鍵的字眼就夠了。所以，要重述觀點(diǎn)，給下屬提問(wèn)的機(jī)會(huì)，必要

2、時(shí)請(qǐng)他復(fù)述一下，直到確信他明白了為止。3、讓下屬高興承諾應(yīng)該在互相協(xié)助的氣氛中布置任務(wù)。指令和粗暴的命令是管理者不成熟的標(biāo)志。下屬愿意合作，就會(huì)全力幫助您，違心的服從則不會(huì)帶來(lái)好的績(jī)效。根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)、難度和執(zhí)行者的特點(diǎn)，經(jīng)理人要善于說(shuō)服、激勵(lì)，使他們心情愉快，滿懷信心地去接受任務(wù)。比如強(qiáng)調(diào)他的這項(xiàng)任務(wù)對(duì)實(shí)現(xiàn)部門(mén)甚至企業(yè)目標(biāo)的意義等。4、給以適當(dāng)壓力人的能力是有彈性的。如果任務(wù)的壓力太小，下屬就會(huì)產(chǎn)生無(wú)所謂的態(tài)度。如果壓力過(guò)大，下屬過(guò)分焦慮、擔(dān)憂，也難以發(fā)揮最好的工作能力。所以，應(yīng)根據(jù)員工能力、條件的不同，給他們規(guī)定不同的工作難度和工期。一般地，以時(shí)間安排緊湊、難度略高于員工能力為佳。壓力還來(lái)

3、自于獎(jiǎng)懲分明。布置任務(wù)時(shí)，要明確獎(jiǎng)懲內(nèi)容，“丑話說(shuō)到前頭”，給員工造成一定的緊迫感。5、不忘預(yù)防萬(wàn)一對(duì)即將分配的任務(wù)，特別是重要的任務(wù)，要充分估計(jì)困難，做必要的準(zhǔn)備。以下的方法能夠幫您預(yù)防萬(wàn)一：（1）要充分估計(jì)困難（2）制訂的實(shí)施計(jì)劃應(yīng)周密詳盡，切實(shí)可行（3）抓住決定成功的關(guān)鍵要素（4）預(yù)先準(zhǔn)備好替代或補(bǔ)救措施6、不要隨意指使下屬每個(gè)部門(mén)都會(huì)遇到一些意外事件，造成額外的任務(wù)，總得有人去做。比如部門(mén)內(nèi)有人生病需要臨時(shí)接替、有人任務(wù)突然增多一時(shí)忙不過(guò)來(lái)需要幫忙、部門(mén)面臨一個(gè)緊急的任務(wù)需要加班等。有的管理者習(xí)慣簡(jiǎn)單化處理，認(rèn)為反正是臨時(shí)的任務(wù)，抓到誰(shuí)就順手安排給誰(shuí)算了。其實(shí)這些臨時(shí)“拉郎配”的任務(wù)最

4、容易引起下屬的不滿。您可以：1）用建議的方式命令2）善于說(shuō)服，征得支持（3）分給職能最接近的員工（4）不要總把任務(wù)分配給相同的幾個(gè)員工7、考慮工作負(fù)荷每個(gè)部門(mén)或企業(yè)的工作，都是由一個(gè)個(gè)任務(wù)構(gòu)成的。所以，每次分配任務(wù)時(shí)做一丁點(diǎn)的改進(jìn)，也會(huì)帶來(lái)不小的收獲。牢記要點(diǎn)如何成功布置任務(wù)：_明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)_確保下屬能理解_讓下屬高興承諾_給以適當(dāng)壓力_不忘預(yù)防萬(wàn)一_不要隨意指使下屬布置任務(wù)一個(gè)月以后，銷售部肖經(jīng)理找來(lái)了下屬小李?！拔覀儊?lái)看看你任務(wù)完成的情況。上個(gè)月我們說(shuō)好要你提高銷售業(yè)績(jī)的。”對(duì)，是這樣。我覺(jué)得我完成得還行?！毙±钭孕诺匦χf(shuō)。確實(shí)，你的銷售量好像是上去了一點(diǎn)兒。“確切地說(shuō)，是7.7%！”

5、小李頗自豪地說(shuō)?！爱?dāng)然是有了提高”，肖經(jīng)理說(shuō)，“但我想要的是15%或20%的增長(zhǎng)。至少也要10%。”“10%？當(dāng)時(shí)你并沒(méi)有說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呀。要不當(dāng)時(shí)我死也不會(huì)答應(yīng)下來(lái)！你只說(shuō)這個(gè)月要我大幅度提高銷售額。我覺(jué)得提高7.7%已經(jīng)夠高了。你知道，我干得多苦才達(dá)到現(xiàn)在這個(gè)水平的！？”“好了好了，這個(gè)指標(biāo)我們就在此打住吧”，一看小李有些急了，肖經(jīng)理停頓了一下，“新客戶找得怎樣了？”“實(shí)際上找得不多，但我力爭(zhēng)每星期找1個(gè)?！蔽蚁肽銘?yīng)該多找一些，比如一周23個(gè)。”3個(gè)，啊？”實(shí)踐練習(xí)請(qǐng)您做下面的實(shí)踐練習(xí)題。1 請(qǐng)您閱讀上面的案例，分析管理者布置任務(wù)的錯(cuò)誤：（ 1）上邊的案例中，兩個(gè)人最后吵翻，問(wèn)題出在哪里？（

6、2）肖經(jīng)理當(dāng)初布置任務(wù)時(shí)應(yīng)該怎么辦？參考答案：（1）問(wèn)題主要出在肖經(jīng)理和小李對(duì)“提高銷售業(yè)績(jī)”的標(biāo)準(zhǔn)理解不一致。這是肖經(jīng)理布置任務(wù)不當(dāng)。他根本就沒(méi)有告訴下屬到底要做到什么程度，連他自己都不太清楚。(2)肖經(jīng)理在當(dāng)初分配任務(wù)時(shí)應(yīng)該讓小李明確提高銷售業(yè)績(jī)”的具體標(biāo)準(zhǔn)：銷售額要提高多少，每星期找到多少個(gè)新客戶。盡管對(duì)這些不切實(shí)際的要求當(dāng)時(shí)小李不會(huì)答應(yīng)，但是，通過(guò)討論，雙方會(huì)找到一個(gè)都能接受的標(biāo)準(zhǔn)，就此達(dá)成一致，為小李的工作和肖經(jīng)理的評(píng)估提供客觀依據(jù)。2.比較下列布置任務(wù)的話，分析它們的效果有何不同：它們的效果有何不同？答案提示：前者命令的口氣和高高在上的架勢(shì)，沒(méi)有人會(huì)喜歡！后者采用建議的口氣，能站在

7、下屬的立場(chǎng)著想，他會(huì)理解您，高興地答應(yīng)下來(lái)。開(kāi)場(chǎng)白許多學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)是枯燥的、乏味的。一些非數(shù)學(xué)老師在聽(tīng)完一堂數(shù)學(xué)課后，往往這樣評(píng)價(jià)：思路清晰、語(yǔ)言精練、解題嚴(yán)謹(jǐn)，就是太乏味、缺少趣味性，讓人昏昏欲睡。那么，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的上課積極性，引發(fā)他們的好奇心？設(shè)計(jì)好開(kāi)場(chǎng)白”，非常關(guān)鍵。下面是數(shù)學(xué)課的幾個(gè)片斷：動(dòng)手實(shí)驗(yàn)式開(kāi)場(chǎng)白”：桌上擺滿了切成各種形狀的蘿卜，大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問(wèn)：同學(xué)們，用一個(gè)平面去截一個(gè)正方體，截出的面可能是什么形狀？”懸念式開(kāi)場(chǎng)白”：老師一上講臺(tái)，故意神神秘秘地說(shuō)你們每人隨便想一個(gè)自然數(shù)，將這個(gè)數(shù)乘5減7,再把結(jié)果乘2加14”。彳爾們算得的結(jié)果個(gè)位數(shù)字一定是0"。頓時(shí)教室里象炸了鍋似的，等你學(xué)了字母表示數(shù)，你也會(huì)算了故事式開(kāi)場(chǎng)白”：為了讓學(xué)生體會(huì)圖形的邊長(zhǎng)、周長(zhǎng)、面積在變化過(guò)程中的關(guān)系，領(lǐng)會(huì)列方程解應(yīng)用題時(shí)，關(guān)鍵是捕捉到不變的量。老師先給學(xué)生講了一個(gè)故事：父親的羊越來(lái)越多，想拆舊羊圈擴(kuò)大面積，可是沒(méi)有多余的籬笆，怎么辦呢？他叫來(lái)了兒子，兒子不慌不忙地說(shuō)：爸，我有辦法你看，舊羊圈長(zhǎng)70米,寬30米，面積2100平方米。如果改成50米見(jiàn)方的新羊