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1、精選ppt講文明話講文明話 做文明事做文明事 當(dāng)文明人當(dāng)文明人Page 2精選ppt什么是文明禮儀什么是文明禮儀身邊有哪些不文明現(xiàn)象身邊有哪些不文明現(xiàn)象講文明話、做文明事、當(dāng)文明人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人目錄目錄Page 3精選ppt一、什么是文明禮儀一、什么是文明禮儀文明禮儀是人類(lèi)為維持社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而要求人們共同遵守的最基本的道德規(guī)范道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的。 Page 4精選ppt禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物待
2、人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)凇熬慈?、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。 Page 5精選ppt 或許我們認(rèn)為某些事情已是司空見(jiàn)慣的,已或許我們認(rèn)為某些事情已是司空見(jiàn)慣的,已是熟視無(wú)睹了,甚至麻木了。可是只要仔細(xì)想是熟視無(wú)睹了,甚至麻木了??墒侵灰屑?xì)想想,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些事里有著許多與文明不合拍想,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些事里有著許多與文明不合拍的東西。文
3、明,就差這一點(diǎn)!的東西。文明,就差這一點(diǎn)! 二、身邊有哪些不文明現(xiàn)象二、身邊有哪些不文明現(xiàn)象Page 6精選ppt講話的不文明現(xiàn)象講話的不文明現(xiàn)象Page 7精選ppt講話的不文明現(xiàn)象講話的不文明現(xiàn)象Page 8精選ppt行為的不文明現(xiàn)象行為的不文明現(xiàn)象Page 9精選ppt行為的不文明現(xiàn)象行為的不文明現(xiàn)象Page 10精選ppt行為的不文明現(xiàn)象行為的不文明現(xiàn)象Page 11精選ppt行為的不文明現(xiàn)象行為的不文明現(xiàn)象Page 12精選ppt行為的不文明現(xiàn)象行為的不文明現(xiàn)象Page 13精選ppt行為的不文明現(xiàn)象行為的不文明現(xiàn)象Page 14精選ppt行為的不文明現(xiàn)象行為的不文明現(xiàn)象Page 1
4、5精選ppt行為的不文明現(xiàn)象行為的不文明現(xiàn)象Page 16精選ppt旅游的不文明現(xiàn)象旅游的不文明現(xiàn)象Page 17精選ppt旅游的不文明現(xiàn)象旅游的不文明現(xiàn)象Page 18精選ppt旅游的不文明現(xiàn)象旅游的不文明現(xiàn)象Page 19精選ppt馬路上的不文明現(xiàn)象馬路上的不文明現(xiàn)象Page 20精選ppt馬路上的不文明現(xiàn)象馬路上的不文明現(xiàn)象Page 21精選ppt馬路上的不文明現(xiàn)象馬路上的不文明現(xiàn)象Page 22精選ppt馬路上的不文明現(xiàn)象馬路上的不文明現(xiàn)象Page 23精選ppt不文明現(xiàn)象匯總不文明現(xiàn)象匯總1:食堂、飯店:食堂、飯店浪費(fèi)糧食浪費(fèi)糧食2:景點(diǎn):景點(diǎn)亂丟垃圾,亂刻亂畫(huà)亂丟垃圾,亂刻亂畫(huà)3:
5、辦公室:辦公室沒(méi)人在辦公還開(kāi)著空調(diào),點(diǎn)著電燈沒(méi)人在辦公還開(kāi)著空調(diào),點(diǎn)著電燈4:河流:河流亂排污水,隨意添堵亂排污水,隨意添堵5:候車(chē)室:候車(chē)室吸煙、喧嘩,隨地吐痰吸煙、喧嘩,隨地吐痰6:公交車(chē):公交車(chē)不主動(dòng)為老弱病殘讓座位,逃票不主動(dòng)為老弱病殘讓座位,逃票7:圖書(shū)館:圖書(shū)館大聲喧嘩,借書(shū)不還,毀壞圖書(shū)大聲喧嘩,借書(shū)不還,毀壞圖書(shū)8:住宅小區(qū):住宅小區(qū)晚上開(kāi)音響,高層亂丟垃圾,亂種亂拔植物晚上開(kāi)音響,高層亂丟垃圾,亂種亂拔植物9:公園:公園踐踏草坪,爬樹(shù)踐踏草坪,爬樹(shù) ,采摘花朵,不尊重公園的雕,采摘花朵,不尊重公園的雕像像10:森林:森林濫砍亂伐濫砍亂伐11:馬路:馬路闖紅燈,亂停車(chē)闖紅燈,亂
6、停車(chē)Page 24精選ppt講文明話、做文明事、當(dāng)文明人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人Page 25精選ppt言談之禮言談之禮:用語(yǔ)文明、心平氣和、耐心傾聽(tīng)、誠(chéng)懇友善。儀表之禮儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方。餐飲之禮餐飲之禮:講究衛(wèi)生、愛(ài)惜糧食、節(jié)儉用餐、食相文雅。待人之禮待人之禮:尊老愛(ài)幼、友愛(ài)伙伴、寬容禮讓、誠(chéng)信待人。行走之禮行走之禮:遵守交規(guī)、禮讓三先、扶老助弱、主動(dòng)讓座。觀賞之禮觀賞之禮:遵守秩序、愛(ài)護(hù)環(huán)境、專(zhuān)心欣賞、禮貌喝彩。游覽之禮游覽之禮:善待景觀、愛(ài)護(hù)文物、尊重民俗、恪守公德。儀式之禮儀式之禮:按規(guī)行禮、心存敬畏、嚴(yán)肅莊重、尊重禮俗。Page 26精選ppt(一
7、)(一)言談之禮:用語(yǔ)文明、心平氣和、耐心傾聽(tīng)、誠(chéng)懇友善:用語(yǔ)文明、心平氣和、耐心傾聽(tīng)、誠(chéng)懇友善1、您好! 2、請(qǐng)坐!3、請(qǐng)問(wèn) 4、請(qǐng)稍候! 5、對(duì)不起!6、請(qǐng)?jiān)? 7、很抱歉!8、沒(méi)關(guān)系!9、不客氣!10、謝謝!11、請(qǐng)不要著急!12、對(duì)不起,讓您久等了。13、您請(qǐng)講! 14、請(qǐng)出示您的證。15、我會(huì)盡量幫助您。16、為您服務(wù)是我應(yīng)該做的。17、有不懂的地方您盡管問(wèn)。18、非常感謝您的合作。 談話姿勢(shì) Page 27精選ppt用心聆聽(tīng)用心聆聽(tīng)聽(tīng)聽(tīng)用耳朵聽(tīng)用耳朵聽(tīng)用眼睛聽(tīng)用眼睛聽(tīng)(一)(一)言談之禮:用語(yǔ)文明、心平氣和、耐心傾聽(tīng)、誠(chéng)懇友善:用語(yǔ)文明、心平氣和、耐心傾聽(tīng)、誠(chéng)懇友善(1)尊重對(duì)方
8、,積極關(guān)注。)尊重對(duì)方,積極關(guān)注。(2)不隨意打斷,不任意批判。)不隨意打斷,不任意批判。(3)及時(shí)回應(yīng)對(duì)方,有互動(dòng)。)及時(shí)回應(yīng)對(duì)方,有互動(dòng)。Page 28精選ppt(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方 儀容儀表儀容儀表 儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。 1、個(gè)人衛(wèi)生:衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多么標(biāo)致,服飾多么華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個(gè)人的外在形象。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗
9、臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人的衛(wèi)生。不要在人面前打掃個(gè)人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音最好不要太大,對(duì)人口沫四濺。 2、穿著服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面。Page
10、29精選ppt儀態(tài)舉止儀態(tài)舉止 1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天,否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。 3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型
11、。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方Page 30精選ppt(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方(二)儀表之禮:
12、面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方Page 31精選ppt(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方Page 32精選ppt(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方(二)儀表之禮:面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方Page 33精選ppt(三)餐飲之禮:講究衛(wèi)生、愛(ài)惜糧食、節(jié)儉用餐、食相文雅(三)餐飲之禮:講究衛(wèi)生、愛(ài)惜糧食、節(jié)儉用餐、食相文雅Page 34精選ppt(四)待人之禮:尊老愛(ài)幼、友愛(ài)伙伴、寬容禮讓、誠(chéng)信待人(四)待人之禮:尊老愛(ài)幼、友愛(ài)伙伴、寬容禮讓、誠(chéng)信待人孝老不足、愛(ài)幼有余孝老不足、愛(ài)幼有
13、余Page 35精選ppt(四)待人之禮:尊老愛(ài)幼、友愛(ài)伙伴、寬容禮讓、誠(chéng)信待人(四)待人之禮:尊老愛(ài)幼、友愛(ài)伙伴、寬容禮讓、誠(chéng)信待人Page 36精選ppt(五)行走之禮:遵守交規(guī)、禮讓三先、扶老助弱、主動(dòng)讓座(五)行走之禮:遵守交規(guī)、禮讓三先、扶老助弱、主動(dòng)讓座1、騎車(chē)、開(kāi)車(chē):要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則遵守交通規(guī)則。不闖紅燈不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。2、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì)上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,
14、也不要讓小孩隨地大小便。3、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某擞龅嚼先醪堅(jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。客應(yīng)主動(dòng)讓座。Page 37精選ppt影劇院影劇院觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹,在影劇院千萬(wàn)不可大呼小不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩叫,笑語(yǔ)喧嘩,要把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)手機(jī)調(diào)成振動(dòng),也別把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束
15、后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。對(duì)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn),也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà),破壞。(六)觀賞之禮:遵守秩序、愛(ài)護(hù)環(huán)境、專(zhuān)心欣賞、禮貌喝彩六)觀賞之禮:遵守秩序、愛(ài)護(hù)環(huán)境、專(zhuān)心欣賞、禮貌喝彩Page 38精選ppt旅游觀光旅游觀光1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意不能隨意破壞破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、不要亂扔果皮紙屑、雜物雜物。2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng)尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)
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