20072008A2——生產(chǎn)運作管理試卷

1、東莞理工學院（本科）試卷（A卷）2007 -2008學年第二學期生產(chǎn)運作管理試卷一、判斷題（共20分，每小題1分）1. 生產(chǎn)運作管理包括對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織和控制（ ）2. 基于時間的競爭就是不計成本、不顧質(zhì)量和品種，最快地將產(chǎn)品和服務(wù)提交給顧客。（ ）3. 并行工程的主要目標是改善產(chǎn)品質(zhì)量。（ ）4產(chǎn)品一流程矩陣表明了流程選擇和產(chǎn)品數(shù)量、種類的關(guān)系。（ ）5. 節(jié)拍是指零件從開始加工到完成加工所經(jīng)歷的時間。（ ）6. 按產(chǎn)品布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有高可靠性。（ ）7工作測量中，因為存在管理不善而產(chǎn)生無效時間，所以要考慮寬放時間。（ ）8. 用收人利潤順序法確定品種，收入少、利潤小的產(chǎn)品不應(yīng)

2、再生產(chǎn)。（ ）9. 企業(yè)進行庫存分析的基本目的之一是明確何時需要訂貨。（ ）10. 產(chǎn)品的包裝物不是相關(guān)需求。（ ）11. MRP對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹進行自底向上的分析，按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次向上累計需求。（ ）12派工（dispatching）屬于通常所說的調(diào)度范圍。（ ） 13. 單件作業(yè)車間的兩個基本問題是任務(wù)分配和排序。（ ）14. 最常用的排隊模型假定到達率服從泊松分布。（ ）15. 甘特圖（Gantt chart）揭示了活動之間的先后順序關(guān)系。（ ） 16設(shè)備綜合效率是指設(shè)備在整個壽命周期內(nèi)其輸出與輸入之比，其中，輸出包括達到規(guī)定條件和沒有達到規(guī)定條件下的生產(chǎn)量。（ ）17. 全面生產(chǎn)維修制是實現(xiàn)

3、精細生產(chǎn)的條件之一。（ ）18. 按照JIT哲理，庫存不僅浪費了資源，而且掩蓋了管理中的各種問題。（ ）19整頓（straighten）就是區(qū)分要與不要，將不需要的東西及時清理出現(xiàn)場。（ ）20. 非瓶頸資源的利用程度不是由它們自己的潛力決定的，而是由系統(tǒng)的約束決定的。（ ）題號1234567891011121314151617181920答案×××××××××××二、選擇題（共15分，每題分）1. 庫存的作用包括：（ ）A縮短訂貨提前期 B穩(wěn)定作用C. 分攤訂貨費用 D. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文

4、件防止短缺E. 庫存狀態(tài)文件防止中斷2. 工作系統(tǒng)設(shè)計方法，有：（ ）A. 工作研究方法 B. 行為方法C. 團隊工作方式 D. 人機工程方法E. 工作測量3.下列哪些組織的生產(chǎn)運作能力一般用投入度量：（ ）A. 酒店 B. 運輸公司 C. 冰箱制造公司 D. 模具制造公司 E.航空公司4. 決定制造企業(yè)競爭力的要素有：（ ）A價格 B質(zhì)量 C. 品種 D. 服務(wù) E. 時間5.社會組織的三項基本職能是什么？（ ）A生產(chǎn)運作B理財C. 人力資源 D.營銷 E. 技術(shù)開發(fā)6.生產(chǎn)運作管理的目標包括：（ ）A高效 B靈活 C. 準時 D.清潔 E. 高質(zhì)量7. 下列哪些是OPT的思想。（ ）A平衡

5、物流，而不是平衡生產(chǎn)能力 B資源的利用(Utilization)和活力(Activation)不是同義語 C. 對于生產(chǎn)系統(tǒng)而言，瓶頸、非瓶頸獲得的一個小時都是有意義的D. 轉(zhuǎn)運批量可以不等于（在許多時候應(yīng)該不等于）加工批量，加工批量應(yīng)是固定的E. 瓶頸控制了庫存和產(chǎn)銷率8. 對服務(wù)交付系統(tǒng)影響最大的因素是顧客參與，減少顧客參與影響的辦法有（ ）A通過服務(wù)標準化減少服務(wù)品種 B通過自動化減少同顧客的接觸C. 將部分操作與顧客分離 D. 設(shè)置一定量庫存E. 禁止顧客參與9. 生產(chǎn)調(diào)度工作的原則包括：（ ）A計劃性B預(yù)見性C. 關(guān)鍵點 D. 行動性 E. 效率性10. MRP的前提條件有：（ ）A

6、綜合計劃 B主生產(chǎn)計劃C. 能力需求計劃 D. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 E. 庫存狀態(tài)文件11按照OPT的觀點，在生產(chǎn)系統(tǒng)中，作業(yè)指標有（ ）A產(chǎn)銷率B凈利潤C. 庫存 D. 投資收益率 E. 運行費12. 按照JIT的觀點，下列哪些屬于浪費（ ）A加工 B檢驗C. 庫存 D. 搬運 E. 等待加工13. TPM的基本思想體現(xiàn)為（ ）A全效益B全系統(tǒng)C. 全員參加 D. 制造全過程 E. 使用全過程14. 對物資管理的要求要做到“三不”和5R，“三不”是指：（ ）A不斷料B不呆料C. 不盤點 D. 不囤積 E. 不記錄15. 項目管理的主要目標包括：（ ）A質(zhì)量 B工期 C. 費用 D. 利潤 E. 進

7、度題號123456789101112131415答案ABCDEABCDABDEABCDEABDABCDEAB EABCDABCDEBDEACEBCDEABCABDACE三、簡答題（共30分，每題5分）1. 制造業(yè)中不包含服務(wù)，服務(wù)業(yè)中不包含制造過程，對嗎？為什么？答：不對。（2分）因為，服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)品競爭要素之一，服務(wù)已經(jīng)成為制造業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成的一部分。而一般的服務(wù)業(yè)也是向顧客提供產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品可能是自己制作的，如飯店、快餐店等。所以制造業(yè)中包含服務(wù)，服務(wù)業(yè)中也包含制造過程。（3分）2. 簡述生產(chǎn)運作的總體策略。答：生產(chǎn)運作的總體策略包括：（1）自制或購買；（2）低成本和大批量；（3）多品種和

8、小批量；（4）高質(zhì)量；（5）混合策略3.為什么要進行裝配線的時間平衡？答：因為，如果流水線不平衡將導致：（1）浪費時間資源；（2）忙閑不均，引起矛盾；（3）浪費人力資源為此，必須進行裝配線的時間平衡。4.簡述工作方法研究的步驟。答：工作方法研究包括以下步驟：（1）選擇，選擇研究的工作；（2）記錄，詳細記錄全部的現(xiàn)行方法（3）分析，嚴格分析每一操作；（4）建立，擬定改進的新方法；（5）實施，貫徹執(zhí)行新方法5.簡述庫存控制系統(tǒng)。答：庫存控制系統(tǒng)有輸出、輸入、約束和運行機制四方面組成。（2分）庫存控制系統(tǒng)的輸出和輸入都是各種資源，沒有資源形態(tài)的轉(zhuǎn)化，輸入是為了保證系統(tǒng)的輸出。約束條件包括庫存資金的約

9、束、空間約束等。運行機制包括控制哪些參數(shù)以及如何控制。6.為什么說JIT是一種理想的生產(chǎn)方式？答：JIT是一種理想的生產(chǎn)方式，理由是：（1）它設(shè)置了一個最高標準，一種極限，就是“零缺陷”、“零庫存”。使得改進永無止境（2）它提供一個不斷改進的途徑，即降低庫存暴露問題降低庫存（提高質(zhì)量）暴露問題無限循環(huán)的過程（3分）四、計算題（共35分）1. （10分）用（Johnson）算法求以下62FFmax，問題的最優(yōu)解。答：1）最優(yōu)加工順序：C，B，D，F(xiàn)，E，A（5分） 2）最短流程時間：74 （5分）2. 已知M1和M2兩種產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品出產(chǎn)計劃（見下表），求元件C的總需求量。M1LT=1周2CL

10、T=2周M2LT=1周3CLT=2周2DLT=2周2ELT=12周1XLT=8周1YLT=10周 兩種產(chǎn)品的出產(chǎn)計劃周次12345678910111213產(chǎn)品M1200150200150250300300300200100150產(chǎn)品M2100200150200210100180150250200250（計算結(jié)果填入下表）元件C的總需求量計算過程物料提前期周次需求項目12345678910111213產(chǎn)品M1LT=1計劃產(chǎn)出量200150200150250300300300200100150計劃投入量200150200150250300300300200100150產(chǎn)品M2LT=1計劃產(chǎn)出量10

11、0200150200210100180150250200250計劃投入量100200150200210100180150250200250元件CLT=2總需求700900850900113090011401050115080010503. 某工程項目資料如下表，其箭線型網(wǎng)絡(luò)圖如下圖。（1）在箭線形網(wǎng)絡(luò)圖上計算事件的時間參數(shù)；（2）計算活動的時間參數(shù)；（3）求出關(guān)鍵路線并確定該工程項目的總周期.。某工程項目資料活動代號ABCDEFGHLK活動時間（周）61212812165697緊后活動B,F,CLEKKL,GH,EKD/123589467ABFCLGDHEK 箭線式網(wǎng)絡(luò)圖（1）在圖上計算事項的時間參數(shù)ET123589467A6B12F16C12L9G5D8H6E12K7006622223122222727393946462727（2）在圖上計算活動的時間參數(shù)。EFLFESLS333927333131222212358946