關(guān)于公司經(jīng)理年終總結(jié)4篇

1、關(guān)于公司經(jīng)理年終總結(jié)4篇公司經(jīng)理年終總結(jié) 篇1 證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐煩，平常細心的工作，能夠坦誠地與客戶溝通。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作，取得更好的成果，特制定方案如下： 一、帶著一顆“愛心”去工作 1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務他人的角度動身，讓客戶覺得你是真心地關(guān)懷他，縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確方案的引導。 2、做好宣揚，嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范，做好來電詢問和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護工作。 3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責

2、人員，做到不遺漏、不延誤。 二、自身素養(yǎng)方面在仔細工作的同時，我也會努力提高自己的自身素養(yǎng)。 不斷提升職業(yè)道德，把握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券學問，提高自己的證券業(yè)務水平。 1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論，學習公司同事的珍貴閱歷，學習專業(yè)學問。 2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽，相處得開心，才能更好更深化的完成任務! 3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務素養(yǎng)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的勝利或失敗，要準時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累閱歷。從而不斷進步，自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司安排的工作和任務，爭取取得更大

3、的進步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差?xxx認為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面，一個是激勵制度，它體現(xiàn)財寶的安排規(guī)章，在經(jīng)濟學里，就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好，人們就情愿努力干。二是管理制度，主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題，體現(xiàn)財寶生產(chǎn)的效率規(guī)章。激勵制度的核心是調(diào)動人的主動性，管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。 沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的激勵制度，管理制度不科學，企業(yè)也很難勝利。激勵制度鼓舞人們努力工作，激發(fā)人們心中向

4、善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有制造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時，也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人。因此，激勵制度增加了大好人，管理制度削減了壞人。假如都像上面所說的，我信任沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。 公司經(jīng)理年終總結(jié) 篇2 大家好! 20xx年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年里我公司仔細貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標，努力推動修理服務標準化、規(guī)范化。為把洪達xx打造成

5、山西高檔車修理行業(yè)頂級品牌，為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足進展打下堅實基礎(chǔ)，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導下，在公司各部門的幫助下，通過全體員工的同心同德，真抓實干，公司的各項工作都有了肯定的進展，全年工作總結(jié)如下： 一、順當完成經(jīng)營指標，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。 從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整，強調(diào)了工作責任落實到崗，同時制定了20xx年的各項經(jīng)營指標，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標，整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。 二、狠抓詳情管理，提高修理質(zhì)量。 秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保用法原廠配件、舊件回

6、收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實，有效的提高了修理質(zhì)量和服務水平。 三、加強市場營銷，拓展業(yè)務范圍 公司緊鄰武宿機場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法轉(zhuǎn)變的事實狀況，但我們能轉(zhuǎn)變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，通過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采納了廣告宣揚 、發(fā)放宣揚單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的掩蓋面，同時我們欣喜的看到，許多新顧客進來了，許多老顧客也回來了。 四、強調(diào)制度規(guī)范，提高員工素養(yǎng)。 在加入xx集團的大家庭以來，集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到一般員工都發(fā)自內(nèi)心的熟悉到規(guī)范

7、管理給我們帶來的改變。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信任了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。 五、提倡“以人為本”，“貼心服務。 對員工的管理上堅持“以人為本，人人公平”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作主動性。對違反公司規(guī)定的員工本著“訓練為主，懲罰為輔”的原則，和員工交心，做伴侶。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順當開展。 滿足的員工才能制造滿足的服務，為了得到客戶的認可，我們供應了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工

8、就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，其次天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員常常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)省客戶的時間修理車間的燈完總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽擱客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車連續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來修理。點點滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。 即將過去的一年里，我們雖然做了許多的工作，取得了肯定的成果，但在我們的工作中仍舊存在著一些問題，例如：市場營銷的

9、力度還不夠，對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將連續(xù)在集團的引領(lǐng)指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團制造更大的價值而努力，為把洪達xx打造成為受人敬重的高端車修理龍頭企業(yè)努力! 公司經(jīng)理年終總結(jié) 篇3 200x年，200x年業(yè)已到來，下面我將200x年一年來的工作狀況做匯報。 一200x年全年工作內(nèi)容： 200x年我施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7 1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司工程項目，200x年5月20日進場施工。主體工程內(nèi)外裝修工程。 二全年工作狀況： （1）工程質(zhì)量狀況： 濱河灣小區(qū)是公司XX年建設(shè)項目，

10、我項目經(jīng)理被公司批準后，馬上開頭了項目部的組建工作。濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，了質(zhì)量管理體系、 項目管理和管理人員崗位責任制。濱河灣小質(zhì)量為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了很多預防措施和實施方法。為完全的，我組織項目部管理人員的實踐閱歷，工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開工以后，掌握施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開頭，一步腳印的。模板工程掌握結(jié)構(gòu)尺寸和支撐堅固性，設(shè)計尺寸的和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程掌握綁扎質(zhì)量，是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決公司預防措施內(nèi)容，并且樣板引路，組織管理人員對項目部在建工程參觀學習，作到揚長避短，了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程掌握了

11、砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、養(yǎng)護是砼質(zhì)量的途徑。在整個主體施工期間，了。迄今為止，未砼裂縫。整個主體工程的施工，項目的掌握，施工內(nèi)容符合設(shè)計要求，主體質(zhì)量，受到了金屋地產(chǎn)的嘉獎，了預期的質(zhì)量。 （2）工程生產(chǎn)及進度掌握： 濱河灣小區(qū)開工以后，我公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)方案勞動力方案。并且施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、平安掌握協(xié)議書。對其進度、生產(chǎn)內(nèi)容了要求。在生產(chǎn)過程中，我狀況，制定月方案和周方案，對整個工程生產(chǎn)了掌握管理。施工初期，項目開工較晚，勞動力。對此，項目部多方召集人員，努力，上了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑，我了現(xiàn)場澆注和用法商品砼的方法，了

12、施工進度。 在分包隊伍進場施工后，金屋地產(chǎn)的要求，了施工部署，為分包方施工了施工條件。到XX年終，整個工程了主體工程，外裝修工程40%，內(nèi)裝修工程30%。從整個工程進度來看，與原方案工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段內(nèi)，抓緊組織了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量，了整個工程的交付。 （）平安、設(shè)備管理： 施工進場的期間，我組織項目部省級文明工地的對全場的施工作業(yè)區(qū)了規(guī)劃布置。項目工程特點，制定了設(shè)備需用方案，并組織了布置和安裝。施工中，我將平安管理日常管理的，將職工的生命平安的要務?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是平安管理的，為此，我從幾個了管理工

13、作：平安技術(shù)交底工作。進場時的三級平安訓練、上崗時的專項平安交底來職工的平安意識。平安檢查和巡察，問題，整改，杜絕平安隱患。建筑物臨邊的平安防護。，對現(xiàn)場的設(shè)備了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部檢查，合格后。施工中，設(shè)備的修理、保養(yǎng)和檢查，平安隱患，修理更換。整個施工期間。未重大平安事故，平安事故掌握在了以內(nèi) ，了職工的生命平安，預期平安生產(chǎn)的要求。 （）材料、降本和人工費的管理： 材料管理中，我施工預算，組織制定了施工材料需用方案。本工程外租賃材料的狀況。我組織各個班組制定了材料用法方案和返還方案。整個施工期間，項目返還了材料和器具，積壓。材料用法中，我要求大家限額領(lǐng)料制度，施工預算，支配項目

14、管理人員統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和，并且與預算量對比分析，掌握各個分項工程的材料用法人工費的發(fā)放。各個班組用法的機具和材料，均要求由各個班組領(lǐng)用，耗損材料預算量考核，每層統(tǒng)計，鋪張時訂正整改。周轉(zhuǎn)材料用法完畢后由各個班組返還，則由各班組賠償。共2頁,當前第1頁12 （） 全年工作的： 工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量掌握較嚴，工程質(zhì)量比。在填充墻施工中，放松，構(gòu)造柱砼澆注不抱負，跑、漏較多。這對我來說是教訓，提示對后期的質(zhì)量管理需要。 施工進度：從總體來講，進度上了金屋的要求。與項目部對比，進度較慢。還需要進度管理、總結(jié)，人力組織，彌補前期施工的。 （6）x年工作方案： 在新的一年中，我將從幾點

15、努力、作好工作。 抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在x年的工內(nèi)外裝修工程和室外工程等，緊、任務重?？紤]到項目總工期要求，我將抓好施工生產(chǎn)進度掌握，組織好人力投入，工程預期要求，整個小如期交付用法。 學問學習，管理：時代的前進、新技術(shù)的運用，專業(yè)技術(shù)學問的再訓練。，在新的一年中，我準備學習專業(yè)學問?；A(chǔ)薄弱，學習很吃力，我信任只要努力，就會有結(jié)果。另一，學習他人的先進之處，作到揚長避短，思想熟悉，開拓視野。 作好施工管理工作： x年的工作中，我的工程有的成果，仍舊，需要總結(jié)和。的總結(jié)，才能的服務將來。新的一年中，我要作好個的管理：人的管理。人是管理的組織者和者，項目管理人員松懈，全體管理人員親

16、密，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。物的管理。也材料的管理。x年，我將在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且細化，與工程預算量對比分析，找出，制定對策。法的管理。也施工方法的和管理。在公司預防措施的基礎(chǔ)上，工程特點，優(yōu)化和改進，一套行之的施工方法，以便于施工和工人操作。 公司經(jīng)理年終總結(jié) 篇4 xx年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年里我公司仔細貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標，努力推動修理服務標準化、規(guī)范化。為把洪達xx打造成山西高檔車修理行業(yè)頂級品牌，為爭取在xx年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足進展打下堅實基礎(chǔ)，一年來，

17、在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導下，在公司各部門的幫助下，通過全體員工的同心同德，真抓實干，公司的各項工作都有了肯定的進展，全年工作總結(jié)如下： 一、順當完成經(jīng)營指標，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。 從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整，強調(diào)了工作責任落實到崗，同時制定了xx年的各項經(jīng)營指標，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標，整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。 二、狠抓詳情管理，提高修理質(zhì)量。 秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保用法原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實，有效的提高了修理質(zhì)量和服務水平。 三、加強市場營銷，拓展業(yè)務

18、范圍 公司緊鄰武宿機場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法轉(zhuǎn)變的事實狀況，但我們能轉(zhuǎn)變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，通過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采納了廣告宣揚 、發(fā)放宣揚單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的掩蓋面，同時我們欣喜的看到，許多新顧客進來了，許多老顧客也回來了。 四、強調(diào)制度規(guī)范，提高員工素養(yǎng)。 在加入xx集團的大家庭以來，集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到一般員工都發(fā)自內(nèi)心的熟悉到規(guī)范管理給我們帶來的改變。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信任了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。 五、提倡“以人為本”，“貼心服務。 對