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文檔簡(jiǎn)介
1、公司后勤主管年終總結(jié)公司后勤主管年終總結(jié)1 20xx年,在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的大力支持下,我部員工勤勤懇懇,順當(dāng)?shù)耐瓿闪?0xx年度部門(mén)工作,并得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各施工隊(duì)的全都好評(píng),現(xiàn)依據(jù)公司要求,從部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)、機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)管理、內(nèi)業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個(gè)方面對(duì)20xx年度工作總結(jié)如下: 一. 工作作風(fēng)建設(shè) 我部認(rèn)為要想成為一名合格的管理員,首先要從工作作風(fēng)抓起,為此工作作風(fēng)建設(shè)也作為我部20xx年度機(jī)械管理工作的重要的一部分,我部員工為此不懈努力。 1.依據(jù)本部門(mén)的特點(diǎn)和詳細(xì)狀況,健全本部門(mén)的工作制度,明確部門(mén)人員的崗位職責(zé),使各項(xiàng)工作有制度可依,仔細(xì)履行各自的職責(zé)。 2.工作
2、看法仔細(xì),主動(dòng)主動(dòng),加強(qiáng)工作責(zé)任心和仆人翁的責(zé)任感建設(shè),嚴(yán)格按制度辦事。 3.部門(mén)內(nèi)部分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,協(xié)作協(xié)調(diào)項(xiàng)目部其他部門(mén)、各施工隊(duì)、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,做到精準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí)、高效。 4.本部門(mén)員工能做到遵紀(jì)遵守法律,廉潔自律,不以權(quán)謀私,不損人利己。秉公辦理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作并自覺(jué)接受監(jiān)督。 5.健全部門(mén)的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)設(shè)備管理的各法規(guī)和制度,并不斷鉆研,提高自己的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。 6.工作嚴(yán)謹(jǐn),行為規(guī)范,遵守項(xiàng)目部勞動(dòng)紀(jì)律。 二. 現(xiàn)場(chǎng)管理 由于我項(xiàng)目各機(jī)械設(shè)備種類(lèi)繁多,包含移動(dòng)式架橋機(jī)、起重機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、箱式變壓器、發(fā)電機(jī)、懸掛式提漿整平機(jī)等,我部將
3、大型設(shè)備與小型設(shè)備分開(kāi)由專(zhuān)人管理。 現(xiàn)場(chǎng)平安管理: 我項(xiàng)目始終堅(jiān)持平安第一的原則,進(jìn)行組織各施工活動(dòng),從開(kāi)工至今基本沒(méi)發(fā)生氣械設(shè)備重大事故,各平安管理有關(guān)事情如下: 1.進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)平安訓(xùn)練,并制培育機(jī)械操作人員、施工人員的平安意識(shí)制定設(shè)備平安操作規(guī)程、電工平安操作規(guī)程等使之自覺(jué)遵守各平安條例和規(guī)定,杜絕無(wú)證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機(jī)械設(shè)備能平安工作。 2.保證設(shè)備的自身平安。全部設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前,必需經(jīng)過(guò)機(jī)械部的驗(yàn)收,確保不用存在平安隱患、淘汰或報(bào)廢設(shè)備。并定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行平安檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題即使整改,尤其是三套移動(dòng)式架橋機(jī)更是做到了半月一小檢,一月一大檢。并對(duì)各個(gè)機(jī)械設(shè)備工作的環(huán)境準(zhǔn)
4、時(shí)進(jìn)行考察,以確保設(shè)備順當(dāng)進(jìn)行施工。 3.小型設(shè)備由機(jī)械部統(tǒng)一調(diào)度,指定施工隊(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作。 現(xiàn)場(chǎng)施工管理: 我部作為施工的一個(gè)幫助部門(mén),也施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,在施工管理中我部堅(jiān)持高效率的原則。 1.“熟識(shí)生產(chǎn)”。我部員工能主動(dòng)的與生產(chǎn)部門(mén)溝通,做到了解生產(chǎn),熟識(shí)生產(chǎn)。提前預(yù)備生產(chǎn)活動(dòng)中所需要的各施工設(shè)備,并幫助生產(chǎn)調(diào)度科學(xué)合理的支配設(shè)備。 2.“10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)”。無(wú)論刮風(fēng)下雨還是晚上,一旦在施工活動(dòng)中發(fā)覺(jué)與我部有發(fā)生影響的事情如,機(jī)械設(shè)備故障、機(jī)械操作員與現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)發(fā)生沖突、機(jī)械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決,并提出相關(guān)方案,解決不了的準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),已保
5、障對(duì)施工進(jìn)度的影響降低至最小。 3.掌握成本。了解各施工點(diǎn)所需配備的設(shè)備力氣,確認(rèn)項(xiàng)目所配備的設(shè)備是否滿意施工需要,對(duì)用法率低的設(shè)備準(zhǔn)時(shí)清場(chǎng)。杜絕無(wú)重大緣由,惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象。準(zhǔn)時(shí)對(duì)施工中的設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督,為內(nèi)業(yè)人員供應(yīng)單機(jī)核算一手資料。不定期對(duì)正運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備進(jìn)行抽查,防止相關(guān)人員給施工隊(duì)伍少計(jì)或不計(jì)機(jī)械臺(tái)班的事情發(fā)生,以防止項(xiàng)目部利益受損。 三. 內(nèi)業(yè)管理 內(nèi)業(yè)管理最主要的的工作為臺(tái)帳管理與設(shè)備信息系統(tǒng)管理。 1.各種管理臺(tái)帳如:設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、修理保養(yǎng)臺(tái)帳、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等按公司與項(xiàng)目要求準(zhǔn)時(shí)整理。 2.開(kāi)通了設(shè)備信息管理系統(tǒng),并完善其中內(nèi)容。 3.保存
6、收集各設(shè)備的資料檔案。 4.按合同商定,嚴(yán)格做好各設(shè)備的結(jié)算工作。 四. 節(jié)能減排工作管理 1.成立節(jié)能減排工作管理小組,并制定項(xiàng)目節(jié)能減排管理方法,劃分各部門(mén)管理職責(zé)。 2.我部主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理和用電管理。設(shè)備管理:我項(xiàng)目?jī)?yōu)先選用應(yīng)用了新 工藝、新技術(shù)、低能耗的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn);投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查和維護(hù),以削減設(shè)備老化、修理等產(chǎn)生的費(fèi)用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量;對(duì)油料消耗進(jìn)行嚴(yán)格的考核,對(duì)于油耗超標(biāo)的設(shè)備準(zhǔn)時(shí)清場(chǎng)。對(duì)施工中的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,杜絕長(zhǎng)時(shí)間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象,以保證設(shè)備的高效率運(yùn)行。用電管理:停止施工后,切斷電源,禁止設(shè)備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)
7、能環(huán)保電器,主動(dòng)推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù),每周對(duì)電力系統(tǒng)組織一次檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題即使整改。 3.主動(dòng)協(xié)作其他部門(mén)完成節(jié)能減排管理工作。 20xx年工作方案 20xx年我項(xiàng)目即將完工,項(xiàng)目部面臨的任務(wù)將更加艱難,同時(shí)對(duì)我部的工作要求越來(lái)越高。針對(duì)項(xiàng)目的狀況我部制定了20xx年的工作方案。 一、工作目標(biāo) 1.設(shè)備的完好率達(dá)到96%以上。 2.機(jī)修停工率小于1.0%。 3.杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故;大型設(shè)備責(zé)任事故低于0.1%。 4.修理費(fèi)達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 5.加強(qiáng)資料的管理,確保其真實(shí)性、精準(zhǔn)性和有用性。 6.加高校習(xí)力度,確保人員素養(yǎng)不斷提高。 二、主要工作內(nèi)容 1.轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思路,由
8、被動(dòng)事后修理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性修理,加大公司設(shè)備管理力度,保證設(shè)備正常生產(chǎn)。加大液壓系統(tǒng)保養(yǎng)和修理力度,通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃,合理支配,保障設(shè)備平安正常的運(yùn)行。 2.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本的掌握。將20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)連續(xù)發(fā)揚(yáng),同時(shí)完成監(jiān)督體制,制定一系列的表格,削減如機(jī)械臺(tái)班、油料等項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的流失。 3.加強(qiáng)平安訓(xùn)練。方案與平安部聯(lián)合組織一次關(guān)于機(jī)械操作、正確吊裝以及吊裝指令的'培訓(xùn),使之走向標(biāo)準(zhǔn)化。 4.資料管理。將全部文件按類(lèi)別統(tǒng)一分類(lèi),并編號(hào),做好名目,同時(shí)按月、半年、年匯總相關(guān)信息。 5.加強(qiáng)節(jié)能減排工作的力度。按項(xiàng)目節(jié)能減排管理方法逐個(gè)落實(shí),并使管理范圍更廣更細(xì)致。 6.移動(dòng)模架的拆裝、保養(yǎng)
9、、運(yùn)輸。此工作估計(jì)在10月進(jìn)行,將制定具體的拆裝方案以及運(yùn)輸公司的招標(biāo)工作;按公司要求對(duì)完成施工的模架保養(yǎng),小型構(gòu)件裝箱。 20xx年對(duì)我項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是最關(guān)鍵的一年,對(duì)此,我部將以公司各種指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)不斷進(jìn)行觀念更新,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),著力推動(dòng)力量提升,通過(guò)健全制度,規(guī)范行為,進(jìn)而,提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)足夠的保障。 公司后勤主管年終總結(jié)2 我公司安靜生產(chǎn)基地基建工程總共有四個(gè)單項(xiàng)工程,即生產(chǎn)廠房,辦公宿舍樓,庫(kù)房及室外工程?;üこ套?0xx年4月10日正式開(kāi)工,方案于20xx年11月30日竣工,但由于施工單位的施工力氣不足,施工組織不得力及其財(cái)務(wù)狀況等緣由,未能按期完成施工任務(wù)。
10、現(xiàn)將基建工程前段工作予以總結(jié)。 一、工程進(jìn)度狀況 1、辦公宿舍樓:截至20xx年底,已完成工作量約占全部工作量的90%,目前還有室外涂料,室內(nèi)裝飾,部分地面瓷磚,電氣,油漆,大門(mén)及零星安裝尚未完成。 2、庫(kù)房:已完成總工作量的95%,目前還有室內(nèi)外涂料,燈具,欄桿及變配電室沒(méi)有完成。 3、廠房:截至20xx年12月底,已完成工作量約占總工作量的70%,還有屋面分項(xiàng),裝飾分項(xiàng),安裝分項(xiàng),樓地面分項(xiàng),門(mén)窗分項(xiàng)沒(méi)有完成。 4、室外工程:方案20xx年4月18日竣工,目前只進(jìn)行了部分管溝,化糞池,檢查井的土方開(kāi)挖。 5、工程整體進(jìn)度:除廠房鋼結(jié)構(gòu)在連續(xù)施工外,其余工程已全部停工。 6、基建工程未能按期
11、完成的主要緣由有: (1)施工單位緣由:施工單位施工組織不得當(dāng),管理閱歷不足,勞動(dòng)力組織不能滿意工程需求,財(cái)務(wù)狀況不佳等。 (2)設(shè)計(jì)緣由:施工圖到位不準(zhǔn)時(shí),圖紙零亂,變更補(bǔ)充不準(zhǔn)時(shí)。 (3)建設(shè)單位緣由:辦公樓方案的中間調(diào)整,前期的施工用電負(fù)荷不足,施工合同滯后以及發(fā)包方法。 (4)外部緣由:因建設(shè)手續(xù)不全,使一些中間驗(yàn)收不能如期進(jìn)行。 (5)現(xiàn)場(chǎng)管理緣由:沒(méi)能有效防止拖延工期的現(xiàn)象,對(duì)施工單位沒(méi)有實(shí)行必要的懲罰措施。 7、后期進(jìn)度支配: 基建工程總工期支配在20xx年4月18日,各分項(xiàng)工程依據(jù)剩余工作量,對(duì)工期進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,掌握在總工期內(nèi)完成,對(duì)此已向施工單位做了具體支配,要求其在冬休期間
12、具體部署,及早組織人員,材料,機(jī)具,春節(jié)后盡早開(kāi)工,確??偣て?。 二、質(zhì)量狀況 工程質(zhì)量是工程建設(shè)環(huán)節(jié)各階段全部工作質(zhì)量材料質(zhì)量的綜合,包括設(shè)計(jì),施工,管理,材料,投資等。工程開(kāi)工后,質(zhì)量掌握的主要對(duì)象是施工質(zhì)量與材料質(zhì)量。在工程施工中,與監(jiān)理人員親密協(xié)作,分工協(xié)作,對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行全天候跟蹤監(jiān)督,適時(shí)制定了基建工程管理方法,對(duì)施工中的難點(diǎn)及重點(diǎn)部位,依據(jù)施工單位的技術(shù)水平和施工管理水平,提前制定措施,向施工人員供應(yīng)技術(shù)關(guān)心。針對(duì)廠房主體施工,提出了廠房工程施工要點(diǎn),用以指導(dǎo)其正確施工。 在施工質(zhì)量和材料質(zhì)量的掌握中,嚴(yán)格遵守相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,對(duì)不符合要求的項(xiàng)目進(jìn)行了必要的返工,在
13、施工單位質(zhì)保體系并不健全的狀況下,通過(guò)實(shí)行相應(yīng)的管理方法,制定預(yù)防措施,向施工人員供應(yīng)技術(shù)關(guān)心等多種方法,對(duì)施工質(zhì)量做到了有效掌握,使工程整體質(zhì)量的得到了有效保證 三、幾點(diǎn)啟示 1、關(guān)于工程投資(在此也可稱為造價(jià)):從理論上講,可行性討論階段,對(duì)投資的影響程度占75-95%;施工圖設(shè)計(jì)階段對(duì)投資的影響程度占10-35%;施工階段對(duì)投資的影響程度僅占5-10%。工程一但分項(xiàng),設(shè)計(jì)階段就成為影響投資的最大因素,設(shè)計(jì)質(zhì)量挺直關(guān)系到投資,設(shè)計(jì)質(zhì)量也是工程質(zhì)量的一個(gè)組成部分。在今后的項(xiàng)目中,需要對(duì)設(shè)計(jì)階段的重要性予以重視。 2、關(guān)于招投標(biāo):工程發(fā)包環(huán)節(jié)對(duì)工程管理,工程質(zhì)量具有相當(dāng)重要的影響作用,在工程招
14、投標(biāo)中,對(duì)施工單位的業(yè)績(jī)考察,主要是了解施工單位的技術(shù)水平,管理水平,質(zhì)量保證體系,裝備狀況,企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等,使新選用的施工隊(duì)伍能達(dá)到工程建設(shè)的要求,這樣有利于工程的順當(dāng)完成和工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我公司在今后選擇分包商時(shí),尤其要對(duì)其業(yè)績(jī)予以注意。 公司后勤主管年終總結(jié)3 今年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)省成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和制造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。 一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力制造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境 營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在
15、今年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)抱負(fù),加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。 1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。 2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物環(huán)境。 3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。 4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償修理服務(wù)。 二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。 管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。今年,后勤部在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),
16、有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。 1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。 2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。 3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。 4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。 5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。 三、堅(jiān)持平安第一的思想,平安管理和詳情服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)供應(yīng)平安運(yùn)行和服務(wù)的保障。 公司的消防平安工作始終是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注意詳情、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)形狀象等方面提高公司平安運(yùn)行管理水平。 1、加強(qiáng)全員平安訓(xùn)練,提高員工的平安意識(shí)。 2、加
17、強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 3、平安檢查,準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患。 4、治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)制造有利的服務(wù)環(huán)境。 四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素養(yǎng),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。 針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素養(yǎng)偏低的實(shí)際狀況,今年,后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任力量入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司進(jìn)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 1、崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急狀況的處理的演練。 2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)力量。 3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)形狀象。 4、工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核
18、工作。 五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工制造良好的工作環(huán)境。 后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),根據(jù)集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),主動(dòng)發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。 1、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿足度。 2、更衣室的管理,為員工供應(yīng)平安潔凈的活動(dòng)空間。 3、為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿意員工的服務(wù)要求。 六、加強(qiáng)資產(chǎn)選購(gòu)管理工作,樹(shù)立成本掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。 后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用用法最大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,今年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用掌握,降低成本的工作。 1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)
19、利用率。 2、執(zhí)行選購(gòu)程序,加強(qiáng)選購(gòu)管理監(jiān)督。 3、能源運(yùn)行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。 4、費(fèi)用用法分析,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整費(fèi)用掌握方法。 七、工作中的問(wèn)題與今年的工作重點(diǎn)。 后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不行忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。 1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作詳情出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍舊能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。 2、基層主管的組織管理力量偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理閱歷不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)
20、有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的狀況。 3、工作效率低,落實(shí)工作不準(zhǔn)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。 4、服務(wù)力量欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的狀況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要緣由。 5、對(duì)選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。 6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。 針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在今年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決
21、,結(jié)合合理詳情的問(wèn)題,后勤部今年總體工作重點(diǎn)如下: 1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。 2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。 3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。 4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作支配、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。 5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。 6、集中優(yōu)勢(shì)資
22、源,全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順當(dāng)進(jìn)展。在今年初后勤部將進(jìn)一步。 分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作支配,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)展??傊笄诓拷衲暌琅f面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將仔細(xì)總結(jié)今年閱歷教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障力量和運(yùn)行水平。 公司后勤主管年終總結(jié)4 20xx年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年工作報(bào)告精神和部門(mén)年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門(mén)的主動(dòng)支持下,部門(mén)上下共同努力,仔細(xì)履行部門(mén)職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格掌握投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,主動(dòng)創(chuàng)新,將各項(xiàng)工作按方案推動(dòng),現(xiàn)將今年工作狀況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),留意職
23、業(yè)操守 1、自覺(jué)學(xué)習(xí),努力提高 每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),增加道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素養(yǎng),努力提升部門(mén)全體人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。 2、勤政為企,清正廉潔 堅(jiān)持重大問(wèn)題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),集體討論解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置,定期仔細(xì)檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)程序辦事,做到公正、公開(kāi)、公正,從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行XX省建設(shè)管理?xiàng)l例等相關(guān)文件規(guī)定,無(wú)論工程規(guī)模大小,無(wú)論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格根據(jù)基建建設(shè)管理程序?qū)嵤瑥牟灰蛉硕?,違反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令,反腐倡廉訓(xùn)練常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,仔細(xì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防止違法、違紀(jì)
24、、違規(guī)行為的發(fā)生。 二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口 1、仔細(xì)做好配送中心配套工程的推動(dòng)工作 20xx年,我部門(mén)加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度,將工程中的難點(diǎn)和不確定問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通,并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn),對(duì)材料嚴(yán)把審核關(guān),準(zhǔn)時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收,對(duì)關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)需要檢測(cè)的材料和試驗(yàn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的協(xié)作推動(dòng),按時(shí)完成了XXX對(duì)配套工程的進(jìn)度要求。 施工期間,我部門(mén)專(zhuān)人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,實(shí)行周末輪值的方式在施工現(xiàn)場(chǎng)值班,實(shí)現(xiàn)公司要求的與施工單位同時(shí)作息的目標(biāo)。 同時(shí)我部門(mén)按工程進(jìn)度編制工程簡(jiǎn)報(bào),按時(shí)組織
25、召開(kāi)工程例會(huì),每日會(huì)同安保部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平安檢查。 2、新辦公樓搬遷工作 根據(jù)XXX統(tǒng)一部署,我部門(mén)準(zhǔn)時(shí)協(xié)作辦公室等部門(mén)完成新辦公樓的搬遷工作,準(zhǔn)時(shí)處理搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)支配大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對(duì)各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,盡量把搬遷新址對(duì)各部門(mén)的工作影響減到最小,在各單位進(jìn)駐后準(zhǔn)時(shí)對(duì)各部門(mén)反饋的狀況進(jìn)行匯總,支配施工人員進(jìn)行解決 3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程 20xx年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門(mén)將準(zhǔn)時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度,早日投入運(yùn)行。 4、室外工程 20xx年,完成了
26、配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門(mén)崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào),目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。 5、準(zhǔn)時(shí)做好各項(xiàng)零星修理工程 20xx年,我部門(mén)間續(xù)開(kāi)展了等零星工程項(xiàng)目。部分達(dá)到要求的工程通過(guò)XXX招標(biāo)辦進(jìn)行議標(biāo)會(huì)確定施工單位,在開(kāi)展的零星項(xiàng)目工程施工過(guò)程中由專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng),與等部門(mén)不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個(gè)部門(mén)開(kāi)展竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審,協(xié)作審計(jì)部門(mén)和中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān),做好工程決算審計(jì)。 三、把握市場(chǎng)建材行情,做好價(jià)格確認(rèn) 1、了解行情,把握信息 施工過(guò)程中我們堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、供貨準(zhǔn)時(shí)、“三證一單”(產(chǎn)品準(zhǔn)
27、用證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單)齊全的基本做法。在食堂工程的實(shí)施過(guò)程中,為做好材料質(zhì)價(jià)確認(rèn)工作,我部門(mén)訂閱市場(chǎng)信息價(jià)刊物,市場(chǎng)詢價(jià),電話、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià),留意把握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情。 2、堅(jiān)持原則,嚴(yán)密把關(guān) 在建筑材料的質(zhì)價(jià)確認(rèn)中,我們遵循設(shè)計(jì)原則,在滿意設(shè)計(jì)和用法的前提下,堅(jiān)持質(zhì)量第一、合理低價(jià)的原則。留意產(chǎn)品的性價(jià)比,同質(zhì)選價(jià)優(yōu),同價(jià)選質(zhì)優(yōu),嚴(yán)格掌握投資成本。在裝飾材料價(jià)格審核工作中,我們堅(jiān)持認(rèn)真審查清單,爭(zhēng)取不漏項(xiàng)不少項(xiàng);反復(fù)推敲合同條款,堅(jiān)持合同要約,抵制無(wú)理變更。 四、協(xié)作建設(shè),完善基建管理 1、扎實(shí)做好協(xié)作檢查工作 根據(jù)省局和市局相關(guān)部門(mén)的文件要求,迎
28、接了針對(duì)配套工程項(xiàng)目的檢查,對(duì)工程開(kāi)頭以來(lái)的基建工程檔案資料進(jìn)行了重新整理,加強(qiáng)了痕跡化管理。根據(jù)省XXX程序規(guī)定的貫徹要求,努力做好實(shí)行程序規(guī)定的試點(diǎn)工作,在規(guī)范運(yùn)行工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)提升,仔細(xì)開(kāi)展“三項(xiàng)工作”的重點(diǎn)自查工作,切實(shí)提高投資管理水平。通過(guò)了省局、市局的審計(jì)部門(mén)檢查。 2、平安管管理體系推動(dòng) 20xx年,我部門(mén)平安體系運(yùn)行良好。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)公司體系運(yùn)行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推動(dòng)平安體系運(yùn)行,在項(xiàng)目施工前,辨識(shí)施工危急源,對(duì)施工方進(jìn)行平安培訓(xùn),宣講我公司平安目標(biāo)和要求,提示施工方危急源防范,與施工方簽訂平安協(xié)議書(shū),在施工中按期進(jìn)行平安檢查。 3、質(zhì)量體系建設(shè) 20xx年,我部門(mén)根據(jù)
29、公司要求開(kāi)展質(zhì)量體系運(yùn)行工作,根據(jù)公司統(tǒng)一要求,準(zhǔn)時(shí)推動(dòng)質(zhì)量體系工作,完成了各階段任務(wù),改進(jìn)了部門(mén)工作 4、基建檔案歸檔整理 依據(jù)國(guó)家及省市的規(guī)定,以及XXX檔案管理規(guī)定,我部門(mén)對(duì)基建檔案準(zhǔn)時(shí)立卷歸檔。施工過(guò)程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱藏工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證、會(huì)議紀(jì)要均分類(lèi)歸集、整理并存檔,為竣工審計(jì)做好預(yù)備工作。 5、完成的其他工作 此外,我部門(mén)根據(jù)公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預(yù)算上報(bào)和狀況分析,并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)年度預(yù)算。 同時(shí),20xx年完成大量工程款的支付工作,準(zhǔn)時(shí)的根據(jù)跟蹤審計(jì)單位的審核金額進(jìn)行支付,有效的加快施工進(jìn)度,完成了政企務(wù)公開(kāi)節(jié)點(diǎn)分析上報(bào),對(duì)部門(mén)內(nèi)需要公
30、開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行按時(shí)上報(bào),開(kāi)展部門(mén)談心工作,改善部門(mén)溝通渠道,融洽了人員關(guān)系。準(zhǔn)時(shí)報(bào)道了部門(mén)通訊。 五、20xx年工作思路及主要任務(wù) 回顧過(guò)去,展望將來(lái),我部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的期望還有肯定的差距。我們將連續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風(fēng),進(jìn)一步提高部門(mén)全員的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng);完善內(nèi)部管理制度,鍥而不舍地抓好廉政建設(shè);建立健全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和進(jìn)展需要的管理機(jī)制,堅(jiān)固樹(shù)立為服務(wù)的意識(shí);為確保食堂工程建設(shè)工作順當(dāng)進(jìn)行,為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻(xiàn)。 明年主要工作任務(wù): 1、加快工程進(jìn)度,按時(shí)保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。 2、仔細(xì)做好綜合服務(wù)配套設(shè)施工程的裝修招標(biāo)和施工開(kāi)展。 3、組織完成配套
31、工程的收尾驗(yàn)收等工作。 4、做好公司其他零星工程。 5、推動(dòng)公司的平安體系、質(zhì)量體系、政企務(wù)公開(kāi)、預(yù)算管理等其他階段性工作。 在20xx年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施食堂工程。我部門(mén)上下集中爭(zhēng)論并分析問(wèn)題,歸納出以下不足之處: 1、某些工程還不盡如人意,與XXX的要求還有肯定距離。 2、人才培育和學(xué)問(wèn)更新緩慢,許多管理工作依舊存在水平低下、職責(zé)不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。 3、與相關(guān)部門(mén)溝通不夠,也是挺直影響基建順當(dāng)開(kāi)展工作的主要緣由。 4、對(duì)共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能專(zhuān)款專(zhuān)用現(xiàn)象。 5、現(xiàn)場(chǎng)管理水平不夠,現(xiàn)場(chǎng)人員無(wú)法滿意施工要求,進(jìn)度推動(dòng)困難,致使施工進(jìn)度一再調(diào)整。
32、以上問(wèn)題,急需在今后的工作中加大力度,實(shí)行有效措施,與時(shí)俱進(jìn),迎頭趕上。主要措施是: 1、我們要緊緊圍繞XXX任務(wù)開(kāi)展工作,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛征求看法,將基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門(mén)有實(shí)踐閱歷的管理者的聰慧才智有機(jī)地結(jié)合起來(lái),共同開(kāi)創(chuàng)建設(shè)新局面。 2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術(shù)人員的主動(dòng)性和制造性,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),結(jié)合工程管理的實(shí)踐,提高服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持“以老帶新,以新助老,新老結(jié)合,共同進(jìn)步”的原則,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新,堅(jiān)持原則性,不失敏捷性,全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理力量和水平 3、努力做好橫向溝通和部門(mén)協(xié)作工作。XXX相關(guān)的管理部門(mén)的工作人員長(zhǎng)期工作在第一線,有著豐富的工作
33、閱歷。這是我部門(mén)工作中不行或缺的資源,我們要仔細(xì)聽(tīng)取、參考他們的看法和建議,主動(dòng)與之溝通,協(xié)調(diào)好部門(mén)之間的工作關(guān)系,將基建工作做到微小之處,落到點(diǎn)滴之間。 4、加強(qiáng)共管賬戶的管理,對(duì)每批次工程款項(xiàng)嚴(yán)格審查。進(jìn)場(chǎng)的鋼筋、水泥、砌塊進(jìn)行臺(tái)賬記錄,所報(bào)工程款項(xiàng)有根有據(jù),事后監(jiān)督工人工資落實(shí)狀況,保證工程款專(zhuān)款專(zhuān)用。 5、學(xué)習(xí)工程施工管理相關(guān)學(xué)問(wèn),并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場(chǎng)狀況,編制施工進(jìn)度方案,嚴(yán)格根據(jù)方案進(jìn)行階段檢查,一旦發(fā)覺(jué)進(jìn)度延誤,馬上召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì),找出緣由并舉措實(shí)施。 公司后勤主管年終總結(jié)5 又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的半年,倍感時(shí)間的緊迫、在這匆忙忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤
34、勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過(guò)了,我們一起經(jīng)受了一段磨礪和考驗(yàn)、無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與關(guān)心下,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、固定資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)施行總部店面分開(kāi)管理??偛控?fù)責(zé)配送,然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,沒(méi)有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。 二、公司平安管理 平安是企業(yè)的頭等大事,必需堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,平安管理總部挺直由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),上半年沒(méi)發(fā)生平安事故,今后還要進(jìn)一步增加大家的平安防范意識(shí),徹底杜肯定公司財(cái)產(chǎn)和員工生命
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