人資規(guī)劃公司年度公司培訓計劃方案

1、20 xx年度公司培訓計劃方案第一章 公司培訓管理實施流程第一節(jié) 培訓目的1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好 的完成公司的各項工作計劃與工作目標。2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作 效率。3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。第二節(jié)

2、培訓原則1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。2、以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。3、以針對性、實用性、價值型為重點。4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結合 7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。第三節(jié) 培訓職責1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā) 送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。2、由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部

3、門間工作流程、溝通方法等培訓工作。第四節(jié) 培訓計劃的制定1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。2、公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源部說明。第五節(jié) 培訓的實施人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結果 的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設備的準備等。 各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關事宜。第六節(jié) 培訓期間管理規(guī)定外派培訓員工在外訓期間應努力學習，完成學習任務，應特別注意個人行為，不得損壞公司形象。2

4、、 外派培訓員工，在培訓期間公司的考勤記錄為出公差，應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公 司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。3、 外派培訓批準后因故不能參加培訓的，應向公司報告，公司將調(diào)整培訓人員，中途退訓缺訓的，造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責 任人自行承擔相應的培訓費用。第七節(jié) 培訓效果評估1、培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。2、1 個小時以上的培訓 （包括外訓 ） ，受訓者學習結束后應寫出培訓心得總結 ，經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。3、參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的內(nèi)容，對公

5、司內(nèi)部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。4、培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源部存檔。5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內(nèi)每一次評估的結果作為依據(jù)。第八節(jié) 培訓檔案管理1、個人培訓檔案管理1.1 公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資 料整理歸檔，進入個人檔案。1.2 公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。 培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓， 包括業(yè)余的、 專 業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構成人力資源檔案的

6、主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。2、課程檔案管理 每次培訓結束后，公司建立培訓檔案，內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到 記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內(nèi)容：2.1 培訓通知2.2 培訓教材或講義2.3 考核試卷2.4 受訓人員名單及簽到情況表2.5 培訓效果評估2.6 受訓學員書面考核成績或心得總結第二章 公司201x年度培訓計劃第一節(jié) 新員工入職培訓為了讓新員工更快的了解公司概況、規(guī)章制度、組織結構，熟悉新崗位職責、工作流程等，特對新員工進行入職培訓。 培訓內(nèi)容及流

7、程：1、人事部在入職時對新員工培訓公司的基本概況、企業(yè)文化及規(guī)章制度，具體內(nèi)容詳見新員工入職培訓PPT2、各部門在入職后對本部門新員工培訓與其工作相關的崗位職責、工作流程，直接上級將持續(xù)關注，并于一周后聯(lián)合部門經(jīng)理對其進行 培訓評估座談，具體內(nèi)容詳見表格一： 新員工部門培訓確認表3、業(yè)務部門、開發(fā)部門新員工入職后在技術部實習一周，由技術部相關人員負責對其進行技術培訓，并對實習結果進行確認，實習結束 后，人事部聯(lián)合技術部、參與培訓本人及其主管進行培訓評估座談，具體內(nèi)容詳見表格二： 新員工技術部實習確認表4、以上培訓結束后，人事部將對新員工進行培訓結果反饋調(diào)查，具體內(nèi)容詳見表格三：新員工培訓反饋調(diào)

8、查表表格一:新員工部門培訓確認表入職部門入職日期新員工姓名培訓內(nèi)容1 1、準備好新員工辦公場所、辦公用品 2 2、部門經(jīng)理代表部門全體員工歡迎新員工的到來，介紹新員工認識本部門員工 3 3、部門結構與功能介紹，部門內(nèi)規(guī)章制度 4 4、新員工工作崗位描述，工作職責要求 5 5、發(fā)布新員工的第一項工作任務 6 6、一周內(nèi)，直接上級與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作岀評估，并確定一些短期的績效目標，設定下次績效考核的時間（3030 天后）部門經(jīng)理參與培訓評估座談記錄：表格二:新員工技術部實習確認表入職部門入職時間新員工姓名實習內(nèi)容實習結

9、果反饋責任人確認時間1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、6 6、本人確認:時間：直接上級:時間：部門主管:時間：人事部參與培訓評估座談記錄:本人簽字：部門主人事部主技術部主管：部門人事部管：管：時間：時間：時間：時間：表格三:新員工培訓反饋調(diào)查表入職部門入職時間新員工姓名1 1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能？A A、是B B、否2 2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？A A、是B B、否3 3、你是否已熟悉公司的基本概況？A A、是B B、否4 4、你是否認同公司的企業(yè)文化？A A、是B B、否5 5、你是否已認識部門里所有的同事？A A、是B B、否6 6、你今后在工作

10、中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？A A、是B B、否7 7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？A A、是B B、否8 8、在培訓過程中，你認為公司需要改進的地方：本人簽字：時間：第二節(jié) 職能部門季度培訓因職能部門是公司業(yè)務部門、支持部門工作聯(lián)系的紐帶，也是公司大部門規(guī)章制度及工作流程的制定者，為了讓員工及時準確的熟知公 司的規(guī)章制度及工作流程，便于日常工作順利進行，提高工作效率，職能部門（財務部、綜合部、人事部）將于2015 年第一季度開始每季度每個部門對全體人員進行一次培訓。培訓內(nèi)容及流程：1、各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間以及主講人

11、的確定等相關事宜，并負責對本部門的培訓內(nèi)容進行 培訓后考核：選擇培訓考核方式（書面考核、現(xiàn)場考核、心得總結） ，編制考核題目，統(tǒng)計分析考核結果，對考核結果中的薄弱項進行反饋或 再培訓。對于已確定的培訓計劃及時通知人事部及綜合部。人事主管簽字： 時間：2、 綜合部負責每次培訓的場地及道具安排。3、 人事部負責對每次培訓進行組織安排、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結果的審核確認，并對培訓簽到表、培訓效果評估調(diào)查表以及培訓考核結果進行存檔，并及時將參訓的人員和數(shù)量、培訓效果評估調(diào)查情況反饋給相關培訓部門，培訓簽到表詳見附件四，培訓效果評估調(diào)查表詳見附件五，具體安排詳見附件六：職能部門季度培訓計劃

12、表表格四:培訓簽到表時間年 月日點分培訓地點應到人數(shù)培訓對象：考核方式實到人數(shù)培訓課程：主講人出勤率主要內(nèi)容：序號姓名姓名姓名姓名姓名姓名1 12 23 34 45 5附件五:培訓效果評估調(diào)查表11.通過本次培訓您的收獲是什么培訓課程培訓部門培訓時間參訓人員部門參訓人員姓名請就下面每一項進行評價，并請在相對應的分數(shù)上打/:課程內(nèi)容很差差一般較好好1.1.課程設置是否符合我的工作和個人發(fā)展 需要1 12 23 34 45 52.2.課程知識是否深度適中、易于理解1 12 23 34 45 53.3.課程內(nèi)容是否切合實際、便于應用1 12 23 34 45 5培訓師4.4.培訓師表達是否清楚、態(tài)度

13、友善1 12 23 34 45 55.5.培訓師對培訓內(nèi)容是否有獨特精辟見解1 12 23 34 45 56.6.培訓師是否鼓勵學員參與，現(xiàn)場氣氛很 好1 12 23 34 45 57.7.培訓師對學員提問是否所作岀回答與指 導1 12 23 34 45 5培訓收獲8.8.獲得了適用的新知識和新理念1 12 23 34 45 59.9.獲得了可以在工作上應用的一些有效的 技巧或技術。1 12 23 34 45 510.10.促進客觀地審視自己以及自己的工 作，幫助對過去的工作進行總結與思考。1 12 23 34 45 512.12.您認為課程或講師最應改進的地方:13.13.請您提出其他培訓建議或培訓需求:整體上，您對這次課程的滿意