銷售顧問(wèn)年度個(gè)人工作總結(jié)XX

1、銷售顧問(wèn)年度個(gè)人工作總結(jié) XX 記得在申蓉上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說(shuō)： “我 是帶著一顆充滿激情的心來(lái)到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī) 會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜 負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任 ! ”到今天，我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從 20xx 年 03 月 14 日到現(xiàn)在，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己是真 的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作。 忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累， 可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在 受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候，自己的內(nèi)心感到十分 的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣

2、擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無(wú)論忙與累，無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難，我 能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無(wú)比幸運(yùn)的 ! 我沒(méi)有隨波逐流，人云亦云 ; 我沒(méi)有搖擺不定，變來(lái)變?nèi)?; 我 沒(méi)有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將 曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí) !說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來(lái)總結(jié)下這一年的工 作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師 傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán) 隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷售部中的一員，深深感覺(jué)到自 己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一 行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，

3、高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技 能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的 前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升， 已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。在車市火爆的 20xx 年，上海大眾以萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全 國(guó)轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以 6000 臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷 量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲 ! 從 20xx 年 05 月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù) 指標(biāo)，特別是在 09 年 11 月完成了單月銷售 20 臺(tái)的一個(gè)里 程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒(méi)有出 現(xiàn)過(guò)較大的問(wèn)題，得分也一直

4、處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字， “愛(ài)” ! 我愛(ài)我的職 業(yè)，我愛(ài)我的品牌，我愛(ài)我自己，我愛(ài)我身邊的人，愛(ài)我的 每一位客戶。我熱愛(ài)自己的工作，再苦再累都不感疲倦 ; 我喜歡大眾 品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品 ; 我用樂(lè)觀積極的心態(tài)，去 面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn) ; 我用一顆真誠(chéng)的心，讓顧客放下內(nèi) 心的防御。當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過(guò)兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。1 ，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置 報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2 ，在國(guó)慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人 發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維 修?？偟膩?lái)說(shuō)這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù) 技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)麻煩和損失，深表 歉意; 也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬