沙運司招待所職工食堂工作總結(jié)

1、沙運司招待所職工食堂2018年工作總結(jié)尊敬的讀友您好：本文由網(wǎng)絡(luò)收集而來，分享到本網(wǎng)站是為了能夠幫助到大 家，大家如果閱讀之后是自己需要的文檔可以點擊下載本文檔，下載文檔是 收費的所以請先閱讀再下載，謝謝各位讀友，本人在此祝曾立讀友工作II匝 利r事事如意*沙運司招待所職工食堂2006年工作 總結(jié) 2007-02-01 11:07:17一、基本情況：沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待 所兩個單位共有干部員工10人，擔(dān)負(fù)著 較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工 作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生 活公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和 職工同志們的大力支持下，我們緊密圍 繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了

2、 各項生活服務(wù)工作。截至目前，職工食 堂、招待所收入 元，固定成本 元，變 動成本元，利潤為元。二、今年以來的主要工作情況：沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待 所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組 成部分。尤其是處在庫爾勒基地，擔(dān)負(fù) 著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任 務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住 宿、生活等項工作。作為沙運司的一個 窗口 ”單位，這兩個單位工作質(zhì)量的好 壞，直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣 大員工的切身利益。因此，我們堅持做 好以下幾個方面的工作：1、圍繞大局，提高認(rèn)識。今年以來, 沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作 大局呈現(xiàn)岀了前所未有的緊張繁忙景 象。在此情況下，我們的工作

3、節(jié)奏和各 項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊 地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢，必 將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無 顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙 運司廣大干部和員工。因此，我們把切 實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹 沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標(biāo)和落 實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心職 工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實 事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食 堂、招待所真正成為 職工之家”和干部 員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密 沙運司的整體工作大局，密切聯(lián)系本單 位的實際，堅持對員工進(jìn)行 生活服務(wù)無 小事”、做好各項接待和為員工服務(wù)是 我們的本分”等項教育，使大家從思想上 認(rèn)識到了

4、做好本職工作的重要性，從而 自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年 以來，職工食堂、招待所的所有工作人 員，都能以沙運司的大局為重，盡心盡 力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo) 和員工的稱贊。2、加強管理，規(guī)范運作。職工食堂 和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交 道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題， 被人們認(rèn)為是 出力不討好”的工作。在 這種情況下，我們沒有因為自己雖然做 了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔， 而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以 來，我們沒有辜負(fù)沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干 部員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強各 方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的 服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu) 質(zhì)服務(wù)工作奠定了了

5、良好的基礎(chǔ)。我們 在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營 模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方 面做了大量工作。我們始終堅持以人為 本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式， 盡量為干部職工提供便利條件，使大家 一回到招待所就猶如回到家”的感覺。3、團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和 職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁 雜，但每一項工作都與沙運司的整體工 作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特 別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待 任務(wù)，直接涉及到沙運司的對外形象。 因此，我們在有關(guān)部門的配合下，堅持 搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特 別是今年以來，招待所和職工食堂人手 較少，工作量較大。為了不影響正常工 作運轉(zhuǎn)，凡有

6、大中型接待任務(wù)，我們內(nèi) 部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分 行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好接待工 作。今年以來，食堂所承擔(dān)的三桌以上 的接待任務(wù)達(dá)十多次，但每一次接待任 務(wù)都能夠圓滿地完成，受到沙運司領(lǐng)導(dǎo) 的信賴和大家的好評。我們還把沙運司 內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng) 成工作重心切實抓緊抓好。目前，沙運 司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙，尤其 是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作 的單身干部員工，休假或者因公出差回 到庫爾勒基地就餐和住宿，作為后勤生 活服務(wù)單位，能夠設(shè)身處地的為他們著 想，使他們庫爾勒基地能夠吃的滿意， 住得舒心，則是我們的工作本分。為了 使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上

7、水平，招待所及時為大家換發(fā)被褥、床 單，并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度 和藹可親，環(huán)境干凈整潔，使大家在招 待所能夠住得舒心。就餐方面，我們沒有停留在使干部 員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平 上，而是嚴(yán)格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求， 在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn) 在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐 供應(yīng)，每頓的主食都在六個品種以上， 副食也在四個以上，并每頓都配有兩個 肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作, 職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心 往一處想，勁往一處使，全心全意地為 干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工 食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以 公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于職工 食堂的飯菜

8、質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起 色，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э?的在職工食堂就餐了。為了方便干部職 工的生活，職工食堂還在緊張繁忙的工 作之外，為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花 卷和一些鹵制品，深受廣大干部職工的 贊揚。當(dāng)然，今年以來，我們雖然作岀了 一些工作成績，但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求 和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢 下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這 些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)。三、今后的工作打算：一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服 務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服 務(wù)工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實 科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心干部 職工生活和為干部職工辦

9、好事、辦實事 的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù) 問題，說到底，實際上是一個政治問題、 群眾觀點問題。因此，我們在思想認(rèn)識 上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn) 化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條 件，更進(jìn)一步辦好職工食堂、招待所， 以方便干部職工就餐和住宿，為沙運司 的可持續(xù)發(fā)展作岀自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是要不斷強化管理，切實抓好服 務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞 一個中心、突出 兩為”方針、實現(xiàn)三個 轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個滿意率。圍繞一個中心， 就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標(biāo)， 把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大 局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心, 以滿意服務(wù)贏得民心，從而達(dá)到凝心聚 力，促進(jìn)發(fā)

10、展的目的。突岀 兩為”方針, 就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職 工辦好事、辦實事。通過我們的努力， 真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與 干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn) 三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理 方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿 意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的 標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水 平。達(dá)到四個滿意率，就是通過我們的 努力，使職工食堂、招待所兩個方面的 服務(wù)滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活服務(wù) 的社會效益和經(jīng)濟收入達(dá)到 雙贏”的實 際效果。三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全 和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒， 最根本的工作要求就是要對廣大干部職 工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此，我們一 定要認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法，把依法加 強食品衛(wèi)生